Fêter & Recevoir Toulon Magasin de déguisements

Et encore je mettrai moins si je le pouvais . J appelle le magasin en indiquant que j ai un avoir je demande la date de validité on m indique 5 mois. Je dépasse de 2mois je demande s il est possible de faire un geste sur la prolongation sachant que c’est possible , Que j ai des achats à faire et que bien évidement je vais encore dépenser , la réponse au bout du fil directe et pas du tout commerciale «  non » ., au niveau de la relation client où repassera . Très déçue.

Bonjour c'est la première fois que je venais chez vous et je dois dire que j'ai été impressionné . Vous avez tous pour chaque thème et des prix attractifs . J'ai acheté un paquet de dragées de 1kg et très satisfait du nombre de dragées a l'intérieur 246 pièces . En tout cas continué comme ça je reviendrais pour d'autres événements.

Première fois que j entre dans ce magasin plutôt agréable mais grosse déception à la caisse : La caissière m indique que les déguisements sont échangeables que dans la journée vu qu il est 18:00 je l essaie sur le parking en ouvrant le paquet les boutons sont décousus je retourne voir la. Caissière ( 10 minutes apres mon achat) reprise impossible ! Me propose un avoir alors qu il n ont pas ma taille pour le remplacer ! J insiste pour voir un responsable qui ne souhaite pas venir et me propose un avoir …. Je laisse tomber vu que mon fils a soudainement été pris de mal de ventre dans le magasin d ailleurs même malade il lui ont refusé l accès au toilette …

Personnel très sympathique le seul petit reproche c est que vous n avez jamais un grand choix pour les ados

Déçue de la qualité comparé au prix payé, moins cher ailleurs

J'aime beaucoup ce magasin, très bien agencé avec beaucoup de choix , pour les prix il y en a pour tous le monde. De bonnes idées pour les décorations de table ( juste si je peux donner un petit conseil, ce serait bien de savoir comment nous pouvons faire les mêmes pliages de serviettes)

Je me suis présenter ce 31 décembre 2024 pour acheter des petits feux d’artifice histoire de passer a la nouvelle année en lumière une responsable petite de taille, brune avec des lunettes envoie chier tout le monde et remet en rayon les feux d’artifice nous indiquant avec un air hautain « vous ne savez pas lire ? Les engins pyrotechniques sont interdits a la vente » de ce pas je lui répond si je sais lire mais pourquoi les articles sont toujours en vente si un arrêter préfectoral a lieu ? a cela elle me répond « CAR CELA ME FAIT TROP DE TRAVAIL » j’ai dit oui mais l’arrêter préfectoral précise que la vente et l’exposition d’article pyrotechnique SONT INTERDITS donc voila comme nous sommes reçus a FETER ET RECEVOIR de la Valette du var

Grand magasin avec du choix mais responsable plus que désagréable il y’a moins de une semaine j’ai acheté une bouteille d’hélium qui à la fin n’a pas servi sachant que à l’achat mon m’avez dis qu’ont pouvais la ramener arriver sur le moment on me répond que les bouteilles ne sont pas repris et sachant que ce n’est même pas affiché en magasin alors que c’est la loi je demande à voir une responsable elle ne prend même pas la peine de venir voir le client et répond au téléphone NON ON LA REPREND PAS ! Donc magasins très bien mais direction plus que désagréable et ne connaît pas la satisfaction client !

16 euros pour deux petits ballons gonflés à l’hélium une honte, des voleurs

Magasin avec un fort choix de produit mais une responsable (enfin je suppose) très désagréable en vers la clientèle et ses employés. Étant dans la queue de la caisse nous l’avons entendu parler à ses employés de manière très déplacé et peu convenable… L’ambiance semble pensante pour eux.

De tout pour le déguisement et pour la déco. Je n'ai jamais été déçu par ce magasin. Et pour halloween la déco était d'enfer !!

Du choix, les personnes qui travaillent dans ce magasin sont toutes serviables et aimables. Je viens d'y faire un tour aujourd'hui avec mon fils, il y a une telle variété de produits, avec différents prix pour tout budget. La qualité est bonne, j'ai acheté des accessoires de déguisement qui pourront durer plusieurs années.

