Ets Bouttier - Bosch Car Service - VPN Autos Station-service

Je note 5 étoiles fidèle de ford à la flèche première voiture acheté en 2000 jamais de soucis et on a à eu d'autre ford chez ford bouttier et tous agréables enfin pour dire que nous on y va en toute confiance et merci à William qui est à l écoute

Révision de ma c-max acheter l'année dernière, personnel accueillant. Merci à l'équipe de votre professionnalisme. À bientôt.

A fuir ! Je comprends pourquoi ils ont perdu l'agrément Ford... Ma Ford fiesta était entretenue dans ce garage depuis 2020. En janvier dernier j'emmène ma voiture qui fait un bruit qui ne me plaît pas, ça claque en dessous, je ne suis pas mecano. J'ai été facturé de 91 € pour une recherche de panne, on me dit c'est le volant moteur vous pouvez rouler comme ça il n'y a pas d'urgence on vous envoie un devis. Je n'ai jamais reçu ce devis. Début mars je tombe en panne à Angers. Résultat, embrayage et boîte de vitesses à changer, cette dernière n'avait plus d'huile et a fini par casser, résultat, plus de 2800 € de réparations !!! Une fuite d'huile de boîte de vitesses je pense qu'un mécanicien compétent doit s'en rendre compte. Après encore une fois moi, je ne suis pas mécano...

Excellente prestation des personnes très sympathiques un accueil très agréable je recommande

Client depuis plus de 16 ans dans ce garage. Le personnel est accueillant et compétent par contre le directeur est un homme imbus de ça personne et irrespectueux envers ses clients. Va avez rdv avec lui, déjà il vous fait attendre puis se casse en milieu du rdv. Fort dommage car à force de prendre ses clients pour des pigeons, qui rappelons le, le fait vivre et lui paie son salaire, ce garage va fermer comme celui qu'il avait à sablé-sur-sarthe et laval. Vraiment dommage pour les salariés de cette structure qui eux sont prof. Pour faire cour le pb de ce garage c'est son patron.

Ravie de mon achat, mon mari a acheté juste avant une cmax . Comme nous avons été ravis de notre achat nous avons décidé de changer la mienne contre une tourneo . Rien à signaler comme d'habitude révision faite avec sérieux . Je remercie le vendeur William encore une fois de son professionnalisme.

Je vous remercie encore, aucun souci, critère respecté. Je recommande ce garage. J'y retournerai volontiers. À bientôt

Cela fait plusieurs années, que le garage entretien mes véhicules et suis très satisfaite de l'accueil que l'on nous apporte. Les garagistes sont à l'écoute et serviables. Je viens depuis peux de faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion dans ce même garage et comme le reste du personnel le commercial a su être à l'écoute de nôtre besoin. Un grand merci à toute l'équipe. Je conseil +++++.

Fuyez si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer. Et si jamais vous prenez le risque, vérifier bien le délai de carence lié à l'extension de garantie qu'ils manqueront pas de vous proposer.

Vend des extensions de garantie avec des delais de carence notifié nul part. Je ne recommande pas du tout ce garage

je tiens à exprimer ma profonde déception vis à vis de ce garage. je suis extrêmement mécontent de constater qu'il ne respecte absolument pas les garanties des véhicules d'occasion qu'il vend. Lorsque des problèmes surviennent, le garage se décharge de toute responsabilité et refuse de prendre en charge les réparations nécessaires. cette attitude est inacceptable et montre un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers ses clients. je déconseille vivement ce garage à quiconque souhaite acheter un véhicule en toute confiance.

Pas satisfait par l'accueil qui a changé et qui, toute évidence, n'a absolument aucune connaissance dans le domaine automobile (ne sais pas ce qu'est un fusible!!!) et surtout ne cherche pas à comprendre le besoin du client - J'avais deux véhicules en entretien chez eux, je vais aller voir ailleurs, c'est dommage.

je recommande ce garage ford et particulièrement mr coubard (le commercial)pour son professionnalisme et la qualité de ses échanges. Nous avons acheté notre mondéo a distance et une fois sur place le véhicule a répondu a nos attentes.

Nous sommes clients pour nos véhicules professionnel, la secrétaire Mme Champion au top du service client, le chef d'atelier connait son travail avec des factures de travaux raisonnable et le commerciale Mr Coubard à l'écoute de ses client. très satisfais de cette concession.

