Feu Vert Garage automobile

Pourquoi 5 étoiles, parce que ils sont tous top , et elle évidemment, ne l'oublion pas , d'ailleurs j'aurai du commencer par les dames , cela fait un petit moment que j'y vais pour mes révisions et je suis ravie à chacun de mes passages , ils sont très professionnel , accueillant, souriant, a l'écoute, vous expliques les choses, les travaux à faire ou effectué, vraiment ils sont bienveillant et bienveillante, j'y laisse ma voiture en toute sérénité avec une confiance totale en eux, le temps d'attente n'est plus un problème car je sais que mon véhicule en ressortira parfaitement révisé, malgré beaucoup de monde parfois et souvent même ils gèrent tous avec une sacrée efficacité, alors pour tous cela un immense merci, évidemment je ne peux que recommander à tout le monde d'y aller. Merci pour votre gentillesse à tous

A la peine pour une prise en charge de véhicule ne démarrant pas ( 2 semaines de délai chez le concessionnaire ) , de l'accueil immédiat du véhicule acheminé par un dépanneur au diagnostic un peu délicat ( anomalie au niveau de l'anti-démarrage électronique) problème rapidement détecté . Véhicule récupéré le lendemain .

Le rdv à été rapide, les explications sur la panne claire. La réparation à duré plus longtemps que prévu et rien n'a été rajouté à la facture. Bonne équipe super sympa ! Bravo !!

Je tiens à exprimer ma déception suite à mon passage chez Feu Vert Brignoles. Mon véhicule a été laissé avec un pneu crevé, sous prétexte que l'intervention n'était pas possible sans la douille antivol. Étonnamment, une solution m’a été proposée : remplacer les deux pneus pour un total de 300 €, ce que j’ai refusé. Finalement, il m’a fallu moins de 10 minutes pour retirer moi-même les 4 écrous antivol à l’aide d’une douille standard. Je m’interroge sur la réelle volonté d’aider dans ce genre de situation…

Marie a l acceuil est top, elle est super competante, gentille et agréable. Ça donne envie revenir chez feu vert brignoles. Les prix sont corrects et le service bien.

Magasin avec du personnel gentil et bienveillant. Quant à leurs conseils, ils sont judicieux

Vous serez bien accueillis et conseillés. Les prix et délais sont attractifs. Top !

Super accueil et prestation. Je recommande feu vert!

Très petit feu vert qui fait son job avec la place disponible, personnel très accueillant et prestation réalisée dans les délais je préfère de loin ce type de petit garage car je me suis rendu dans un très grand feu vert à Marseille qui est une usine où on néglige et on est odieux avec ses clients et qu’on fait attendre 2h30 pour des plaquettes ! 5⭐️ pour brignoles !

La prestation demandée a été faite, dommage que le logiciel n’a pas pu mettre à jour mon véhicule de marque « Fiat » , un point à améliorer… pour le reste RAS

Une honte quand vous arrivez et que vous dite bonjour personnes ne vous réponds trop occupé à téléphoner puis quand vous attendez votre tour pour un renseignement la personne qui renseigne fait passer les gens qui sont après vous avant vous génial je demande si on me prend pour un con et ils osent vous demander c'est quoi votre problème je ne remettrai plus les pieds là bas et leurs cartes de fidélité ils peuvent se la mettre ou je pense 😡

Je suis arrivee juste avant la fermeture pour un pneu à changer malgré l heure cela a été fait un grand merci à toute l équipe très professionnelle et très aimable bravo à tous

Voiture en panne sur l’autoroute, feu vert a pris la relève en quelques jours et la prise en charge fut de grande qualité ! Merci

A FUIR !!!!! Je viens les voir pour un problème de voiture qui tremble, la personne fait un équilibrage et me dit après avoir fait l'équilibrage que la jantes est voilée et mes 4 pneus déformés (1000€ de réparation). Au vu de la somme des réparations je préfère avoir un deuxième avis et heureusement ma voiture n'a rien de tous ça. Aucune confiance ils savent juste bien parler pour voler les gens. Plus jamais chez FEU VERT vous êtes des voleurs et profitez des gens !!!!

