Eurl Bruneaux Atelier de réparation automobile

Remorquée par ce garage lors d'une panne sur route. Personnel très agréable, bienveillant et à l'écoute. Merci encore.

Voiture prise en charge hier soir jeudi 18h00 27/02/2025, aujourd'hui appel en fin de matinée Pour savoir pourquoi ma voiture n'est toujours pas en concession, la réponse de la secrétaire et simple il lui faut un deuxième bon de re livraison pour la journée du vendredi 28/02/2025 , après avoir récupéré celui-ci par l'assistance, la secrétaire vous répond que vôtre voiture sera livrée peut être lundi 03/03/2025 donc dans la logique ils devront redemander un autre bon de re re livraison ( en espérant qu'il ne facture pas trois fois).La voiture est actuellement bloqué sur un camion.Quelle professionnalisme, aucun sérieux, aucune information concernant un éventuel transport vers la concession, de plus faite attention aux chargement de vos voitures ils ne sont pas équipés de rouleaux à placer sous les roues motrices pour les boîtes automatique bloqué, il tire votre voiture roue bloqué sur des semelles en bakélite, concession prévenu avec photos de la méthodologie de remorquage. Avec un tel avis ma voiture ne sera pas en concession lundi.

Dépannage février 2025 sur l'A10. Après une pause sur une aire de repos la voiture ne démarre pas. Appel assistance, les dépanneurs arrivent rapidement, font repartir le moteur au booster. Bonne communication avec les deux intervenants. Bien que le garage soit fermé, nous partons dans sa direction. Momo, sympa, a changer rapidement la batterie qui était HS. J'ai pu reprendre la route. Merci.

Dépanné sur l’ A10 par un gentil monsieur ex routier. Puis pris en charge aussitôt par le garage, nous avons payé uniquement la mèche, ils n’ont pas cherché à changé le pneu ou faire des réparations inutiles. 1h après nous voici reparti! Merci infiniment

Suite problème véhicule sur autoroute avons été remorqué par le garage bruneaux(450€). Fermé le 25 décembre normal. Le lendemain il nous annonce qu'il ne peux pas s'occuper de notre véhicule, qu'on demande à notre assurance de trouver un autre garagiste. Le remorquage bien-sûr il le fera, puis il nous raccroche au nez. Remorquage prévu à 9h30 pour le garage Opel, 14h remorquage toujours fait et pas prévu. Nous récupérons notre véhicule à nos risques et périls pour l'amener nous même chez un autre garagistequi accepte de s'occuper de notre véhicule. Même la secrétaire n'est pas aimable. Un merci tout de même à la personne qui a effectué le remorquage, très gentil.

Dépannage rapide et efficace. Dépanneur très poli et à l écoute du client. Une personne serviable, je recommande.

Un grand merci ! Pour votre professionnalisme, votre accompagnement et votre gentillesse tout au long de notre dépannage.

Dépannage au top, rapide et efficace malgré le froid !

Suite à une crevaison EURL BRUNEAUX est intervenu rapidement et a réparé mon pneu et j ai pu rentrer à mon domicile

Dépannage au top, suite appel assistance pour une crevaison, intervention de l’Eurl BRUNEAUX dans les 30 minutes et 10 minutes plus tard reprise de la route suite à réparation sur place par mise en place d’une mèche. Une service pro ne changez rien.

J'ai été dépannée par ce garage, le personnel a été absolument remarquable et a fait en sorte que mon stress soit réduit au minimum. Mon Assistance a tout pris en charge. Je n’ai rien eu à régler et quand je lis certains commentaires de personnes, elles feraient mieux de se taire, parce que oui un garage peut réparer, faire de la carrosserie, du dépannage, du taxi. Et pour mon cas, le taxi a été absolument d’un grand dépannage et de soucis en moins Vous allez aussi critiquer un hôtel restaurant qui fait entrée, plat, dessert, hôtel, service d’étage, nettoyage, ménage et les traiter d’escrocs Franchement, relisez-vous, je n’ai rien à redire et les dépanneurs ont été vraiment sensationnels, très aimables, très à l’écoute, très très gentils, tout ce dont on a besoin quand on rencontre une panne sur l’autoroute

