Fenêtre sur les Alpilles Magasin de fenêtres en PVC

je suis très satisfaite des prestations effectuées par FSA. En juillet 2024 les techniciens ont installé une pergola et j'ai refais appel à FSA pour l'installation de volets roulants solaites et de moustiquaires. Très bon travail. Les collaborateurs Sandrine Carlos et les autres sont super et résolvent le moindre problème que vous pouvez rencontrer. Bravo à tous.

Petit bruit déplaisant quand on ouvre ou ferme la pergola. Appel pour signaler, le technicien vient 10 jours plus tard. Il nous dit qu'il faut la laisser ouverte ou fermée mais ne plus la faire fonctionner qu'il faut faire venir le fabricant ! Et ça fait 3 semaines qu'on attend! A priori l'installateur ne peut pas résoudre les problèmes du matériel qu'il installe ! Donc SAV incompétent !

Merci a Jean François D pour son professionnalisme, sympathie, sérieux, et réactivité.

Bonnes menuiseries, pose très bien, personnels sympathiques et travaillant très bien.

Société professionnelle qui respecte les délais et travail soigné

Je suis très satisfait du travail réalisé par l'entreprise Fenêtre sur les Alpilles. J'ai fait remplacer 2 baies vitrées, 2 portes-fenêtres et 2 fenêtres, tout en optant pour des brises-soleil sur les ouvrants côté sud. Dès le départ, j'ai été très bien conseillé sur les solutions adaptées à mes besoins. Ils ont su répondre à mes attentes sur plusieurs points clés : 1. Réduction de l'ensoleillement l'été tout en gardant la vue extérieur et la luminosité de la pièce, grâce aux brises-soleil. 2. Suppression des barreaux de fer sur une fenêtre qui n'avait pas de volet et remplacement de la menuiserie par une fenêtre avec un verre anti-effraction, garantissant ainsi un niveau de sécurité optimal. 3. Valorisation de ma maison avec des matériaux de grande qualité : menuiseries en aluminium de la marque K-Line Le résultat final est impeccable, l'esthétique et le confort de la maison ont vraiment été améliorés. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme, leur écoute et la qualité de leurs produits.

Entreprise très professionnelle, bon suivi et accompagnement, très satisfait.

Nous avons fait appel à PERGOO pour la pose d’une pergola et de moustiquaires ravis du résultat équipe très sérieuse travail soigné rapport qualité prix très correct compte tenu de la qualité des matériaux et de la prestation. Nous avons eu toutes les informations nécessaires concernant notre projet je recommande Sincèrement cette entreprise

entreprise très performante, emma est de très bon conseil. L’équipe de pose est efficace, organisée, propre. Je recommande fortement cette entreprise. Maria Gaspar Grans

Projet réalisé en moins d'un mois entre la première prise de contact sur Internet et la pose de la pergola. Très bien conseillé, je n'ai pas hésité et bien mon a pris car je suis extrêmement satisfait du résultat. Une très bonne équipe de pose très sympathique et très professionnelle.

Je vais malheureusement à contre courant des autres avis, qui pourtant m’avaient fait choisir cette entreprise pour la réalisation de mes fenêtres et porte d’entrée. Tout était bien parti pour notre projet, nous étions en confiance suite aux rendez-vous jusqu’à la signature du devis, mais les erreurs se sont ensuite enchaînées : retard de livraison d’un mois, malentendus sur la pose donc pose encore retardée car besoin de travaux de maçonnerie non prévus pour accueillir la porte d’entrée, notre maison est donc restée ouverte en plein hiver puisque toutes les ouvertures avaient été réalisées pour une date qui n’a pas été respectée, erreur sur la TVA appliquée dans le cadre d’une rénovation (erreur sur la facture d’environ 500€ tout de même ! ). L’entreprise a reconnue ses tords et a envoyé un mail d’excuses, ce que j’ai trouvé appréciable malgré la situation. Malgré tout, parlons du positifs : nous sommes satisfaits de la pose (poseurs pros), et les équipes sont serviables, répondent rapidement et apportent des solutions aux problèmes.

