FAC-HABITAT Résidence Picasso Résidence universitaire

Très bon accueil de la part du concierge et logement décent

Très bien reçu par le concierge qui t accompagne durant toute la période de l’emménagement . Résidence très adaptée pour un étudiant.

Parfait

Des défauts mais globalement acceptable, Les gardiens sont à l’écoute et bienveillant

S’excuser sous des avis ou des publications ne changera rien au quotidien. L’étage est envahi de cafards. L’odeur est insupportable !

La résidence a toujours eu des problèmes , hygiéniques, coupure deau chaude, mais depuis quelques mois une remarque lamelioration depuis l’arrivée du nouveau agent/ guardien qui s occupe des demandes des locataires et qui veille au confort des autres

C’est une résidence très chaleureuse, l’agent d’accueil est extrêmement gentil et professionnel et c’est très bien entretenu.

Je remercie mr Bougagrine pour son professionnalisme

Triste, Je suis sans mot. Triste triste triste

Si je pouvais donner 0 à cette résidence j’allais le faire Je vous dit haut et fort fuyez ce logement, ce logement est sale et invivable . Les gestionnaires quasi absents et qui ne réparent pas les choses comme il le faut Ils m’ont loué ce logement sans avoir réparé le chauffage, je n’avais même pas de lit; en plein hiver comment pouvez vous loger une personne dans un logement sans chauffage sans lit sans frigo. Et leur service ne réponde jamais. Fuyez vraiment d’autant plus il y’a des cafards et souris d’après les résidents

Je déconseille vivement cette résidence. Il y a des souris et des cafards, ce qui rend le lieu insupportable. J'ai payé 800 euros pour une qualité de vie qui est bien loin de mes attentes. Franchement, je vous conseille de chercher ailleurs, car les conditions de vie ici sont inacceptables. À fuir absolument !

Chers étudiants, quelle que soit votre urgence à trouver un logement, je vous déconseille avec la plus grande fermeté de choisir cette résidence. Voici une liste non exhaustive des nombreux problèmes qui la rendent totalement invivable. Il y en a plusieurs, mais voici les principaux dysfonctionnements. : 1. Une hygiène lamentable • La résidence est infestée de cafards et d’autres nuisibles( punaise de Lit ), un véritable cauchemar au quotidien. • Les déchets s’accumulent dans les parties communes, notamment à cause de locataires irrespectueux qui laissent leurs poubelles traîner devant leurs portes. 2. Des comportements intolérables • Une partie de la résidence est squattée par des mécaniciens qui la transforment en garage improvisé. • D’autres zones servent à des activités illégales, sans aucune intervention de la direction. Des locataires qui se croient dans des discothèques tardives ( nuisances sonores). D’autres occupent le hall d’entrée pour leur fête avec une difficulté d’accès au bâtiment. • Des vols de câbles de fibre, sans aucune suite ni réparation. 3. Des infrastructures en ruine • L’entrée de la résidence est un véritable dépotoir, envahie par des odeurs nauséabondes, des salissures permanentes et un énorme trou dans le plafond d’entrée. • Le chauffage Hiver 2023-2024, vital, n’a été activé qu’en janvier voire février, malgré des températures glaciales et suspendues en mars. • L’eau chaude fonctionne par intermittence, ajoutant encore plus de difficultés au quotidien. • En août 2024, les couloirs ont été privés d’électricité pendant presque deux mois. La gestion n’a daigné communiquer qu’après des semaines d’attente, annonçant un délai supplémentaire avant réparation. 4. Une gestion totalement absente • L’accueil est fermé depuis plus de huit mois, et le concierge, censé assurer un minimum de suivi, est quasiment invisible (aperçu une seule fois en un an). • Les réclamations des résidents restent sans réponse, la direction ne se préoccupant visiblement pas de leurs conditions de vie. • Pourtant, quand il s’agit de prélever les loyers, leur efficacité est irréprochable. Le mépris pour les résidents est flagrant. 5. Une expérience déshumanisante • Aucun effort n’est fait pour garantir un cadre de vie digne, laissant les étudiants dans une situation de stress constant. • La résidence est tout simplement l’endroit le plus sale et le plus mal géré que l’on puisse imaginer. Une petite pluie et c’est tout le Rez-de-chaussée qui est inondé !!! Cette résidence ne mérite pas de recevoir des locataires. Ses conditions de vie, indignes et intolérables, en font une honte pour tout organisme se prétendant gestionnaire de logements étudiants (Fac-Habitat). Une note de 2/10 est bien en dessous de la réalité de l’horreur que représente ce lieu. Un conseil sincère : quitte à prolonger vos recherches, choisissez n’importe quelle autre alternative, mais ne sacrifiez pas votre santé et votre bien-être dans cet endroit. NB : C’est moi, et non la direction, qui ai pris l’initiative de coller une affiche concernant les déchets. Malgré mes plaintes, la direction me demandait de recenser les personnes qui laissaient leurs poubelles devant leur porte. Je n’ai clairement pas que cela à faire !