Large choix Malheureusement aucun sens de la clientèle. «  il faut mettre tous vos articles sur le comptoir » me dit la caissière d’un ton sec alors que j’ai un gros cabas rempli. Aucune aide ni cordialité . Et pour pour finir oublie de nous donner la nappe qui ne rentrait pas dans mon sac, et qui est bien facturée … Mauvaise expérience client , ce qui crée de la déception étant donné qu’on se rend dans ce magasin en prévision d’un événement festif.

Magasin bien décoré, période Halloween. Je tiens à féliciter l'équipe qui fait toujours un travail titanesque sur les décorations et la mise en scène.

Une fois, pas deux, on ne m'y reprendra pas !!! Je regarde la disponibilité de ce que je veux sur internet avant de me déplacer, et il n'y a rien en magasin de ce qui était annoncé sur leur site^^. Arrivée en caisse il me semble que je suis pas la seule à avoir cette déconvenue^^ Le personnel en rayon est incompétent et ne cherche pas à m'aider. La personne en caisse est imbuvable, parle très sec au personnel, et est irrespectueuse des clients (accessoirement, une vendeuse n'a pas autorité pour contrôler le sac à main d'un client, seul un vigile assermenté ou la police peut le faire, il va falloir que la gorgone de la valette se remette à sa place et apprenne son métier...). Bonjour l'ambiance dans le magasin... Résultat, parce que je n'avais pas le temps d'aller ailleurs j'ai payé très cher un truc de très mauvaise qualité et qui ne correspondait pas à ce que je cherchais. Parce que oui, pour la mauvaise qualité, tout est hors de prix. Fuyez !!!

Superbe lieu où rien ne manque pour festoyer, décorer, se déguiser et plus encore. Équipe très agréable et la responsable est des plus agréable.

Un grand merci à Géraldine qui a su interrompre son rangement de son allé afin de s'occuper de moi Qui a répondu à mes attentes en cherchant les produits qui je lui avait demandé et quelle a trouvé alors que j'avais fait plusieurs magasins Je suis ravi d'avoir rencontré une personne qui avait réellement un très relation service client Et qui me fait réellement pensé qu'il existe encore de vrai personnes avec de vrai valeurs Attend recompensai la comme elle le mérite et dignement Car un client qui se sent bien dans une enseigne c'est un client et qu'importe le prix A très bientôt et encore merci à Géraldine

Prix et choix ok mais n'ayez pas besoin de demander des informations au personnel : me réponde moi je vais juste vous lire ce qu'il y a sur le paquet. Ah bah je sais pas . Enfin 3 vendeuses pas une qui essaye de vous aidez et ca papote tranquille à la caisse ...

Du choix, des prix, beaucoup de promotions et surtout les conseils d'un professionnel de la fête. Imbattable sur la côte d'azur en plus plusieurs magazins de Avignon Marseille Toulon à Cannes et Nice. On recommande aussi de faire la carte de fidélité. Chez Riviera Beach Magazine 10/10

J'ai acheté la plus grosse partie de mes décorations de mariage la bas soit presque 1000 euros. Il manquait 2 bougeoirs pour tout finir. Une vendeuse très sympa sachant que je venais de gap pour le magasin de la valette du var m'a dit de les appeler pour faire venir les articles manquant d'un autre magasin et les mettre de côté. J'appelle donc ce matin pour faire ça et la personne que j'ai eu téléphone me repond: mais moi j'ai 600 clients par jour on ne met pas d'articles de côté. Et bien grand bien vous fasse je ne remettrai plus les pieds chez vous et mon entourage non plus vu que la satisfaction client vous importe peu!

