Fasthôtel Thônes Hôtel

Malgré le changement de propriétaire de notre dernier passage nous sommes toujours satisfait ainsi que de son personnel

Quelle déception... Je ne me plains pas souvent, car j'attache beaucoup d'importance aux valeurs d'un travail professionnel et à l'éthique commerciale, surtout lorsqu'elles sont sincères et respectées. Travaillant jusqu'à trois heures du matin, je cherchais un endroit où je pourrais vraiment me reposer. Eh bien, c'était tout le contraire ! Un plancher qui grince, un matelas posé sur une simple planche en bois sans aucun amortissement, une alarme de serrure de porte qui se déclenche constamment (3 à 5 fois pendant mes repos), et une ventilation très bruyante. En résumé, un hôtel très vétuste mais tout de même propre. Le deuxième jour, alors que je terminais mon déjeuner dans un restaurant en ville, j'ai reçu un appel de la réception de l'hôtel m'informant que mes effets personnels étaient dans ma chambre. Je leur ai expliqué que c'était normal, car j'avais payé un supplément pour un départ tardif. Mon interlocutrice m'a dit qu'elle n'en trouvait pas la trace et que je devais revenir rapidement à la réception pour m'expliquer, car les personnels terminaient leur service. À mon arrivée, trois personnes étaient à la réception pour m'informer qu'elles avaient finalement retrouvé la preuve de ce paiement et que tout était en ordre. Réalisant que j'étais certainement face aux propriétaires, j'en ai profité pour leur signaler le dysfonctionnement de l'alarme de porte. Là, tout a dégénéré : l'une des trois personnes a commencé à m'expliquer que j'étais responsable du dysfonctionnement parce que je ne claquais pas la porte assez fort, et que, comme elle donne sur l'extérieur, il est normal qu'elle ait du mal à fonctionner correctement. En bref, un hôtel vieillissant, des propriétaires de mauvaise foi, et un tarif qui ne correspond pas à la prestation. La seule chance de cet établissement est sa situation dans une zone où l'offre est limitée.

Très bien accueillie et très discret hotel a recommander..,

Hôtel bien situé par rapport aux stations environnantes; très bon accueil et service, propreté top.

Très bonne expérience dans cet hôtel simple mais parfait pour une nuit en pleine période de vacances scolaires. À 15 mins de la Clusaz . Un petit frigo dans la chambre et un micro-ondes gracieusement mis à disposition dans le hall d’entrée . Accueil hyper sympa . 3 eme lit en hauteur un peu acrobatique mais pour un jeune aucun soucis. Nous reviendrons

Au top ! Hotel propre et tranquille À 15 min de la Clusaz. Parking gratuit Personnel agréable et souriant . Petit frigo dans la chambre Nous reviendrons ! Merci !

Encore un bon weekend..comme d'habitude..très bon accueil avec du personnel charmant, chambres très propres, un petit déjeuner super..a bientôt... merci a tous...

Parfait pour une petite nuit pour un week end au ski, les chambres sont très bien. Un tarif vraiment avantageux par rapports aux stations, la clusaz est à seulement 15-20 min quand il n’y a pas de bouchons. Je recommande vivement :) Merci pour votre accueil, à bientôt.

Très bon emplacement petit déjeuner au top gentillesse du personnel je recommande vraiment cet hôtel

Personnel très sympa, petit dej correct, chambres nickels, et emplacement parfait pour le ski à la Clusaz/grand Bornand

Chambre nickel, lit confortable, salle propre et chaude. Service très aimable et poli, l'hôtel est dans un coin très tranquille. Cette hôtel est parfait pour passer de bonnes nuits.

Hôtel sympa. Style motel usa. Chambre confortable, table extérieure et micro-ondes. Hôtel calme et bien situé

Bon acceuil gérant très sympa qui va au devant de ses clients pour leur demander si tout c est bien passé. Petit déjeuner parfait.

De passage pour des vacances Nous avons été très bien accueilli Patron et personnel très à l'écoute du client Les chambres sont bien avec suffisamment de place Les petits déjeuner sont au top avec beaucoup de choix Nettoyage et changement de serviettes pendant notre absence c'est super sympa Je reprendrai cet hôtel lors d'un prochain séjour sur Thones

Accueilli tardivement, 👍 Les réceptionnistes toujours disponibles, avec le sourire. Proximité du lidl, du parc pour enfants, de la piscine municipale, du centre ville, de boulangerie.

Ensemble bien pour une nuit de passage mais la politesse des clients montrent encore une fois le manque de savoir vivre,car ce genre d'hotel n'a pas une bonne insonorisation et chacun sort de sa chambre et parle de 6h40 à 7h30 devant la votre et sans même se soucier que d'autres dorment encore...sans parler du bruit des voitures ....

