Euromaster Chalon S/Saône Magasin de pneus

Très bon professionnel rapide et efficace

Très bon accueil. Personnels très efficaces

Bon professionnel

Bien reçu dans cette agence qui était débordée , et qui a réparé ma roue rapidement.

Excellent accueil. Délais d'exécution des travaux tenus.

J'ai été pris en charge par Pauline qui a traité toutes mes demandes dans les meilleurs délai. Elle a été très efficace et très accueillante.

Très fiable techniquement dans l’atelier et dans la tenue des délais et très bon accueil

1 étoile pour m'avoir pris de suite, pour le reste j'ai du mal à digérer ! 43euros pour enlever une vis dans un pneu !! 50% du prix d'un pneu neuf !

Très bon accueil et respect du délai de réparation 👍

Chalon sur Saône, rapide et efficace, pas de soucis, bon accueil.

Sourires par devant; travaux non réalisés par derrière. Si vous sortez des classiques changement de pneus et vidange, vérifiez bien la réalisation des travaux!!!! dernière fois pour moi !!!! une honte !!!! travaux facturés non réalisés !!!!

Accueil aimable et efficace Réparation dans un délai très raisonnable Tarif raisonnable Accueil et service 20/20 Je recommande vivement

éfficace,rapide,ne pousse pas a la consommation au top

Parfait ! Bel accueil, prestation rapide et professionnel... Je reviendrai.

Personnel très accueillant et très professionnel Juste signaler que lorsque il y a une intervention qui est un peu longue comme je l’ai eu dernièrement quatre heures sans mon véhicule si il serait possible d’essayer d’avoir des véhicules de prêt pour éviter que le cliente soit en salle d’attente ou dans un magasin proche ou un café pour passer le temps

Bon accueil , travaille sérieux et facile de prendre rdv

Bon accueil Travaux professionnels A l'écoute et explications

Personnel très sympa et très professionnel. Travaux fait dans les temps. Donne des conseils sans vous pousser à changer des pièces en bon état. Je recommande.

Tres satisfait de l’intervention en un temps record. Je recommande.

Merci à euro master pour leur efficacité. La dame a su nous trouver un pneu en stock dans un autre euro master sur le trajet de nos vacances, et permettre le montage de celui ci malgré un planning chargé.

Quelle dommage pour cette enseigne, la dégradation, la motivation et le professionnalisme on disparue. Ma dernière visite et sa sera la dernière.

Très professionnel secrétaire souriante bonne équipe

Accueillant. Sympathiques. Pas excessivement cher.

Centre auto Euromaster très professionnel, très bon accueil, je conseille fortement👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Bon rapport qualité/prix. Bon accueil. Rapidité d'exécution et professionnalisme

Très bon accueil et très professionnel pour une prestation montage de pneus et géométrie. Je recommande.

Personnel professionnel, accueillant, aimable. Prestation rapide , à l'heure du rdv pris en ligne

Très bon accueil. Personnel compétent qui apporte des réponses aux questions posées. Professionnalisme.

de très bons conseils. Soucieux de notre sécurité. un bon échange

Bon accueil et travail réalisé avec soin. Changement imprévu des disques avant. Prix correct.

Dommage qu'un professionnel ne mette pas les pneus neufs à l'arrière, encore plus lorsqu'on l'y incite... le temps est plus important que la sécurité...

Bon rapport qualité prix, personne aimable et de bon conseil, pas de forcing de vente. Mécanicien, rien à dire. Je valide sans problème l'adresse.

Bonne équipe, très souriante, arrangeante, et travail soigné. Personnellement, j'enlèverai tout le Scotch au sol qui date du Covid. Mais sinon c'est top.

Nul , je pose une roue crevée , on m’apel pour me dire que le pneu et mord je dit ok on change ,j’ai la laisse une semaine et je revient rien de fait rien nada .. n’y allez pas

si il y a 2 ou 3 ans j'aurais mis 5 *, aujourd'hui 1* est bien de trop. accueil froid, 28 jours pour avoir un rdv, 1h15 pour changer 2 pneus, oublie de réinitialiser la pression des pneus, travail non soigner, de piètre qualité. et si nous devions parler du responsable de site, personne qui soit disant comprend, mais aucune action, sourire arrogant et méprisant. je regrette vraiment l'ancienne équipe.

Une crevaison sur un pneu , appel au centre d appel qui nous dit de passer le lendemain entre 8 h et 9 h et que le centre va réparer entre deux clients . Je me présente le lendemain à 8 h 30 on me répond impossible pas de place et d aller voir chez feu vert .à 9 h 10 Je vais chez first stop qui répare mon pneu en 10 minutes . Pour prendre 500 euros au mois décembre pas de soucis mais pour une réparation à 25 euros impossible, la honte !!!!un client de moins pour euromaster chalon !!!

Très satisfaite par l'accueil de l'hôtesse qui très agréable et accueillante ,qui explique très bien tout en détail elle connaît bien son travail et la propreté du bureau d'accueil et le travail fait à ma voiture merci à toute l'équipe très bien organisé

Accueil très sympathique, agréable et professionnelle. Les employés sont également aimable et professionnels. Merci à tous. A recommander +++

Service et commande super efficace personnel très sympa ont est bien accueillis, nous avons du décaler notre rdv au dernier moment sans que ça ne pose problème, en revanche le technicien n'est pas très délicat avec les voitures j'aurais préféré ne pas le voir monté sur les rampes avec une voiture pas vraiment prévu pour être un 4x4.

