Europcar Albi Agence de location de voitures

Système internet nul. Vous pouvez réserver, valider votre véhicule, entrer toutes vos coordonnées bancaires, et penser que c'est validé. Mais pas véhicule disponible. On vous refait un mail sans solution et allez vous faire voir. Société à FUIR.

J'ai sollicité cette agence pour un véhicule utilitaire du jour au lendemain, l'accueil téléphonique a été au top et une solution trouvée. Sur place les locaux sont neufs et le stationnement facile. L'accueil est bienveillant et les véhicules sont récents. Rien à dire je recommande !!

Je suis client de l'agence d'Albi depuis quelques années, l'accueil et le service sont toujours impeccables. Les véhicules mis a disposition sont récents et propres. Tout est mis en oeuvre pour nous donner un véhicule correspondant à nos besoins.

Une agence où il y a accueil très sympa, des personnes arrangeantes. Vraiment top comme expérience.

Location après accident dans la région avec mon propre véhicule. Accueil chaleureux, professionnalisme et véhicules bien entretenus.

Personnel très sympathique, transaction fluide et sans chichi. Je recommande vivement le bureau de Puygouzon, Albi

Accueil dans leur nouveau bureau route de Castres, bien mieux qu'en centre ville, facile à trouver et facile pour se garer! L'équipe est toujours aussi accueillante et dynamique. Les voitures sont au top, les prix imbattables! Je recommande sans souci!

Très bonne agence est personnel très agréable. Je recommande fortement.

bonjour !! une équipe au top !! nouvelle agence très agréable, facilité de stationnement !! je recommande vivement !!!

Inadmissible de ne pas être prévenu du déménagement de l’agence ( du centre ville à perpetlesoies) !!! Compliqué de se faire accompagner ce matin pour revenir sur Albi ! De plus on paye très très cher le fait de rendre le véhicule dans une autre ville ! Fini Europcar pour nous

A fuire ! J'avais besoin d'un véhicule pour mon travail, un aller simple jusque bordeaux, J'ai réservé sur internet, j'arrive à 17h45 devant Europcar et m'a surprise est que je ne trouve pas le magasin. J'appelle Europcar et j'apprends que la boutique a déménagé il y a 2 jours. Ils ne m'ont même pas prévenue, aucun appel, aucun mail ! Je dis à la dame que je vais prendre un taxi pour me déplacer à la nouvelle adresse et j'aurais un peu de retard. Elle m'indique que c'est pas la peine qu'à 18h ce sera fermé. Je lui ai demandé d'être compréhensible mais rien à faire, elle me dit d'appeler la plateforme. Donc, pour finir, je me retrouve à Albi à 300km de chez moi et je dois me démerder tout seul alors que l'erreur vient de chez eux. C'est vraiment scandaleux !!

Cela fait huit ans que je loue chez Europcar, je suis considéré comme VIP et je n'ai jamais connu un service aussi déplorable que dans cette agence d'ALBI. Je leur ai montré un document officiel du ministère de l'intérieur le RIR, avec ma carte d'identité et la photocopie de mon permis de conduire que je suis en train de refaire et ces derniers m'ont refusé la location du véhicule que j'avais réservé, m'indiquant que le document que je leur montrais n'était pas un document officiel, alors qu'EUROPCAR Toulouse le reconnaisse en tant que tel. Etant proche de la gendarmerie, j'ai montré le document à un gendarme qui m'a dit que c'était bien un document officiel qui reprenait tous les éléments de mon permis et que présenté avec ma carte d'identité c'était officiel. Le chef d'agence a été détestable au téléphone et n'a rien voulu savoir: agence à fuir.... A l'aire de la numérisation, cette agence vit au moyen âge !!!!

Super personnel, véhicule propre, prix raisonnable. Je recommande cette agence +++

Je me suis tourné vers EuropCar Albi pour louer un utilitaire après avoir vue leurs prix très attractif. Un accueil très chaleureux, et disponible. Je recommande les yeux fermés!!

Accueil sympa, une équipe disponible (malgré les nbreuses sollicitations). Un véhicule très bien. Parfait. Merci

Une agence aux prix la plupart du temps imbattables sur la région qui va d'Albi à Rodez. L'équipe est sympathique et le retour garanti sans embrouilles. Seule petite réserve, les horaires relativement limités mais c'est quand même vraiment très bien. Bonne continuation.