Les points positifs : bonne localisation, commerces et transports proches. L'appartement est comme sur les photos avec des bons meubles. Très bien pour une personne. Le jardin est agréable à regarder. C'est calme la journée. Les points négatifs : quand je suis arrivée dans mon appartement j'étais très contente puis j'ai découvert une fuite d'eau, une fenêtre cassée et ... une souris ! Ces problèmes ont été réglés rapidement (sauf la fenêtre). Pendant l'hiver il y a eu des problèmes avec le chauffage et l'eau chaude mais ce n'est plus le cas. Maintenant le problème c'est les voisins. Ils sont particulièrement actifs la nuit. Très bruyants. Certains sont incapables de soulever leur chaise, d'autres trouvent que 23h30 est une bonne heure pour un karaoke ou pensent qu'on voudrait tous profiter d'un super film Bollywood. Il y a même un bébé qui pleure toutes les nuits ! Je pensais que cette résidence était pour les étudiants mais c'est plutôt pour les gens irrespectueux. Impossible de dormir avant 1h du matin. Pratique quand on a des examens à préparer... Cerise sur le gâteau, si vous voulez quand même habiter ici, vérifiez bien que la caf fait les virements des APL au bailleur. Vous risquez de payer très cher. Bon courage aux nouveaux arrivants si il y en a.

Coup de gueule! J’ai été dans cette résidence, j’ai tout payé en liquide (dépôt de garantie et frais de dossier) avec l’intendant. Ensuite je n’ai jamais eu de retard de paiement de loyer tout a été payé par virement SEPA. Le service recouvrement me contact 2 ans plus tard et me réclame le dépôt de garantie et les frais de dossiers, incroyable!!! Comment pourrais-je obtenir un logement sans avoir payer le dépôt de garantie et les frais de dossier?

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant mon expérience affreuse au sein de cette résidence. Depuis un certain temps, j'ai rencontré plusieurs problèmes, notamment des coupures d'eau fréquentes, un store défectueux, des dysfonctionnements du chauffage,des souris ,des cafards,des punaises de lit et des meubles vieillissants.Bien que j'aie signalé ces problèmes à plusieurs reprises, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante ni vu d'améliorations.

S'il y avait moins d'une étoile je l'aurais mise ! FUYEZ FUYEZ cette résidence ! Une résidence à l'abandon, insalubre et j'en passe ! C'est un cauchemar de vivre ici avec les cafard qui se reproduisent par centaines durant la nuit, on les retrouve partout ! Et FAC HABITAT ne fait rien pour gérer ça ! Je ne parle même pas de l'eau chaude et du radiateur qui fonctionnent une fois par semaine... Quand on appelle fac habitat pour déclarer un logement insalubre ils disent, je cite ce n'est pas à notre niveau ou ce n'est pas notre problème !

Je vous écris ici en espèrant avoir une réponse parce que je dois quitter mon logement d'ici le 05 /02 , j'appelle mais personne ne me réponds. J'aimerai trouver un arrangement concernant l'argent que je vous dois. En effet ça fait des mois que je ne reçois plus l'aide de la Caf à cause de mes papiers mais néanmoins ils vous enverront le rappel quand j'aurai tout régularisé donc pourriez vous déduire cela sur la somme que je vous dois et me dire combien il restera s'il vous plait. Merci

