Euromaster Grenoble Voiron Magasin de pneus

Rdv pris en ligne pour le montage des pneus été. Prestation impeccable sans aucune rayures sur les jantes. Ce qui n’avait pas été le cas chez la concurrence… Je ne comprends pas les avis négatifs concernant la personne à l’accueil car pour moi elle a été très professionnelle et agréable. En tout cas je reviendrai dans ce centre qui pour moi a un très bon rapport qualité prix. Continuez dans ce sens!

tres bonne acceuil pas d'attente service tres pro je recommande leurs service

Bon accueil, respect des délais d’intervention et des devis. Merci

Je suis venu pour avoir un rendez-vous mecanique,à l'accueil j'ai été super bien reçu par la secrétaire, très souriante et aimable ,et les mécaniciens toujours serviable et compétent je recommande cet établissement

Équipe au top prix raisonnables secrétaire très réactive je recommande !

Enfin un centre où on trouve une secrétaire à l’accueil qui est bienveillante et de bon conseil Discrète et réactive j’ai pu avoir réponse à toutes mes demandes « Conscience professionnelle » je pensais que cela n’existait plus ! Merci Karine

Garage de confiance. Accueil et prestations de qualité. Je recommande

Service efficace et accueil souriant et irréprochable.

Très bon accueil et grande compétence de la part de la secrétaire, qui donne envie de revenir. Efficacité, rapidité de la prestation. Je recommande.

Cliente de longue date, toujours satisfaite : délais, ponctualité, conseils, accueil.......

venu pour prendre un rdv j’ai vite fais demi tour ! la secrétaire qui ma accueillie n'étais pas du tout pro ! elle n’a rien a faire dans un bureau si elle n'aime pas son travaille . dommage jetais déjà venu auparavant je ne reviendrai que quand vous aurez changer de secrétaire !

Toujours souriante et agréable. Je viens à chaque changement de saison depuis des années. Très satisfait du service et de l'accueil.

Voilà des années que je suis fidèle à Euromaster Voiron et je ne suis pas déçue . Accueil et services parfaits que ce soit pour révision /entretien véhicule/ changement pneumatiques .. Si vous cherchez un garage fiable efficace et une équipe de professionnels à votre écoute ..aucune hésitation vous êtes à la bonne porte !

Accueil chaleureux et sympathique, tout le travail effectué est bien réalisé ! J’y retournerai ! Merci

Accueil agréable. Merci Karine. Tout est parfait. Merci.

C'est notre troisième fois dans ce garage et c'est encore une très bonne expérience, de l'accueil jusqu'à la prestation et les conseils. Nous sommes pleinement satisfait et continuerons à solliciter ce garage.

Super expérience client. Toute l'équipe est très pro et la chargée de clientèle est vraiment agréable et a l'écoute

Euromaster Voiron est pour moi le lieu où il faut aller pour l'entretien de ses pneus. L'accueil a été parfait, les techniciens ont été efficients et efficaces, rapidité d'exécution et respect du véhicule. Je recommande

Bien accueilli et prestations réalisée rapidement

Je suis venu faire une devis de pneumatique, j’ai était mal reçus par la dame de l’accueil. Elle a pas su me renseigner elle m’a prise de haut. Elle préfère rigoler au téléphone pendant qu’elle s’occuper de moi. Je suis Très déçus. Je suis parti à la concurrence je ne Reviendrais plus jamais dans ce centre.

Je n’est jamais vue une secrétaire autant désagréable, non chalante, non commercial j’ai eu comme un présentiment de la déranger, elle n’a pas sa place derrière un bureau je deconseil ce euromaster à tout mon entourage.

Venu pour le montage de mes pneus, je n’ai jamais vu une secrétaire aussi méprisante et désagréable à ce point. Cette secrétaire a besoin d’un recadrage, je ne comprends pas ce qu’elle fait derrière un bureau. C’est dommage, pourtant le personnel de l’atelier a l’air de faire du bon travail. Je ne reviendrai plus dans ce centre et je déconseille fortement à tout mon entourage d’y mettre les pieds.

Prise de rdv facile et agréable Montage soigné. Une équipe fort agréable 👍

Merci à Karine et son équipe vraiment bravo pour l accueil le service .... Vraiment merci

Je suis venu sans RDV , j'ai pu changer mon pneu crevé en 15 mn Service rapide et compétent

Centre au top du top, prestations parfaites. Ils sont très professionnels et arrangeants. Je recommande.

Accueil super sympa et prestations de qualité

Patronne pas très sympathique, attention ils font payer le recyclage des pneus usés qui on déjà été payé à l'achat. A éviter......

