Alberstore Magasin de fenêtres en PVC

Nous sommes très satisfaits de la prestation d'Alberstore, le brise-vue est conforme à nos attentes. Julie la commerciale a été de très bon conseils et professionnelle. L' équipe de pose a réalisé un travail de qualité et soigné. Les délais ont été respectés, nous les recommandons.

Pose d'un storebanne. Deux poseurs très professionnels. Travail très propre. Pose parfaite. Le commercial, M. Cédric YEROUNIAN, également très professionnel et à l'écoute du client. Nous ne pouvons que recommander la Société ALBERSTORE.

Apres la pose en bonne et due forme de mes deux stores de pergolas sur mesure il y a 3 ans Albert store est intervenu en SAV pour changer une pièce, rien a dire très professionnel Je recommande

Des pros !! super sympa , très pro et avec ça très bon tarif . Merci à vous

Très bon dépannage efficace et rapide Très professionnel

A fuir

Service de qualité, la pose a été impeccable et je suis très contente du résultat

La commerciale Julie a été très à l'écoute de mes souhaits et super sympathique. Le poseur Alain a été contentieux pour l'installation des moustiquaires ainsi que de la porte vitrée. Intervenants très sérieux et de bon conseil. Je recommande cette entreprise qui est très sérieuse.

Super 👌

Des produits de très moyenne qualité, un SAV qui laisse à désirer. Demander leur de quoi vous avez besoin ils vous diront comment vous en passer… ou en payant un prix exorbitant à nouveau !! A éviter complètement !!!

Alberstore Aubagne professionnalisme assuré Conseil professionnel, rapide , et à l’écoute du client , personnel extrêmement cordial Prix très compétitif.. parfait 👍

Manque de sérieux !!! Contrainte de leur envoyer une lettre de mise en demeure. Encaissement fait des chèques fait sans l'aboutissement correct de la prestation. Je me retrouve avec un store non fonctionnel et ceci depuis leur première intervention (1er soir où je remonte mon volet, il reste bloqué). Ils n'ont pas été en mesure de régler le début et fin de course. Je me retrouve à courrir après eux. Mails de réclamation, appels depuis la réouverture des congés et toujours aucune intervention planifiée pour régulariser la situation. La secrétaire tourne le client en bourrique, le commercial qui a encaissé sa com ne donne plus signe de vie et le responsable ne semble pas se préoccuper de la situation puisqu'il n'apporte aucune réponse aux sollicitations du client.

Cette entreprise est vraiment à recommander pour la qualité de ses produits mais aussi un personnel de la commerciale aux poseurs que des personnes bienveillantes et sérieuses. BRAVO

Très professionnel et très méticuleux je recommande

parfait .Je recommande vivement Albestore car installation parfaite ,poseurs très professionnels laissent le chantier très propre et très gentils. Très très bonne qualité Française .TOUT EST PARFAIT . par contre le service après vente laisse à désirer car cela fait 3 fois que j’appelle pour réglage de descente de mes stores ....à ce jour toujours rien!!!!!!!!!

Le service après -vente est vraiment nul!!!

Cela fait la 6 ème fois que nous faisons affaire avec cette entreprise, rien à dire impeccable, même en service après vente. Merci pour votre professionnalisme.

Entreprise très serieuse et efficace! Ils ont posé les stores dans tous les bureaux de mon étude. Tout est impeccable, le tout à un tarif plutot avantageux. Je referai appel à eux sans hesiter.

Bien

Très professionnel, du devis à la pose, très content du résultat.

2ème installation avec cette entreprise. Stores bannes l'été dernier et là une porte PVC avec serrure 3 points aujourd'hui. Equipe au top, le commercial est très professionnel et à l'écoute des demandes spécifiques. L'équipe d'installateurs très agréable et ponctuelle avec un travail propre. Je recommande vivement cette entreprise.

Je vous recommande la société Alberstore , l équipe est très professionnelle, le garde corps de mon escalier est à la hauteur de ma demande .

Excellente société , à recommander pour travaux divers , j ai fait appel a eu pour le changement des mes fenêtres , très bonne qualité , équipe très professionnelle

Secrétaire condescendante et irrespectueuse. Mon colocataire a eu droit à des menaces de frais supplémentaires pour les propriétaires car je n'ai pas répondu au téléphone le premier jour où elle a essayé de me joindre (soit le 29 janvier) Lorsque nous nous sommes eues au téléphone, cette personne m'a littéralement ri au nez lorsque je lui ai demandé quelles étaient les disponibilités des artisans en après-midi. Mais j'ai également eu droit à ce genre de phrases, je cite On est pas à la SNCF ici ; Nos artisans ne se déplaceront pas en après-midi dans votre rue pour vous, c'est trop loin Je lui ai donc demandé quelles étaient leurs disponibilités le matin sachant que je suis disponible à partir de 10h. Ce qui m'a été refusé catégoriquement. J'ai alors proposé 11h ce à quoi elle m'a répondu si on prend rendez-vous à cette heure-ci nos artisans peuvent très bien arriver à 11h30 comme midi ou même 12h30 ! Au final elle m'a imposé un rdv mardi 04 février à 9h du matin d'un ton hautain en terminant par me dire que l'intervention de la fenêtre durait plus de 2heures ce qui est totalement faux puisque ce matin les artisans sont restés moins de 50min. J'ai été plus que choquée de ce comportement. Il me semble que l'amabilité et le respect sont un minimum lorsque le métier consiste à être en contact avec la clientèle. Nos propriétaires ne possèdent pas seulement notre appartement mais l'immeuble entier. Des travaux sont en pour parler dans l'ensemble du bâtiment. J'ai prévenue l'agence afin qu'elle soit tenue au courant de la manière dont nous avons été traité. Mais surtout pour qu'à l'avenir les travaux soient dispensés par une autre entreprise qui saura s'exprimer de manière commerciale, polie et honnête. Et surtout sans menace.

J'ai fait appel à cette société pour la rénovation de mes 8 fenêtres en double vitrage, je suis entièrement satisfaite. Une proposition en adéquation avec mes attentes, disponible pour toutes questions et surtout un service après vente immédiat. On peut compter sur leur professionnalisme ! Nadine

Très bonne société.

Impressionnant le choix et la qualité

Juste parfait

attention manque de sérieux si vous avez un problème, sont de mauvaise foi. Après changement moteur défectueux de volet roulant le même problème revient. Ils refusent de se déplacer pour venir constater le problème prétendant que ce n'est pas le moteur. Ils se déplacent si vous payer pour une nouvelle intervention. Ils sont forts sans voir, en se fiant seulement à mes dires alors que je n'y connais rien dans ce domaine. Le moteur est pourtant garanti 5 ans.

D'ACCORD

Chapeaux SPCM

Des professionnels très réactifs, ils ont répondu à ma demande de devis très rapidement !

Superbe

super pro

ne surtout pas faire appel à eux. Aucun service en cas de problème. Il est certain qu'ils ne poseront plus jamais rien pour nous. A FUIR

Entreprise de menuiserie spécialisée dans la pose et la rénovation de fenêtres, portes, stores, moustiquaires, etc... Travail très sérieux et rapide. Dans toutes les Bouches du Rhône.