Feu Vert Garage automobile

Les rdv pris sur la plate-forme ne sont pas transmis au centre donc les rdv n existent pas. Le centre a pu me proposer un rdv dans la journée mais j'ai du y retourner

Intérieur du véhicule plein de graisse!! et vente de liquide de refroiissemrent alors que les jauges sont pleines!! changé des metier.

Fuyez, ni bons mécaniciens ni bons escrocs. On se rend vite compte de la supercherie en allant voir un autre garagiste. A éviter absolument.

FUYEZ si vous avez besoin de mettre un véhicule il faut avoir confiance... chez Feu Vert ça ce n'est pas dans leur culture....

Venue pour un pré contrôle technique il y a un mois, le travail n’est ni fait ni à faire : des défaillances majeures intérieures et extérieures absolument pas signalées. Des oublis inadmissibles de points basiques comme les feux arrières, la banquette arrière mal fixée. Une honte de bâcler ainsi les prestations !

Déposer ma voiture aujourd’hui à 14h40, je la récupères à 17h30!!!!!!!!!?? Sérieux ??? Juste pour vidange huile. Très déçu !

Rendez-vous rechargement Clim A mon arrivée, la personne m’a dit négativement que j’avais pris le rendez-vous par internet! Et que ça ne serait sûrement pas ce prix là car en cas de fuite ça serait le triple du prix!!! Sans voir le véhicule, cette personne imagine une éventuelle fuite (mais Clim a toujours fonctionné, et je ne l’ai pas rechargé depuis 5ans) Et oh surprise! Il y a une fuite (après avoir vidé ce qui restait de Clim évidemment) donc on va pas pouvoir recharger à 100% mais a moitié et on mettra un détecteur de fuite (pourtant déjà diagnostiqué!!!) et on ne peut pas faire ça aujourd’hui mais demain!!!! Je suis à 30min aller et 30 min retour soit plus de 60km du centre! J’ai donc perdu 2h pour rien! Clim vidée non rechargée

Je laisse ma voiture le lundi 05 mai pour révision le mardi 06 avec un seul voyant allumé (celui du changement de l’huile ) je récupère la voiture avec le sistema de freinage/ABS/ESC défectueux, et c’est jamais leur faute encore une fois, oui car à chaque fois que moi et madame nous laissent la voiture la bas à cause ce foutu contrat signé avec eux , ils cassent toujours un truc ou la boîte à air , ou les capteur sur les roues et ils veulent jamais assumer !

Prise de rdv en ligne pour recharge de clim suite à symptôme plus d'air frais: Résa, paiement et rdv faciles et rapides. Je récupère mon véhicule à la fin de l'intervention, et là : La clim ne fonctionne toujours pas !! Passage au garage (agent Stellantis) : verdict : Le compresseur de clim est HS -> changement compresseur + courroie + recharge de gaz (faite 3 jours avant chez Feuvert !). et là, ça fonctionne !! J'ai donc payé le forfait recharge de Feuvert, pour RIEN, et surtout personne n'a été en mesure de me dire que la clim ne fonctionnait toujours pas (ont ils seulement regardé ?) Déçu...

Un accueil digne d'une prison Russe. Le refus du bon d'achat de 15e pour la reprise d'une batterie, contrairement a ce qui est indiqué sur le site internet. La prochaine, il n'y a pas photo, ca sera Norauto

Il m'a été conseillé de prendre rdv à 13h pour vérifier sur le véhicule, la légitimité d'un devis pour le changement d'un silent bloc. Arrivé à 13h13 suite à un embouteillage à l'entrée de la zone, je me présente. Pas un regard de la personne à l'accueil. Il me dit après un long silence, de prendre rdv le lendemain, qu'un diagnostic ne se fait pas à l'arrache. Je m'excuse du retard et je m'en vais. Étant client de longue date, j'ai du moi même tolérer des retard du garage, je suis déçu de cette attitude.

Une révision a été réalisée sur ma voiture. A la suite de laquelle, je suis ressortie avec un devis pour une purge du liquide de frein et nettoyage des injecteurs qui avait été déjà fait il y a 10 mois. Cela pose question sur la qualité des contrôles. En rappelant le garage, on m'a assuré être en sous effectif ce jour là et ne pas avoir pris le temps de vérifier l'historique de la voiture. C'est tout de même ennuyeux. Vérifiez bien que vos précédentes factures car ce garage profite de la naïveté des clients pour réaliser des opérations pas forcément utiles.

je ne me souviens plus de son nom mais le ptit pere etait jovial . ca m a mis en confiance. il etait proactif et ses conseils etaient justes et precieux.Un probleme etait qu un technicien etait parti a l hopital > le rdv a été repoussé . je n en ai pas souffert. Je retournerais dans ce magasin si ce vendeur est toujours present la prochaine fois.