De le prise de connaissance à l'achèvement du chantier, rien à dire. Entreprise très professionnelle et très à l'écoute des questions que l'on a pu avoir. L'ensemble du personnel (de la secrétaire, à la personne en charge de coordonner le chantier ainsi qu'aux dirigeants) est d'une très grande gentillesse et amabilité. Tout ce qui a été prévu a été correctement fait. Les intervenants pour la pose de la véranda sont eux aussi irréprochables. Le chantier a été laissé très propre. Nous recommandons vivement cette entreprise pour tous vos travaux de menuiserie.

Un grand merci à Fenêtre sur les alpilles pour l'installation de notre pergola bioclimatique. Équipe au top ! Très sympathique et très réactive. Un grand merci à Sandrine qui s'est occupé de toute la partie administrative Je recommande +++

Commande de moustiquaires pour toute la maison. Tout s'est très bien passé, du devis, au suivi de commande et à la pose. Le travail est propre et soigné. Le matériel semble de bonne qualité. Je n'hésiterai pas à faire appel à cette entreprise pour des aménagements futurs.

Quelques mots choisis : Disponibilité, écoute, professionnalisme, proximité... d’une entreprise familiale à taille plus que raisonnable. Je conseille sans aucune retenue

Comparé avec d'autres enseignes, j'ai choisi Fenêtre sur les Alpilles pour remplacer par tranches toutes nos huisseries en bois par du double vitrage PVC. Matériel de qualité fait en France sur mesure (compter un délai de fabrication), service rigoureux et poseurs très compétents. Je recommande en toute confiance.

De la réalisation à la conception rien à dire équipe au top .une mention spéciale pour cindy qui a été à l'écoute et très professionnel. Ya plus qu'à profiter de notre pergola bioclimatique les beaux jours arrivent. Sans oublier les intervenants pour la pose de cette dernière alors la stupéfaite jamais vu ça a la fin de l intervention le chantier est laissé très propre. sans oublier leur sérieux et professionnalisme

Changement de baie vitrée sur bellegarde. Le chantier n’était vraiment pas facile. Les 3 ouvriers ont été très efficaces, minutieux et très professionnels. Un travail remarquable ! Chantier propre après le départ . Des personnes polis et respectueuses. Je recommande cette entreprise les yeux fermés ! Vraiment merci ! Mr et Mme DEFOIN

Rapide, efficace, travail de qualité, toujours un grand soin apporté dans les finitions, personnel très professionnel. Rien à redire à Pergoo si se n'est de recommander cette entreprise.

Quelle jolie surprise de recevoir deux chèques de parrainage après deux visites. Nous profitons de notre pergola depuis maintenant une année et nous sommes toujours très satisfait du produit, il était aisé de transmettre notre satisfaction aux futurs clients. Un grand merci à toute l'équipe, votre professionnalisme et votre gentillesse est toujours égale et c'est avec plaisir que nous serons à nouveaux vos hôtes.

De la prise d'information à la réalisation des travaux c'est un sans faute ! Entreprise sérieuse , mention spéciale à Sandrine pour son accueil téléphonique et ses informations ainsi qu'à Cindy pour sa visite à mon domicile, elle a fait preuve d'écoute, de patience, de bienveillance et de bons conseils. Merci aussi à l'équipe qui m'a installé la pergola bioclimatique pour l' expertise, leur professionnalisme, leur compétence, leur savoir-faire ainsi que pour les explications pertinentes de fonctionnement de la pergola. Si vous avez un projet de pergola ou de menuiserie c'est sûr vous êtes à la bonne adresse ! Grâce à fenêtre sur les Alpilles, je profite de ma terrasse et des beaux jours à venir !