Suite à l’éclatement d’une jante, mon assureur a sollicité la société Bruneaux pour le remorquage de mon véhicule. Remorqueur au top ! Rapide, cordiale et bonne communication. mon véhicule est en attente de transfert. Parallèlement à cela, Mr Bruneaux a eu le professionnalisme de me déposer à une vingtaine de kms pour récupérer une location. Merci à l’équipe pour le service rendu

Garage non compétant Ne respecte pas les délais de transport. Cela fait une semaine que j'attends ma voiture qui n'est toujours pas arrivée chez mon garagiste Franchement c'est pas cool

tres deçu par leurs manque de serieux une usine a fric depannage sur autoroute ils ne respecte pas les regles 216 euro au lieu de 136 euro un devis jamais effectué a normalement 48 euro qui deviens un diagnostique valise a 84 euro diagnostique bidon juste pour encore encaisser 84 euro rapace des autoroutes auberge rouge pour detrousser les voyageur en panne

Je suis tombé et n panne mardi 1 octobre Sur autoroute j ai appelé d une borne d urgence Le dépanneur passait devant moi c est arrêté aa charger la voiture 216 euros au lieu de 136 prix sur autoroute Ensuite je demande un devis ont me dit 48 euros pour le devis Que je devais recevoir par mail Rien je veux récupérer mon véhicule Ils ont soit disant fait un diagnostic valise 84 euros Il n'y a rien absolument rien comme diagnostic Juste encaisser 84 euros Une usine a fric. Est l auberge rouge Coupe gorge assuré Des tenardiers sans fois ni loi

Très content du dépannage, très serviable et de bon conseils, au top !!! En panne avec mon T4 sur l'autoroute entre Orléans et chartres, ils ont ont sus le conseiller pour me rapatrier au mieux dans le nord. Merci

Dépanneur super sympa Mécanique très bien fait et rapide sur ma DS5 Garage super sympa de venir m'ouvrir pour je puisse la récupérer alors qu'il sont fermés le samedi

Tombé en panne le 9 août 2024 à 3 kilomètres de son garage, nous attendons encore le dépannage... En effet, le garagiste qui apparemment ne savais pas qu'il existait des voitures de marque DAF ne nous à pas dépanné, croyant que c'était un camion. Il à cependant déclaré à l'assistance qu'il nous avait dépanné (ben voyons, si on peut se faire quelques euros en escroquant l'assurance...) et nous à laisser croupir en rase campagne en plein soleil. Nous avons été dépanné par un autre près de 4 heures plus tard. Je déconseille donc fortement ce dépanneur qui en plus magouille pas mal (comme il à également une compagnie de taxi, il s'arrange pour que ses taxis rapatrient les personnes dépannées chez eux... Il gagne sur tout les tableaux, sans compté que l'atelier de son garage doit pas mal tourner aussi avec les véhicules à réparer.

Extra Intervention rapide sur l autoroute .panne àvec trois enfants en bas âges. Réparation de la crevaison au garage même un dimanche . Dépanneur super agréable, d une grande amabilité . Tous mes remerciements pour le professionnalisme.

Bravo Mr Bruneaux! Ce garage ne mérite même pas 1 étoile. Nous y avons été remorqués depuis l’autoroute suite à une panne. Le gérant n’assume absolument pas la mauvaise réparation des deux injecteurs sur ma voiture. Le mécanicien s’est tout simplement trompé en changeant les injecteurs 1 et 3 au lieu du 2 et 4. Nous avons les diagnostics de la valise à l’appui. Nous sommes retombés en panne moins d’1h après la sortie du garage. Le gérant ne veut évidemment rien entendre et nous raccroche au nez quand on lui parle de son obligation de résultat et sa part de responsabilité. Nous exigeons le remboursement de notre facture. Rien n’y fait! Si seulement les erreurs étaient acceptées et reconnues nous pourrions concevoir que l’erreur est humaine mais ce gérant nous oblige à porter plainte et faire appel à un expert! Sans ajouter que lorsque je lui explique que nous sommes jeunes parents d’un bébé de 30j et avons besoin de notre véhicule , ce dernier ne semble absolument pas plus concerné. Bravo Mr Bruneaux

