Euromaster Weecar - Lempdes Atelier de réparation automobile

Tres pro et très beaux yeux bleus

Très bon accueil par une équipe efficace et professionnelle. Prix conformes et conseils appropriés. Je recommande 👌

C'est mon deuxième parallélisme chez eux en 10 jours. La première fois, le mécanicien a réussi à le régler, mais là, impossible de me régler le parallélisme correctement. Apparemment, la première fois, c'était un coup de chance, c'est ce que m'a dit le responsable. Bref, j'y retournerai plus jamais, vu le prix, c'est intolérable. Je suis allé chez Midas ; il m'a réglé parfaitement le parallélisme en 5 minutes. J'ai payé 75 euros pour rien, et en plus, le responsable est malhonnête.

Accueil agréable entretien rapide

Super accueil, travail de qualité, respectueux des horaires.

Si vous aussi vous recherchez un garage suceptible de vous conseiller, accueillant, professionnel, avec un service de qualité, avec des délais d'attente respectés, et des rendez-vous optimisés en fonction de l'urgence de votre besoin, ne cherchez pas plus loin ce garage est à votre porté. A ce jour, et après plusieurs interventions effectuées sur mon véhicule, je peux affirmer sans aucuns doutes que c'est un garage dans lequel j'ai confiance, et tout le monde sait a quel point il est difficile de trouver des professionnels de l'automobile dans lesquels nous pouvons avoir confiances. J'ai eu l'opportunité d'avoir des échanges de qualité avec les professionnels chargés de la gestion, et des interventions techniques de ce garage, et j'en suis entièrement satisfait. Pour ne citer qu'un exemple parmis d'autres, j'ai pu me présenter à ce garage muni du résumé de mon contrôle technique que j'avais du mal à déchiffrer (non validé pour cause de pollution excessive de mon véhicule), et la personne chargée de l'accueil a pris le temps de m'expliquer les détails de ce documents concernant mon problème, et à réussi à me proposer une solution d'intervention qui a résolu le défaut de mon véhicule qui m'empêchait de valider mon contrôle technique, tout ça avec simplicité, professionnalisme et courtoisie !

Merci à MANUet à toute son équipe pour leur gentillesse et professionnalisme je recommande vivement

Service au top rapidité pour traiter ma demande merci à l equipe

Centre pneumatique dispo immédiatement même pour une crevaison d urgence Équipe au service du client Vous pouvez y aller sans hésiter Accueil et sourire seront au rdv

Très bon accueil et efficacité merci

Véhicule acheté d'occasion présentant un vis caché et ce professionnel (Euromaster weecar de Lempdes) refuse de le reconnaître.

Très satisfait de la qualité du service rendu ainsi que des conseils donnés.

Service au top je recommande

Tout c'est bien passé. Personnelle très aimable. Je reviendrai

Nous sommes passez ce jour le 27/12. Un vendeur exceptionnel qui prend le temps d expliquer de conseiller. Je recommande

Satisfaite depuis le début pour services rendus qd besoin, et auj pour prêt d une voiture et nettoyage de la mienne apres l avoir recuperée

Le 14 novembre, je prends rdv pour une révision complète. Lors de ma prise de rdv en ligne, j'indique que c'est une révision complète des 75000 kms. Je reçois un mail de confirmation. La veille de mon rdv soit hier, je reçois un SMS de rappel de mon rdv dans le centre de Lempdes. A mon arrivée pour mon rdv, la personne de l'accueil ne trouve aucun rdv à mon nom, me dit qu'il a essayé de me joindre pour en savoir plus sur la révision. Je n'ai reçu aucun appel du centre euromaster de lempdes (journal d'appel à l'appui) et de plus j'avais indiqué révision complète. Il me dit qu'il a des disponibilités mais pas avant le 3 décembre alors que je me suis organisée pour être libre aujourd'hui en posant un jour de congé. Un jour de perdu ! Je suis très déçue, ayant pour habitude faire mes révisions dans les centres euromaster. Un autre garage fera le même boulot avec plus de sérieux et d'amabilité pour sa clientèle.

Je tiens à remercier toute l'équipe d'Euromaster à Lempdes (63) pour leur accueil toujours impeccable. À chaque visite, je suis reçu avec professionnalisme, courtoisie et efficacité. Ce centre est de loin le meilleur que je connaisse : les techniciens, les mécaniciens, le chef d'équipe et le responsable sont tous à l'écoute et très compétents. Le changement de mes pneus a été effectué rapidement et avec soin. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur service irréprochable ! Je recommande vivement .

Une équipe professionnelle et efficace qui a su être réactive face a mon problème. Tombée en panne de batterie j'avais besoin d'un remplacement rapide pour un déplacement professionnel et le garage a été au top 👍 Merci beaucoup

Changement de 4 roulements effectué dans ce garage 1450 €. Au bout de 2 ans et un mois, un roulement a cassé. Refus du garage de prendre en charge la réparation au titre de la garantie qui est de 2 ans. On me propose une soit-disant réduction dont le montant est noté à la va-vite sur une carte de visite. Lorsque je demande un devis imprimé, on refuse de me le donner ! GARAGE A FUIR.

