Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures Europcar - La Roche-sur-Yon - Location voiture & camion qui ce trouve au 11 Bd Louis Blanc, 85000 La Roche-sur-Yon (85)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de location de voitures Europcar - La Roche-sur-Yon - Location voiture & camion
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (350)
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Tout s’est bien déroulé. Livraison et reprise selon accord. Véhicule propre.
Très bon accueil et rapport prix service et qualité très compétitif 👍
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Service très pro
Très bon acceuil et rapide réactivité par rapport à notre demande urgente. Très satisfait.
très bon service , équipe au top merci a vous !! mr carayol
Je suis satisfaite, le véhicule était parfaitement propre et entretenu. Le personnel sympathique et accueillant. Merci
Très bonne expérience chez Europcar agence et véhicule. Je devais retourner le véhicule à 18h et suite à des soucis météorologies j ai pu décaler à vers 20h avec compréhension de l agence.
Super agence ! le prix, le service, l’accueil
Excellent accueil, personnel attentionné et à l’écoute. Véhicule impeccable.
Personnel au top Véhicule propre et conforme à la description
Accueil sympathique et professionnel, personnels souriants et disponibles, véhicule propre et peu kilométré, opérations de contrôle au départ et à l'arrivée efficaces et rapides
Agence de la Roche sur Yon: personnel très gentil et à l'écoute des besoins du client.
Un immense merci pour la qualité de l accueil et du service.
Professionnel agréable et à l'écoute avec la disponibilité nécessaire pour prendre le véhicule . Je recommande
Accueil très professionnel à la prise du véhicule et au retour. Je recommande.
Équipe efficace et agréable mais voiture avec problème de moteur
Très satisfaite. Très bon accueil, simplicité, efficacité et rapidité. Une très bonne voiture. Tout a été parfait 👍. Merci
Tout était parfait véhicule propre personnel au top
Personnel accueillant. Bons véhicules récents et propres adaptés à mes trajets.
Service déplorable, avec remise d’un véhicule non contrôlé, et non conforme, mis en danger de trois personnes clientes car accident du fait de l’entretien véhicule, puis aucune prise en charge ni compensation pour tous les désagréments vécus depuis 1 semaine. Camion immobilisé, frais annexes hotel repas et autres frais à notre charge. De fait un service et un manager commercial en dessous de tout. Agence à déconseiller, je pèse mes mots et pourrait être moins mesuré. Dommage qu’aujourd'hui la notion de service basique et de qualité ne veulent plus dire grand chose.
Personnel serviable et à l'écoute. J'ai conduit une opel astra automatique, une routière très confortable (2700km en 10 jours). Réservation sur place, simple, rapide, efficace. Je recommande.
Véhicule au top, personnel très professionnel et sympathique. Je recommande 👍
je recommande : bien accueillie, rapide et efficace, et surtout le moins chère !!! c'était parfait...
Très bon accueil et suivi véhicule correct
Acceuil telephonique impecable malgré plusieurs changements du jour de location venant de ma part. Prise en main du vehicule a Lucon sans soucis. Depot du vehicule a la gare de Rouen super galere ! Je le saurai desormais .... La voiture n'etait pas en tres bon état mais tout avait été noté au moment de la location.
Location faite sur le site, du coup récupérer la voiture a été rapide et le retour top les employés sont super cool 👍🏻
Je ne recommande pas cette agence. Facture le même prix alors que j’ai loué le véhicule un jour de moins … Aucun geste commercial rien alors que la personne a l’accueil me l’avait promis ! On me demande 50€ pour récupérer des clés alors que mon train arrive avec du retard inadmissible !
Très bonne agence de location, accueil au top, avec sourire et bienveillance. J'y retournerai les yeux fermés 😉☺️
J'ai particulièrement apprécié la patience de la personne qui a répondu très aimablement à mes appels téléphoniques et m'a conseillé dans le choix de la voiture. L'accueil sur place était également très aimable et la voiture sans problème.
Très bonne agence, personnel souriant et à l'écoute. Véhicule en parfaite état
très bon accueil,pesonnel disponible et souriant,très bonnes explications;
Super expérience, on recommande vivement. Accueil très sympa, voiture au top, nous avons eu un véhicule commercial comme demandé ; nickel 👍 rapide, simple et efficace
Personnel très aimable , prix contenus. déjà deux fois que nous faisons appel à leurs services. top.
Très satisfait. Équipe très agréable, véhicule fourni neuf. Parfait.
Personnel très sympathique, véhicule propre. Les formalités sont claires et rapide.
Excellent accueil et qualité de service (explications, propreté, rapidité ...).