J'ai quitté l'appartement en septembre, même si mon check-in et check-out étaient les mêmes, j'ai attendu deux mois (parce qu'ils le voulaient) pour que ma caution soit restituée. À ce jour, je n’ai aucune nouvelle de l’endroit où se trouve mon argent ni de la date à laquelle il me sera rendu. Personne n'a répondu au téléphone du service comptabilité depuis SEPTEMBRE 2023 (si cela existe). J'ai essayé de contacter l'administration à plusieurs reprises depuis septembre 2023, et c'est toujours la même réponse : « attendez », « appelez ce numéro... », « nous n'avons pas cette information », et de plus en plus de mensonges. Le 21 novembre, la Police de Paris a tenté de vous contacter via trois numéros différents, mais vous n'avez pas répondu. Et tu as arrêté de répondre à mes appels pendant plus d'une semaine. Ce sont des arnaqueurs qui ne se soucient pas de fournir un service, mais plutôt de voler votre argent pour un loyer excessif, pour 18 mètres carrés avec des cafards partout, MALSAIN. Si vous êtes dans la même situation que moi, SIGNALER-LE. C'est la seule façon pour qu'ils fassent attention à vous. Envoyer une lettre recommandée avec signature obligatoire. Rassemblez tous les documents nécessaires et rendez-vous au Tribunal de Paris. J'en ai assez d'essayer de te contacter. J'attends MON ARGENT depuis 4 mois. Je suis un étudiant international, j'ai 19 ans et cette situation me semble incroyable. J'espère qu'un jour ils fermeront cette entreprise peu recommandable. Ils répondent aux commentaires par un « nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et c'est un MENSONGE ». Ils ne se soucient de rien ni de personne. Les gens de l’administration sont impolis, irrespectueux et amers. Si vous n’aimez pas votre travail, vous savez que vous pouvez démissionner. J'en ai marre de toujours recevoir des réponses dures ou cruelles. RENDEZ-MOI MON ARGENT !!!!!! ou on se voit au procès. En plus de votre réponse : LA PROCHAINE FOIS QUE VOUS VOULEZ FAIRE QUELQUE CHOSE AVEC L'ARGENT DES AUTRES, INFORMEZ-LES. POURQUOI PERSONNE NE M'A INFORMÉ DE CELA À CHAQUE FOIS QUE J'AI APPELÉ ? VOTRE PERSONNEL ADMINISTRATIF EST PARESSEUX ET INCOMPÉTENT. JE NE SOUHAITE À PERSONNE DE VIVRE DANS CETTE RÉSIDENCE, C'EST UN CAUCHEMAR. 4 MOIS APRÈS DES APPELS, DES MESSAGES D'APPLICATION ET DES E-MAILS, MAINTENANT ILS ME DONNENT QU'ILS ONT PRIS LA DÉCISION DE DÉDUIRE MON ACOMPTE DU DERNIER LOYER DÛ. S'IL VOUS PLAÎT, ACCEPTEZ-LES ENTRE VOUS. JE GARDERAI MON AVIS POUR QUE LES GENS SE RENDENT COMPTE QU'IL EST PRÉFÉRABLE DE CHERCHER DES RÉSIDENCES AILLEURS, MÊME SI ELLES SONT UN PEU PLUS CHÈRES. VOUS VOUS ÉPARGNEREZ DES CAFARDS, DE L'ANXIÉTÉ ET DES MAUX DE TÊTE.

Les radiateurs ne marchent pas, c'est pas possible avec tt ce froid, en plus, je viens d'emménager et y'a beaucoup de travaux à faire mais personne n'intervient.

Pas de service Pas de chauffage Chambres salles Si vous souhaitez répondre à ce commentaire, merci de répondre d'abord aux emails et au téléphone. Pensez aux moins à la situation des étudiants !

Ça ne mérite même pas une étoile. Pas de service client Pas de chauffage en hiver, c'est inadmissible ! Chambres très salles à l'arrivée, nettoyage fait par le locataire Cafards : traité à charge du locataire car le bailleur ne répond pas. Charges de location des meubles très importantes ( près de 100€ /mois pour des vieux meubles). Méfiez vous des prélèvements

Énorme déception, à éviter absolument. En plein mois de décembre, le chauffage est inexistant, et le supplice d'une douche froide dure depuis plus d'une semaine. Les multiples tentatives de contact sont restées vaines, laissant un silence insupportable voire même du mépris de la part de la gestion Fac Habitat. Une situation inacceptable qui met en doute le professionnalisme et le RESPECT envers les locataires. Une gestion déplorable qui ne mérite ni confiance ni recommandation.

Cette résidence devient à éviter, surtout en cette période d'hiver. Les discussions sur les pannes de la chaudière sont décevantes. Résoudre ces problèmes en été aurait été plus judicieux que de les laisser pendant l'hiver. L'absence totale de retour de la part du concierge et de Fac Habitat donne l'impression que rien n'est pris au sérieux.

Service pitoyable, mérite des étoiles négatives. Laisse c’est locataire sans chauffage ni eau chaude en plein mois de décembre aucune date de retour. Jamais personne a l’accueil. À fuir comme jamais

Ça mérite même pas une étoile Mois de décembre sans radiateur, c'est très grave avec ce froid !!!