Prise en charge rapide pour une crevaison de pneu. L’accueil était au top et les mécaniciens très efficaces. Je recommande !

Une équipe compétente, sérieuse et souriante, de l'accueil jusqu'à la fin de la réparation en atelier. Très arrangeante, notamment avec le véhicule de prêt, en attendant que la réparation soit effectuée. Merci à toute l'équipe.

Équipe au top! J’arrive sans rdv et on me change mes pneus quand même ! Vraiment super arrangeant ! Bravo et merci

Très compétent, efficace et flexible. Arrivés à 9h00 sans rendez vous nous sommes repartis à 11h00 après la réparation d’un pneu crevé pour avaler les 700 kms jusqu’en Bretagne. Nous vous recommandons le chef d’atelier très compréhensif.

À la suite d'une hernie sur un pneumatique, l'équipe d'Euromaster a pu prendre en charge le changement de pneumatique en urgence avant mon départ en vacances ! Merci pour cette intervention rapide qui m'a permis de partir sereinement !

Suite à un dommage sur flanc d'un pneu Michelin cross climate, commande rapide du pneu et montage le lendemain, en ajustant les plannings pour nous permettre de partir en vacances tel que prévu ! Bravo et merci pour votre approche client, votre professionnalisme et flexibilité !

Passé en coup de vent pour faire réparer un pneu crevé, l'équipe à été rapide et efficace! Souriant et sympathique ils ont pu me caler entre deux réparations pour que je puisse repartir tranquille. Je recommande sans aucun souci

Ma femme va changer ces 2 essuie glace on lui dit 75€, elle lui dit quel trouve sa chère et m'appelle et du coup comme par magie les essuies glace on coûtait 50e. Ce sont des escroc

RDV rapide, équipe accueillante et efficace, le prêt d'un véhicule est un plus non négligeable ! J' ai enfin trouvé mon garage ! Merci beaucoup

Très content, enfin du personnel a l'écoute des clients merci d'être intervenu pour ma vitre conducteur qui remonté plus.Je recommandé vivement 👍👍👍

Un très mauvais avis sur eux ! Les prix sont 2 fois plus chère, ils abusent sur les prix, un conseil renseigner vous chez d’autre garagistes avant ( point s à lempdes il sont vraiment bien niveau clientèles et toutes les démarche ect )

Dépannage au débotté avec le sourire, ils m’ont sauvé la mise.

RDV très rapide (vendredi soir pour un appel en début d'après-midi le jour même). Mécanicien qui revient vers vous (avec le sourire) en expliquant ce qu'il a trouvé et fait sur votre pneu. Très bon rapport qualité/prix.

Je suis très mécontente de ce service, j’ai pris rendez-vous au mois de novembre pour une géométrie et un parallélisme, mon garagiste qui me fait ma courroie au mois de janvier me dit qu’en prenant ma voiture le parallélisme et la géométrie est mal effectué (volant pas droit et la voiture tire sur la droite etc …) il me dit de retourner à euromaster en leur expliquant. On me répond que 2 mois après il n’y a pas de garanti et qu’il faut repayer 80€ pour refaire cette intervention … et c’est sûrement que j’ai pris un trottoir. Je travaille dans le commerce et la fidélisation des clients et leur satisfaction est pour moi très important je n’y retournerai pas et ne ferai pas de la pub, personnel pas souriant, pas agréable, ils auraient pu regarder ma voiture gracieusement pour une vérification !

Ce lundi 27/11 la dépanneuse me dépose à 10h00 suite éclatement d'un pneu hiver contre trottoir. 10h45 je repars avec deux pneus Michelin Alpin neufs. Personnel très agréable et performants. Prestation de service irréprochable.

Je suis passé tout à l'heure, accueil glacial, la personne de l'accueil m'a limite rit au nez lorsque je lui demandais ses jours d'ouverture pour un possible rendez-vous... Ce n'est pas un problème de ne pas avoir de place, mais ça ne coûte rien d'être sympa et de ne pas rire au nez du client quand il lui pose une question ! Passez votre chemin et allez dans un autre garage !

Malheureusement obligé de sélectionner une étoile pour rédiger un avis, sinon ce serait sans. Après une crevaison, on m’informe que le pneu âgé de 3 ans, en bon état général, usé à environ 25 pour cent est irréparable et on me propose son remplacement. Je refuse et demande à récupérer mon auto, je paie 10 € pour le démontage / remontage de ladite roue... Enfin, un autre professionnel a réparé le pneu crevé pour 15 € ttc en m'expliquant que c'était une crevaison ordinaire qui n'imposait pas le changement dudit pneu, en démontant la roue, le pneu, en réparant et en remontant le tout, avec le sourire et un café dans la salle d'attente...