Très bien passé et un bonne accueil ça se avec plaisir que je reviendrai pour mon véhicule RCZ

Je déconseille. Après 1 appel pour connaître les tarifs de plusieurs prestations, on m'annoncent une fourchette prix mais ils préfèrent voir le véhicule. Ok pas de problème. Un 2e appel pour fixer le rdv. Le jour du rdv on m'annoncent que le devis est à 23,99 euros. Du jamais vue... je suis repartie. Et au vue des avis laisser, je ne regrette pas mon départ....

je remercie très chaleureusement l'équipe de Feu vert Saint-Grégoire. Je suis passée ce matin avec une demande pour des feux de croisement qui ne fonctionnaient plus, ce qui me mettait en insécurité ainsi que les autres automobilistes comme ceux de la veille au soir que j'avais croisés en conduite plein phares( seul moyen de voir et d'être vue). Ils ont fait le remplacement d'ampoules immédiatement pour me permettre de partir travailler dans des bonnes conditions. Un immense merci pour la qualité du service, l'accueil sympathique et une disponibilité malgré un emploi du temps chargé. A bientôt

Après changement de batterie chez Feu Vert, le véhicule ne démarrait plus. Ils m'ont annoncé que l'alternateur était défectueux et m'ont fait un devis pour changement de l'alternateur. Dans le doute, j'ai fais constater le problème dans un autre garage et le verdict est sans appel, la batterie est défectueuse et l'alternateur est OK, avec relevé du banc de test. Après longue discussion avec le responsable de feu vert, il accepte finalement de changer la batterie sous garantie et prenons rdv. Arrivé sur place à l'heure, le vendeur m'annonce qu'aucun garagiste n'est présent et peut m'effectuer le changement.. Je déconseille, les garagistes sont incompétents et malhonnête, le responsable prend des RDV et ne les assume pas. J'ai le sentiment d'avoir été pris pour un *** du début à la fin.

Un jeune technicien bien sympathique nous a installé en direct sur la voiture les balais d'essuie-glace en 2 mns. Merci

Après remplacement des bougies le mécanicien laisse repartir le client avec un cylindre qui ne fonctionne pas (absence d'allumage) et un voyant au tableau de bord. Il se trouve que celui-ci avait oublié de rebrancher une bobine d'allumage...Fuyez.

Rdv pour une révision de mon véhicule faite il y a 3 semaines, rien à signaler... Contrôle technique ce jour, le véhicule ne passe pas et le technicien me précise que ce sont des éléments qui auraient pu être vus pendant la révision. Peut-on vraiment faire confiance à ce centre ? Qui semble mettre en danger la vie de ses clients, de part son incompétence ?

Mes 4 pneus ont été très vite montés .A peine 2 h de plus on m'a signalé 2 problèmes sur mes essuies glaces .Très contente de la prestation . Personnel réactif .Je recommande.

Bon conseils et techniciens/mécaniciens qui se sont rendus disponible pour poser mes essuie-glace Le tout avec le sourire, ce n’est pas partout pareil...vous êtes au top!

Un grand merci d’avoir réparé mon pneu sans rendez-vous, entre 2 autres interventions. Grace à eux j’ai pu repartir au travail sereinement. Et l’accueil est très agréable et souriant. Ayant un pneu quasiment à plat, je me suis logiquement arrêtée chez le réparateur le plus proche (Nor…to), où un vendeur occupé sur son ordinateur a daigné me regarder et s’adresser à moi en mâchouillant son chewing-gum, après 5 minutes d’attente, pour me répondre qu’ils ne pouvaient pas me donner de rdv avant 3 jours… Feu vert a gagné un client, N…to en a perdu un!

La prestation de changement de plaquettes et disques a été réalisée rapidement à un prix très intéressant. L'accueil est toujours aussi agréable. Je recommande vivement le centre de Saint-Grégoire.