Très bon accueil, équipe avec le sourire, véhicule très confortable ( 308 ) et propre. Je recommande.
Responsable de l’agence au top . Voiture excellente . Procédures de retour facile . Bon rapport qualité prix
Accueil sympathique et efficace. Location d'une voiture pour le week-end, sans aucun problème. Facilité de dépôt pour le retour du véhicule le dimanche avec une ouverture pour déposer la clé à l'extérieur en la laissant garer sur une place devant l'agence. Je recommande cette agence Europcar.
Tout est ok Avions oublié notre diable dans le fourgon et l'avons récupéré sans problème malgré que le véhicule soit parti dans une autre agence
Rien à redire, juste 20 km de différence sur l'autonomie de la voiture au moment ou je la prends entre l'annoncé et l'autonomie réelle (400km en théorie vs 380 à la prise du véhicule). Très bon accueil et service.
Un conseil ne ramenez pas la voiture sans le plein. Pour faire bref. J'avais demandé une voiture diesel et j'ai eu une essence. J'ai demandé un geste commercial car je faisais 2000 km et forcément avec l'essence je consommais plus. Ils m'ont dit que le geste commercial qu'ils me faisaient était de pas mettre le carburant quand je ramenais la voiture. 2 jours après je m'aperçois sur mon compte - 200,14 euros précisément, qu'ils ont retiré avec l'empreinte bancaire évidemment. 200 euros pour 50 L d'essence. Des voleurs ! Heureusement avec acharnement j'ai réussi à me faire rembourser 120 euros. Au final il m'ont quand même fait payer le plein qui devait être le geste commercial.
1) accueil excellent de la part des conseillers de l'agence de la Roche sur Yon, 2) très bonne initiative que de pouvoir récupérer les clefs du véhicule au MERCURE en dehors des heures d'ouverture, 3) Minibus spacieux et très confortable, 4) seule bmol : c'est l'envoi de mails automatiques qui créent de la confusion et de la panique...j'en ai parlé avec les conseillers de la Roche à mon retour
Location d'une citadine pour une semaine. Prix compétitif pour mon besoin (un certain kilométrage nécessaire). L'équipe est sympa et attentionnée. Pas de soucis que ce soit à la prise en charge ou au retour.
Accueil agréable. Beaucoup de véhicules à la location mais aussi beaucoup de concurrents à côté. Renault ou Dacia.... récents bien équipés, propres.
Globalement très bien malgré un accueil le matin sommaire pas d'explications sur le véhicule résultat j'ai dû appeler dans la journée mais les deux autres personnes eu étaient très bien, juste celle du matin qui a fait le minimum sans sourire
Excellent accueil de la jeune femme qui m'a présenté la voiture et appareillé mon téléphone avec. Au retour elle a répondu à mes questions qui concernaient mes deux prochaines réservations. Je suis ravi de mon contrat véhicule idéal que j'étrennais la semaine passée.
Bonne prise en charge personnelle aimable utilitaire impeccable je reviendrai si besoin merci à l'équipe.
Une réservation en ligne facile , un accueil très sympathique et une voiture impeccable . Seule petit bémol est le fait d'avoir une hybride rechargeable mais avec une batterie vide je pense que ça serait le top de l'avoir pleine comme l'essence lorsque l'on prend le véhicule .sinon rien a dire .
La personne qui m'a reçue a été très cordiale et professionnelle. Mon mécontentement vient surtout du tarif démesurée de la franchise (1300 EUROS) que je dois payer même si je ne suis pas en tord. On me propose une sur-assurance (de 35 euros / jours) permettant d'abaisser cette franchise. Je trouve que cette technique pousse à la consommation et justifie sans doute l’intérêt de mettre une franchise aussi haute dès le départ. Finalement, ma voiture étant au garage pour une panne, j'ai préféré ne pas prendre le risque pour trois jours d'utilisation, d'avoir un quelconque problème et de devoir payer même si je ne suis pas en tord. Et après vérification des avis sur internet je pense que j'ai bien fait de ne pas louer de véhicule chez vous (mécontentement suite a des rayures existantes en amont, et découvert par la suite, payé par le nouveaux locataire du véhicule) bref tout cela, même sans vérification, puisque les commentaire sur internet ne sont pas réellement évaluables car subjectifs, ne m'a pas mis en confiance, et méfiante, j'ai préféré ne pas me créer de problème supplémentaire. Je ne peux pas attester de la suite car j'ai préféré ne pas prendre de véhicule. Je ne peux donc pas évaluer totalement votre entreprise. Je remercie cependant la personne qui m'a reçue qui a été très accueillante. La disponibilité des véhicules semble cependant efficace puisqu'un véhicule m'avait été réservé tout de suite.