J'ai acheté un Ford S-Max neuf chez ce concessionnaire. Tout s'est très bien déroulé, en tenant mes quelques petites demandes en compte. Je remercie donc l'équipe de cet établissement.

Client depuis 23ans nous n avons jamais eu de problème au niveau réparation et accueil. Par contre, la nouvelle personne de l accueil n'est pas du tout agréable et prend les clients de haut, cela ne donne plus envie de passer voir un véhicule

Accueil correct, mais ne comptez pas sur la fiabilité et la rapidité des travaux à effectuer. 5 semaines pour changer un simple embrayage, facture gonflée de 700€ par rapport au devis. De plus, il a fallut amener le véhicule une deuxième fois car l’embrayage s’est mit à patiné à peine 4 kms après la sortie du garage, la ligne « essai routier » sur la facture est assez drôle finalement. Et lorsque je demande à être reçu par la direction pour ces problèmes (à l’entrée du magasin et non pas dans le bureau) « ne vous plaigniez pas, votre véhicule est réparé ». C’est un réel manque de professionnalisme et de respect. À fuir !

Je remercie milles fois ce garage qui a été très sérieux ,très compétent et honnête avec moi après 4 ans de bataille chez Ford sablé qui m’ont vendu une voiture à 12 000 euros (environ) qui a des voyants qui ont apparu peu de temps après l’achat ,on m’a baladé pdt x temps … sans règler mon problème ni me prendre en charge , ma voiture a été refusé au CT … (cause des voyants ) retourné à plusieurs reprises et on fini par me dire turbo H.S …je l’ emmène pr un 2eme diagnostic chez Ford la flèche où là on m’indique juste un poumon et l’ électrovanne à changer .Sacré différence de prix et de devis mais également de sérieux et de compétences ! Merci à vous !

Garage Ford vraiment au top. Toute une équipe, toujours agréable, offrant des conseils pertinents pour le plus grande satisfaction des clients. Même les problèmes exposés trouvent toujours une solution rapide et efficace. C'est du vécu !

Sa fait 35 ans que je suis client chez Ford aucun problème sur toutes les voitures fords que j ais eu, très satisfait du vendeur William et le chef mécano ludovic

Ne surtout pas aller chez ce concessionnaire chef d'atelier escroc et devis exorbitant à fuire

Le vendeur est très sympa et professionnel toute l’équipe aussi. Je recommande ce concessionnaire.

Client depuis plus de 50 ans je reste fidèle au Est Bouttier et bien sûr à la marque Ford

Je retrouve chez ce concessionnaire, la proximité et l'intérêt client, qui n'existe plus vraiment dans les grosses concessions de nos jours.. Le rapport service/prix/qualité est satisfaisant.

Équipe accueillante et compétente! Le chef d'atelier est très disponible et explique les frais à venir! Très rassurant Je viens d'Angers pour ces relations de confiance

Concessionnaire et garage réactif, arrangeant pour les clients. Le chef d'atelier est toujours claire dans les explications et son diagnostic. Le vendeur a l'écoute, disponible même en cas de soucis avec un véhicule neuf. Les dames de l'accueil font du mieux qu'elles peuvent. Rien a redire me concernant, je recommande.

C'est une super concession avec des personnes formidables et qui nous ont bien dépanner pendant que nous attendions notre véhicule. Alain est un très bon commercial qui connaît très bien sont travail.Un grand merci à vous. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. À bientôt.

Achat d'un véhicule avec Mr Aharrault parfait ! Après avoir fait un tour chez plusieurs concessionnaires nous sommes complètement ravis d'avoir effectué cet achat avec ce monsieur. Il vous conseille très très bien !

Je suis venu pas pour acheter 1 voiture . Mais pour le gasoil prix très intéressant mais pourquoi pas a l'avenir voir pour 1 voiture

Merci à fort pour toutes reparation et leur rapidité et toujours disponible pour regardé le moins petit problème merci à vous l équipe

Incompétent,voiture déposé pour un changement de courroie 1 semaine à attendre pour récupérer ma voiture 😡😡😡 très contrariant quand on a 3 enfants et besoin du véhicule. Secrétaire bonne à rien et désagréable. Je ne recommande pas du tout.

Accueil très sympa. J'aurai aimé que le mécano prenne le temps de m'expliquer ce qu il a fait mème si je ne doute pas de ses compétences. J'aurais apprécié d'avoir une réponse de l'entreprise ! Cela ne semble pas les préoccuper plus que cela...