Très très bien, un choix immense. Prix un peu élevé, mais si on fait attention on peut s'en tirer pour pas trop cher. Merci au personnel très courtois et très professionnel. Très bon magasin

Aujourd'hui , je vais acheter 100 pot pour mon mariage à FETER et RECEVOIR de la valette. Le matin à 11h58 je vais acheter 1 seule pot affiché 0.90€ pour tester et voir si mes dragées rentre. La vendeuse du matin me l'avait facturé 0.99€ mais ce n'était pas le bon prix affiché. Elle m'a dit qu'elle allait prévenir le responsable pour que cet après midi on me facture les 100 pots à 0.90€ comme affiché en magasin. Je revient au magasin car finalement c'est bien le bon format pour les dragées je vais pour acheter les 100 pot et on me les factures à 99€ au lieu de 90€. Je demande au responsable pourquoi: il me dit qu'il a changé le prix. Je lui montre la photo du prix en rayon. Il va voir et la bizarrement plus de prix en rayon et il me dit que c'est bien 0.99€ le pot à 16h ! Voila en 4h je me suis fait arnaqué de 9€ juste par ce que j'ai voulu tester avant et voir si mes dragées rentré. Donc merci au responsable qui n'a fait aucun geste et qui de plus annonce des prix qui ne sont même pas affiché! (PHOTO en preuve ci joint)

La boutique pourrait prévenir sur leur site internet que la vente de feu d'artifice est interdite en ce jour du 31 décembre, mais ils préfèrent ne pas le dire pour que les gens se rendent dans leur boutique et achètent d'autres articles, inadmissible et vicieux de leur part, j'ai du faire 2h de route au total pour rien ! Alors qu'à frejus et autres villes alentours la vente est autorisé, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Magasin très bien achalandé avec beaucoup de choix dans tous les thèmes et des tarifs raisonnables .

Magasin très beau à l'intérieur, mais extérieur dégueulasse! La devanture est pleine de cartons et vieux papiers au sol, qui sont parfois collés grâce à la pluie des jours précédents. La caissière m'a dit que c'était à cause du vent (mais bizarrement pas de vent aujourd'hui), lorsque je lui ai annoncé que mon amie était tombée à cause de ça. C'est étonnant qu'aucun responsable ne surveille cela

Très déçue. J'ai acheter des ballons pour Halloween le 28 octobre. Le lendemain, je me rends compte que les ballons ne tiennent pas et se dégonflent. Je contacte le service client par mail et depuis aucune réponse. Très très déçue. Je ne reviendrais pas chez vous car apparemment il est très difficile de contacter un client qui vous envoie un message. Bref, pas très commerçant !

J'adore ce lieu. Dès qu'il y a quelque chose à fêter (anniversaire, Noël...), je pense forcément à eux! Et en plus, le personnel est sympa!

Très déçu Mon déguisement ne va pas donc je le ramène le lendemain et la pas de remboursement un avoir. Blague et je vais faire quoi de cet avoir valable 5 mois. Alors bien sur j'ai demandé à la caisse mais on ne m'a rien dit, à part vous avez jusqu a demain 19h et évidemment je n'ai pas lu le ticket. En même temps je sais pas qui le ticket de haut en bas. En tout c'est peut être la deuxième fois que j'y vais et ben ça sera la dernière. Au prix des déguisements un peu de respect pour la clientèle serait pas mal.

A fuir! Deguisement acheté 3j auparavant et quand je retourne au magasin mon seul jour de repos on me refuse tout échange car les échanges se font seulement 24h après (jamais vu ça) Super sachant que l'on ne peut même pas essayer le deguisement dans le magasin ET SURTOUT que personne ne nous le dit lors du passage en caisse. Je travaille tous les jours de la semaine, la prochaine fois je prendrais un jour de congé pour pouvoir echanger un costume qui plus est taille petit ET a un pompon qui se décolle. Vraiment déçu je ne pense pas y retourner et ferai comme tout le monde, sur internet.

Magasin très bien achalandé. On y trouve vraiment tout pour faire la fête. De la déco, en passant par les déguisements et la vaisselle, mais aussi de quoi animer vos soirée, baptêmes, anniversaires, EVG/EVJF.... Les personnel est présent, réactif aux demande, et en plus de ça sympathique. Les prix sont correctes

Merci Dylan, très professionnel et super sympa! Le sourire, la bonne humeur, vraiment ça fait plaisir de nos jours c’est rare! Sa patience est incroyable ( les CB 🤣 ) encore merciiii pour avoir fait du commerce, cet homme a le profil d’un responsable ! Si c’est pas encore le cas, je vote pour qu’il le soit !