Merci à l'équipe de feu vert. La voiture a été emmené sur la dépanneuse pour l'embrayage qui avait lâcher. La voiture a vite été prise en charge pour une recherche de panne. Et les explications ont été clair. Cela reste une chaîne mais l'équipe est au top merci à eux !

Une vidange qui a tourné au cauchemar, à deux doigts de détruire le moteur, le filtre non serré avec une fuite pendant le trajet retour. Pour réparer un pneu crever vous pouvez aller mais pour autre chose sauvez vous

Je crois que c'est la première fois de ma vie que je mets un avis sur Google. En juillet 2024, je fais une erreur de carburant (essence au lieu de gasoil). Arrivé à Feu Vert en dépanneuse. La voiture ne redémarre pas, je rentre chez moi (j'habite à plus de 100km. Au bout d'une semaine, on m'annonce que ma voiture ne démarre toujours pas, que la prochaine étape serait le changement de la pompe basse pression (estimation 600€, j'apprendrai par la suite que cette pompe n'existe pas sur ce véhicule !!!), sans garantie de succès. Je décide de payer la facture (668 euros dont 6h de recherche de panne), je fais rapatrier mon véhicule à mes frais, je l'amène chez mon garagiste. Au final, après avoir cherché partout, il met le circuit de carburant en pression, constate une fuite au niveau du filtre neuf posé par feu vert. Il change ce filtre, le véhicule démarre. J'en informe Feu Vert, qui fait trainer l'affaire (je ne raconte pas tout, il en faudrait deux pages). Feu vert ne reconnait rien, ne me rappelle jamais, méprisant au téléphone. Cette société ne m'a rappelé qu'une fois, après réception d'un recommandé. Après une soi-disant expertise par le fabricant, on m'annonce que le filtre est parfait ! Mais le mécano me fait savoir qu'il n'a même pas pris le temps de le regarder lui-même. Ses propres mots : Je vous avoue que ce n'est pas ma priorité. Malgré ma demande, ce filtre ne m'a jamais été renvoyé pour que je le fasse expertiser moi-même.. Au total, j'en ai eu pour plus de 1600 euros (dépanneuse, Feu Vert, mon garagiste). Procédure en cours. Sur la photo, en haut à gauche le filtre tel qu'il devrait être, sur les trois autres photos le filtre monté par Feu Vert. Un enfant verrait qu'il est déformé sur la portée de joint. Je reste optimiste sur un règlement à l'amiable, je fais en ce moment les démarches nécessaires : contact avec la franchise Feu Vert, signalement à la DGCCRF, conciliateur de justice.

Je recommande ! Je fais entretenir ma voiture chez Feu Vert Brignoles depuis maintenant quelques mois. La veille de mon départ en vacances, le voyant moteur s’allume. J’arrive sans rdv, accueilli par Michel, qui me dit faire le nécessaire dans l’urgence. Passée entre les mains expertes de Simon, la voiture a repris des couleurs et j’ai pu prendre le chemin des vacances ! Simon est un mécanicien de qualité, qui prend le temps de chercher, sans rien négliger, et renseigner le client profane.

Très mauvais accueil, je patiente plus de 15 minutes en attendant que la personne devant moi finissent et voilà un troisième client qui rentre dans la boutique et une dame vient de suite le renseigner alors que j'étais la a attendre .je suis partie sans rien dire et je déconseille fortement ce garage antipathique

Je suis très satisfaite de la prestation qui a été faite sur mon véhicule j'ai changé mes deux pneus avant sur ma Sandero Dacia accueille magnifique équipe dynamique très professionnelle je recommande vivement !