Nous sommes retombés sur des voisins très bruyants! Un couple des pays de l'est, sans respect et sans savoir vivre !L'avons signalé le lendemain matin.

Nuit rapide à l'hôtel La chambre est assez petites pour 3 mais nécessaire à notre besoin. La literie est bien mais peut être largement mieux. La douche est propre mais la porte ne ferme pas bien et le calcaire la transfome en massage. Enfin, la chasse d'eau des toilettes coule une fois sur deux. Nous avons appelé le numéro indiqué hors des heures d'ouverture de l'accueil. Nous avons été reçu par la réceptionniste qui nous a indiqué la marche à suivre pour changer de chambre, mais les instructions par téléphone et via la borne automatique ne sont pas claires et compliquées. Enfin, une personne arrive pour réparer la chasse d'eau. En bidouillant un peu, il parvient à arrêter (temporairement) la panne. Pour ajouter à ce désagrément, cette personne nous méprise et nous reproche de ne pas avoir bidouiller comme il l'a fait : extrêmement déplaisant !! Enfin bref, je pense qu'il y a des hôtels mieux à Thônes.

Je suis venue pour le travail (en formation) je n'ai pas eu une bonne expérience de ce séjour. L'accueil a été agréable mais plus les jours on passé plus la gentillesse de l'équipe c'est dégradé. Les aliments du plateau repas étaient périmés, même l'eau ! Des insectes dans la chambre la clim à fond même en hiver.

Bon accueil Chambre correct. Douche et WC un peu petit. Petit déjeuner OK hôtel bien situé près du centre ville.

Hôtel agréable avec un cambre et une literie tout à fait respectable. Le tout es bien propre, le petite déjeuner est bon et avec du choix. Enfin le personnel est très agréable… MAIS, la climatisation, qui fait un bruit de tracteur enrhumé, qui se met en marche en plein milieu de la nuit est tout bonnement IN-SU-POR-TABLE. Voyons pourquoi la critique n’est pas 5 étoiles c’est dommage. En dehors de ce « détail » rien à redire.

Hôtel très propre et personel sympathique. Nous avons opté pour son emplacement pour découvrir la station de La cluzac. Je recommande.

Hotel très pratique et personnel au petit soin. On peut faire le check in à toute heure avec la borne automatique. Les chambres sont très bien conçues et très bien entretenues. La vue sur la montagne en face est incroyable ! Super hôtel vraiment !

Emplacement correct et je pense que c’est le seul point non négatif Clim coupe la nuit impossible dormir trop chaud) lit trop trop dur Chambre super petite,salle de bain digne d’un mauvais hôpital, sèche cheveux cassé, 3 lit beaucoup trop haut, petit dej bof bof Bref une expérience à ne surtout pas renouveler Vraiment nul…

Chambre très pratique car nous pouvons retirer notre clé de chambre sur une borne a l’arrivée, propre, petit frigo à disposition très pratique, cependant le lit est très dur j’ai très mal dormi et nous entendons beaucoup les chambres d’à côté notamment le passage des femmes de ménage le matin qui nous a réveillé.

Accueil très sympathique, lit très confortable, linge propre, petit déj sucré et salé ! Revoir le pommeau de douche par contre. Alors On recommande 👍

Très joli petit hôtel, l’accueil y es très agréable, le gérant à su nous conseiller sur les lieux à voir dans la région et ou aller pour notre repas du soir. Les chambres sont très propres et le petit déjeuné copieux avec un large choix de sucré salé. Je vous recommande sans hésiter set hôtel et d’ailleurs nous y reviendrons très certainement une prochaine fois.

Si vous souhaitez passer un séjour dans un hôtel où le chauffage est coupé la nuit et se rallume à 6h du matin d’un bruit infernal ( cela dit pas besoin de réveil le matin mais je vous conseille de mettre des chaussettes car les nuits sont glaciales…). De plus, la salle de bain avec ses petites moisissures vous donnera envie de passer de longue douche avec une température soit trop chaude ou trop froide. Il paraît que c’est bon pour la peau 😉. Et l’odeur douce mêlant ancienne transpirations et chaussettes de client précédant votre passage est vraiment délectable. En vous souhaitant un agréable séjour dans cette hôtel.

Très bonne relation qualité prix... chambre petite mais avec tout le nessecaire... 3eme lit en hauteur: impossible d'y dormir tellement il y fait chaud... petit déjeuner très bons.

