Garage CRO Atelier de réparation automobile

Client depuis des années en carrosserie, pneumatiques et révision de véhicule. Un garage avec une équipe tes pro, très à l’écoute. Je recommande à 200 %, vous pouvez y aller les yeux fermés. Mention spéciale à Sandrine qui nous accueille toujours avec le sourire et professionnalisme.

Un garage de proximité au top! Expertise et un vrai service client font que j’y mène mes deux véhicules en toute confiance depuis plusieurs années pour entretien et réparation carrosserie. Je conseille vivement!

Voila ce qu’on aimerait voir quand ont va dans un Garage,et qui est encore mieux chez CRO A Bartenheim Le moindre détail est traité! Pour une Satisfaction Client sans Faille! Sandrine sais gerer d’une façon exceptionnelle et avec enthousiasme le flux client avec une expérience exceptionnelle Loïc « Le Boss » est sur tout les fronts! Vous ne serai jamais déçu chez eux!👍😉

Je mets 5 étoiles car j'ai été menacé de le faire par Loïc... 😅🤣🤣 Non sérieusement Loïc ( le gérant) a été présent et bienveillant envers nous. On a acheté un véhicule chez lui et malgré la distance le contact et les renseignements ont été très fluides rien a dire. Le personnel au top 👍👍 Et la surprise lors de la récupération du véhicule, il y avait des pièces qui n'étaient pas prévu mais pour la tranquillité il a fait changer ce qu'il fallait. Merci à toi Loïc et à ton équipe. Je recommande ce garage .

Merci pour la prise en charge, le diagnostic et la réparation rapide de mon véhicule.

J’ai acheté ma Fiat 500 aujourd’hui lun=di 13 janvier, le patron Loïc a été très professionnel avec nous, du début à la fin. Tout était parfait! Je remercie toute l’équipe pour leur gentillesse et pour leur professionnalisme. Je ne peux que vous recommander à aller acheter votre voiture là-bas!

Toujours très bien accueilli. Le travail est consciencieux et très sérieux. Je recommande

Très bon garage, spécialistes Range Rover également, les mécaniciens sont très pro et le boss est sympa. Merci beaucoup je recommande 🙏

Service professionnel irréprochable Conseils justes Éthique du travail bien fait Je ne peux que recommander !

Très belle transaction réalisée ce jour avec Loic. Les retouches promises sur le véhicule ont dépassé mes attentes et tout s'est très bien passé. Personnel sympathique, réactif et arrangeant, très pro!

Super service. Merci à Cynthia pour son professionnalisme et sa réactivité.

Service première classe, tjs reçu avec le sourire. Travaux réalisés en temps et en heure. Très sérieux

Je vais chez CRO depuis 17 ans avec diverses voitures (BMW, Peugeot, Porsche) pour diverses raisons. Plus récemment aujourd'hui, j'ai récupéré ma voiture après quelques repeintures, comme d'habitude, ils ont fait un excellent travail. Merci à Loic, Sandrine et à l'équipe pour leurs excellents services au fil des années, ainsi que la confiance et l'amitié qui se sont développées. Super garage, super équipe et service, je recommande vivement. ❤

On a acheté deux voitures très bon accueil excellent garage les professionnels sont sympathiques on vous recommande

Un garage ou le mot service prend tout son sens ! Merci à Loic et à sa super équipe pour leur gentillesse, disponibilité, et professionnalisme ! Sophie

Absolutely excellent, très gentil et près a aider, j’ai acheté à première voiture ici et j’ai été surpris du niveau de respect du staff, vraiment très bien avec des prix vraiment très correct

Le personnel au top que se soit à l’accueil ou au garage j’étais en galère avec un pneu a plat il sont venu à me secouer il m’en propose un café des petits gâteau pendant que la dépanneuse arrive au top merci encore je vous oublierai pas. Je vous recommande ce garage allez les yeux fermés.

Un professionnel au top ! Je cherchais un véhicule cabriolet 4 places pour de petites escapade en famille. Malgré un budget très limité, Loic a trouver notre bonheur. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Simple, rapide et efficace... tout simplement TOP! Alain

J'ai du faire degreler mon véhicule. Il est ressorti intacte. Un service de qualité, un accueil sur mesure : très professionnel et conviviale. Vous n'êtes pas un numéro. Le patron est très disponible. Je recommande ce garage.