Voiture laissée pour une vidange et changement de trois filtres (il y a aussi 70 points de contrôle mais en 1h10 de travail et sans rapport rendu, je doute que ce soit fait…). Par acquis de conscience de retour chez moi, j’ouvre le capot : le tuyau d’admission d’air pendouille au milieu du compartiment moteur, il n’a pas été remis en place. Bon… en soit rien de grave mais ce n’est pas sérieux, et surtout pas pro. Comme pour les supermarchés, en allant chez un discounter on ne s’attend pas à une qualité de service exceptionnelle, mais enfin, au moins que le travail soit fait correctement. Sinon Autoplus a sorti le classement des 50 meilleurs garages de Bretagne, Feu vert n’est pas dedans. Alors certes, ailleurs c’est un peu plus cher, mais au moins c’est bien fait. Enfin, je laisse cet avis parce que feu vert m’a envoyé un mail pour me demander mon avis, que j’ai donné donc, en expliquant le souci. Je n’ai pas de retour. Donc les chaines de garages comme feu vert et tous les autres, c’est fini pour moi.

Nous avons pris rdv sur internet, on nous appel car le Rdv en fin de journée dérange, dans ce cas pourquoi proposer ce créneau de 18h? Je me presente ce jour à 16h, le rdv n'est pas enregistré et on apprend que ce n'est pas possible pour un Van aménagé de le faire!! Sans commentaire.

Bonjour Feu vert a été très rapide pour obtenir un rendez-vous mais aussi ont été très agréable dans le service. Je suis pas genre à donner des points mais j'avoue que pour une fois. Par contre, je trouve un peu (même beaucoup) couteux l'offre d'un contrat entretien. Certes le prix mensuel peut-être un peu élevé car on ne va pas tous les mois au garage.... Mais le pire, il faut verser 200 euros en avance (qui seront les 4 derniers mois payés de l'abo de 2 ans). La voiture (indispensable dans bien des cas) est déjà une dépense énorme et qu'on nous demande alors un tel dépot de somme, bloque forcement notre choix.

96 Euro pour changer l'ampoule de feu de croisement...en disant il faut démonter la phare. ils m'ont pris pour un con=)j'ai acheté une ampoule à Leclerc pour 6.50 Euro et je l'ai changé pour moi meme sans avoir demonté quai que se soit...il fallait uniquement enlever la couvercle de la boite de fusibles car géné, un travail de 10 minutes... belle arnaque!! Faits attention ils ne sont pas la pour rigoler!! 96 Euro pour une ampoule!!! à fair attention aux arnaques

Venant simplement changer mes pneus ce jour même dans le centre feu vert saint Grégoire, une clé de 10 a été retrouvée dans mon moteur lors du contrôle technique de ma voiture. Cela aurait pu tout simplement détruire mon moteur, ma voiture par conséquent et accessoirement me tuer. Aucun autre mot que de l’incompétence et du danger. Proposition de la part du garage ? Une remise sur des prochains achats effectués chez eux. J’osais espérer que c’était une blague, rien n’en fut. À fuir tout simplement.

Manifestement, je ne suis pas le seul mécontent au vu des avis négatifs. J'ai changé mes disques et plaquettes il y a quelques mois. Étrangement et à la suite d'un remplacement de pneumatiques dans un autre garage, j'ai découvert que les organes de freins étaient complètement pourris mais uniquement d'un côté. J'ai signalé ce défaut pris sous garantie ( sur le papier) = aucune fin de recevoir. Ils se sont usés naturellement en quelques kilomètres.... mais qu'à gauche!!!!! Conclusions = je déconseille vivement quiconque de changer des organes de sécurité dans cet établissement sous peine de mettre en péril sa sécurité ou plus. J'imagine avoir une réponse de leur IA avec toutes leurs excuses à un euro.

Bonne explication des travaux à effectuer sur ma voiture…. Il y’a un manque de personnel cela ce ressent ! Heureusement que le peu de personnel sont très gentils ! Obligé de revenir une deuxième fois car volant pas droit après m’avoir changer les pneus !

Je regarde sur le site le prix d'une recharge de climatisation pour mon véhicule (avec la plaque d'immatriculation) . Je téléphone pour confirmer le RDV, et là ce n'est plus le même prix que sur le site. Je prends contact avec le service client de feu vert, et il m'annonce que les prix indiqués sont HT sur le site. Ce qui est faux, ils sont TTC !!!