Pneus grosses montes commandés en ligne et rdv pris pour le 19 nov... je suis bien à l'heure sauf que le pont qui peut accueillir mon auto est occupé et j'attends une heure! sauf qu'au moment venu la machine nécessaire est en panne , on regonfle mes anciens pneus pour que je puisse rentrer chez moi (50 mn) bilan de courses une demi-journée de perdue. Rdv hier le 27 et là pris en main par le chef d'atelier qui connait parfaitement ce model de voiture et les contraintes liées... je reste avec lui car il en profite pour me donner des conseils .je me fais petit afin de ne rien perturber et la un soit disant directeur me rabroue avec un ton anti commercial , bref je reste zen pensant que vu ce qu'il s'est passé voici une semaine il aurait un geste commercial ... même pas un au revoir convivial ( mot inexistant pour lui). Bref je comprends le turn over ds ce garage à fuir car en plus c'est la jungle ds cet atelier . Bien entendu pas prêt d'y retourner ( à jamais)... bon j'avais eu une recommandation pour y aller et ... mauvaise pioche

Prix compétitif (Parallèlisme avt) avec l’avantage de pouvoir prendre rendez-vous, donc sans attente aléatoire ou devoir se lever tôt pour être le premier comme proposé par un concurrent au même prix. Ambiance et accueil très sympa. Si j’ai besoin je penserai à Feu vert.

Je vous recommande le feu vert accueil et équipe au top ! Très à l’écoute et bonne prise en charge de votre besoin

J ai fait changer les pneus arrières. Erreur de taille. Mon véhicule n a pas passé le contrôle technique. J ai du changer 2 pneus en bon etat ..

En panne de batterie à la fermeture. Une équipe super qui malgré l'heure dépassée a pris le temps de tester la charge et nous a fourni et installé une nouvelle batterie. Un grand merci pour leur gentillesse et professionnalisme.

Je prends rendez-vous en ligne pour une faire une distribution, pneu et révision, le RDV est fixé. Une semaine après sans que personne ne m'ait contacté, je reçois un mail me disant que ma commande est annulé, sans aucune explication. Quand j'essaie de les contacter par téléphone, l'appel n’aboutit jamais.

Très mauvaise expérience avec ce garage ! J'ai indiqué ce garage à la dépanneuse la première fois que je suis tombée en panne : Vanne EGR et filtre à gasoil à remplacer. Nous sommes un an plus tard, et il s'avère que le filtre a été placé n'importe comment, et que j'ai du gasoil dans le moteur. Ma voiture est actuellement dans un autre garage, et il se peut que les injecteurs soient foutus, dans le meilleur des cas, juste encrassés à cause de cette erreur. Plus de 600 balles pour un travail bâclé qui va me coûter encore plus cher cette année. Ou alors tout est mis en œuvre pour qu'on revienne ?! Râté ! Je suis aussi venue une fois (quand je leur faisais confiance car, il faut se le dire, ils sont plutôt sympas !) car je sentais que ma voiture tirait sur le côté et ma conduite devenait très inconfortable. Personne n'a pris le temps de tester la voiture et on m'a répondu que c'était probablement dans ma tête. Le concurrent chez qui j'ai été ensuite, quant à lui, a pris le temps de tester mon véhicule, et a réglé le problème dans l'heure. Le magasin est top, l'accueil est assez chaleureux, mais ce n'est pas ce que je recherche en priorité lorsque je souhaite prendre soin de mon véhicule. Je ne recommande donc pas ce garage, à moins que vous souhaitiez flinguer votre moteur en à peine un an.

