Euromaster Le Neubourg Magasin de pneus

Très bon accueil rendez vous a l heure

Très sympa, ils m’ont pris sans RDV!

Personnel sympa et travail bien fait

Service de qualité. Rapide. Conforme aux attentes. Merci

Je recommande vivement euromaster le neubourg pour leur professionnalisme et l'accueil. J'y suis allé pour changer 2 pneus sur mon expert tepee. Les pneus ont été posé et la roue de secours remis dans son emplacement sous la voiture alors que d'autres l'aurez remis tout simplement dans le coffre. Une équipe très sympathique que je recommande.

Service rapide, respect du véhicule, conseil

Un grand merci a ce garage qui prend mon véhicule en urgence mardi 6/05 après une incompétence et mise en danger d'autrui du centre auto Leclerc du Neubourg, secrétaire très agréable, les mécaniciens qui on vérifiée mon véhicule pour constaté les travaux a effectuer on spécifié que certains travaux que Leclerc voulait faire n'avait pas lieux d'être fait, breff merci beaucoup

Véhicule rendu avec trace de cambouis sur les poignées de porte interne , pas de chiffrage en millimètre de l usure des pneus permutés

Accueilli par une dame très sympathique , travail rapide et de qualité avec fauteuils et machine à café pour patienter le temps d’immobilisation du véhicule 👍🏻

Ça fait plaisir d'avoir à faire avec des gens qui connaissent leur métier et qui le font bien avec du bon matériel

J'adore ce centre de réparation Ils sont tous agréables

Au niveau de l’accueil rien à redire du personnel féminin, par contre au niveau du chef d’atelier et de ses collègues, un peu de chaleur humaine serait la bienvenue une parole un sourire…… Cordialement,

Montage démontage pneus hiver été. RV à l heure.

Equipe au top sérieux je recommande

Très bon accueil et bien renseigné sur les travaux à venir

Satisfait du travail moins de l'organisation. Rendez vous pris une semaine avant , repartie 10 minutes après être arriver le jour j car il n'avait pas mon huile pour faire ma vidange , obligé de revenir le lendemain bref une perte de temps

Accueil très agréable, travail rapide et efficace

Roue déposée mercredi pour crevaison. J’appelle jeudi matin accueil désagréable au téléphone et pire lorsque je suis allée recuperer ma roue. 35€ sans remontage, la prochaine fois ce sera ailleurs !!!

Rdv rapide, devis avant prestation, tarifs corrects

tarif compétitif, acceuil sympathique. très pro.

Rdv à l heure et centre proche. Prix corrects bien que pour la géométrie il n y ait pas d information sur le prix par véhicule sur le site en ligne

Commandé sur interne site euromaster, et montage dans l'atelier de la région sans problème

De bon technicien a un prix très abordable. je recommande !

Très bon accueil et service demandé au top , rien à dire, très satisfait, travail nickel.

Service, rapide, efficace avec des employés sympathiques et patients...je recommandz

Très bon accueil et très bon service. Dommage que les clients n'ont pas accès à un réseau wifi pour travailler.

Faire attention lors du montage final si c’est bien les pneus commandés, du coup remis les ancien et recommander les pneus. Pas de geste commercial pour mes allers retours qui sont à ma charge…

Super accueil rien à dire de plus Rendez vous à 8h30 pour retour vehicule à 11h qui était prêt

Tout s'est très bien passé. Amabilité du début à la fin, rapidité d exécution.

Service rapide, technicien à l’écoute Pris de la prestation correct

Accueil agréable, prise en charge rapide et à l'heure. J'ai demandé des explications au personnel et j'ai eu mes réponses. Remplacement de deux pneus avant réalisé sans aucune difficulté ni contrainte. Satisfait du service

Tout s'est bien déroulé, de la prise de commande sur le site à la pose en garage...Simple, rapide et Équipes tres professionnelles ! Je reviendrai...

Bonjour, après avoir lu certains commentaires négatif, je dirais tout le contraire service très rapide gentillesse et bon accueil de tout le monde , travail propre et bien fait ,je recommande sans hésitations , merci à vous au Neubourg ! Gilles

Bien reçu, bon acceuille. Il y a un espace pour patienter

Prestations et services et accueil aux top ! Néanmoins le prix des prestations pour la pose, déchet et valve pour les pneumatiques est pour moi exagéré.

Garage agréable pour les conseils et l'atmosphère agréable mais déçu sur les mésaventures lors des dernières réparations. 1 / Les pneus de la voiture n'ont pas été serrés. La voiture est parti sur l'autoroute et 5 heures de conduite. Heureusement que nous ne sommes pas partis dans le fossé. 2/ La deuxième voiture a eu les pneus trop serrés. Une crevaison, impossible de desserrer les boulons. J'en ai tordu ma clé. J'ai dû appeler un dépanneur et attendre 2 heures pour repartir. 3/ J'explique les situations lors de la prise de rendez-vous, je n'ai même pas eu 5€ de geste commercial. J'ai acheté des boulons et j'ai demandé qu'il remplace mes boulons endommagé sur mon véhicule lors de l'échange de mes pneus. Résultats il ne l'ont pas fait. Grosse déception, pourtant j'ai envie de leur faire confiance dans le futur.

Réservation par internet très facile, rdv à l'heure précise et changement des 4 roues en moins d'une heure.