Nous avons fait changer deux moustiquaires de baie vitrée et une à enrouleur pour une fenêtre par l’entreprise « Fenêtre sur les Alpilles » et nous sommes très satisfaits du résultat. Ponctualité, sérieux et professionnalisme de la part de cette entreprise que nous recommandons. Merci à Ludo et Steven les poseurs pour la qualité de leur travail.

Malgré plusieurs reports de pose, mes volets ont, enfin, été placés mais mal. Suite à mon signalement, le commercial est venu constaté la mal façon et m'a assuré qu'il allait y remédier. Malgré plusieurs relances de ma part, rien n'a été corrigé.

Nous avons fait appel à FSA pour la pose de moustiquaires, Mme MARIOTTE s'est déplacée pour établir un devis, personne très commerciale et compétente. Le délais de pose entre la commande et nos dispo a été assez court. Nous vous recommandons cette entreprise très professionnelle, à l'écoute et très réactive. MERCI

Je suis très satisfait de ma Pergola installée par cette entreprise sérieuse. Je vous la recommande les yeux fermés !

Excellent produit, nous c'est un volet que nous avons fait faire. Magnifique résultat. Je recommande vivement cette entreprise. Au top

Installation toute récente de 2 pergolas de 55m2 sur terrasse restaurant. Résultat remarquable !! Cette société excelle du premier au dernier contact. Qualité de fabrication française, professionalisme et gentillesse des poseurs. Bref que du positif. Et l'aventure est loin d'être terminée. Encore merci et bravo.

Ravis d'avoir fait confiance à cette entreprise composé de gens passionnés, à l'écoute, et très professionnel. Le rendu est au delà de nos attentes et correspond à nos désirs. Du professionnalisme et de beaux matériaux. Sandrine,un vrai rayon de ☀️ au bout du fil vous donne envie de les connaître et d'aller plus loin..

Entreprise extrêmement sérieuse & passionnée par le métier , tres bonne communication avec le souci du détail et techniquement à la hauteur. Je ne peux que recommander tres fortement pergoo et encore un grand merci a vous tous pour la concrétisation de ce beau projet de pergola qui sublime la maison. Bonne continuation

Nouvelle porte de réception installée à la réception de notre hôtel. Merci au grand sérieux de Fenetre Sur Les Alpilles. Et à leurs 2 poseurs Rémy & Teddy. De sacrés professionnels, courtois et qui travaillent proprement. Un vrai plaisir de rencontrer et de collaborer avec une vraie belle équipe. Des artistes ! C'est notre première collaboration mais loin d'être la dernière au vu des projets en cours que nous avons. Un grand bravo !!

Respect des délais pour la fabrication et la pose. Travail soigné. Equipe très sympathique. Je recommande vivement cette entreprise

BONJOUR Suite à réponse de l'entreprise, je considère qu'il s'agissait d'un problème de communication. Je peux comprendre certaines situations dont celle-ci, il suffit juste de mieux communiquer. Deux annulations de RDV sans plus de précision sèment le doute quant au professionnalisme de l'entreprise. Je refais confiance à cette entreprise, comme il a deux ans lors de travaux réalisés avec compétences et sérieux. Cordialement Déjà eu à faire à cette entreprise il y a 2 ans, super contact et très professionnel. En revanche cela fait 2 fois que que l'on me decommande un RDV donc 2 jours de congés posés pour rien. A croire que l'état d'esprit, et l'envie de travailler n'est plus la priorité de cette entreprise . Peut-être que le personnel à changé ? Tant pis j'irais chez les concurrents. Je ne conseillerais plus cette entreprise.

Du matériel de qualité, une équipe efficace et à l'écoute, donne des conseils sans pousser à la consommation et adapte les options selon son budget. La solution pour avoir à la fois une étanchéité parfaite sans perdre de luminosité des stores faces et côtes afin de profiter ou pas du soleil du vent. Un produit modulable répond à nos attentes.

