Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de transport routier Fatton Transports qui ce trouve au ZAC Satolas Green, Av. de Satolas Green, 69330 Pusignan (69)..
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bonjour que puis je faire pour vous.! ils ne connaissent pas vous pouvez attendre 20 mn sans qu on vous parle. faut être plus sympa et nettoyer vos bureaux qui sont vraiment très sale.
VOUS ÊTES UN IMBÉCULE!!!! TU NE VAUT PAS LA PEINE DE VENIR ICI. JE TE RETENS EN OTAGE AU TÉLÉCHARGEMENT ; COMME SI VOUS LEUR DEVIEZ QUELQUE CHOSE,.......Ils sont incompétents, mais ils agissent intelligemment,......WOW-LES - CE SONT DES IDIOTS
Une longue attente pour le chargement, comme l'ont écrit mes collègues. 🤕
Bonne entreprise, ils ont terminé le chargement des papiers en 30 minutes maximum
De 12h00 à 14h00, il y a une pause au bureau. Cela ne sert à rien de voyager pour le moment.
Si vous êtes international, vous montez au deuxième étage et prenez tous les documents + un T1 sera nécessaire si la douane est en ligne ! À partir de là, une note sur l'entrepôt et qui rechercher dans l'entrepôt ! Une fois qu'on vous indique sur quelle rampe vous vous trouvez, vous vous placez dessus et attendez ! Personnel poli (le turc est également disponible au bureau) C'est facile ! Tout s'est bien passé !
Équipe sympathique, qui fait son job. Merci beaucoup pour cela.
Une entreprise de deux personnes incompétentes en argent
Je ne sais pas avec quelle agence douanière ils travaillent, mais cela prend toujours beaucoup de temps.
Une équipe qui connaît bien son travail bon courage
des gens qui partent des bureaux, tu t'assois et tu attends et personne ne te remarque
Tout un bon accès facile et facile à partir de l'A-432. Place de parking très spacieuse. La seule chose dans notre cas : vous le chargez vous-même... d'autres l'ont également téléchargé eux-mêmes. Ensuite, vous devez également saisir le CMR.
Mauvaise compagnie... ils sont assis dans un aquarium comme des poissons avec une mémoire de 3 secondes, et ne voient rien... non seulement il y a un gars important avec des lunettes assis à gauche qui a beaucoup de choses à faire, mais après le déjeuner il s'est probablement enfermé avec son patron, ils ont probablement essayé un nouveau plug anal... bref, il est arrivé à 10h et est parti à 16h
C'est une perte de temps ici Ils écrivent qu'ils travaillent à partir de 8 heures, mais qu'ils ne viennent qu'à 9 heures pour l'international Au moment où vous chargez 5 palettes, il est déjà midi
Déchargement rapide, sans aller au bureau, un employé de cette entreprise a pris les documents et a tout de suite dit quelle rampe, a déchargé en 15 minutes et est allé au bureau chercher les documents, et a parlé en anglais, il y a des gars qui comprennent l'anglais ! Au bureau, les employés ont répondu poliment à mes questions et m'ont remis un document tamponné ! Mais j'ai rencontré plusieurs collègues qui se plaignaient d'attendre longtemps pour charger/décharger ! Bonne chance et bonne route !
L'entreprise est couci-couça, vous devez connaître les noms de tout le monde ici, personne dans le bureau ne viendra vers vous, même s'ils vous regarderont à bout portant, puis ils vous donneront un morceau de papier et vous aurez besoin trouver un charron qui, vous ayant pris les quais, ne pourra rien vous dire et repartir
Ce n'est pas une entreprise, c'est juste terrible. Une demi-journée au bureau, puis une demi-journée sur le quai, déchargeant vos voitures sans file d'attente, jusqu'à ce qu'ils commencent à vous charger, puis vous abandonnent car les Français arrivent 6 heures plus tard. la rampe. Ils ne valorisent pas le temps des autres.