Très bonne équipe de dépannage la dessus aucun soucis. Par contre le garage, une bande d'escroc purement et simplement. On te demande de payer 2300 la ou un autre garage te prend 650, ils essayent de te faire changer des pièces qui n'ont pas besoin de l'être, et quand tu dis non on essaye de te faire payer un devis à 150e. Lisez bien tout avant de signer, rien oblige le paiement du devis car il n'est pas précisé qu'il engage des frais. Des techniques malsaines pour se faire de l'argent sur la non connaissance des gens rn mécanique. A fuir.

Je déconseille fortement ce garage ! Les 2 étoiles sont pour le remorquage et le service de taxi qui sont biens mais le reste c’est zéro. Surestimation des réparations, devis gonflé, communication médiocre, pas commercial du tout. Ne faites surtout pas réparer votre véhicule chez eux.

Tombée en panne sur l autoroute ce 14 juillet. Nous avons été pris en charge très rapidement par le dépanneur qui a été très courtois, patient et d une gentillesse infinie. Notre véhicule a été remis en état très rapidement (perte huile moteur à cause d une vidange mal effectuée 2 jours avant notre départ dans notre région d origine) on aurait pu avoir un très grave accident avec toute cette huile sur les freins et pneus. Tout à été nettoyé méticuleusement. Les autres membres de ce garage ont été également très professionnels. Nous avons pu poursuivre la route de nos vacances. Grand grand grand merci à eux de la part des 2 dames chtis.

Un grand merci à Hervé le dépanneur et Théo le taxi qui ont été d’une aide précieuse. On est tombé en panne et ils nous ont aidé à trouver des solutions tout au long de la journée. Service disponible et à l’écoute de sa clientèle. Je recommande à 100% et les yeux fermées. Encore merci.

Dépannage réalisé sur notre véhicule électrique sur une aire d’autoroute. Les 2 jeunes qui sont venus nous récupérer étaient très serviables. Une bonne mentalité que l’on ne retrouve plus beaucoup maintenant. Bel engagement. Merci !

Tombé en panne sur autoroute puis remorqué dans leur ateliers ce mardi soir veille d'un 1er Mai, ils ont reparés ma durite d'air éclatée tout de suite ce qui nous a permis de reprendre la route des vacances. Merci à toute l'équipe pour le super accueil et leur gentillesse, cela devient rare de nos jours

Annonce le prix en hors taxe, pas de devis donc bien étonné au moment de payer. Quand on va à l'accueil on nous demande s'il n'y a pas quelqu'un dehors pour s'occuper de nous, l'utilité d'un accueil c'est d'être accueilli. Diagnostic erroné de la panne, un garage en carton en somme.

En panne du à un bouchon d’huile qui a volé et l’huile qui brûlait ils sont venus chercher ma voiture un dimanche et ils m’ont même trouvé un bouchon d’huile pour remplacer l’ancien et de prime un coup de karcher a été passé pour enlever toute l’huile qui avait giclé. Ils auraient très bien pu juste se contenter de ramener la voiture au garage mais ils ont été très gentils et m’ont aidé pour que je puisse repartir au plus vite. Merci beaucoup

Super prise en charge, réparation efficace, prix correct. Un dimanche qui avait mal commencé s'est bien fini grace a l'efficacité du dépanneur. Merci

Voiture emmène mi décembre avec un dépannage rien n'a leur rapproché Mais attendre plus d'un mois et demi pour un diagnostic, ( relancé 3 fois ) pour nous entendre dire qu'il ne peuvent pas la faire, on a récupéré la voiture avec la batterie à plat donc ont ce demande si il y a vraiment eu une recherche de faite. Un chef d'ateliers pas très sociable.