Deux montages jusqu'à maintenant et le montage est bien fait, jantes alu jamais rayées et pneus bien équilibrés mais quelques instructions ne sont pas suivis ou la pression pas conforme donc il faut être vigilant

Cela fait quelques années que je fait faire l'entretien de mon véhicule là-bas et j'ai jamais eu de soucis, quand j'ai besoin pour une petite vérification je passe les voir et regarde ma voiture. Et personnel sympathique

Super. Le personnel est très professionnel et très compétent. Merci pour votre efficacité. Je recommande à 100%

Très satisfait intervenants sérieux et à l'accueil également

Je tiens tout particulièrement à remercier Jeanne pour son accueil, son amabilité, son professionnalisme et sa gentillesse, j'ai téléphoné le matin pour savoir si je pouvais être reçue rapidement car j'avais un gros soucis sur mon véhicule, le soir même j'avais un rdv. Je tiens aussi à souligner le travail de Loic, le diagnostic précis, son efficacité, les conseils avisés et la rapidité d'exécution. Je recommande vivement Euromaster au Neubourg et encore une fois un grand merci à toute l'équipe. Bien cordialement, Mme Garcia Perez Roxane

Mauvaise expérience avec cette concession . Je dépose ma roue à faire réparer le jeudi . On m'informe que l'on m'appel des que la roue est prête et que maxi milieu d'après midi ce sera bon . Je viens ce jour récupéré ma roue n'as pas été faite ... Et on ose me faire payer 35 euros pour une mèche.... Ce n'est vraiment pas sérieux du tout.

Je dépose ma roue crevée un lundi matin, on me dit qu'on m'appellera quand elle sera prête 2jours après toujours pas de nouvelle j'appelle et au final on me dit que ma roue est prête. Ok jvais la chercher on me propose de la montée bien sur j'accepte c gentil de sa part.. je vais au travail et le soir en rentrant du boulot j'ai juste eu le temps de passer mon portail que j'entends un bruit (pchhhhht) ma roue qui été de nouveau crevé la valve etait couper !.. j'appelle mon conjoint pour qu'il me remette la roue de secours et la impossible à desserrer les boulons ! La roue à été resserrer à la clés à choc résultat 2 clés morte 1 tordue inutilisable et l'autre cassé en 2. J'y retourne on me réparé ma roue ce qui est normal car sa ne devrais pas arriver.. et puis vient la question de je fait comment j'ai plus de clés la responsable n'étant pas là ce jour là personne n'a rien pu faire j'ai du y retourner quelque jours après pour voir sque l'on pouvais faire. Résultat sur 2 clés 1 seule à été commander et elle n'est pas neuve il y a des marque d'usure. Il se serais passer quoi si le pneu avait éclaté sur la route ?

Honteux ! 2h15 d'attente pour une vidange et changer 2 pneus!! J'ai pris rendez-vous à 8h30, à l'ouverture, ma voiture a été prise en charge immédiatement. On m'a dit de revenir à 10h30! Je reviens un peu avant à 10h15, ma voiture n'était pas prête, au final elle a enfin été sortie du garage à 10h45! D'autre personnes ont été prise entre deux et sont partis avant moi!! Lorsque j'attendais à l'acceuil personne n'était sur ma voiture! On avait appelé la centrale euromaster à 10h30 pour signaler le problème, on nous a répondu que la voiture était marqué comme terminé depuis un moment et sortie (grâce à un code couleur) mais ce n'était absolument pas le cas! On nous a bien indiqué que 2h d'attente pour la formule choisi n'était absolument pas normal ! De plus lorsque m'a voiture fut sortie, elle n'a même pas était garé correctement, elle a été mise de biais devant le garage. Je retourne à l'accueil on me dit que mes clés sont dans ma voiture (donc voiture ouverte avec la clés...) même s'il y a très peu de risque qu'on aille me la voler, sur le principe ce n'est pas vraiment pas correct!!! Nous avions dans ma famille 4 voitures à leur charge depuis longtemps on les retirent toutes...

Bonjour, ce matin j ai la mauvaise surprise d un problème de pression de pneus , ce pneu a ete réparé chez vous le 14 novembre soit il a 1 mois. Je viens de récupérer ma voiture ( déposé chez pro du pneu )et on me dit que le pneu a été mal réparé, et qu ils ont donc refait la réparation de ce même pneu. Merci beaucoup pour cette perte de temps et d argent

Franchise à éviter, et en particulier ce garage. Pour un simple remplacement de deux pneus, on m'a quasiment imposé un parallélisme pour une somme exorbitante, alors que la dérive était très faible. Quelques heures après l'intervention, je m'aperçois qu'un impact est présent sur ma jante, qui était comme neuve avant intervention (ma faute, j'aurais dû vérifier sur place). Suite déposition auprès du service commercial, l'expert déclare, je cite, qu'il ne prendra rien en charge car l'impact ne montre pas de trace circulaire, donc que cela ne peut pas venir du garage. Complètement délirant. Mis bout à bout : personnel incompétent, qui pousse à la consommation, avec un service commercial de mauvaise fois. Je recommande vivement.

Géométrie faite avant départ en vacances . Réglage effectué en 10 grosses minutes . La voiture tire a droite ...nous partons comme ça , donc ( 1000 km) .Je suis néanmoins interpelé par le rapport : les valeurs avant et après reglage sont toujours non conformes ....Le personnel très sympa me donne un autre rendez vous, qui aura lieu à mon retour . Au retour nouveau réglage , par un autre technicien , qui prendra 75 minutes , et là le véhicule est parfaitement réglé. Merci donc a ce technicien , dommage cependant que le premier n'ai pas pris la peine de faire le réglage correctement .... Bilan mitigé, mais je suis quand même satisfait de l'intervention :) A voir lors d'une prochaine prestation.

établissement à éviter si on veut repartir en sécurité et conserver son véhicule en bon état de marche. une expérience tellement improbable et étonnante de mauvaise foi volontaire et d'incompétence, que j'en suis resté sans voix. Euro master non merci