Bon magasin mais mauvais garage. Besoin de changer les pneus d'une voiture mais ce fessant ils perdent la clé des écrous antivol et nous traitent de menteur lors de nos retours, de plus après un passage chez un autre garage on me signale qu'un des pneu est bon à changer (après moins d'un ans) car le parallélisme n'a pas été fait (il a pourtant été facturé). Bref des ennuis a chaque fois

J'avais pour habitude d'aller depuis des années au feu vert de la garde je me suis rapproché du feu vert de Brignoles. Prise de rendez-vous non respecté. Ambiance plutôt médiocre du personnels, qui s'en ressent au niveau de la clientèle. Il serait peut-être temps de faire quelque chose

Arrivé à 11h56 avec une crevaison complète d'un pneu pour une fermeture du magasin à 12h, l'équipe a prit sur son temps libre pour effectuer les réparations sans se poser de questions, ils m'ont accueillis avec une grande gentillesse. Je recommande sans aucun soucis

Encore, je dis bien encore une mauvaise expérience avec feu vert. Nous sommes professionnels du diagnostic immobilier, nous entretenons trois véhicules chez feu Vert depuis bien longtemps, nos véhicules parcours la région PACA et font en moyenne 1200 km par semaine. J’ai demandé à ce que l’on me transmette un devis Pour de grosses réparations, sur un véhicule qui m’a été volé, il y a un an à peine et que feu vert a toujours entretenu. Déjà, j’ai payé le devis chose que l’on ne trouve pas chez LECLERC auto ou chez Delko Et ça déjà c’est c’est bon à savoir. 10 minutes plus tard, on me dit qu’il est impossible de finaliser le devis ce que je peux comprendre. Comme avant eux j’ai déjà eu deux devis de la part de Delko et le Leclerc auto. Je me permets de jeter un œil sachant que je ne suis absolument pas Mécanicien Une chose m’interpelle, sur les deux devis j’ai le changement des deux triangles, je remonte donc l’info au manager présent et lui fait part de mon étonnement en ne lisant pas sur son devis le changement des deux triangles. Le technicien me dit que non, les triangles ne sont pas à changer… Quatre semaines plus tard, toujours rien de la part de feu vert, évidemment entre-temps, ma voiture a été contrôlée et réparée par le Leclerc auto. Je me déplace pour faire remarquer, que j’ai payé un devis que je n’ai jamais reçu, et que je trouvais ça assez limite pour le client plutôt fidèle que j’étais. Le manager prétend l’avoir envoyé un devis à plus de 1000 € TTC Mais malheureusement, je n’ai rien reçu. Je ne m’ai absolument pas sa parole en doute, mais je pense qu’il était plus que normal d’appeler sur mon téléphone portable pour m’indiquer que le devis avait été envoyé…. Ou simplement m’annoncer le montant à l’oral. Non, au lieu de ça, il ne me rembourse pas le prix du devis que je n’ai jamais reçu, aucun geste commercial, sachant encore une fois que j’étais un Client Fidele à feu vert sur les trois ou quatre véhicules que j’ai entretenais. Le pire dans tout ça, c’est que j’ai demandé à Leclerc auto de me montrer l’état des triangles que le technicien à feu vert n’avait pas jugé nécessaire de changer… Je n’y connais vraiment rien mécanique, mais comment vous dire que les triangles étaient dans un état déplorables que même un enfant de 10 ans aurait trouvé défectueux . Je ne serai plus Client du feu vert, je trouve ça dommage de ne pas respecter les clients locaux entrepreneur qui vous font travailler toute l’année. Moi-même, étant à mon compte, je peux vous garantir que les clients de Brignoles et les alentours sont très bien reçu !

Honteux ! 20 mn d'attente pour obtenir un renseignement sur un forfait climatisation. Personne pour me renseigner. Entre temps, un mécanicien peu aimable fait déplacer le véhicule de ma compagne pourtant correctement garé et ensuite la bloque avec un autre véhicule. 36 à l'ombre, je demande gentiment qu'on déplace le véhicule gênant : réponse voir en caisse . En caisse : personne. Le temps passe, ma compagne suffoque en plein soleil. Je retourne à l'atelier et demande poliment mais instamment de faire bouger le véhicule. Réponse d'un jeune mécanicien effronté : ce n'est pas la peine de parler mal. Veuillez sortir de l'atelier svp: Je ne parle pas mal, je parle avec insistance puisque personne ne bouge. Au final je ne suis pas reparti avec le renseignement voulu. On m'avait pourtant prévenu qu'ils étaient aimables comme des portes de prison. Je confirme ! Feu Vert Brignoles vous n'aurez jamais mon argent.