Rdv est pris pour 14h pour recharger une clim. On m'annonce 1h30 a 2h alors que sur le site et au téléphone on m'a confirmé 30 a 60 minutes. Je devais recevoir un SMS quand tout était fini. Au bout de 2h20 sans nouvelle je décide d'aller voir où ça en est... Voiture non faite. Le gars de l'atelier a décidé qu'il avait autre chose à faire ! Inacceptable et un manque de professionalisme flagrant ! A fuir ! PS : suite à la réponse de feu vert je précise qu'il n'y avait aucun imprévu a l'atelier, l'une des employées me l'a confirmé et c'est elle aussi qui m'a dit que le technicien avait décidé qu'il avait autre chose à faire. Et qu'elle en parlerait à son responsable. Quant à la personne concernée elle n'en avait clairement rien à faire. Bref à fuir

Bonjour, suite à mon rdv déplacé par vos soins 2 fois car manque de personnel et sans vous soucier de nos obligations de travail , j'ai décidé de laisser un avis il y a quelques jours . A mon grand étonnement celui ci n y figure pas ! Je réitère donc ma remarque et espère avoir accueil et satisfaction demain lundi 5 août sur l'ensemble de ma demande et notamment le geste commercial accordé par votre hôtesse d'accueil au tel suite à ce désagrément.

Rendez-vous pris une semaine à l’avance ! Je dépose mon véhicule et j’attend 1h30!!!!!!!!!! Au moment de la récupérer on me dit qu’il n’ont rien fait dessus car sois disant les disques de freins étaient trop usée pour mettre les plaquettes de freins…. Sauf que un coup de fil au client aurais été la moindre des choses ! Gros dégoût de cette franchise et de son sois disant chef d’atelier ! Je ne vois pas du tout en quoi vous êtes des experts ! En tous cas vous êtes fort pour ne pas respecter les clients ! Bravo! À bon entendeur.

J’ai fait changer mes disques et plaquettes en prenant l’option premium. On m’a facturé 10 € de dégraissant en plus de la prestation. Les pièces montées ne sont pas si premium que ça. Pour le positif, les délais et le temps d’opérations ont été respectés.

Nous remercions l’équipe et plus particulièrement le chef d’atelier, car nous étions sur la route de retour des vacances, un voyant moteur s’étant allumé, malgré les nombreux véhicules dans l’atelier, ils ont pris le temps de regarder notre voiture tous de suite et nous assuré une bonne route. Équipe très chaleureuse, nous recommandons !

Ce centre auto est tout simplement incompétent et malhonnête ! Délai repoussé de 15 jours après la confirmation de ma commande et son paiement, supplément de 47.20 € non prévu, et pour finir le faisceau de l'attelage posé ne fonctionne pas. J'ai vérifié en lisant les avis internet, ce genre de problèmes sont récurrents et permanents. Nous allons donc contacter la Maison De la Consommation et de l'environnement à Rennes pour attaquer ce centre auto. Fuyez cette enseigne !

Garage à fuir, ils ne sont pas capable de changer une courroie d’accessoires mais ils ont quand même fait un diagnostic et me l’ont fait payer sachant qu’il ne pouvait pas la réparer. Ensuite, ma voiture ne démarrait pas pour repartir, il me l’ont redémarré je devais soit disant faire un petit km je n’ai mm pas fait 200m. Vraiment un garage incompétent et de mauvais conseil.

Je suis habituellement cliente des Centres Feu Vert mais je tiens à notifier un mécontentement sur celui ci. La semaine dernière, j’ai crevé un pneu. En déplacement professionnel sur la région, je me rends en toute confiance chez eux. Je suis reçue par Christophe, personne très sympathique, qui m’explique que le pneu n’est pas en stock mais qu’il le commande et qu’il serait livré en fin de semaine. Je décide de prolonger mon séjour et nous prenons donc rendez vous. Je suis arrivée le jour du rendez vous, le pneu n’est pas livré ( pas de prévenance ) et ils n’ont pas de solution à me proposer. Bon finalement, on change les deux pneus ( pour un tarif bcp plus élevé malgré un geste commercial pour lequel j’ai dû insister ) et demande à ce que le second pneu me soit laissé dans la voiture. Je reviens donc 45 min tard, je récupère mon véhicule et surprise : la galette n’est pas rangée mais juste posée dans le coffre et le pneu demandé n’y est pas. J’y retourne agacée pour la seconde fois de la matinée. Enfin, les traces de cambouis dans l’habitacle à côté du bouton d’allumage terminent ce commentaire !

A Fuir ! Centre auto qui profite de le faiblesse et de l'ignorance des gens pour faire signer un accord pour des prestations supplémentaires mais non nécessaires .Cela s'appelle de l'abus de confiance .Pousser les gens à accepter ces prestations n'est pas une pratique commerciale honnête .De plus lorsque l'on travaille dans le commerce , la politesse est un minimum nécessaire. Se faire raccrocher au nez par le responsable du magasin est donc un immense manque de professionnalisme . Politique de l'enseigne à toujours vouloir fourguer plus de prestations !!!!!