On peut pas dire que l'accueil du client avec le sourire est leur point fort chez eux. J'ai voulu donner une information à l'opérateur qui effectuait le parallélisme de ma voiture, j'ai mis un pied à l'entrée de l'atelier Je vous demande de sortir ! Un peu d'amabilité envers le client ne se refuse pas, car c'est grâce à lui si l'entreprise est là et que le personnel perçoit son salaire. Beaucoup on tendance à l'oublier.

Service au top ! J’amène ma voiture à chaque révisions, le travail est réalisé parfaitement, avec une équipe super sympathique ! Merci à Jean Charles qui a fait preuve de professionnalisme et d’une énorme gentillesse !! Je recommande à 100%

Une équipe pro, un gérant arrangeant, le travail a été bien fait, en temps et en heure contrairement à certains de leur concurrents! Je ne suis pas du tout fan des chaînes de ce type mais cela va peut être me réconcilier avec eux, en tout cas avec Euromaster! Je recommande vivement ! Et je reviendrai!

Merci à cette équipe fantastique, qui a trouvé le problème de ma voiture et à fait l’impossible pour me la réparer avant les vacances en 48h. Merci Benjamin, que luim même partait en vacances et a fait le nécessaire pour mon 4X4. Et merci à Estéban qui lui a filé un coup de main pour la plus belle réussite. Mais un énorme merci à Jean-Charles pour son côté très humain et joeur aussi. Une équipe extrêmement douée et compétente. Je recommande à100000 %.

Des vrais professionnels, un service de qualité, très arrangeant, j’ai eu un soucis sur ma voiture, ils m’ont pris en urgence et m’ont dépanné, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande a 100 %

Super expérience Rapide M'ont dépanné tout de suite, suite à un problème de pneus que j'ai explosé sur un trottoir ! Ils m'ont donné des conseils suite aux différentes révisions que je dois faire ! Très bel accueil Je vous recommande vivement 🙂

Installation de 4 pneus Michelin CrossClimate 2 en 20 pouces sur mon GLC ce jour. Rdv à 13h30 et début des travaux à 13h30, parfait, rien à dire tout était ok. Petit café pour patienter offert par Jean-Charles. Expérience parfaite, je recommande sans problème ce garage!

Je suis passé par le garage Euromaster à Lempdes pour l’entretien de mon véhicule. Le travail a été très bien fait et dans les bons délais. Le personnel est très sympathique mais surtout compétant, je recommande.

Venu pour un micro éclat sur le pare-brise, ils me disent qu'il faut changer entièrement le pare-brise. Vu avec un carrossier quelques jours pour tard et il confirme que changer le pare-brise pour un si petit éclat c'est du vol ! Je ne remettrai pas les pieds là-bas, plus aucune confiance

Une équipe aussi sympathique qu'efficace. Je suis arrivé lundi en panne et direct on me prête une voiture et on me fait un diagnostic dans les heures qui suivent pour au final récupérer mon véhicule dans les plus brefs délais. Je recommande vivement cet établissement

De passage sur Clermont-Ferrand pour la journée je les ai contactés en urgence pour remplacer le silencieux arrière de ma Ford Fiesta qui était endommagé. Un précédent garage m'avait chiffré un devis à 600€, juste pour la pièce. Au final ils se sont rendus compte que mon pot d'échappement n'avait pas besoin d'être remplacé et ils ont eu l'honnêteté de me le dire pour m'éviter une réparation onéreuse. Des garagistes en qui vous pouvez avoir confiance, tant pour la qualité de leur diagnostic que pour leur honnêteté. MERCI

Une équipe très accueillante, qui a pris mon RDV de révision alors même que le garage n'avait pas fini d'ouvrir ! Ne poussent pas à la consommation (filtre à air nettoyé, bon pour encore une année.) J'ai entendu un mécanicien proposer à une cliente de lui montrer une pièce avant de la changer, et ainsi lui expliquer pourquoi. On peut trouver cela normal, mais tous les garages ne le font pas ! En bref, je recommande sans hésiter.

Personnel très sympathique et humain , ce qui est rare de nos jour. J'avais besoin de faire rechargé ma clim en urgence, pour un long trajet , j'ai passé prés 1h30 à faire tout les centres auto, autour de Clermont, aucun ne m'a accepté , sur RDV seulement en me poussant presque vers la sortie . En arrivant a Euromaster Lempde , un employé m'a fait patienter pour demander à son supérieur si il pouvais me prendre rapidement , et le patron a accepté pourtant a 1h de la fermeture ! Personnels humain , compréhensif , avec qui on peut discuter , je recommande et j'y retournerais! une petite excuse de ma part pour la valves peut accessible et votre ébouillantage de main avec le moteur bouillant et 40 degré a l’extérieur^^ merci l’équipe d'Euromaster Lempde .