Personnel très lent, poussif et morveux. L'attente est longue, les camions français sont naturellement prioritaires.
Arrivé à 7h30. Les horaires d'ouverture affichés sont à partir de 8h00. Je suis arrivé au bureau au deuxième étage par les escaliers en fer à 8h00 et pendant une heure il n'y avait personne. Il y a des employés assis au rez-de-chaussée, ils ne font aucun travail et sont envoyés à l'étage. Les salariés arrivent vers 9 heures du matin. Un temps précieux perdu.
Aucun problème pour ma part . Que ce soit au niveau du bureau ou sur les quais.
Fantastique, vous nous dites pourquoi vous êtes ici et ils vous emmènent rapidement à la zone de chargement, merci 🙏
Rendez-vous au parking. Il y a une porte vitrée droite menant au bureau au 2ème étage le long d'un escalier en fer, où ils vous donnent un morceau de papier. Ensuite, ils disent « Pascal », quittez le bureau, tournez à gauche, passez la porte tout droit et cherchez le chauffeur de la voiture là-bas, n'hésitez pas à entrer dans l'entrepôt et montez vers le chauffeur de la voiture et il vous indiquera la rampe, et puis comme d'habitude.
La réception est du côté de la rampe-1, la porte est sous un grand sapin, n'allez pas à la réception avant d'avoir ouvert vous-même la fenêtre, personne ne fera attention à vous, les toilettes sont également près de la porte de la réception.
Je suis arrivé dans l'entreprise à 17h30, je suis monté au bureau au deuxième étage, j'ai immédiatement ouvert la fenêtre et j'ai dit où j'allais. Ils sont venus au domaine et m'ont immédiatement envoyé un SMS et m'ont dit d'aller à l'entrepôt et de trouver le chauffeur dont je ne me souviens plus du nom. N'hésitez pas à faire le tour de l'entrepôt. Le chauffeur m'a donné le numéro du camion et m'a dit que la cargaison arriverait à 19h00. J'ai passé la nuit sous la rampe, il n'y a pas de problème, la porte de sortie code 2205
Personnel ingrat je mets 2 étoiles juste pour les caristes plutôt cool et bien sympa
EXTRAORDINAIRE sympathique et opérationnel ! (Étant clients de la maison, ils m'ont autorisé à passer la nuit dans les locaux, une faveur GIGANTIQUE compte tenu des conditions du quartier, manque de parking et zone d'activité très réduite, impossible de se garer dans les rues).
Impeccable pour livraison. L'agent de quai au top. Merci
Bonjour petit message concernant le chauffeur du poids lourd porteur man immat EH 249 .. avec ses lumières partout et une plaque prénommé Nico ce chauffeur est une honte pour le transport , refus de priorité descente à 105 kmh au lieux des 80 pour les pl sur la A46 je ferai en sorte d'échanger par mails avec l'entreprise ! Ce chauffeur devrait certainement réviser son code de la route avant de rouler avec les rideaux à moitié fermé !!
Transporteur
j'ai eu à faire à michael très professionnel , du bureau au personnel du quai rien à redire
Un principe de fonctionnement très étrange. Vous devez d’abord trouver un bureau. Il n'y a aucun signe normal. Ensuite, vous devez ouvrir vous-même la fenêtre du bureau et appeler le nom de « quelqu'un » qui est responsable de votre cargaison. Les logisticiens ne fournissent pas de telles informations. Et même si vous connaissez le nom, crier à des gens assis sans savoir à quoi ressemble la personne et laquelle est, ce qui est en quelque sorte étrange. S’il est culturellement acceptable de rester debout et d’attendre que quelqu’un vienne (comme dans la plupart des bureaux), alors personne n’y prêtera attention. Ensuite, une situation similaire se produit dans l’entrepôt. Le chargeur ne parle pas et ne répond pas aux questions. Il agite la main vers la table et s'assoit et attend au lieu de garer la voiture sur la rampe et d'attendre ensuite. Recevoir des documents est encore une fois étrange. Vous allez au bureau, et sans savoir qui est la personne, vous lui criez de lui remettre les documents. En général, l'attitude est mauvaise.
