Euromaster Paris 17 Magasin de pneus

Bonjour, j’avais un rendez-vous à Euromaster pour une révision de climatisation très professionnel, très aimable courtois, rien à dire Merci.

Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme.

Ponctuels, pros, super agréables, je ne passe plus que par eux!! Continuez comme ca!

La prestation a été parfaite, dans les temps et dans le montant annoncé. Seul petit bémol, en six mois, les prix du changement du train de roues ont sensiblement augmentés.

Lamentable aucun respect ils vous font attendre 30mn en attente puis refuse la voiture car le dépanneur ne peut pas passer dans la rue , le 22 avril je les ai appelé toute la matinée sans succès , ils s’en moquent et vous méprisent …à fuir

Accueil excellent…. Révision rapide et efficace.

Très bonne prestation. Rapide et très professionnel. Merci

Lamentable de perdre des heures en attente au téléphone pour avoir quelqu'un sur ce centre. Surtout quand ils vous ont déjà annulé le premier rdv car ils n'ont pas pensé à faire venir le pneus en gardiennage sur un autre site. Prenez quelqu'un pour répondre au téléphone ou ouvrez les rdven ligne !!!

Je suis à Euromaster avenue de Clichy le vendredi 4/4 pour réparer un pneu J’ai pu apprécier l’accueil et le sérieux de ce garage et le recommande bien vivement

Pris à l’heure et prestation réalisée avec soin. Prix compétitif. Accueil sympathique

Rendez-vous très rapidement, accueil très professionnel, travail soigné. À recommander

De l'écoute lors de la prise de RDV à l'accueil professionnel et courtois le jour du RDV ...tout s'est très bien passé...y compris, ce qui est important la prestation! Merci

Voiture prise en charge très rapidement Accueil sympathique et sérieux

Une équipe de professionnels vraiment engagés pour satisfaire le client! J’ai rarement vu une telle qualité de service: respect de l’horaire, gentillesse, l’écoute, le prix juste…allez-y les yeux fermés vous ne pouvez pas être déçus ils sont vraiment parfaits! Merci à toute l’équipe

Disponible, respect des horaires, travail bien fait, prix raisonnable et très accueillant. Cela fait deux fois que je fais la même expérience sur ce centre. J'y retournerai sans hésitation.

Les prix sont compétitifs, le personnel est aimable, efficace et professionnel.

Équipe très professionnelle, très bons conseils ,bref ravi de ma première expérience dans ce garage

Excellent 21/20 professionnel tant en service qu’en intervention. Accueil agréable l’equipe est top. Vehicule pro suivi depuis plusieurs années. Merci a tte l'équipe

bon accueil, équipe très professionnelle. Bonne expérience.

Client Euromaster depuis longtemps, je les ai contacté pour une crevaison. La prise de rendez-vous a été quasi immédiate et la prise en charge rapide et très professionnelle. Toute l'équipe de Clichy a été au top, de vrais pros ! Ça fait plaisir !

Réservation des 4 pneus pour véhicule électrique mais malheureusement 3 ont été installés sur le véhicule d’un autre client ! Le responsable propose de commander 4 nouveaux pneus pour la semaine suivante mais ne le fait pas donc pas de pneus à installer la semaine suivante… sans commentaire et surtout sans pneus 3 semaines après la commande…

Le jour du rendez-vous Euromaster n'avait pas reçu les pneus qui avait été commandés sur leur site. Ils m'ont baladé pendant 2 jours et ont envoyé une confirmation de rendez-vous sur un numéro de téléphone erroné. Acceuil tres désagréable.

Mauvaise ! Le responsable de ce magasin est très désagréable. J’ai passé la commande de mes pneus sur leur site internet, ils m’ont donné rendez-vous le lundi, quand j’arrive, ils me disent qu’ils n’ont pas pneus, que leur site ne prend pas les commandes en compte le week-end. Il me propose de commander mes pneus lundi pour une installation le mardi. Il devait donc m’appeler mardi matin pour me donner un rendez-vous pour le mardi après-midi, j’ai attendu, rien. J’appelle le mardi vers 16h pour demander pourquoi je n’avais reçu d’appel, il me dit qu’ils ont un problème informatique et que je peux passer dans 30 minutes, je lui dis que je ne peux pas, il me répond, passez donc mercredi matin. Mercredi matin je me présente à l’ouverture, j’attends pendant 30 minutes à l’accueil, ils sont tous à l’atelier et personne ne vient me voir. Au bout de 30 minutes, le chef arrive et me dit en me grondant comme en enfant que j’avais rendez-vous mardi et qu’il n’a pas le temps, qu’il va s’occuper de ses clients qui ont des rendez-vous. C’est infernal, aucune amabilité ni courtoisie. J’ignore si je suis tombée juste sur un jour où il était de mauvaise humeur, mais j’ai du garder mon calme pour ne pas répondre car tout le monde peut devenir agressif. C’est trop facile de parler mal aux gens !

Pitoyable en tout point. Accueil déplorable, désagréable, travaux sur rdv non réalisés. À fuir absolument !!!!

Rendez-vous pris en ligne, réparation du pneu dans l'heure comme prévu. Service impec ;)

A fuire ! Changement de pneus factures et non changer. La prestation a été réalisée en second temps. Pas excuse de la part du manager ! Bref. Je vous conseille de prendre un autre garage.

Qualité de l'accueil, respect des délais, localisation dans Paris intra-muros. Un bémol : l'accès - arriver obligatoirement depuis le boulevard Berthier.