Pour 1nuit tout était très bien, acceuil et l amabilité du personnel très genty. La demande particulière pour la chambre à été faite. Petit déjeuner continental et a volonté au top. Je ne peux rien dire de plus que je suis super contente de cet hôtel

Chambre spacieuse et propre. Grande télé à dispo. Équipement fonctionnel. Possibilité de garer sa voiture juste en face de la chambre. Distributeur de café et chocolat en libre service à toute heure pour 1euros. A 5 minutes à pieds du centre ville et jouxtant un lidl pour quelques courses. Accueil super sympa et pro de la jeune femme blonde.. Seul bémol mais qui peu en rebuter certain, (pas moi) un léger bruit de soufflerie pour le chauffage la nuit mais cela reste raisonnable. Bref nous reviendrons sans soucis.

Nous avons fait une soirée étape dans cet hôtel. C'était parfait. Chambre propre, petit déjeuner copieux et personnel agréable. A recommander.

Malheureusement déçus par l'accueil qui nous a été réservé dans la nuit. Quand bien même le problème semblait d'ordre technique lié à la borne Check-in pour les arrivées après 20h00, il faut veiller Monsieur le gérant à rester professionnel en toute circonstance, c'est votre travail. Rester professionnel notamment en ne remettant pas en cause les paroles de la clientèle surtout si vous êtes absent pendant la nuit. Autrement le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Décevant... Point positif, l'employée que nous avons rencontrée au petit-déjeuner, merci de votre présence.

Nous venons de passer 1 semaine dans cet hôtel et nous en revenons enchantés. Les chambres sont propres, climatisées, insonorisées et cerise sur le gâteau, nous pouvons garer la voiture devant la chambre. Le petit déjeuner est très correct. Il y en a pour tous les goûts. Mention spéciale à tout le personnel toujours souriant et disponible. Merci à tous. Soyez sûrs que si nous retournons à Thones c'est dans cet hôtel que nous séjourneront.

Besoin d'une nuit dépannage d'urgence,'a veille pour le lendemain, nickel. Réservation en ligne , vous rentrez vos coordonnées bancaires sur le site mais seulement en guise de caution . Le paiement s'est fait a la réception le jour même. Je vous confirme que même le dimanche, il y a une réception de 17h a 20h. La dame qui y travaillait ce soir est d'une gentillesse extrême. Très polie, souriante, vraiment très bon accueil. Chambre propre, pas de mauvaise surprise 👌

Accueil désastreux 😔 Impossible de prendre possession de notre chambre pour un problème de clé ne fonctionnant pas. La personne présente (maintenance) a été très désagréable 😳 Attention, clim inexistante! Lit pour la 3ème personne est déconseillé s'il fait trop chaud! Dame à la réception sympathique. Chambres très propres, TV très grande et lits faits tous les jours avec soin, merci🙏

Le rapport qualité prix est excellent. Notre chambre était très bien et la propreté impeccable. Nous recommandons cet endroit à tous les amoureux de randonnées. Personnel très agréable.

Au vu des commentaires et du nombres d’étoiles il nous paraît inévitable que les avis sont pompés !!!! Juste une catastrophe un hôtel qui mérite une fermeture, boisson périmé, argent qui disparaît, chargeur cassé et le gérant incorrect il n’accepte aucunes remarques et ne se remet pas en question…la propreté est médium, bruyant, pas d’isolation, soufflerie insupportable et chauffage qui fonctionne pas dans toutes les chambres nous avons réservé en équipe donc 9 chambres pas 1 seul satisfait 😡😡😡

Hôtel propre, personnel accueillant le séjour c'est bien passer pour nous. Mais point négatif le prix. 71€ la nuit pour une chambre assez petit, dans son jus et une situation bof bof. Le rendu en photo et sur place ne donne pas la même chose. Je trouve ça un peu cher à mon goût.

Un hôtel propre, un superbe accueil de la part des gérants, petit déjeuner correct. Par contre un tarif disproportionné (71 euros la chambre pour 1 pers) absolument pas justifié par ce type d'etablissement qui n'offre rien de plus qu'un First Classe .... En panne avec mon véhicule je n'ai pas eu le choix, mais préférable pour un prix équivalent de se tourner vers la concurrence... En résumé, malgré la propreté, je ne recommande absolument pas compte tenu des tarifs appliqués.