Bureau près de la rampe 1. Au premier et deuxième étages. Personne ne s'approchera de la fenêtre, vous devez l'ouvrir et nommer : la personne de contact, le pays de téléchargement et le nom de l'entreprise. Une personne viendra immédiatement vers vous et vous dirigera vers l'entrepôt, vous donnera des codes-barres et un nom à qui les donner, puis vous vous rendrez à l'entrepôt et chercherez la personne dont elle vous a donné le nom - elle vous indiquera le numéro de rampe où vous devez vous rendre.
J'étais là-bas juste avant la fermeture de l'entreprise vendredi, le conducteur de la charrette voulait donc la charger le plus rapidement possible et rentrer chez lui. Il m'a chargé en 20 minutes. J’aimerais voir tous les Français travailler aussi vite. Entrée, chargement et départ de l'entreprise 30 minutes.
Toute la journée à attendre ! Au moins il y a des toilettes. J'étais là pour la douane et le déchargement à 8 heures du matin, il n'y a qu'une seule dame et m'a dit d'attendre jusqu'à 9 heures du matin. Après plus de 2 heures pour faire le custom et me donner la rampe. Sur la rampe, le déchargement était relativement normal, environ 1 heure. Ensuite je vais récupérer les papiers, devinez quoi, un autre attend pour confirmer on ne sait quoi. Il était déjà 12h et ils doivent faire 2 HEURES de pause déjeuner jusqu'à 14h. J'étais déjà débarqué, mais je dois attendre toute la journée à cause de ces clowns. Il y a environ 10 places au sein de l’entreprise pour se garer et attendre. Je suppose qu'avec combien de temps d'attente il sera possible de dormir à l'intérieur, mais je n'en suis pas sûr.
Peu des respect pour les chauffeurs
Très mauvais avec les conducteurs
Le bureau est mal indiqué ! Ensuite, 10 personnes s'assoient et personne ne vient à la fenêtre jusqu'à ce que vous frappiez ! Finalement, on trouve quelqu'un qui est responsable de votre cargaison... reconnaît votre entreprise et encore une fois vous attendez qu'il reçoive une confirmation. Ok reçu. Ensuite le chargement n'aura lieu que dans 2 heures... (Il est 16h00) et ils veulent décharger à 9h00, le parcours fait 800 km ! Ce à quoi le logisticien a répondu, je serai là à 9 heures, non pas le matin mais le soir ! Le chargeur fonctionne lentement.. Soyez prudent avec cette entreprise ! Je prends un bus ! Un plus et une étoile pour le parking !
2h15 d'attente pour 1 palette....
Personnel très réactif surtout Orlando,très bonne boîte.
L'entreprise la plus sale que j'ai jamais vue. Départ des bureaux (10 personnes avec 2 écrans devant eux) où j'ai attendu une heure et ils m'ont dit qu'ils ne connaissaient pas la marchandise. Finalement, ils m'ont facturé après 5 heures. Ce salaud savait de quoi il parlait la première fois, mais j'ai vu un peu de racisme en lui.
Bien reçu merci.
IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU’UN AU TELEPHONE. PERSONNE RÉPOND.
Rapides, efficaces, sympathiques
Les caristes ne sont pas très aimables . Bureau mal indiqué
Prévoir des toilettes qui ferme à clés...
Bonjour transporteur facile à trouver grand parking bon caristes
Je peut juste vous dire que le garagiste est sympa 👌
A chaque fois ils ne trouvent pas mes références de livraison mais outre ce détail, qui se résoud rapidement, on y est bien reçu
Très agréable
J'ai une très bonne expérience à chaque fois que je viens ici.