EURL ROUV KREATION Magasin de poêles à bois

Bonjour, De la prise de RDV au bureau par Sylvie, au passage du commercial Samy et de l’installation par Florian et Alexandre il n’y a rien à redire. Du professionnalisme, de la ponctualité, du conseil et des solutions face aux imprévus avec des tarifs très corrects face aux différents intervenants du métier, et tout ceci dans la bonne humeur. Il serait irresponsable de ma part de ne pas faire partager tout mon contentement et ma gratitude pour une entreprise qui le mérite, et ainsi de la recommander aux personnes ayant des projets. Alors bravo et merci Mr Rouveron, ne changez pas une équipe qui gagne, celle-ci est à la hauteur des entreprises à taille humaine qui mérite le succès. Frédéric et Nadine.

Excellent professionnel tant dans le conseil (ne cherche pas à vendre le poêle le plus che r mais celui qui convient à vos besoins), matériel, installation, maintenance Réponds vite, et est très aimable. Parfait

installation d un poêle à granulé girolami split, équipe très professionnel, travail propre, nombreux conseils d'utilisation. je recommande à 100%. merci à vous christophe et helene

Très satisfaite de l'installation de mon poêle, Équipe Très agréable, travail propre et de qualité. Prend le temps de répondre à toutes vos questions et premier allumage ensemble avec toutes les consignes de sécurité et les conseils. Prestation de qualité et très complète, je recommande +++ Et un gros plus pour les 2 poseurs très sympathique, et très pro. Merci !

Dessus de poêle commandée pour une livraison début janvier arrivé avec un mois de retard sans la visserie pourtant confirmer de la présence avec la commande par mail.

Intervention ramonage poêle à granulés ce matin,personnel très agréable et très efficace,professionnel et à l'écoute. Prix très raisonnable. Entreprise qui reviendra à coup sûr l'année prochaine pour l'insert bois et le poêle à granulés.

Je déposé rarement des avis mais la je prends le temps de le faire. Nous avons été ravis de cette entreprise qui a été très très très à l'écoute dans un moment crucial de pénurie de poêles. En amont, le commercial a été très professionnel et patient en répondant à toutes nos questions de novice :). Merci à Sami. Au moment de l'installation, le duo d'installateurs a été très professionnel et a pris le soin de poser le nouveau poêle sans endommager l'existant et en faisant le nettoyage après un bon debistrage. Leurs conseils précieux nous permettent de dire après plus d'un mois d'utilisation de ce poêle (marque Dovre) qu'il est d'une grande efficacité compte tenu de la maison. Le commercial nous a donc bien conseillé dès le départ. Petit détail qui a son importance : les assistantes sont au top de la bienveillance, de la gentillesse et d'une grande aide dans le remplissage des documents liés à la prime renov'. On recommande vivement !

Entreprise très réactive et professionnel !! Des artisans gentils et soigneux. A recommandé sans hésitation !!!

Excellente expertise et accompagnement lors de nos travaux de rénovation d'habitation, de la part du commercial de l'entreprise, disponible et à l'écoute. Installation soigneuse et de qualité d'un poêle Combo Air de la marque Ungaro, effectuée par le patron et le commercial. Entièrement satisfait de la prestation, du début à la fin. Nous les remercions vivement, et ne manquerons de les recommander à notre entourage.

Excellent service, personnel serviable et réactif. Intervention rapide, secrétaires agréables. Je recommande absolument!

Notre poêle a était installé par deux jeunes qui connaissent très bien leur métier,Polis ,gentils ,discrets,très compétents. Le patron, Le commercial ,la secrétaire bref toute l 'équipe est au top .Je recommande.

Depuis le ramonage de mon poêle en septembre mon thermostat ne fonctionne plus Après plusieurs appels rien n avance Il faut d après la secrétaire plusieurs colis pour que je reçoive la pièce commandée Je suis très déçue si ça continue je vais la commander moi même sur internet et je la ferai installer par un artisan qui voudra bien Comme paraît il que la pièce n est pas garantie donc de toute façon je ne risque rien J ai beau dire que je n ai aucun moyen de chauffage tout le monde ça fou Je dégoûtée de la période que nous vivons

Très bon travail! Commercial et poseurs exemplaires. Je recommande

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour la prestation de ramonage effectuée par la société ROUV'kréation. La personne qui est intervenue a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, alliant méticulosité et soin dans chaque étape de son travail. Il a utilisé un kit de ramonage rotatif sur perceuse, qui permet un nettoyage bien plus efficace qu'une simple canne équipée d’un hérisson classique. De plus, l’utilisation d’un drone pour vérifier que l’intervention atteignait bien le sommet du conduit de mon poêle à bois est une innovation qui m’a impressionné et rassuré. Je recommande leurs services à 200 % pour la qualité, l’innovation et le sérieux de leur travail !

