Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel de motoculture GERIN MOTOCULTURE qui ce trouve au 207 Avenue Denis Crapon, L'Abbaye N, 38780 Estrablin (38)..
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J'ai amené mon autoporter ce matin, une des personnes qui m'a accueilli, à pris du temps pour voir le problème, du coup batterie neuve acheter ailleurs était hs. Rien payé, mille merci à cet personnes, ailleurs ont me le gardais 2mois.
entreprise très sérieuse ,comme nous en trouve de moins en moins ,hotel GABETIERE
GERIN est une société familiale très sérieuse. Nous achetons et faisons entretenir chez eux tout notre matériel de jardinage et d’entretien d’espaces verts : tracteur, tronçonneuse, motoculteur, etc… Excellents services, conseils et suivi. Nous recommandons vivement !
De très bon conseil, avec une gamme de matériel de qualité.
Entreprise sérieuse où de vrais professionnels sauront vous aiguiller. Chaque client bénéficie de conseils personnalisés. SAV irreprochable et disponible. Nous sommes à des années lumières des grandes enseignes. On ne peut que recommander Gerin Motoculture pour le sens de la relation commerciale.
Un service exceptionnel et une réparation éclair qui nous a été très gentiment offerte. Je recommande vivement...
J'enlève une étoile car il y a trop souvent de l'attente. Mais franchement le service et le conseil sont Top !
Très vieux et ancien client : premier achat en juillet 1984 d’une débrousailleuse Tromeca, toujours en service !! J’ai commencé avec Mme et Mr Gerin, mère et père puis leurs fils. J’ai le plaisir de voir de temps en temps au magasin, Mme Gerin faire son petit tour. Toujours de bons conseils, même par téléphone, gentillesse, courtoisie, disponibilité… Alors oui, comme toutes les bonnes adresses il y a parfois de l’attente pour être servi, mais cette attente est largement récompensée par la qualité du service rendu, on prend le temps de s’occuper de vous. Puisse ce genre de magasin perdurer. Merci pour votre écoute.
Super commerçant un service après vente au top si vous voulez acheter une tondeuse ou autre je vous conseille
Ce magasin est très bien place à la sortie de pont évêque c est très facile pour se garer les personnes qui y travaillent sont très serviables et commerçantes et sympas ça devient très rare le service après vente est très bien et sérieux je suis tombé en panne de mon rotofil des qu il a été réparé ils m ont envoyé un SMS c est très bien merci pour le service pro qui va avec et en plus ils repare aussi le matériel même si il n a pas été acheté chez eux et aujourd'hui j ai été chercher la tondeuse très bien réparée merci à eux
Super magasin... mes il vous faudra être très très patient pour passer en caisse et c'est toujours comme sa ....
Très bon magasin, personnel agréable et compétent
Un accueil, des conseils, un suivi un travail, une installation de robot tondeuse au top. Je n'hésite donc pas a mettre 5 étoiles et a remercier le technicien vendeur. Je recommande.
Voilà un lieu professionnel où régler tous ses problèmes et achats, évidemment aux tarifs différents des enseignes qui vendent de tout sans aucun service
Matériels de qualité, personnel agréable et compétent. Peut être pas les meilleurs prix mais tout est en stock. Incontournable !
Etablissement Très sérieux Neuf ou SAV au contact du client Prix correct et qualité
J ai acheter un tondeuse weibang en 2015 Jamais eu de problème Exelente machine Très bien conseiller
Service professionnel. Un peu d'attente parfois
Très bon magasin et très bon conseil et personnel compétent
Professionnel, arrangeant, réparation du matériel au top Moi je recommande.
Établissement très sérieux, personnel investi et serviable. Tondeuse déposée et commande de pièces. Je recommande.
Le personnel est très compétent, les tarifs sont relativement acceptables, je suis client depuis presque 30 ans et je n'ai jamais été déçu, un petit bémol les délais pour les réparations de matériel est un peu long.
14h30 besoin d’une pièce personne dans le magasin, après un moment d’attente je sonne, ils sont tous au fond de la boutique j’attends bis repetita je sonne à nouveau j’attends, un 3eme coup de sonnette enfin quelqu’un arrive, ni bonjour ni rien, ne réponds même pas à mon bonjour, une pièce pour tronçonneuse tt bête ah mais c’est pas la marque sthil il faut que je cherche…. J’ai la pièce et les références mais cela semble trop compliqué, il finit par chercher mais ne sait pas quand la pièce sera livré un prix en plus prohibitif ! Même quand on veut faire travailler les locaux on n’a d’autres choix que le net, même pièce livraison 1 jour, prix magasin 36€ web 16 € et pas un grincheux impolis. C’est ça la France 🤷🏻♀️
Entreprise sérieuse, rapide. SAV au top niveau pour ma tondeuse et ma tronçonneuse. Je recommande vivement. Tarifs très corrects
Mieux vaut ne pas y aller aux horaires de fortes affluence. C'est looong pour être servi. Par contre je reconnais que les conseils sont très bons, et les prix pas si élevés que ça. Pour un magasin de proximité, c'est bien.