Merci a Tom F pour le changement de pneus et les 3 belles rayures sur la porte de coffre... Edit 1 mois après, euromaster n'a rien fait. Je retournerais donc chez profil plus où je n'ai jamais eu ce type de problème.

En sous effectif compréhensible pendant cette période de fêtes Le responsable d’agence a trouvé la solution pour me dépanner Merci à lui ainsi qu’au gars qui est intervenu Tps briault

Entreprise sérieuse, les employés sont compétents et surtout les clients sont bien accueillis : d'entrée, on a affaire à une personne charmante et souriante qui est à notre écoute. A l'atelier, c'est pareil, les personnes sont consciencieuses et méticuleuses. J'y suis allé plusieurs fois que ce soit pour des réparations ou des changements de trains roulants, je n'ai jamais eu à m'en plaindre, bien au contraire : le travail est bien fait et le prix reste tout à fait correct.

Personnes très professionnelles et vraiment serviables. J'étais en galère avec pneu crevé pendant déplacement professionnel. Ils se sont décarcassés pour m'aider. Encore un vrai grand merci pour être allés chercher mes nouveaux pneus directement au centre de distribution pour pouvoir me les monter l'après-midi et ainsi m'éviter de devoir passer la nuit à l'hôtel sur Châlon.

Incompétent notoire nul 3. Rendez-vous pour changer 4 pneus qu'ils ont toujours pas et il me fixe un faux rendez-vous. Bref, n'allez surtout pas chez eux. Je préfère encore payer un peu plus cher que de les voir. Vraiment à fuir j'aurais pu mettre 0 étoile. Je leur ai fait à fuir complètement

Je dénonce la fourberie et l'incompétence et la malhonnêteté intellectuelle du chef d'agence, petit personnage qui vous fait croire qu'il envoie bien ces devis en temps et en heure, alors que jamais rien n'est exécuté, sauf qu'à votre arrivée : surprise , le tout multiplié par 2 et c'est comme çà qu'il vous rétorque droit dans ces pantoufles et j'en passe sur le baratin employé ....mes preuves à l'appui devis en date du 02/01/2023 et ce jour 8/02/2023 . J'attends des explications ! Furieux, eux plus jamais.

Une très mauvaise expérience qui aurait pus être évitée en ne surchargeant pas vos votre personnel, qui pour respecter un délai correct se retrouvent à donner plusieurs rendez vous en même temps, chose qui physiquement n'est pas possible pour les techniciens qui ne sont pas des machines. Aussi revoir la communication interne, on devait m'installer des pneus en stock qui se sont avérés introuvable le jour du rdv, lors du 2eme rdv (pris en agence pour 9h, modifié pour 17h sans m’avertir alors que j'ai dû adapter mon planning, je suis technicien à domicile) on m'explique que le compte de facturation societe est bloqué et qu'ils ne peuvent pas réaliser l'intervention, tout cela aurait pus être réglé en amont, on aurait pus me prévenir et agir en conséquence. Le personnel reste correct, la secrétaire sympathique, mais il faut donner tout les outils nécessaires et trouver des solutions pour permettre à vos employés de travailler dans de meilleures conditions. J'imagine que mon cas reste isolé, d'autres personnes croisés en agence lors des rdv n'avaient aucun soucis, mais j'espère que vous tiendrez compte de mon commentaire, l'équipe de cette agence a l'air surchargé de travail et en manque de personnel malgré leur efforts, pour vos employés au front qui en pâtissent de ces conditions et les clients qui en assument les conséquences, j'espère que vous puissiez trouver des solutions afin de soulager tout le monde.

C'est la 3eme fois que je fais appel à leurs services, toujours dans l'urgence. Une équipe sympa, toujours prête à vous arranger malgré une activité soutenue au début de l'hiver. Vous ne serez pas poussés à la consommation inutile, juste ce dont vous aurez besoin! Prestations peu onéreuses, toujours rapides et efficaces. Encore merci à l'équipe pour les services rendus. 😁

Très bonne expérience, comme à chaque fois. Personnel accueillant, très professionnel malgré l'activité relativement Intense. Prend le temps de répondre aux interrogations, conseille très bien et ne pousse pas à la consommation: ne suggère pas d'interventions inutiles ou urgentes si ce n'est pas le cas...juste des recommandations si nécessaires, en lien avec les interrogations. Rdv et service rapides.

Recu par le jeune responsable Poids Lourds alors que je n'avais pas rendez vous, qui m'a accueilli très gentiment et a accepté de me prendre un samedi matin pour changer 4 pneus sur mon véhicule de fonction. Vraiment a recommander, équipe très sympathique. Mention spéciale à Yohan le responsable pour sa sympathie et son accueil.

Nous sommes passer à 8h le matin pour faire réparer un pneu crevé. Nous devions repartir pour un long trajet, 650 km, en début d'après midi. Euromaster ne nous a proposé aucune solution : Notre planning est complet, allez voir ailleurs!!! Euromaster se vante de changer 2 pneus en 30 minutes. Peut être, mais quel accueil, quel mépris pour les clients. Merci Euromaster pour votre diligence.