EURL CAILLETTE - Citroën Garage automobile

Personnel à l'accueil odieuse ! Pas commercial! Se permet même d'envoyer Boulet les clients qui l'appellent concernant le remplacement d'airbag. A fuir.

Merci à toute l’équipe Accueil super et prise en charge du véhicule rapidement Enfin un garage qui a le sens du service Merci beaucoup Stn Domaine de Fremigny

Mon véhicule c4 était en panne à proximité de ce garage Citroën. J'ai demandé que mon véhicule soit pris en charge et j'ai pu le récupérer quelques jours plus tard. Très bon accueil, des personnes compétentes et sympathiques. Réparateur de confiance.

Garage à recommander 👍

Garage citroën très sympa et disponible pour vérifier la pression des pneus🙏👍🙋‍♀️

Garage très honnête ils ne m'ont changer que le strict minimum d’où une facture très raisonnable, accueil sympa on m'a même proposé de venir me chercher pour récupérer mon véhicule. Mieux difficile à trouver.

Accueil chaleureux Sérieux dans les réparations

Garage très accueillant. Nous avons eu un problème moteur sur la route des vacances et le patron a accepté de regarder l'origine du problème avec son ordinateur et trouver une solution malgré la fermeture de fin de saison imminente de son garage. Nous recommandons. L'opel combo belge

Nous sommes sortir de l'autoroute pour un soucis, nous avons été très bien reçus. A l'écoute , service impeccable, personnes serviables. Merci encore pour votre prise en charge rapide et efficace, nous sommes bien rentrés.

tres beau garage tres professionnel les patrons sont tres gentils

Crevé en partant en vacances, nous nous sommes arrêtés grâce aux conseils des agents de la station autoroute. Tarif plus que correct. C est toujours rassurant de tomber sur des professionnels aussi efficaces et sympathique. Merci encore !

Incroyable, service impeccable, gens charmants et serviables, un rapport qualité-prix excellent. Je recommande vivement ce garage. Merci encore pour votre prise en charge rapide et efficace.

Accueil très sympathique et travail bien fait.

Nous sommes allés chez ce garagiste à notre retour de vacances, après crevaison. Excellent accueil, des professionnels réactifs et sympathiques, des prix très honnêtes.

Accueil chaleureux . accomplissement de la rapidité du travail, ne pousse pas à la consommation du client, je vous recommande ce garage..

Très bien accueilli, et réparation super.

Reactif et compétant fond le maximum pour satisfaire leur clients merci

Super garage et très bon accueil

Pour ma part un vrai désastre !! Dès le première jour sa a mal commencer .. Suite à un accident, je me rend pour l’expertise , arriver sur place on me dit que l’expert est déjà passer . Trouvant sa bizarre j’insiste en disant que par téléphone l’assureur m’a dit de passer à cette heure ci donc elle regarde ces mails et me dit qu’elle n’avais pas vu le mail ( soit disant qu’il revenait de vacances ) et qu’il y avais bien l’expert du 28 qui passait . Donc je l’aurais écouter je serais repartit avec mon véhicule et j’aurais louper l’expert !! Après le résultat de l’expertise elle me recontacte et m’explique qu’il faut que j’appelle ma banque car ils ne font pas partit des frais, ne comprenant pas la situation je lui demande plus de renseignement et la elle me raccroche au nez !! Grâce à l’assurance j’ai pu trouver la solution 3 mois d’attente pour des pièces ??? Je les ai appelé tout les mois et là même réponse «  je vous rappele dans l’après midi «  Et j’ai jamais eu l’appel Jusqu’à ce qu’on me dise «  on ne trouve pas les pièces « Donc je décide de me déplacer car par téléphone c’est très facile et bizarrement 2 jours après on me trouve les pièces comme par magie !! Aucune organisation, aucun professionnalisme, obliger de pousser les choses pour que sa avance Plus jamais je remet mes pieds

Ce garage m'a réparé mon pneu en 10 mn alors que j'ai débarqué sans rdv.. merci a eux et en plus ils sont tres sympa !

grand soin et service note 10

Après plusieurs appel en plusieurs jours pour un devis rien c'est du on ne la pas fais après c'est on va essayer donc c'est pas serieux

Sur la route du retour de nos vacances grosse fuites de gasoil à 6h de chez nous.. nous nous sommes rendu dans ce garage en sorti d’autoroute. Incroyablement surprise de l’accueil et du professionnalisme de ce garage ! Nous avons était pris en charge directement à notre arrivé et ils ont réalisée l’intervention en 30 min + lavage de la voiture ( juste pas sympathie) , tout ça pour 30€ ! Encore merci de votre accueil nous nous rappelleront de vous !

