Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures Europcar qui ce trouve au Aéroport de Pau - Pyrénées, Rte de l'Aéroport, 64230 Uzein (64)..
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L'équipe est au top !.
Nous avons loué une voiture via Europcar, mais il s'est avéré qu'ils ne l'avaient pas vérifiée ni remplie d'huile. Après de nombreux appels à leur équipe d'assistance, ils ont choisi la voiture non fonctionnelle et nous nous sommes retrouvés sans voiture pendant 2 jours ! Je suis très insatisfait de la façon dont ils ont géré la situation : ne louez pas de voiture ici !!!
Très gentil et serviable. Je recommande vivement cette succursale d'Europcar.
J ai loue un 20m3 en septembre et un en décembre.. Équipe sympathique et prix correct. Bonne expérience et pas de mauvaise surprise. Je recommande.
Accueil au top. Très professionnel. Je recommande
Un grand choix de véhicules à un prix convenable. Des employés arrangeants et agréables, au téléphone comme en agence. Je recommande !
Bonne voiture Service d'assistance pitoyable. Impossible de joindre le numéro d'assistance avant une heure d'attente après une panne de voiture
TRES MAUVAISE EXPERIENCE RECEMMENT ET TRES MECONTENT D EUROP CAR UZEIN AEROPORT. J AI LOUE UN UTILITAIRE (12 M3) CE W.E. POUR 2JOURS (DEMENAGEMENT) - DISTANCE 200 KM ALLER + RETOUR. TOUT D ABORD A L ENREGISTREMENT ON ME REMET CLES + PAPIERS SANS LA MOINDRE EXPLICATION DES PRINCIPAUX FONCTIONNEMENTS DU VEHICULE (PAS LA 1ère FOIS QU'ILS ME FONT LE COUP). EN COURS DE CHARGEMENT A 200 KM DE LA, JE M APERCOIS QUE LA ROUE DE SECOURS EST COMPLETEMENT H.S. - FENDUE ET INUTILISABLE - IMAGINONS LES COMPLICATIONS SI J AVAIS CREVE A 200 KM. AVEC UN CAMION CHARGE (DONC AUCUNE ROUE DE SECOURS). A L ARRIVEE ET AU MOMENT DE FAIRE LE PLEIN DE CARBURANT, IMPOSSIBLE DE TROUVER LE SYSTEME POUR OUVRIR LE BOUCHON ET PERSONNE AUTOUR DE MOI NE CONNAISSAIT . JE SUIS RESTE ENVIRON UNE DEMI HEURE A ESSAYER MAINTES FOIS, SANS COMPTER LES COUPS DE KAXON DES CLIENTS QUI FAISAIENT LA QUEUE. FORT HEUREUSEMENT UNE AME CHARITABLE QUI ATTENDAIT EST VENUE A MON SECOURS ET A DEUX ON A REUSSI A TROUVER LE SYSTEME D OUVERTURE. JE TROUVE INADMISSIBLE DE SE RETROUVER DANS LA NATURE SANS LA MOINDRE INFORMATION (DEM......E TOI !) LORSQUE J AI ATTIRE L ATTENTION A LA REMISE DES CLES ON M A REPONDU : ON NE NOUS FORME PAS.... JE SUIS DESOLE MAIS EUROP CAR UZEIN C EST TERMINE POUR MOI ! JE FAIS PARTI DES SEINIORS, AUCUN RESPECT !
J’utilise professionnellement ce service. Le personnel est efficace aux heures de pointe. Les véhicules sont propres et récents. La restitution se fait facilement.
Toujours très serviable et arrangeant, accueil sympathique et très pro. Je vous conseil l'option rachat de franchise pour le zéro soucis Je recommande
Très bon accueil sur site, super réactivité de l'équipe pour préparer le véhicule. Excellents conseils au comptoir. Je recommande !
Équipe au top, super accueil, surclassé quand ils en ont la possibilité sans rien demander. Je loue des véhicules chez Europcar depuis plus de 10 ans, je ne changerai pour rien au monde...
super accueil de Roland, un vrai pro . je recommande fortement
Ils ne répondent jamais au téléphone. Polos professionnels
location à titre professionnelle, accueil très pro et efficacité du responsable de l'agence suite à ma demande de dernière minute. Véhicule tout neuf avec beaucoup d'options.
Rdv pour récupérer une voiture à 18h comme convenu au téléphone quelques jours avant. 18h personne, fermé...
Habitué à cet établissement pour de la location à titre professionnel, nous sommes très satisfait de leur service. Véhicules propres et très récents, tarifs ultra compétitifs. Le chef d'agence vous trouveras toujours une solution, même pour les urgences ! Merci
Staff super agréable et serviable
Nous avons réservé un vehicule pour 3 jours en vue de nous déplacer pour une formation sur toulouse. De retour, nous avons oublié papiers et un objet que nous ramenions pour le magasin dans le coffre: une douchette destinée à un client. Des 14h impossible de les joindre au téléphone, je fais déplacer un collaborateur sur place qui constate que tout a été mis à la benne: papiers de formation...mais la douchette a disparu! Pas un coup de fil pour les oublis, papiers à la benne, produit disparu. Je vous laisse juge du professionnalisme de cette équipe. Didier. Directeur Lapeyre.
bien
Bonjour, référence pas terrible. Je vous le dit comme je le pense, ils maltraitent les véhicules. Remarque ils ne font pas de constat de véhicule. Voilà.