Ets Legrand J.B. Magasin de matériel de motoculture

A éviter!!! Commande passée le jeudi pour un article affiché en stock. Au téléphone, on m'annonce un envoi pour le lendemain, ou lundi au plus tard. Le lundi, aucun envoi n'est fait. Appel téléphonique , on me dit que l'envoi sera fait mardi, ou mercredi au plus tard. Mercredi, rien, nouvel appel téléphonique, et l'on me répond que effectivement ça ne partira pas tout de suite, que Mr X n'est pas là, que oui, il met du temps a faire les envois, et que de toute façon, il ne revient que lundi, (5 jours plus tard), et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à envoyer un mail. Suite à celà, j'annule ma commande et je demande le remboursement. Quand on n'est pas capable de faire un envoi sous 1 semaine pour une pièce de dépannage en stock, que manifestement on se moque du client, et qu'en plus, on lui raccroche au nez (très malpoli ça...), et bien on arrête la vente et le contact client!!! Je ne recommande vraiment pas cette enseigne!!!

Vous pouvez y aller en toute confiance connaissance de tout matériel, vous pouvez commander pratiquement tout ils ont un panel de fournisseur très large et si vous acheter un poêle à bois mr legrand travail avec un poseur super qui quitte le chantier en laissant tout nickel

Personne gentil agréable et très pro

Je suis fidèle à ce magasin de motoculture depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander. L’accueil est toujours chaleureux, et l’équipe, très familiale, est toujours de bons conseils. Que ce soit pour l’achat de matériel ou pour des réparations, ils prennent le temps d’expliquer et de guider selon les besoins. On se sent vraiment écouté et bien conseillé, ce qui est rare de nos jours. Un service de qualité et une équipe toujours prête à aider !

Bon matériel ,mais pas à la portée de toutes les bourses

Très professionnel mon mari s y sert souvent.

Bonjour, J'ai fait une commande par internet malheureusement j'ai reçu 1 article cassé car l'emballage n'était pas soigné (articles simplement posés dans un carton) j'ai donc renvoyé l'article cassé à mes frais et à ce jour toujours pas de nouvelles malgré mes appels et mail. Cela fait maintenant 17 jours que j'attends qu'on me renvoie l'article.....

J' ai acheté un insert avec ventilateur électrique chez Legrand à Bagnols sur Cèze.Le ventilateur ne fonctionne pas.Quand j' appelle l'entreprise Legrand on me raccroche au nez et le poseur ne répond pas au téléphone ni au SMS.Je déconseille fortement cette entreprise

Personnel très fort sympathique A l'écoute de notre demande Personnel très qualifié

Personne aimable et donne des bons conseils. J avais besoin de pièces supplémentaires pour mon tubage de poêle et Mr Legrand m a bien dépanné et a commandé une autre pièce pour compléter.

Rien à dire très professionnel

Bien sûr, les produits sont légèrement plus chers que sur internet ou (lorsqu'on les trouve) dans certaines surface de bricolage, mais si on intègre l'entretien ou la réparation (ils sont compétents, et ça c'est rare !) , le rapport s'inverse. Fiables.

Bon conseil

Installer depuis 1890 à Bagnols-sur-Cèze, J.B Legrand, conseil, répart, entretien vos outils thermique. Je suis très content d'avoir une boutique de motoculture de plaisance avec des personnes compétentes. Merci J.B Legrand

Entreprise familiale avec une réelle expérience dans l'entretien et la vente de matériel

Commande internet : rapport qualité-prix très satisfaisant. Accueil téléphonique très positif. Un commerçant comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Merci JB Legrand et toute l'équipe

Du choix et des pièces de rechange

pratiquement 1 mois pour recevoir ma commande, pas de retour de conta via leur site , je n'y reviendrais plus, désolé pour ce commentaire négatif ,mais quand on est déçu ...........

bonjour livraison très rapide ,merci pour votre réactivité a bientôt

Très bon accueil et très bien renseigné sur l'article démené

Super accueil

Très sympaet très serviable j y retournerai

Le patron n'est jamais avare de conseils et est très calé techniquement

Professionnel

Pro et disponible. Je le conseil

Toujours très bon conseil et produits de qualité

Très bon accueil et services efficaces

👍👍👍👍👍👍

Produits de qualite Bon conseils Bonne accueil

Très bon.conseil

Personnel à l'ecoute et très professionnel.

Tres sympa et arrangeant personnel a l ecoute

Commerçant et serviable, à taille humaine, pour réparer les outils de jardin avec professionalisme..Je le recommande.

Lieu ancien mes on y trouve toutes les pièces anciennes de motoculture ou autres

Tres pro. Merci. Heureusement, le service et conseil existe encore.

J'ai attendu trois quart d'heure devant un client. une fois venu à mon tour en 2 minutes j'ai été expédié soi-disant on devait me rappeler pour me dire s'il pouvait commander la pièce j'attends toujours qu'on me rappelle..... je pense qu'ils sont intéressés uniquement par les gens riches qui vend dépensé beaucoup d'argent et ceux qui viennent juste pour un petit service non qu'à aller ailleurs. le jeune technicien à l'air très pro mais on son derrière lui qu'il y a une ombre qui lui demande une certaine rentabilité. quant à la mer Legrand très gentille très serviable mais complètement dépasser par le temps

🤔🤔

Matériel de qualité, conseil de vrai professionnel, service après vente, sans oublier l'accueil fort sympathique des patrons voilà le secret de ce magasin familial qui existe depuis de nombreuses années. Allez y est vous ne serez pas déçu !

Sérieux professionnel jamais déçu

Super, un vrai bon Pro comme on les aime mais qui sont en voie de disparition. Pour le SAV, rien à voir avec les Casto ou Leroy qui battent en touche ! Ici on se sent etre un vrai client. Je recommande.

Sérieux agréable et renseigne bien

Très professionnel accueil efficace et agréable

Magasin familial à des prix très corrects et des vendeurs très compétents. Du bon matériel et des bons conseils.

Bien. Serviable. Connaissent leurs métier

Pas obtenu les renseignements demandés

Pas très rapide mais efficace

Matériel acheté livré dans les délais. Prix corrects.

tres bonne transaction