Sur la route des vacances, vis trouvée dans le pneu. Le garage Peugeot à l'entrée du village était ouvert mais n'a pas voulu faire l'intervention. Conseillé par les gendarmes, je me suis rendu dans ce garage Citroën qui a réalisé l'intervention en 30 mn pour 30 €. Accueil très sympathique et compétent. Grosse galère évitée grâce à ce garagiste.

Très efficaces, et professionnels

Très bon accueil, équipe très sympathique !! Merci beaucoup, grâce à vous la Charente nous attend!

Le professionnalisme et la qualité du travail voilà ce qui est présent à Citroën janville garage caillette

Mme et M caillette Merci pour votre accueil

Très bon professionnel

J'ai appelé ce garage à la rescousse à 17h une veille de jour férié, car un de mes pneus avait éclaté sur l'autoroute, et le remorqueur qui m'a pris en charge était un escroc qui nous a quasiment séquestré pendant 3h mon fils de 3 ans et moi, sans jamais réparer notre pneu. L'équipe du garage Caillette est arrivée en moins de 4 minutes, pneu changé dans le quart d'heure, tarif très honnête, je vous les recommande chaudement ! Merci encore pour leur aide, sans eux je serais encore avec le taré du garage Bel Air d'à côté

Très bon accueil, et très reactifs et professionnel merci a vous

Toujours 1 tres bonne accueil

Pour ma part suite à une contre visite j'avais les feux trop haut une porte qui était coincée et problème du canister diagnostiqué par la valise de mon contrôleur technique. Bon...je passe mes feu à niveau 3 pour ne pas éblouir ;) Devis annoncé 473 euros par Caillette, ça pique mais ok! Vous pouvez venir chercher votre voiture. Oui mais finalement la facture est encore plus salée que le prix annoncé du départ ! 540 euros !!!! C'était pas prévu ça! Nous avons eu des problèmes pour ouvrir la portière . Mouais...(il fallait peut-être contacter le client non?)bref c'est parti problème réglé. Enfin non, le garagiste à réglé mes feux en laissant en position 3 hors pour le contrôle ils doivent être réglés à 0, si si c'est possible^^. Vu que je me suis rendu compte sur place no stress;). 2 jours après, contrôle technique je prends ma voiture et là bing! Voyant problème canister à nouveau, là je me suis dit c'est une blague! Je repars voir caillette. La valise indique: problème canister mais pas le même code erreur! Alors? Bien il faut racler encore! Ma voiture a fini par passer en désactivant le voyant, mais le contrôleur technique à dû intervenir sur les feux par gentillesse, oui oui sinon sa m'aurait donner le droit à une contre visite à nouveau! Conclusion: Personnellement le prix des pièces sont pas très chères mais alors le tarif de la main-d'œuvre vous écrasera et ils hésitent pas à en rajouter sans vous demander l'autorisation! Au sujet de leurs compétences je ne sais pas, mais bon, régler les feux en position 3 et repartir avec le même problème pour lequel je suis arrivé pour 540e ça fait très mal! Ha oui et si vous connaissez déjà le code erreur de votre panne comme moi, ils hésiteront pas à vous le refacturer de nouveau! A part tout ce bordel ^^ pas de problème particulier avec le personnel. Encore heureux!

Garage très sérieux.

N’a même pas pris le temps de passer mon véhicule pour un diagnostic suite à un défaut qui c’était affiché. Je ne demandais que ceci comme intervention. Surtout que ce véhicule est mon outils de travail. Aucun professionnalisme ce garage

Mauvaise expérience équipe mécanique exécrable ainsi que la secrétaire ayant un langage familier

J'ai rarement vu des garages aussi honnête. Très bons professionnels👍 et agréables. Très bon accueil. PARFAIT.

Personnels serviable et pro

Garage toujours prêt à vous dépanner très qualifiés patrons et personnels accueillants 👍👍

Très bon accueil merci pour le seevice

Super accueil suite à une panne de mon véhicule. Merci beaucoup.

Très très bien je recommande, sérieux et rapide rien a dire a part parfait !!

Pas aimables mais tarifs corrects.

Très bon professionnel

Toujours satisfaite de leur service .

Nous roulions vers Bordeaux quand un problème survient au véhicule (cache plastique sous moteur qui se détache). Après petit détour et passage au garage, ce fut réglé en 15min et nous avons repris la route sans soucis. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre politesse !

Très accueillant. Travail rapide et efficace

Excellent garage. Je recommande

Très sérieux

n'hésite pas à refacturer des diagnostiques déjà réalisés et impose à ses clients de récupérer leur voiture si ils ne sont pas d'accord avec leurs pratiques ... pas conciliables, impolis, n'en a rien à faire de ses clients