Très content de leur travail, une équipe super qualifiée. Je suis heureux de voir qu'il y a encore des pro. Je recommande fortement l'entreprise, personnelles à l'écoute et toujours prêt à trouver une solution pour leur clients .👍

Entièrement satisfait de tous les services,la qualité des matériaux, du professionnalisme de tout le personnel ,du soin apporté sur place, de l’écoute,et réponses fournies A Recommander

Super équipe et super boulot fait par des professionnels.Très content du résultat. On va enfin pouvoir profiter de notre extérieur.

Merci à Claire pour son accompagnement très professionnel du premier rendez-vous à la livraison du chantier, à Mathieu Steeven et Teddy pour leur travail très minutieux lors de la pose de la pergola, des finitions impeccables. Une pergola sur mesure posée 9 jours après la commande, que dire de plus, merci à pergoo...

Très belle expérience de rénovation de l intégralité des menuiseries a de notre maison sans stress grâce a l accompagnement d Emma et au très grand professionnalisme de l entreprise . Nous recommandons vivement .

Nous avons été très satisfait des prestations d'arts et fenêtres Alpilles. De très bon produits, une pose faite dans les règles de l'art, un accueil bien sympathique et tout cela avec un bon rapport qualité prix et une écoute bienveillante de nos projets.

Nous sommes très satisfaits du résultat, c’est top!! Bravo à l’équipe de poseur pour leur sympathie et leur professionnalisme et merci à Claire, notre conseillère, pour sa disponibilité et son écoute.

Entreprise sérieuse, fiable, disponible et à l'écoute ! M. Personnelli avec qui j'ai eu le plaisir de traiter est de bons conseils, disponible et réactif. La pergola a été posée ce jour, je n'ai donc pas encore de recul sur le produit mais en ce qui concerne l'enseigne, je recommande Fenêtre sur les Alpilles.

Installation d’une pergola bioclimatique. Il y a eu une petite complication sur le chantier, les installateurs ont été top, ils ont fait plus que prévu, avec sympathie et chantier impeccable à la fin. Le produit est top, vivement cet été pour en profiter à fond ! Merci à l’équipe complète

C'est la seconde fois que je fais appel à cette entreprise. Du 1er rdv jusqu'au jour de la pose, serieux, pro et excellence. Merci à toute l'équipe, beau travail.

PERGOLA bioclimatique 6x4 Professionnel : un mot qui prend tous son sens ; du début jusqu'à la fin du chantier nous sommes entièrement satisfait ; Une équipe (Commerciale - Techniciens poseurs) a l'écoute du client et disponible.

Après une étude personnalisée pour un store banne, Fenêtres sur les Alpilles - Art et Fenêtres nous ont convaincu d'opter, à juste titre, pour une pergola. Nous sommes ravi de notre acquisition et très satisfaits des délais, des matériaux, de la poses et de la propreté du chantier. Enseigne à recommander sans problème.

Entreprise sérieuse. Les délais ont été plus que respectés. Du très bon travail de la part des monteurs qui ont su laisser un chantier très propre.

Une étoile par obligation pour moi ce serai zéro me faire perdre 15 jours pour au final me dire que je n'aurais pas de devis parce que ma maison est trop récente alors que ce détail a été dit des le départ et en plus ils sont censé être des professionnels donc savoir ce qu'ils font à priori ce n'est pas le cas

Superbe equipe du debut jusqu'à la fin a tous les niveaux ! En ce qui concerne la qualité des menuiseries, il faut voir dans le temps mais l'aspect des fenetres et volets est tres beau et m'a lair de qualité... Bravo a fenêtres sur les alpilles d'Arles !

10/10 sur tous les plans, suivi rigoureux de la commande à la pose. Travail soigné, équipe très sympathique. Je recommande cette maison très sérieuse. Bravo, quel plaisir de traiter avec eux. Avis émis de St Martin de Crau le 29 novembre 2019

Prestations de qualités... équipes très sérieuses de la commande à la pose... rien à redire... aucun soucis du début à la fin.... travail minutieux et soigné... un seul mot : parfait.