Après un remorquage très correct, on m’à proposé un devis exagérément chargé. Il m'a fallut contester ce devis. Mais le pire était à venir : le système d'éclairage de ma remorque avait été égaré . Le responsable s'en lavait les mains et me proposait une bouteille de médiocre champagne en dédommagement ! Et alors qu'il me restait 350 kms à faire de nuit, j'ai du rouler sans éclairage jusqu'à un magasin automobile et me débrouiller pour réparer. Irresponsable et incompétent vont bien à ce garage et surtout le patron.

Très déçu de l'expérience que j'ai eu chez vous. J'ai eu un accident et ma voiture a été rapatrié dans votre garage. Le problème est que vous n'étiez pas un garage agréé par mon assurance (pour cette partie là vous n'êtes pas responsables car c'est la gendarmerie qui s'est occupée de l'enlèvement de mon véhicule quand j'ai été transporté aux urgences). Cependant, un enlèvement a été planifié par mon assurance 2 jours après l'accident mais ce dernier n'a pas été fait par manque de temps de votre part. Le délais pour réclamer les frais de gardiennage a été dépassé donc vous avez pu facturer des frais à mon assurance. Ma voiture est donc restée plus d'une semaine dans votre garage sans la possibilité de faire l'expertise ce qui bloque le remboursement par l'assurance et me mets en difficulté. De plus j'ai constaté qu'il manquait du matériel qui était dans mon coffre comme un booster de batterie et un compresseur (pour rappel le coffre était intact lors de l'accident donc impossible d'avoir perdu ce matériel dans l'accident. Je ne veux pas accuser tout le garage mais je pense quand même qu'un de vos collaborateurs s'est servi et en a bien profité. J'ai bien évidemment essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour savoir si malencontreusement les affaires en question n'ont pas été mises à part mais on ne m'a jamais rappelé... Je trouve cela honteux de profiter du malheur des gens. Vraiment je ne recommande pas ce garage. Même si les temps sont difficiles pour tout le monde ce n'est pas un raison suffisante...

Un grand merci à ce garage qui a pu nous prendre en urgence pour une reparation de pneu. Personnel très gentil et professionnel.

Le remorquage a bien fonctionné et s'est déroulé rapidement. Le diagnostic d'un problème de courroie de distribution était complètement faux et établi en 3 minutes. Cela m'a coûté 70€ ! C'est scandaleux. On a prétendu que le véhicule était une perte totale. J'ai fait réparer la voiture ailleurs. L'allumage était défectueux. 50€ de pièces et 10 minutes de travail, et la voiture roulait à nouveau parfaitement. Manifestement, l'atelier présente des lacunes considérables en termes de connaissances et pratique des prix totalement excessifs. C'est très regrettable. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Garage à fuite au plus vite. Laissé une voiture pour réaliser des réparations suite à une contre visite. Résultat : 2 accident gravissime évités de justesse. Ce garage attend d’avoir un mort sur la conscience pour agir de façon professionnelle et prendre ses responsabilités. Cet avis fait suite à une réparation en juillet 2023

Selon le patron de ce garage il est tout à fait normal de récupérer son véhicule dans cet état là après une simple réparation de durite de refroidissement. Avec en bonus notre batterie à plat. Ma protection juridique tranchera sur le sujet. Dommage j’ai essayé à l’amiable mais il ne veut rien entendre. Vous l’aurez compris je déconseille ce garage.

Un service excellent, le jeune homme qui nous a depanné dimanche soir sur un aire d'autoroute sur l'A10 était plus que professionnel, il est arrivé rapidement, il a su regler le problème de ma voiture temporairement et a meme fait un diagnostique sur place, et il avait bien trouvé le soucis sur ma voiture, j'ai pu rentrer et reparer ma voiture aussi tôt et je n'ai plus de soucis depuis. Un grand merci a cette entreprise, et si jamais jai un soucis je ferais appel a eux sûr à 100% !