Location de plusieurs choses pour un mariage, j’appelle 1 semaine avant pour annuler juste 1 article, on me dit qu’on me fera un avoir et non un remboursement, sur le fond je suis d’accord mais j’ai payé la somme totale et non un à compte comme marqué dans les CGV donc ils peuvent faire un effort ! Super ! 80 balles à dépenser sous 3 mois dans un magasin de déguisement !

Magasin assez malhonnête concernant des articles endommagés ils n’échangent pas ni remboursement, ni avoir… Le service client est très long à répondre et ne sait pas répondre à vos attentes. Les prix sont élevés pour un magasin avec un service client aussi faible.

Service client juste honteux. Je reçois ma commande le 27 Avril avec un article cassé, je fais immédiatement une réclamation, le 4 Mai je relance car toujours aucune réponse, je relance une nouvelle fois le 11 Mai et je reçois une réponse à peine aujourd’hui pour me dire qu’on me dédommage de 3€, sur un article a 20€….! Ils disent bien dans les conditions générales que tout litige doit se faire dans les 14 jours, et même en respectant cela aucun remboursement rien. Enfin bref, fuyez ce ne sont pas des vendeurs honnêtes! De plus au vue des autres commentaires je vois que je ne suis pas la seule à ne pas me faire rembourser sur quelque chose qui arrive casser.

Très jolie bouquet de ballons gonflés à l'hélium, commandé et récupéré dans les temps, l'accueil est très sympathique. Petit problème, l'un des ballons était mal fixé au cordon et le ballon s'est envolé. je vous laisse imaginer le drame quand le chiffre 4 s'est envolé.

Les costumes sont corrects mais pour les enfants ça manque un peu de variété ! Pour les adultes par contre il y a plus de choix et c'est dommage ! Les prix sont dans la limite du raisonnable mais par contre le parking est vraiment mal fait et situé attention les jours d'affluence.

Magasin facile à trouver à La Valette, on distingue bien l'enseigne et parking aisé dans le coin. Le personnel vaquait à ses occupations : mises en place des étagères dans les divers rayons, et ne semblait pas nous voir, aucun bonjour de leur part, il y a beaucoup mieux comme accueil. On trouve facilement ce que l'on cherche tout de même, car spécialement dédié aux fêtes, déguisements et décorations d'intérieur.

Beau magasin, beaucoup de choix, pas mal de monde. Par contre, une caisse ouverte et à côté des caisses, une employée qui gonfle des ballons . Elle aurait pu donner un petit coup de main à sa collègue. Par contre en rayon, le personnel est disponible pour des renseignements.

Très beau magasin. On y trou e de tout. Mais déçus des produits. J'ai acheté à plusieurs reprise des ballons. Dans le paquet une bonne partie était crevé et plusieurs s'éclate alors qu'ils ne sont pas gonfle à bloque...

Endroit incontournable. Je sors toujours avec un panier plein. Peu importe la période, les thèmes se renouvellent, très belles mises en scène qui font envie. On trouve de tout, c'est la solution pour toutes vos envies !

Bonjour, Je n'aime pas du tout faire ça, mais bon…Je suis venue hier le lundi 26 décembre après-midi, quelle erreur j'ai commis !!! Les employées était en train de mettre en rayon les produits pour le réveillon du jour de l'an (je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas fait en même temps que noël, mais bon passons.) et je demande à une dame si il y en aurait pour toute la journée, et elle me répond comme si je l'embêter, mais madame oui il y en a pour la journée c'est un boulot énorme, il ne faut jamais venir le lundi!!! On ne travaille pas le dimanche nous... Ok... Il y avait des personnes derrière moi et ils étaient autant choqués que moi. Je vais répondre à cette dame, alors oui vous travailler pas le dimanche, mais certaines personnes si, alors oui c'est un boulot énorme, ba il suffit d'être organisé, il faut pas venir le lundi, ba on vient quand on veut et quand on peut! Madame, oui, ce sont les fêtes oui, c'est fatigant, mais d'être aimable ça ne l'est pas. Je n'ai jamais était aussi mal reçu dans ce magasin !!! Et pourtant cela fait 16 ans que j'y vais pour toutes les occasions désormais, j'irais ailleurs.