Une bonne équipe de professionnels,, il ya le choix en matériel d espaces verts, tronçonnage, de toutes marques stihl, écho, viking etc et aussi en pièce détachées et les tarifs resonable je vous le conseille
Clients depuis une 20ene d année jamais déçu très bonne accueil le seul problème beaucoup d attende parfois
Magasin a fuire les habitués passent avant tout le monde ne respecte pas la file d'attente incompréhensible toute cette attente pour qu'on vous dise que la personne c'est tromper de chaîne pas professionnel j'irai ailleurs!!!!!!
De bons professionnels, autant pour le conseil que l'entretien et les réparation des machines. Peut être pas les prix les plus bas, mais distribuent des marques de qualité, et on s'y retrouve dans la durée. Fidèle depuis longtemps je vais continuer.
Très bien reçu, bon accueil , très agréable, de bons conseils, à l écoute de nos attentes.
Très bon commerce agréable bien reçu sérieux professionnel vraiment je vous le conseil
Vraiment très professionnel.. Un problème de batterie sur mon tracteur tondeuse résolu très rapidement et en plus avec une grande gentillesse !! Merci encore...
Du monde les un contre les autres, personne ne dis rien et lorsque qu'on demande de l'aide auprès des vendeurs pour faire respecter les règles de distanciation le vendeurs nous regarde avec de grands yeux comme s'il ne comprenait pas ! Je ne suis pas prête d'y retourner ! Et comble de tous ma pièce n'était pas prête !
Bon accueuil des gens très pro et du matériel haut de gamme je conseille cette enseigne.
Accès très fonctionnel avis de haut niveau garantissant la qualité du matériel
Bonjour je suis très content de me servir chez Gerin très serviable et très disponible pour les clients les patrons sont très sympa
Magasin très pro avec un de très bons conseils et un agréable accueil et services rendus.
Très bon magasin de matériel agricole des vendeurs sont à l'écoute tu connais très bien leur métier
Entreprise efficace en sav, et en vente de matériel. C'est pour cela qu'il y a autant de monde et en plus il son de bon conseil.
Devis, achat et installation d'un robot tondeuse Tour a été parfait Un des rares magasins de proximité familial et professionnel Merci
Une attente très longue dans le magasin et aussi pour recevoir le devis. Je trouve que la qualité de service a décliné depuis quelque temps c est dommage.
Parking facile ,produits intéressants mais l'attente peut être longue avant que l'on s'occupe de vous . Une chaise est prévue.
Accueil très agréable et de très bons conseils ainsi que très bon SAV
Grand choix d'outillage pour le jardin en exposition, thermique, électrique ou à pile et en plus ils vendent de la pièce détachées. Si ils ne l'ont pas ils trouvent une solution. Cela était mon cas avec un problème de bobine d'allumage pour ma tondeuse. Merci à l'équipe.
Personnel compétent, mais attente vraiment trop trop longue !!!! Et ne vous rappelle pas quand vos pièces sont arrivées!!!!
Avec le temps une perte de qualité dans les services, sans compter les temps d’attente assez longue. J’ai laissé mon Roto fils pour vérification et réparation un peu plus de 10 jours facturé 50 € Retour le jour même de la récupération il ne marchait pas cette fois réparation à 10 minutes ? ? Une semaine après de nouveau la même panne c’est assez posé la question s’ils sont vraiment regarder le matériel
Serge Polsinelli Bon accueil. Service de qualité. Je conseille fortement.
J ai pu commander les pièces défectueuses de ma vieilles tondeuses Bernard loisirs. L accueil sur la partie technique à été très bon . Par contre quand j ai posé des questions pour le remplacement de ma vieille tondeuse j ai trouvé leur approche commerciale un peu soft . Je m attendais à plus d accroche de leur part il n y en a pas eu . Sont ils vraiment interesses de par une clientèle de particuliers? Pour le moment j ai repare ma vieille tondeuse mais je vais la remplacer et je ne tiens pas à l acheter en GSB. Irais je l acheter chez eux je ne sais pas je vais voir chez qui je peux m a dresser sur le secteur.
Un grand professionnel que ce soit dans le conseil pour le choix des produits que pour le SAV.
Gerin Motoculture est une concession de matériels d'espaces verts très bien achalandée, faisant la marque Stihl. Le personnel est très sympa et très compétent, il est vraiment de bons conseils. Les responsables ne vendent que des matériels pro et semi-pro de très bonne qualité. Le magasin de pièces détachées est très bien fourni. En cas de pièces manquantes, le ravitaillement est rapide. De plus, les réparations sont bien effectuées, il n'y a rien à redire. Je prends toutes mes machines et matériels pour le jardinage, le bois et l'entretien des pelouses ici. Les tarifs sont corrects et amplement justifiés par la qualité des prestations.