Très belle voiture de location propre et spacieuse. Personnel très sympathique et agréable. Je recommande fortement 🙂

Excellent service, très aimable, serviable et bonne voiture 👍

très bon accueil dans l'agence et bonne efficacité, je recommande à 100%

J ai eu un très bon accueil , aucun problème. Le prêt d un véhicule vraiment hyper propre et quasiment neuf .Rien à dire . Je souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année à l'équipe ! Et si franchement, j ai un besoin d une location de véhicule. J y reviendrai avec grand plaisir . Cordialement Didier

Service déplorable, j'ai déposé un véhicule un signalant que l'autoradio ne fonctionnait pas, 5 jours plus tard on me redonne le même véhicule qui est exactement à la même place car il n'a pas été nettoyé et bien évidemment toujours pas d'antenne radio. Seule réponse des deux agents c'est comme ça, inadmissible.

Je loue mes véhicules ici pour mes déplacements professionnels. Très professionnel et toujours arrangeant.

Merci encore pour cette location avec le supplément chaînes (même si au final je n'en ai pas eu besoin, mais on part en confiance !). Accueil et véhicule au top, super, merci à l'équipe !

Agence à recommander. Super accueil avec une commerciale très souriante et très sympa. Je relourai avec plaisir 😀

Plusieurs fois eu recours à leurs services. Jamais déçu, de l'accueil très pro à la restitution du véhicule où ils sont très arrangeants. Merci à Europcar Albi

Malgré le monde ce jour là à l'agence , ils sont respectés sympathique et très pro!!!

Super accueil, équipe très sympathique et disponible pour ces clients

Super agence. Le personnel est au top et accueille les clients avec sourir et sympathie. Je recommande +++. N'hésitez plus, entrez !

super équipe et très professionnelle. toujours là pour dépanner ne changez rien a conseiller vivement

Habitué a louer à cette agence toujours a l l'écoute et équipe très sympathique ! A bientôt !

Très bien j'ai loué un véhicule cet été aucun problème sur la réservation et sur les informations, très bon contact avec le commercial.

Personnel sérieux et sympathique prêt à renseigner sa clientèle avec compétence et toujours dans la convivialité

L'équipe est très sympathique et a toujours le sourire. Le choix des véhicules est très large (particulier et professionnel). Toujours très heureux de louer un véhicule sur Albi. Merci a vous 2 !

Une équipe au service des clients, un parc de véhicules entretenus et neufs...de l'utilitaire au véhicule de tourisme.... Gladys et Patrick répondent à vos besoins et sont vraiment au top !!!!

J'ai eu l'occasion de louer plusieurs fois des véhicules dans cette agence. L'accueil a toujours été agréable et professionnel. Je recommande vivement cette agence.

Toujours de bons véhicules, servi par deux personnes efficaces, agréables et vraiment professionnelles que l'on ne retrouve pas forcément chez la concurrence.

Très bon accueil, niveau bienqualité/prix, très bonne prestation. Je recommande!

véhicules nickels , personnel à l'écoute et toujours de bon conseil , accueil chaleureux ; mention spéciale pour le sourire et la bonne humeur de Gladys. agence à recommander .

un A/R à Paris pendant les vacances scolaires avec un véhicule au top (notamment avec le régulateur de distance qui est vraiment un super + quand on circule par temps pluvieux). Accueil et disponibilité 5 étoiles, merci encore et à bientôt ! 👍

Je recommande cette agence, avec un personnel qui a su me renseigner et me trouver un véhicule de dernière minute. Merci encore pour votre efficacité.

Très bonne agence avec un personnel très avenant très efficace et à l’écoute de sa clientèle .

Je loue régulièrement mes véhicules avec l’agence d’Albi, et suis toujours très satisfaite: personnel sympa et arrangeant, voiture propre et très récente. Je recommande cette agence vivement !

Personel très sympa à l écoute du client rien à dire bonne agence

Voiture loué il y a 15 jours. Aucun problème, voiture impeccable, employés exemplaires. Je recommande.

J’ai loué récemment. Voiture propres et bien entretenues. Les deux personnes m’ont reçus avec le sourire et ont été très serviable. Je recommande pour une location sans souci.

Super accueil . Commerciale disponible souriante et très sympa....je recommande vivement.

Excellent accueil, bons conseils sur le choix du véhicule et un prix attractif.... Parfait !

agence et personnel super sympas voiture très propre leur conseil sont parfaits ne changer rien je relourais avec plaisir

Nous sommes allés plusieurs fois louer à cet endroit. Toujours très bien accueillis, peu/pas d'attente. Les voitures sont propres, pratiquement neuves. Le personnel extrêmement courtois et honnête. Bonne localisation dans la ville, proche du centre. À recommander !

J'ai loué une voiture pour partir en week end. Les personnes sont très sympa et disponible. La voiture était très propre RAS