Service efficace, merci à l’équipe de Voiron. Je recommande ce centre

Au top il gère bien l’équipe force à vous c’est pas évident courage

Appel à 8H30 pour une suspicion de crevaison lente, rendez-vous fixé pour 10H30, pneu réparé à 11H. Bravo !

Très bien accueilli, très rapide, parfait.

Accueil, renseignements et intervention rapide 👍🏻 .

Bon accueil personnel très accueillant. Très professionnel je recommande

Très bon centre, personnel agréable et efficace Parfait

Très bon accueil , service rapide même à effectif réduit . Véhicule garer prêt à repartir. Facture éditer . Pas de temps perdu Merci pour tout

Accueil téléphonique et physique de qualité. Bonne compréhension de mes besoins. Réalisation rapide et dans les temps. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce centre et je trouve que le personnel est agréable et compétent. Donc à considérer lors du prochain changement ou permutation de pneumatiques.

Peu d'attente, conseils sur le choix des pneus, réduction Macif, accueil agréable

Toujours la même expérience: très bon accueil, service impeccable et à l'heure. Merci à l'équipe!

Accueil très agréable. Prestation réalisée efficacement et dans les délais prévus.

A éviter mon pris pour un con j'ai pris rdv par téléphone mon dit Venez tout de suite à 14h30 j'arrive à Euromaster Voiron et ont me dit Ben je peux pas vous la prendre a 14 h30 et en plus ont vous garde votre véhicule toute l'après midi on sait pas a quelle heure on l'a fera vraiment je suis en colère parce qu'au téléphone mon dit ont vous l'a prend tout de suite à 14h30 comme il nous prenne pour des cons c'est a vomir Ben j'irai plus fini du coup je suis allée à point s plus sérieux et honnête.

Très satisfait de l’accueil ,de la prestation et du respect du temps d’intervention.

Bon accueil, service efficace. Prix attractif.

Prise de rendez-vous en ligne facile, très bon accueil sur place et changement de mes roues très rapide ! C’est parfait ! Aucune prise de tête et ça c’est un vrai confort !

des voleurs, après avoir acheté 4 pneus neufs, je crève 3 semaines après je leur ramène le pneus pour le faire réparé, ils récupèrent le pneus, me laisse attendre 1 semaine entière avant de le réparer et me font payer 3 fois le prix

Très bon accueil. Personne souriante et à l'écoute. Personnels de l'atelier rien à redire.

Une étoile juste pour le non professionnel voir l'arnaque, en gros tu va sur le site , tu as un devis avec un prix de 131€ au lieu de 160... Ok parfait , tu ne peux pas prendre rdv en ligne donc j'appelle il me donne un rdv en refaisant le devis car pas enregistré ok...sauf qu'il aura fallut une dizaine de minutes pour que l'on réponde a ma simple question.....pouvez vous me confierez le prix vue sur le site de 131€?.... Heuuu alors enfaite c'est 220€... 😱 Moralité toujours confirmée et ne jamais faire confiance !

Bonjour, J'ai mis 2/5 car l'accueil a été correct, mais la réponse n'était pas à la hauteur de ma détresse. Effectivement, hier Mardi 30 Juillet, de passage à Voiron vers 15h, j'ai crevé à l'avant de mon véhicule. Ayant fait toute ma carrière dans le réseau Eumasteur, je me suis présenté naturellement chez Euromaster Voiron pour faire réparer mon pneu. La personne à l'accueil m'a gentiment expliqué que ce n'était pas possible et que cela serait difficile de trouver sur la ville un prestataire disponible. Je n'avais donc plus le choix que de mettre ma roue de secours, tout seul, sur leur parking ou de demander à l'enseigne concurrente voisine, qui a eu plus d'empathie et m'a permis de reprendre ma route 1h plus tard. Je ne recommande pas ce centre. C'est dans les difficultés que l'on peut apprécier la valeur d'un service et cela passe souvent par de la volonté avant de la disponibilité. C'est toujours plus simple de bien accueillr un client qui a un Rdv plutôt qu'un client qui débarque à l'improviste.

La secrétaire très agréable et accueillante.. Très réactive à ma demande pour me fixer un rdv 1h plus tard afin de d'effectuer la réparation de ma voiture.. Des mécanos très pro.. Établissement à recommander sans hésiter.

L'accueil de la réceptionniste (une brune d'environ 40 ans) était absolument abominable, même depuis la queue et avant que je ne parle. Elle a vraiment besoin de cours en politesse et de respect - la façon dont elle parlait aux clients était totalement impardonnable. Suite à ma visite, je n'ai que 2 regrets: 1. d'avoir vécu une telle experience, indûment desagréable 2. de ne pas avoir enregistré ses interactions pour les envoyer au PDG d'Euromasters.