Concession avec un personnel très sérieux nous avons acquérir dernièrement un kuga carburant ethanol nous sommes client depuis des années nous àvons jamais été dessus dans tous les véhicules que nous avons achetés dans cette concession Ludovic responsable mécanique et Mr coubard le commercial sont des personnes très à l'écoute de la clientèle je les recommandes

Vraiment incompétent les commerciales ils ont là pour vendre mais après ta plus personne pour les pannes même en garantie je déconseille ce garage pour acheter votre voiture occasion

Très bonne prise en charge de ma voiture suite à une panne à proximité. Très bon dialogue, et des vrais mécanos qui savent diagnostiquer. Prix très raisonnables je vais devenir client pour mes entretiens!

Client depuis des années, niveau services clients et ateliers rien à redire, ils sont parfaits. Niveau véhicules d'occasion nous ne trouvons pas ce que nous cherchons.

Achat de mon véhicule dans leur garage très bon commercial accueillant et de bons conseils .je recommande

Concession qui a bien changée, extrêmement déçu de leur service après vente . A éviter si cela peut servir à d'autres.

Sévices au top, profetionalism, tres bonne accueil et un représentant tres sympathique qui est Claire dans c est explication un vrai dialogue je conseille cette concession

Se sont des incompétents, je leur amène mon c-max pour un soucis de liquide de refroidissement et l'on me dit après 2h de test qui me coûte 130€ que c'est le refroidisseur egr et pas du tout c'est le joint de culasse, les gaz d'échappement passe de le circuit du liquide et ils n'ont rien vu. Cela fait 2 fois que j'y vais pour le même problème et la première fois on m'a fait changer la pompe à eau et la distribution pour rien.

arrivée sans rdv en panne à 8h00 (poulie damper sur focus) ,08h30 pret d'un vl, pièce livré à 16h00 ,véhicule réparé à 17h00.J'ai pu reprendre mon voyage Merci à toute l'équipe rapide et efficace !!

Très mauvaise expérience avec ce garage, j'ai acheter une voiture d'occasion chez eux... des incapables... ils te font un diagnostique qui compte 150euros et me font changer une serrure de portière arrière le tout pour 700 euros pour rien car j'ai toujours le même soucis avec ma voiture... maintenant quand on veux voir le responsable... Bas comme par hasard il est soit pas la... soit en vacances, ou annule à chaque fois le rdv prit... donc il y a un moment faut arrêter de prendre les gens pour des.... C.O.N.S

Le service après vente zéro et ils vendent des voitures d occasions sans vous donner l historique. Je ne recommande surtout pas ce garage. 2 mois avec le véhicule et déjà un injecteur à changer en ne sachant pas qu il y en avait déjà 2 changer avant l achat vive le professionnelalisme . Conclusion une facture de 659 euros et pas de geste commercial. Une honte en sachant qui vous disent que le véhicule est sous garantie 6 mois. Mais pas l injecteur........ . Bravo pour l incompétence commercial. Surtout ne vous arrêtez pas

Venant pour un éventuel achat de véhicule d occasion, nous avons eu affaire à un commercial à l écoute, à la recherche de solutions pour satisfaire le client potentiel. Très loin de l image du commercial péteux, qui connaît tout et qui veut vous arnaquer coûtr que coûte. Franchement, j ai apprécié.

Un service irréprochable, une qualité au top. Vous et votre véhicule serez bien servi sans surprise

Très bon concessionnaire , accueil au top! personnel agréable ! Ambiance conviviale!! Je le recommande!

C'est un garage que je recommande particulièrement pour son accueil, sa gentillesse, son écoute, sa bienveillance pour les clients, respectueux des horaires etc etc ........👍👍👍👍👍

Sortent des prix super elevés, ne connaissent pas les pieces de ma fiesta... Me disent qu ils me commandent des pieces et trois jours plus tard ils s apercoivent qu ils ne les ont pas commandé!!! Je n irai plus, des que la ford est HS je prendrai une autre marque

Nous avons fait l achat d une voiture d occasion. Très bon accueil. Commercial très agréable et bon relationnel.

nous avons changés notre pare brise chez ford et c est la dernière fois .car après reprise du véhicule nous avons remarqués que le pare brise était rayé que la voiture était sale et taché de blanc sur les sièges et le tableau de bord . dans la foulé nous avons appelés assurance pour leur faire part et je pense que sans cette action ford n aurais pas reconnue leur erreur.je suis pas une personne chiante mais y a des limites a pas franchire .je ne suis pas pret de retournée cher ford boutier et je ne les recommandes pas ....