J ai eu l'occasion de laisser mon véhicule à plusieurs reprises Bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Comme toujours

Service, aimable, rapide, professionnel, avec un bon rapport qualité prix. Bravo !

Ne réponds jamais au téléphone en basculant sur la musique d'attente éternellement quelque soit l'heure de la journée N'a pas reçu 2 des 4 pneus (ou les a plus vraisemblablement perdu au vu du bon de réception qu'ils ont signé) N'a jamais renvoyé au prestataire le document attestant ne pas avoir réceptionné les pneus) => remboursement impossible

Personnel très aimable mais malheureusement incompétent. Intervention réalisée pour la réparation de 2 pneus. La réparation a été correctement réalisée (pas de perte de pression constatée), néanmoins les écrous sur l'une des 2 roues n'étaient pas serrés, ce qu'il est toujours dommage de constater une fois engagé sur le périphérique (forte vibrations dans le volant, bruit de jante...) Obligé de sortir en urgence en croisant les doigts, et de resserrer les 5 boulons d'une des 2 roues (le tout sous la pluie sinon où est le fun?). Je ne recommande pas (ou alors attendez votre véhicule avec votre propre clé pour contrôler le travail).

Rapide, efficace, ponctuel et aimable. J'aurais mis 10 s'il n'y avait pas eu un échange inutile sur la prise en charge par mon groupe.

Utilisé chaque saison pour les changements de pneus. Un peu loin de chez moi mais je suis prêt à me déplacer pour le super service (efficace, possible de travailler dans le bureau pendant qu'on attend).

Très satisfait de la révision complète de ma climatisation ainsi que de l'écoute et de l'accueil de l'équipe.

Jamais de réponse au téléphone, des 30 à 40 min d attente sans réponses, plusieurs textos avec des horaires différents pour venir récupérer son véhicule. La communication est à améliorer !

Expérience désastreuse, rendez-vous à 14h un client sans rendez-vous A été pris avant moi. je suis toujours à attendre mon véhicule n’a toujours pas été pris il et 14h45

Le personnel est aimable mais pas assez compétent. Les pneus étaient absents au premier rendez-vous - quant au second rendez-vous il s’est soldé par un message d’alerte pression des pneus sur le tableau de bord. Je vais devoir passer une troisième fois pour finaliser cette pose de pneus hiver…

Le travail a été soigné et les conseils sur le choix des pneumatiques très utiles. Merci beaucoup. Seul réserve, la durée de l'intervention, environ 2 heures malgré mon rdv. Le garage est exigu et les véhicules sont pris en charge par 3. Il a fallu que j'attende que les changements de pneu sur le 3ème vehicule soit terminé pour récupérer le mien. Mais je préfère attendre un peu et avoir un travail de qualité.

Service efficace, professionnel et agréable Installation de deux nouveaux pneus avec respect de l’horaire et du devis préalable et mise à jour du capteur pression pneu dans l’ordinateur de bord Que demander de plus?

Excellent service, ponctuels, très rapide dans le changement des 4 pneus. De la prise en charge à la récupération de mon véhicule, tout était nickel. Je recommande sans hésitation

Expérience mitigée : prise de rdv sur la plateforme avec une personne très sympathique et disponible pour un changement de pneus. Je precise que je souhaite des pneus 4 saisons en 3PMFS et on me confirme que tout est ok. J'arrive au garage de Paris 17 queje recommande. Et là on m'annonce qu'en fait la plateforme a commandé des pneus hiver.... moralité cet été ils ne tiendront pas s'il fait très chaud comme ces dernières années 😒 c'est dommage... Je précise de nouveau que le garage n'est pour rien dans cette erreur

Très efficace - rdv le matin pour le soir et prise en charge dans les délais. J’ai pu repartir immédiatement avec les pneus changés. Merci à l’équipe

2eme annulation de rendez-vous le jour même pour une prétendue erreur de commande. Impossible de les joindre malgré mes nombreux appels. Un manque total de professionnalisme.

Très bon service. Pauline a réussi à nous trouver un rdv rapide alors qu’il n’y en avait plus sur internet. Ponctuel et professionnel.

J’avais émis un avis négatif car le garage ne trouvait plus mes pneus commandés et il était impossible de les joindre même le standard n’y arrivait pas ! J’ai néanmoins été faire la pose des nouveaux pneus et le garage a été très pro. Ils m’ont offert la prestation pour le désagrément et sont en train de voir comment mettre en place qq pour répondre à leur téléphone car ils sont effectivement très sollicités et dans l’impossibilité de décrocher. À suivre …

Il n'y a aucun doute, c'est le meilleur Euromaster d'île de France ! Les mécaniciens sont d'une rapidité remarquable.

Excellent garage au service du client. Honnête et soigneux dans le travail, soucieux de bien faire. Très propre. Je recommande sans restriction. Diallo, qui s'est occupé de mon véhicule, est particulièrement sérieux. Les responsables sont impeccables eux aussi.

Un grand merci. J'ai été accueilli par Benoît qui a été à l'écoute et s'est mis en 4 pour nous trouver une solution suite à une crevaison inopinée. Pourtant, je ne suis ni client Euromaster, ni de la région. Un service client à toute épreuve. Je recommande vivement.

Très bonne expérience. Changement de pneu fin juillet en pleine période de vacances, ils étaient ponctuels et le travail soigneux. Bon accueil, souriant et sympathique. Prix ok. J'y retournerai.

Commande livrée en trois jours et posée sans délai Service top et super sympa ca ne gâche rien :-)