Accueil et prise en charge par un jeune dépanneur TOPISSIME, remorqueur de notre voiture en panne sur l’autoroute. Encore merci à lui qui a tout pris en charge dépannage rapide des 2 seniors, assurances restant auprès de nous jusqu’à l’arrivée d’un taxi à 21h30, étant obligés de laisser notre voiture et rentrer jusqu’à Boulogne Billancourt. Merci à lui et à son entreprise B. Brune aux

Je vous deconseille vivement ce garage qui n'a aucun scrupule à vous faire payer pour récupérer votre véhicule. Tous ça dans l'illégalité sans signature au dépannage. Sont adepte du silence radio, au téléphone me dit la prochaine fois faut pas nous appeler. Euh évidemment madame, je demanderais quelqu'un d'autre à mon assurance. Passez votre chemin face à des personnes désagréables et voleurs. Je vais aujourd'hui faire une mise en demeure par recommande car bien évidemment il ne réponde pas en pensant sûrement que j'abandonne. Mais c'est mal me connaître en sachant que mon assurance et ma protection juridique me soutienne. Si il faut je déposerais plainte. Multiples fautes avérées. Tant pis pour eux.

Bonjour Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute, délai d'intervention rapide, personnel sympathique, actuellement le véhicule est au garage pour remise en état ( étude travaux car véhicule ancien coccinelle 1969) j

Garage super gentil je suis venu récupérer le véhicule d'un clien qui était tombé en panne au retour de c'est vacances personnel très gentil

Moto récupérer vendredi matin pour être déposé a mon garage mais a cette heure toujours pas de livraison de prévu , j'ai pas confiance en eux dans notre région il y a pas autant de véhicule qui tombe en panne et on m'a dit que le samedi sa ne sera pas possible car soit disant mon atelier ne pourra pas prendre en charge ma moto hors que si. A votre avis on appel sa comment .....

Ce garage nous a dépanné sur l'autoroute un samedi après midi . Moteur en panne . Le dépanneur a été très serviable et très a l'écoute de nos problèmes en appelant notre assureur . Il a tout géré . Ensuite le chef atelier a diagnostiqué et tenté de réparer notre véhicule avant de se rendre compte qu'un des cylindres du moteur est défectueux . Je lui demande alors de rapatrier mon véhicule chez Nissan . Je prend en charge le transport jusqu'à Fleury . Il me promet de déposer le véhicule lundi de la semaine prochaine et finalement j'apprend que l'après midi même le véhicule est arrivé chez mon concessionnaire Nissan . Ça c'est du sérieux ! De plus le chef atelier ne m'a pas fait payer le temps passé à diagnostiquer et à réparer ma panne en vain soit un devis de 730 euros qu'il m'a fait économiser ! Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse . De vrais pros que je recommande !

J'ai un double avis sur ce garage : je suis satisfaite par le personnel charmant qui m'a reçue et la réparation correcte et rapide (carrosserie). Mais je suis très en colère contre la maladresse et la malhonnêteté du remorqueur qui a abîmé le pare-chocs lors de la mise sur plateau. J'aurais pu passer sur cet incident (après tout, l'erreur est humaine), mais partir comme s'il n'avait rien vu est inadmissible ! Il lui suffisait de me dire (j'étais sur les lieux) qu'en tirant sur la boucle de remorquage latéralement, le pare-chocs s'était déchiré et qu'il allait procéder à la réparation. Mais non, il s'est sauvé ! Donc très mauvaise note pour ce monsieur et double peine : maladroit et malhonnête. Il a sûrement pensé qu'en tant que femme je laisserais couler... Et bien non ! Il mériterait même que son patron retienne sur sa paye, les frais de remise en état de mon pare-chocs. Ne fuyez pas forcément ce garage, car les petits jeunes sont gentils et compétents, mais attention si vous voyez débarquer leur remorqueur (le plus ancien apparemment) : faites des photos de votre véhicule avant !