Ce qui interpelle en premier au garage CRO, c'est que tout le monde dit bonjour ! Tout ce qu'un client peut souhaiter est ici fait dans les règles. Nos 2 véhicules ont été pris en charge par Valentin, toujours de bonne humeur. Accueil tip top, prise en charge tip top, suivi et communication tip top ! Et cerise sur le gateau, à chaque fois que nous avons récupéré le véhicule, nous avions l'impression qu'il était neuf !

Service de grande qualité. Nous avons acheté notre voiture chez eux, fait les révisions et réparations. À chaque fois, nous avons été satisfaits des prestations. L’équipe est très sympathique et toujours de bons conseils. Nous recommandons vivement ce garage.

Très belle expérience au garage CRO, dont le propriétaire Loic, m'a fait visiter avec fierté son établissement où règne méthode et propreté. J'ai acheté une DS3 cabrio, repérée sur internet, ai été accueilli à la gare par Loic, qui m'a expliqué les points techniques de l'auto, fait faire un galop d'essai et répondu avec précision à toutes mes questions. Tous les documents étaient prêts, le double des clés, le carnet d'entretien tamponné, le livret de garantie, le guide technique et même un constat européen d'accident. Très bien secondé par sa collaboratrice agréable, souriante et compétente. Un modèle de garage, comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Bien rentré sans soucis en Savoie. Satisfaction totale. Merci encore Loic. Francis V.

Achat d’un véhicule d’occasion en novembre dernier. J’ai fait le trajet de Rennes jusqu’à Mulhouse Je recommande vivement ce garage. La qualité du service avant pendant et après vente est irréprochable. Tout est parfait et en plus Loic le patron vous appelle pour savoir si tout se passe bien et s’assurer de notre satisfaction un mois après encore . Très professionnel allez y sans hésitation !

Équipe super sympa et très professionnelle . J ai acheté une voiture chez eux et vu l accueil, la gentillesse et le professionnalisme j ai décidé de faire le suivi et les réparations là bas et je ne suis vraiment pas déçu Si vous cherchez un bon garage toutes marques, allez chez cro!!

Le garage a diagnostiqué un alternateur défectueux j'en ai donc commandé un nouveau et en le changeant j'ai réalisé que le problème venait du câble qui va de la batterie à l'alternateur. Résultat, j'ai commandé un alternateur pour rien et l'entreprise ou je l'ai commandé ne le reprend pas puisqu'il a des traces d'usure. Ça ne me dérange pas de payer 45 euros un service qui prend moins de 5 min mais s'il est pas bien effectué ce n'est pas correct.

Un garage sérieux et parfait , je recommande beaucoup a toutes les personnes comme moi qui ont subit les délais infernaux de vw pour une réparation ou un entretien.. merci encore à toute l’équipe pour le nettoyage de la passat je reviens vers vous sans aucun doute pour la prochaine visite ! Je recommande ce garage !

Ma voiture était en réparation chez eux, et je dois dire que je n’ai jamais été aussi bien servi dans un garage Une équipe très professionnelle et à l’écoute. J’y retournerais sans hésitation 😉

J'ai acheté un véhicule a ce garage et franchement très content de ce véhicule, et en plus le gérant Loïc est vraiment très bien et très professionnel

J’ai acheté mon véhicule dans cet établissement sans même l’avoir vu. Cependant, Loïc, mon interlocuteur commercial m’avait préalablement fait parvenir par mail, le contrôle technique ainsi que les photos détaillées du véhicule Loïc a eu la gentillesse de venir me chercher à la gare et le véhicule était parfaitement conforme à la description. Je recommande vivement ce garage tant pour leur accueil que pour leur professionnalisme

Simple visite sans achat : professionnalisme, courtoisie et disponibilité exemplaires de Valentin et sa collègue à l'accueil malgré ma visite un samedi ...à 11h45... Lieu par ailleurs très accessible et locaux d'un agencement et propreté irréprochables... Cette impression très positive laisse à penser qu'une entrée en matière peut être effective en toute confiance.

Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion dans cet établissement et j'ai récupéré une voiture comme neuve. Merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme et en particulier à Loïc qui m'a rassuré et bien accompagné dans cette acquisition. Vous souhaitez acheter un vehicule d'occasion ? Je vous recommande sans hésitations le Garage CRO de Bartenheim.