Personnel très agréables, j'ai trouvé ce que je cherchais avec de bons conseils, 1 RDV est prit pour le 16 août pour le montage de mon achat, j'attend donc la finalité pour me prononcer mais dans un premier temps rien à redire donc 5/5.

Je mettrais cinq étoiles de plus si possible. Arrivés en dépanneuse 30 minutes avant la fermeture un samedi, l’équipe s’est décarcassée pour nous remettre sur le chemin après une crevaison. Ils sont dévoués, sympathiques et ont fait preuve d’altruisme. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants. Mille fois merci 🙏 et nous trinquerons à votre santé dès notre retour.

Nous rentrions de vacances et notre pneu a éclaté sur l'autoroute, après le remorquage jusqu'à feu vert a Brignolles. Très bon accueil et l'équipe à tout mis en oeuvre pour réparer au plus vite. Merci à tous

J’ai été conduit par un dépanneur au garage. Feu Vert de Brignoles n’étant pas un grand adepte des chaînes de garage. Je m’attendais à me faire fusiller. Je recommande vivement l’équipe et le sérieux de ce garage qui m’a réconcilié avec la chaîne feu vert! Que ce soit l’accueil ou les techniciens, l’équipe a été parfaite du début à la fin. Un grand merci à vous.

Je remercie vraiment le centre feu vert de Brignoles en particulier Michel. Une VRAIE écoute et une serviabilité comme j'ai rarement vu. Un vendeur honnête et fiable que je ne pourrais jamais assez le remercier Encore merci de la vieille 306 pour ce que vous avez fait et ce que vous continuez a faire

Je suis très très déçu de feux vert brignoles. Venue pour un problème de parallélisme sur des pneus de 1mois et reprogrammation d'un poste d'origine et fuite de liquide de frein ou hydraulique. La personne, prend la voiture est 10 minutes après un appel, je ne peux pas vous faire le parallélisme pneus rincer, pas de fuite, impossible pour le poste. Je récupère le véhicule sans me dire quoique soit. Je pense qu'il faut changer de personnel pas de propriétaire. Un autre garage a pris le véhicule, parallélisme fait, fuite hydraulique arrière et poste aussi. GARAGE JUSTE POUR PERDRE SON TEMPS ⌛️

Je souhaitais connaître les tarifs pour changer mes pneumatiques sauf qu'après plusieurs appels où soit on me demandais de réitérer mon appels soit je tombe sur un monsieur qui me dit ne quitté pas svp pour ensuite ne jamais reprendre le téléphone. J ai attendu en tout plus 15mn derrière mon téléphone. Une honte.

Très satisfait de Feu vert Brignoles ! Une équipe très serviable, sympathique et efficace ! Pose d'un attelage sur notre véhicule dans un délai plus rapide que prévu, puis commande d'un porte vélo dans la foulée ! Nous reviendrons sans hésiter ! Un grand merci !