Intervention pour ramonage de notre poêle à bois, Très pro, super travail, ponctuel, propre merci à Florian pour sa gentillesse, et son efficacité, je recommande vivement cette entreprise.

l'entreprise est intervenue ce matin, excellent travail, propre, professionnel. les poseurs sont discrets, très gentils, réactifs. je recommande cet entreprise, nous sommes plus que satisfait. merci

Entreprise à l écoute de ses clients. Employés très compétents méticuleux. Je conseille fortement.

Très satisfait du travail réalisé pour l'installation d'un insert double face. Du devis à la réalisation du chantier, rien à redire, équipe très disponible, réactive et de bons conseils. Encore merci.

Une entreprise sérieuse, un personnel très agréable et motivé. Une belle trouvaille. Jeanne et Nicholas

J'avais choisi cette entreprise par rapport aux avis et j'ai bien fait ! Du contact client ( la secrétaire, très gentille et qui s'est occupée entièrement du dossier Ma Prime Renov ) à la pose du poêle, tout est fait pour satisfaire le client. Je recommande évidemment !!

entreprise, très sérieuse, secrétaire m’a rappelé pour un rendez-vous Je vous le recommande

Service de très bonne qualité de la part de l'équipe. Samy, Florian et Jonathan ont donné 110 % de leur temps et de leur dévouement. Une belle représentation de la France sous son meilleur jour. Nous sommes satisfaits de leur travail. Merci à tous. Jovial, serviable et professionnel du début à la fin. 110 étoiles 🌟 au total !

Excellent travail réalisé dans les délais par un binôme sympathique.

Installation d’une cuisinière à bois et d’un poêle à granulés. Une équipe au top dès le début du projet: du commercial ( pleins de bon conseils) à la secrétaire (qui répond avec patience à chacune de vos questions) en passant par une équipe d’installation efficace. Bref un personnel agréable. Je recommande vivement cette entreprise !

Artisans au top, bon travail. Ravie de cette nouvelle chaleur du poêle à bois

Très satisfaite du travail effectue.demontage cheminee avec insert et pose d un poele à bois.Equipe agreable,professionnelle,ponctuelle et de bons conseils.Je recommande

Je viens de faire installer une cuisinière à bois De Manincor et je suis enchanté, c'est à la fois esthétique et fonctionnel pour cuisiner à l'ancienne. Par ailleurs je tiens à remercier Florian et Régis qui ont été de très bon conseils et ont fait un travail de professionnel pour poser et intégrer cette cuisinière dans les meilleures conditions. Je remercie également Sammy le commercial qui a su bien me conseiller sur mon achat.

Un grand merci à Florian qui a réalisé une prestation à mon domicile de ramonage, travail approfondi, je n'avais jamais vu un travail autant soigné avec mon ancien ramoneur que je ne citerai pas. Cette prestation m'a sûrement évité un incendie ! Je recommande vivement cette société pour les prestations de ramonage.

Très bon accueil au magasin de Thiviers, sur les conseils du commercial nous avons posé un poêle à granulés qui nous donne entière satisfaction, le suivi et le ramonage est également asssuré par l'enseigne Je recommande vivement

Toujours en attente du devis depuis mi novembre malgré de multiples relances! Dommage, aucune explication donnée si ce n'est je vous l'envoie demain.

Tres bon accueil, travaux rapides

Je suis enchantée de la pose et de mon poêle, Thibaud est un patron et une personne adorable, un plaisir d’échanger avec lui, je recommande vraiment

Des conseils professionnels, des rdv honorés, et une installation nickel. Vraiment je recommande.

Sur un projet Chaudières à pellets j'ai vu : 1) Esprit de service : c'est la clef 2) compétence technique et organisationnelle 3) Tenus des délais 4) bonne approche commerciale Impossible de trouver mieux à mon avis

Devis détaillé et complet. Prix justifié et raisonnable. De bons conseils également ! Merci a Mr Rouveron

Nul ! Oublié le rdv, prétend qu’il est annulé Ne se souvient même pas de quoi il s’agit. Ne s’excuse même pas. S’en fout totalement Franchement à fuir M’écrit ensuite pour me dire que tout est de ma faute : je me serais trompé d’une semaine… parce qu’il s’est trompé de semaine en notant le rdv. Ajoutons donc la mauvaise foi à toutes ses éminentes qualités. Il y a d’autres fournisseurs sérieux, évitez celui-ci.

Entreprise sérieuse, service de qualité.. je recommande cette entreprise.

Tres contente de leur service, dépannage rapide, très professionnel,recommande cette entreprise.

Très professionnel, donne de bon conseils, je recommande !

Réactivité et efficacité sont les maîtres mots du travail consciencieux de Rouv'kreation. Je recommande.

Excellentes prestations; A recommander.