À fuir Des cafards partout Les chauffages sont toujours pas allumés

Je passe par ici pour écrire car j’ai écris sur l’application ils ne me répondent pas. Pour rappel j’ai été contacté le 6 septembre 2023 depuis nice qu’il y avait un t2 de disponible ici qu’il fallait rapidement payer et envoyer les documents, le lendemain j’ai payer (7) j’ai envoyé les documents par la poste car mon garant devais lui aussi signé. Je suis donc monter sur paris le 7 et j’ai expliqué à l’agence au téléphone que j’avais besoin du logement en urgence vu que j’avais déjà payer si je pouvais rentrer dans le logement en attendant que les documents arrivent chez eux ils m’ont dit NON tant que tout les documents ne sont pas correcte pas d’entrée. J’ai accepté c’était logique. J’ai donc pris un hôtel à mon arrivée sur paris, les documents sont donc arrivés chez eux le 14 ils ne m’ont pas appelé j’ai dû les relancer et ils m’ont dit que mon garant avait oublié de parafé les pages du contrat pour pas perdre davantage de temps je suis aller déposer les documents cette fois-ci moi même à leur bureau de melun c’était le vendredi 15 septembre j’ai supplié la dame si je pouvais rentrer ce vendredi car j’étais à l’hôtel et c’était coûteux elle a dit lundi. Lundi 18 je rentre dans le logement je constate des choses choquantes: 1- ce n’est pas un T2 mais 2 petites chambre MDR avec chacune 1 lit d’une place 2- deux souris mortes dans l’appartement avec des pièges à souris pas nettoyer 3- des fenêtres et portes graisseuses 4- un frigo et un micro onde à l’image des habitations des souries et cafards tout sales et plein de rouilles 5- le wifi qui ne passe presque jamais POUR NE CITE QUE ÇA 4 jours plus tard le service comptable m’envoie une quittance de loyer du 6 au 30 septembre. J’étais choqué sachant que je suis rentrée dans l’appartement le 18 aucun des service n’a jusque là répondu à ma requête quand j’ai quitté nice j’étais logé dans un hôtel pour que ils me fasse payer un appartement qu’ils ont refusé de me faire rentrer le jour où ils me l’ont proposé ? Sois disant on commence à facturer le jour qu’on vous propose le logement 🙄🙄 Je vis dans une résidence fac habitat à Nice c’est tellement différent de ce que je vois ici. À Nice j’ai commencé à payer le jour de l’état des lieux, ici on me fais payer un logement parce ils m’ont fait une proposition et quel type d’appartement ? Insalubre de tous les coins de l’immeuble C’est juste de l’escroquerie faites attention avec ces gens

Ne mérite aucune étoile

Résidence à éviter jamais vue un truc pareil ! Au bout de ma première nuit des punaise de lit ont infesté tout mon corp et qui est dans un état catastrophique quand j’ai demandé remboursement il ont refusé Alors que j’ai dormi qu’une seul nuit là-bas . personnel ne prévient pas que y’a des punaise de lit alors qu’on niveau de contrat il obligé le bâilleurs a donner un logement en bon état. Je vous laisse quelques photos et ça c’est vraiment rien j’en ai plusieurs photos de mon corp .

Résidence à fuir. Je n'ai pas eu de punaises de lit, mais la résidence est effectivement infestée de cafards. Couloirs comme logements, et malgré les interventions rien n'y fait. Il y a aussi plusieurs rats parfois. Un des radiateurs de mon appartement est défectueux et chauffe constamment lorsque le chauffage collectif est activé, impossible de l'éteindre et mon appartement est donc une fournaise. Un autre radiateur ne fonctionne pas du tout à l'inverse. Les zones communes sont sales et peu entretenues, avec des poubelles mises dans les escaliers comme si un locataire attendait que quelqu'un les mette dans le local poubelle à sa place. Ça sent constamment mauvais. Certains locataires font énormément de bruit à 2h du matin, ou cuisinent leur porte grande ouverte, comme s'ils n'avaient pas de fenêtre, pour faire profiter le pallier entier de leur odeur de nourriture. Pas surprise qu'il y ai des cafards vu l'hygiène. À l'accueil il n'y a presque jamais personne. J'ai vu personne à l'accueil pendant plus de 2 mois. Cette résidence étudiante n'a rien d'une résidence digne de ce nom, en plus de comporter finalement assez peu de vrais étudiants. À éviter à tout prix.

Résidence faite pour dé.lin.q.uants, vente des stu.pé.fiants, des pro.sti.tuées, y a même ceux qui vendent des ar.me.s blanches, à fuiiiiiiiiire Alors là l'hygiène, on en parle pas.... des cafards partout, des punaise de lait, résidence degulasse au milieu d'une cité très chaude....à fuiiiiiire

Propore

Très bien entretenue