Cela n'est pas mon premier achat véhicule dans ce garage et j'étais toujours satisfait. L'état de la voiture,propreté, tres bonne qualité des vehicules ainsi que le contact avec les professionnels étaient top. Des personnes sympathiques, souriantes et de bons conseils

Très bon garage, équipe professionnelle et au service du client, j'y ai acheté un véhicule en novembre 2021, très satisfait. Une mésaventure due à un pneu crevé à proximité de ce garage m'a permis de me rendre compte que le mot service a un sens dans cet établissement, ils m'ont aidé à mettre la roue de secours et un rdv a été pris rapidement pour un changement de pneumatiques. Je recommande vivement cet établissement

Satisfaite de l'achat de mon véhicule dans ce garage. En plus de l'état irréprochable de la voiture, le contact avec les professionnels étaient top. Des personnes sympathiques, souriantes et de bons conseils de l'accueil à l'atelier. Ce garage a été une première pour nous et nous reviendrons.

A conseiller vivement ! 2ème véhicule à ce jours acheté au garage et c'est que du bonheur. Accueil et compétence à la clé. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Bonne continuation

Acheté 4 voitures en plusieurs années. Toujours livrées en parfait état. Service après vente assuré correctement. Dépannage ( roue crevée ) réalisé dans l'instant ! Cela c'était du temps du père. Mais depuis la reprise par le fils, les prestations ne sont plus aussi parfaites. Mon fils a acheté une voiture, livrée sans avoir été contrôlée, il a dû retourner pour que la voiture soit réparée ??? Les voitures achetées, lorsque le père les vendait, n'ont jamais eu besoin que je retourne pour les mettre aux normes. Elles étaient livrées, révisées, avec pneus changés, tapis de sol offert, etc...... NORMAL je dirais, car les voitures vendues étaient du HAUT DE GAMME ( BMW, MERCEDES etc....) et les prestations se doivent d'aller avec la vente de celles-ci. C'est du moins ce que l'ont attend d'un garage qui vend des voitures à des prix conséquents.

Un garage au top Un suivi sans faute je recommande fortement. Merci à la direction

malgré une agréable première visite pour un véhicule d'occasion, le côté commercial laisse clairement à désirer : pas professionnel, pas correct, c'est pas comme ça que l'on se fait de la clientèle fidèle. EDIT: Je nai jamais dit que le second me plaisait, je voulais juste m'assurer que la motorisation me convenait, mon avis concernant cette passat etait plus que positif et javais clairement dit que je la prendrai le cas échéant et que je soihaitait être prévenu si un potentiel acquéreur venait à se manifester entre temps, ce que vous avez cru bon d'ignorer pour preuve mon appel de ce matin pour faire les démarches en vue de l'acquisition. Mais bon vous n'avez vu que le fait que vous vendiez la voiture, quel que soit l'acquéreur et c'est en cela que je critique votre démarche purement mercantile etnon clienteliste. Pour preuve vous le vendez à quelqu'un qui ne passera pas chez vous pour entretien éventuel car non résident de la région alors que j'habite à proximité

Garage incroyablement sympa et efficace qui prend très rapidement en charge et prend la peine de passer du temps même en cas de panne sur un créneau imprévu. Les employés sont compétents, expliquent très clairement les problèmes et sont très agréables. Merci Garage CRO !

Simplement PROFESSIONNEL !! Et toujours à l écoute du client ; de la vente du véhicule , à son entretien et son dépannage (en cas de besoin..), sans oublier l administratif, l équipe est serviable et hyper efficace. Merci Loïc! Ne changez rien.

Professionnelle à fond un vendeur qui prend le temps de discuté et de vous conseillé rapport qualité prix excellent sur tout les modèles qui sont à vendre vous pouvez y allez en toute confiance je viens d'acheter une Audi tt et j'en suis ravie aucun problème sur la voiture l'équipe est au top! Merci à loic d'avoir été autant professionnel à bientôt!!!