Le garage le moins aimable de tous les temps. Le dépanneur qui est venu nous chercher sur l’autoroute A10 en a profiter pour aller chercher ses cigarettes chez son ami. Arrivée au garage, il a garder la carte grise et l’a transmis à l’épaviste sans même nous prévenir ce qui nous a fais tourné en bourique pour la retrouver. Tout en sachant qu’ils ne sont pas censés laisser la carte grise à n’importe qui. Ça fais près de deux mois que nous courrons après cette carte grise sans que personne ne nous répondes. Et au delà de ça les hôtesses d’accueil son des plus désagréable. Je ne conseille ce garage à personne.

A FUIR ! N’y déposez jamais votre voiture et si vous vous faites remorquez dans ce garage pour une panne, surtout prévoyez un rapatriement dans un autre garage ! De grands menteurs, ils vous mentent sur tout, le temps du diagnostic, le temps de la réparation de la voiture et une fois qu’ils ont votre voiture ils font tout pour la garder. Ils vous diront « faites ce que vous voulez mais dans les garages du coin il faudra au moins 3 semaines d’attente, chez nous ça sera bien plus rapide ». Ils devaient me faire un diagnostic en 48h max, finalement aucun diagnostic de fait, je dois les harceler pour qu’on me réponde finalement « madame, ça ne sera pas avant 2 semaines et demie, vos problèmes ne sont pas les miens ». J’organise alors un rapatriement dans le garage Nissan le plus proche, qui me propose un diagnostic dès l’arrivée de la voiture, avec mon assurance dès le lendemain 9h. Mais le garage Bruneaux fait tout pour garder la voiture et refuse le rapatriement, ils me disent je cite « je l’apporterai quand j’aurai le temps, la j’ai pas que ça a faire ». J’ai enfin réussi a faire rapatrier la voiture grâce à mon assurance qui les a forcé. Vraiment croyez moi, et fuiyez. Ce garage ne devrait même pas être un partenaire d’assurance.

Voiture tombée en panne sur l'autoroute il y a deux semaines, emmenée dans ce garage pour éventuelles réparations. Ils l'ont gardé une semaine, n'ont rien trouvé et m'ont quand même fait payer 120 euros pour passage au banc + essai sur route. Apres l'avoir récupéré, de nouveau une panne. Emmené dans un autre garage qui a trouvé le problème en 30 minutes. 500 euros de réparation pour avoir continué de rouler avec un problème de turbo. AUcun problème sur le véhicule inscrit sur une facture a 120 euros. Incompréhensible.

Je ne souhaite à personne d'avoir à faire à ce garage en cas de remorquage suite à un accident. Personel d'accueil pas vraiment aimable. Prix excessifs et bien au delà de la prise en charge des assurances. Très insistant pour que les payez tout de suite. Très mauvaise experience. Pour les autres services, je ne peux pas évaluer, jamais fait réparer ma voiture remorqué seulement.

Extra, cela commence par un dépannage rapide fait par un dépanneur très sympathique. Au garage, l'accueil de la secrétaire est agréable et souriant. Ma voiture est prise en charge aussitôt, le jeune apprenti est adorable et le patron est un amour. Côté pro, le service est impeccable, mené de main de maître avec intelligence et rapidité. Je recommande vivement cet établissement car vous savez comme moi qu'il est difficile de trouver de bons mécaniciens et quand on en tient un on ne le lâche pas ! MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE. (le camping car bleu)

Arnaqueurs. à fuir ! Je suis tombée en panne, le remorquage s'est super bien passé, le taxi aussi, mon assurance avait plutôt géré jusque là. Mais quand j'ai reçu le devis, c'était n'importe quoi. J'ai contacté un ami mécano qui m'a expliqué que les tarifs horaires annoncés étaient aussi élevés qu'un tarif pour réparation électronique (48€/h). Ma panne concernait un problème de roulement, qui coûte environ 150€, alors que le devis montait à 470€. J'ai du faire remorquer ma voiture chez un autre garagiste de confiance, dont les frais, même avec le remorquage était moins cher que le devis qu'on m'a proposé.