Nous avons passé un très bon séjour, l'hôtel est conforme en tout point à l'annonce. Un accueil chaleureux et souriant, quel plaisir ! Nous étions de passage dans la région et cet hôtel était le pied-à-terre idéal, à quelques minutes à pied du centre de Thônes, bonne literie, bon petit-déjeuner et encore une fois la grande gentillesse de la personne de l'accueil

Bonjour, Je me permet de laisser un avis sur cet établissement qui pour nous a été un dépaysement total. Pas de chichi, pas de paillette. Juste un lieu agréable et ensoleillé par la présence d'une équipe de professionnelle. L’accueil est tenue par une main de maitre. Sourire, renseignement et conseil sans avarice. Chambre tenue en parfait état grâce a l'organisation d'une seule femme qui est aussi discrète que minutieuse. Notre chambre à été vraiment bien soignée. Petit déjeuné tenue encore une fois par une seule personne. Rien a dire, l'organisation, les roulements de plats du buffets, l’accueil et l'installation des arrivants a vraiment été au top. Un grand merci a votre établissement. Quand ca va pas, on le dit, mais quand ca va, faut encourager. Merci a Augusta et Rebbeca pour leur professionnalisme et ainsi qu'au patron qui a ca dans le sang. Bravo

Excellent accueil, les chambres sont très propres. Cet hôtel est bien situé car nous avons tout les commerces et services à proximité. Très grand choix pour le petit déjeuner. Je conseille fortement

Un accueil chaleureux, très aimable avec de nombreux conseils… Chambre impeccable, calme, lit confortable, douche et WC séparé. Petit Déjeuner copieux, respect des règles sanitaires. Rapport qualité/propre imbattable Un grand bravo et merci aux gérants !

Un accueil très chaleureux, que ce soit les propriétaires ou l’employée ( grande conseillère des sports d’hiver). Deux semaines très agréables. Même avec la crise sanitaire actuelle ils nous ont proposé de délicieux repas tous les soirs. Je recommande vivement que ce soit pour le travail ou les vacances !

Très bonne surprise. HOTEL : Un hôtel type Motel, à taille humaine, où l'on gare sa voiture devant sa chambre (très pratique avec équipement pour nourrisson ou, pour les sportifs, équipement de ski). Salle de petit-déjeuner très sympathique et chaleureuse. Tarifs très raisonnables et sans frais cachés. PERSONNEL : Très aimable, efficace, à l'écoute et professionnel. CHAMBRE : Bien isolée sur le plan thermique, climatisée, propre, simple et bien optimisée. Literie de bonne qualité. J'étais dans une chambre à deux lits simples + un petit lit pour enfant en mezzanine. J'étais seule avec mon nourrisson, pour qui j'ai pu déplier un lit parapluie. Frigo d'appoint très propre, bureau près de la fenêtre pratique, volets roulants silencieux en bon état. Pommeau de douche très basique mais agréable tout de même. CADRE : Très beau. Motel directement surplombé de montagnes, bruit de la rivière juste à côté, vue dégagée, situé juste en face d'une petite épicerie bio, près d'un grand terrain non cultivé, à moins de 5 minutes à pied du centre (banques, café, librairie...). La proximité du Lidl (juste derrière, pratique) est passée inaperçue (pas de désagrément ou de bruit). Calme, très bonne nuit (séjour un weekend en mai). J'y retournerai sans hésiter !

Super Expérience, les chambre son super sympa et assez spacieuses pour ne pas se marcher dessus à 2/3. Les chambre donnent directement sur un passage couver à l’extérieur ce qui donne un charme interessant quand il y a juste a ouvrir la porte pour tomber sur de la neige! Le staff est génial, super accueillant, plein de bon conseil et toujours au petit soins et prêt a rendre service. Vraiment nous étions très agréablement surpris. Le petit déjeune est copieux, avec des confitures maisons, tartines, pain frais, brioche, viennoiseries, oeufs durs, jambon, plateau de fromage, miel, fruits, jus d'orange, de quoi faire le plein d'énergie pour toute la journée! La prise des clefs peu se faire a n'importe quelle heure car un distributeur automatique est présent dehors et actif pendant les période de fermeture de l'accueil. Vraiment très content de notre expérience

Chambres refaites Excellente table de petits déjeuners continentals. Croissant cuit du jour Fromage jambon oeufs durs... Tout pour bien commencé la journée. Personnel pro et au service de sa clientèle. Sympa à tous points de vue

Hôtel au personnel accueillant à l'écoute et réactif. Chambres fonctionnelles et propres. La literie n'amene aucune remarque particulière, ont dort bien. Les petits déjeuners étaient corrects avec bien plus de choix qu'à la maison. Nota, la chambre près de la route est bruyante à l'embauche. Nous reviendrons avec plaisir.

Excellent hôtel de gamme de prix moyen. Petit bémol pour l'isolation phonique. Mais mes voisins étaient tranquilles. Petit déjeuner bien. A recommander pour les déplacements professionnels. J'ai réservé à la dernière minute, mais il vaut mieux prévoir à l'avance. A recommander.