Centre auto très réactif doté d'une réelle efficacité. Suite à problème de pneus survenu sur l'autoroute mon véhicule a été pris en charge très rapidement un samedi matin ! Bravo à toute l'équipe

A éviter!!!!!! Expérience = commande de 4 pneus (4 saisons) par téléphone le 18 décembre 2023 pour mon véhicule de fonction. Réponse = pas de soucis ont vous rappelle dés la réception des pneus. Fin décembre je rappelle!! Réponse = le manufacturier est en vacances pendant les fêtes merci de rappeler début janvier. Je passe au centre Feu Vert de Brignoles début janvier 2024 avec pour réponse = nous avons reçu 2 pneus sur 4, nous vous rappelons dés réception des 2 manquants. Mi janvier je rappelle !!!! Réponse = Nous allons les recevoir je vous rappelle dés réception. Toujours pas de nouvelles. Aujourd'hui (31/01/24)je repasse au centre Feu Vert de Brignoles Réponse = votre commande est annulée et sans aucune explication de leur part et surtout sans solution. Franchement me balader pendant plus d'1mois pour 4 pneus. Donc oui je déconseille fortement le Feu Vert de Brignoles avec en plus une nonchalance d'une personne à la caisse. Pour moi c'est terminé avec cet établissement, pour info j'ai réglé mon problème en 15 minutes avec un monteur sur Rocbaron. Ouf il y a encore des professionnelles dans le milieu mais pas Feu Vert à Brignoles.

J'ai choisi ce Feu vert car il est juste à côté de mon bureau. Très belle surprise. Un accueil toujours avec le sourire, très à l'écoute de mes demandes et les explications sont toujours bien détaillé. Entre la révision et les réparations le travail a toujours été impeccable !

J ai fait changer mes 4 pneus avec géométrie et parallélisme. Je suis très contente de la prise en charge et des tarifs appliqués. Équipe souriante , courtoise et professionnelle.

Je ne connaissais pas ce magasin mais je suis maintenant vacciné. Par où commencer tellement il y a de chose a dire sur ce centre auto .Erreur de prix passage en caisse, au moment de payer plusieurs articles mal rangé ensuite j'ai demander un article en promotion qui est sois disant en stock mais le vendeur ne sais pas s'il y en a eu un jour ... bref ca sent le professionnel . En plus de faire des erreur de prix (ca arrive à beaucoup de personne mais on corrige et on fait un geste commercial pour laisser une bonne image mais pas toujours apparemment) Et surtout on ne traite pas les gens comme cela vous faire traiter comme un malpropre par le responsable vous demandant de sortir de son magasin devant d'autre clients. J'ai signalé le centre auto au service compétent. Merci de m'avoir lu Bonne journée

facturation de remplacement de pièces non prévues alors qu'au moment de laisser mon véhicule, j'avais bien spécifier de ne pas les changer. Mais bon, ça ne m'étonne pas, feu vert facture toujours des choses non demandées et 3,90€ pour fournitures diverses, c'est la plus grosse blague/arnaque du siècle. Merci le covid

Bonjour, Équipe au top, arrivée en catastrophe chez eux pour un problème d équilibrage de pneu. Il nous ont reçu 10 minutes avant leur pose de midi, démonter les pneus, fait l équilibrage et remonter le tous en 15 min. Un grand merci à toute l équipe. Bravo pour votre professionnalisme et gentillesse. Je recommande sans aucun soucis.

Encore une fois super efficace, je n'ai même pas fait le tour des centres autos. Une crevaison, prise en charge immédiate, attente de 20 minutes et la route continue. Merci feu vert.

Déçu de l’état des jantes après changement de pneus. Un coup de chiffon pour enlever les marques de graisse… et vous auriez eu un client satisfait. Le niveau de service est décevant c’est dommage (et ce n’est pas à l’image du groupe Feu vert que je connais bien).

Arrivée dans ce garage de manière imprévue avec un essieu fendu, je pense que je n'aurai pas pu mieux tomber. Le directeur a été d'une grande gentillesse et s'est rendu disponible pour nous venir en aide, la voiture étant inutilisable. L'équipe a été d'une rapidité record, la voiture était prête en seulement 4 jours et le montant des réparations était bien en dessous de ce à quoi je m'attendais. Je vous invite à vous rendre dans ce garage si vous cherchez du professionnalisme, de l'honnêteté et de la bienveillance.