Bonjour, je tiens à remercier M. Loïc HUGENSCHMIDT ainsi que toute son équipe. J'habite en Ile de France (Malakoff) et j'ai eu raison de leur faire confiance. J'ai acheté une belle golf sportsvan en octobre 2020 avec un peu d'appréhension compte-tenu de la distance. M. HUGENSCHMIDT s'est montré très compétent : son investissement et son professionnalisme avec un suivi par mails et par téléphone pour répondre très rapidement à chacune de mes sollicitations mettent en confiance. Au final et surtout avec un très faible préavis (à peine 5 jours entre commande, validation, préparation et récupération de la voiture ), pas de mauvaise surprise : la voiture a été très bien préparée et elle était conforme à la description (zéro éraflure, aucun défaut de carrosserie et très propre intérieurement). J'ai apprécié également l'accueil de M. HUGENSCHMIDT et de son équipe dynamique. Un grand MERCI à TOUT LE PERSONNEL de ce garage qui a su répondre à mes attentes en si peu de temps. Comme, il me l'avait : j'ai pas été déçu du voyage. Ils sont bons ces alsaciens et je les recommande !!!! M. Huynh

Ça fait plaisir de tomber sur du personnel qualifié ! Personne prenant le temps de répondre au clients rapidement et de manière précise. Sympathique et à l'écoute. Je n'ai pas hésité à faire 350km aller pour l'achat d'une magnifique Audi A7. S'occupe bien sûr de toutes démarches administratives, véhicule garantie... Je recommande vivement. Merci Loïc et toute l'équipe !

J’ai la joie d’avoir acheté une golf cabriolet dans ce garage. Un grand merci à Loic pour son professionnalisme. Aucune surprise sur l’état du véhicule, tout simplement parfait. Merci encore à l’équipe CRO

Oui l'écoute,la qualité et le professionnalisme se paie. Lorsque l'on recherche un prix plutôt que la garantie d'avoir un bon véhicule, il ne faut pas y aller. Mais si comme nous,vous comprenez dès les 5 premières minutes que Loïc sera là pour vous,sans vous pousser à l'achat, allez y les yeux fermés. Nous avons acheté un Ford ecosport et il a pris le temps qu'il fallait pour tout nous expliquer. Il n'était pas là seulement pour encaisser le chèque de la vente mais également pour nous rassurer. Ce garage fait aussi des réparations,pensez y. C'est vrai que de prime abord,on a un peu peur d'y aller vu les magnifiques véhicules sur le parking mais il a également des véhicules plus standards à proposer. Le Ford nous a été livré révisé et bichonné. Merci également aux mécaniciens. En somme,nous reviendrons car il vaut mieux payer un peu plus cher mais avoir en face de nous des gens compétents et très sympathiques. Merci à vous Loïc.

J’ai acheté ma première Porsche (Cayman 2,7L) dans ce garage en Janvier. Après seulement 1000 bornes l’embrayage a lâché (112000km). Le garage l’as changé sous garantie (j’ai quand même dû lui rapatrié à mes frais, 350km aller-retour). Je leur avais fait part à ce moment là d’un problème de démarrage à chaud, mais il ne se sont pas cassé la tête a priori car il ne se sont apparemment pas penché sur le problème. Mis à part ce détail je pense tout de même que l’on peut leur faire confiance. J’ai fait environ 6000 km avec la voiture et je n’ai pas eu d’autre soucis.

Très content de mon nouveau véhicule acheté d'occasion dans ce garage. Super accueil que se soit au téléphone ou sur place. Excellente adresse que je recommande!

le garage CRO et son personnel sont au top niveau . j'ai acheté une porche hybride à distance ( 800 km) dont Loic s'est occupé de me trouver le financement A l'arrivée véhicule 'en super état comme promis . On peut leur faire confiance.

Achat effectué il y a une semaine et 1200 km effectués qui me permettent de dire que je suis très satisfait de mon nouveau véhicule d occasion comme neuf . Le premier contact téléphonique très clair et rassurant, ne pouvant pas aller voir le vehicule avant l achat ! Tres bon accueil à mon arrivée et tres content de voir que la description du vehicule répondait totalement à mes attentes ! (Pas une rayure ni de bosse comme stipulé ) Un merci a Loic et Sandrine.

Suite à l’achat d’une Jaguar xf le 01/12/2018, Je réside à 800km du garage CRO, et j’ai dû faire confiance aux nombreuses descriptions du véhicule que le directeur m’a donné par téléphone. Lors de ma venue au garage, Je dois dire que l’accueil était excellent, et le véhicule dans un état exceptionnel, fidèle aux descriptions! Plus en détail : cette voiture a bénéficié d’une révision « CRO » ce qui lui à permis d’obtenir un CT vierge! En ce qui concerne l’etat du véhicule, j’ai rarement vu une voiture d’occasion d’ans l’etat d’une neuve! Je recommande ce garage, et lors d’un prochain achat je les privilégierais.