Une bonne expérience dans ce magasin. Un grand choix dans les déguisements, les accessoires. L’équipe est agréable et savent nous orienter dans les rayons. A côté de l’avenue 83, parking gratuit en face du magasin.

Mauvaise communication sur les horaires d'ouverture : en se présentant à 18h56, il y a déjà une personne à l'entrée du magasin qui empêche les clients de rentrer. Je lui ai expliqué que j'avais 1 seul article de pâtisserie à acheter en urgence, aucune envie de flâner dans le magasin mais il est resté impassible. Du temps que je tente de négocier, j'aurais pris mon article, payer et je serai sortie.... J'avais déjà noté le côté non-commercant de cette enseigne avec le sourire en option mais malheureusement sur beaucoup de produits en pâtisserie, ils sont les seuls fournisseurs sur le territoire. Vivement que la concurrence s'installe.... En attendant, je vais passer par internet. Dommage pour le commerce de proximité....

Accueil très agréable et les vendeurs sont toujours disponibles pour nous renseigner et nous conseiller dans nos recherches. Un Grand choix de produits pour toutes les occasions: anniversaires enfants, décorations fêtes de noël et de nombreux déguisements adaptés. Les prix correspondent à la qualité des produits. Je recommande.

On y trouve de tout. Déco de toutes sortes, déguisement, ambiance....

Déçue par la politique de ce magasin qui ne respecte pas la loi du prix affiché = prix payé. J'ai acheté deux bocaux à bonbons affichés au prix de 1.59e arrivée en caisse prix payé 4.99e ?? Réclamation auprès du vendeur qui me dit qu'il a tellement d'articles qu'il s'est trompé ! Oui et ? Erreur d'étiquetage OK mais prix affiché =prix payé. Responsable d'une boutique si je me trompe d'étiquettes et bien tant pis pour moi et tant mieux pour la cliente. La seule solution qu'ils m'ont proposé : de me reprendre les articles alors qu'il aurait suffit qu'il me rende la différence ?!. Politique de vente à revoir. Et personnel à former sur les techniques de ventes et la satisfaction clients.

Vous aimez la création ? L'inspiration ? la rêverie ? Le choix? Le conseil? Les prix tout doux? Oublier le temps l'espace d'une visite ?Cet endroit est pour vous! Excellent pour se découvrir des aptitudes jusque là ignorées !!! Je RECOMMANDE !

Magasin hyper complet autant des déguisements que des ustensiles pour faire la fête. Le magasin est très grand et bien tenue. Les employés sont de bon conseils et agréables. On y trouve vraiment tout ce que l on veut pour se déguiser ou faire des soirées à thèmes. Seul le parking n est pas assez grand mais on se débrouille bien pour réussir à trouver une place.

Ce magasin est sympa pour la déco toujours bien agencé, beaux produits un peu cher mais beaucoup de choix. Je déconseille pour les déguisements, car devoir retourner les produits le samedi suivant l'achat c'est pas commercial... surtout quand on a une heure de route, déjà fait l'aller-retour et qu'il faille devoir le ramener le jour même... pas de remboursement possible, échange ou avoir uniquement. Je n'achèterai plus pour me déguiser.

Super magasin pour préparer une fête, un événement, plein d'articles à disposition pour être sûr de réussir une fête. Beaucoup d'idées personnel très sympa et de bons conseils, du simple carnaval jusqu aux mariages luxueux . De quoi égayer votre fête . Nous avons entièrement acheté toute la déco pour notre soirée, beaucoup de choix et à tous les budgets. Parking devant très pratique