J'ai fait changer mes quatre pneus. Les bons points : une offre promotionnelle très correcte sur le site, un rendez-vous pris assez rapidement (seulement une semaine d'attente), et un accueil aimable dans le centre. Les mauvais points : problème notable de sécurité, ce qui est pour moi l'aspect le plus important quand on paye les services d'un garage. À peine rentrée chez moi, je constate que les enjoliveurs sont mal fixés, et l'un d'eux est même tombé. Au-delà du côté gênant (perdre une pièce bêtement et devoir la racheter), le danger que cela représente me pose davantage problème. Si je l'avais perdu à grande vitesse, un accident serait facilement arrivé. Pour des usagers de la route plus vulnérables, comme des motards, ce genre de bête accident peut être mortel. J'attends d'une visite chez un garagiste qu'elle soit sécuritaire pour moi et pour les autres, pas de me sentir moins en sécurité qu'avant ma visite. Je ne peux donc pas conseiller ce centre. Le garage m'a dit au passage que l'équilibrage de ma voiture était à refaire sans tarder. Je sors de deux contrôles techniques récents, le dernier datant de moins d'un mois, et tout allait parfaitement, donc j'ai été étonnée de la remarque du garagiste. Mais il ne m'a jamais laissée finir ma phrase quand j'ai essayé de le questionner sur le sujet...

Ils aiment pas réparer. Ils préfèrent vendre 2 pneus neufs. J'avais un clou dans un pneu, sous prétexte que le pneu était craquelé (en réalité des micro fissures), ils ont pas voulu le réparer! J'ai du aller dans un autre garage. Et là, pas de problème...

SERVICE DÉPLORABLE!!! Je n'habite pas Rennes et je devais rentrer chez moi à 300km. J'avais un feu de croisement qui avait grillé. Il faut 2 minutes pour le changer, mais sans mes lunettes impossible. Ils ont refusé de me le changer car ils n'avaient pas le temps. Mais il avait le temps de vérifier la pression des pneus d'une jeune femme!!! Il faut mettre une mini jupe pour être bien traité. Scandaleux! Heureusement il y a un Norauto à deux cents mètres qui m'ont dépanné et m'ont permis de prendre la route. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile (1 est le minimum possible)

Garage non recommandé. Rendez-vous pris pour une révision ainsi que différents feux à changer. Après avoir payé la totalité de la facture à la restitution des clefs, je constate sur le parking qu’aucun feux n’a été changé. Après être retourné en magasin, un remboursement de ces derniers a été effectué mais témoigne tout de même d’un manque de professionnalisme : non informée que les feux n’ont pu être changés et facture tout de même payée… Je constate également que le résultat de diagnostic suite à la révision ne m’a pas été donné. Je retourne donc de nouveau en magasin afin qu’il me soit restitué : pneus AV / essuie glace à remplacer et voyant moteur allumé. Ce garage m’a donc laissé partir sans me tenir informé des points de contrôles à corriger, ce qui est pourtant l’objectif d’une révision avant de passer un contrôle technique. Le pire étant qu’au moment de partir, ma voiture ne démarrait pas, ce qui n’était jamais arrivé auparavant. Je regrette fortement d’avoir choisi ce garage pour l’entretien de ma voiture et de ne pas avoir lu les nombreux avis négatifs avant de m’y rendre.

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile !!! 4 pneus posés à 12h et problème à 14h… 1 pneu mal collé et en plus la valve a été cassée. Obligé de retourner avec une dépanneuse dans un autre garage pour réparer. Cela aurait pu être très dangereux pour ma sécurité, aucune conscience professionnelle. Sans parler des problèmes pour caler un rdv .A éviter absolument

J'adore, j'y vais pour changer 1 pneu, ils ne peuvent pas le faire tout de suite, il me donne rendez-vous 3 jours après et au moment de l'intervention où j'arrive strictement à l'heure; le gars me dit qu'il ne peuvent pas faire cette réparation faute de temps. Tout en ayant essayé auparavant de me vendre comme d'habitude des pneus qui n'avaient pas besoin d'être changés. Je n'ai jamais vu un fournisseur m'envoyer balader alors que tout était dans les règles. Ils ont visiblement trop de boulot, n'y allons plus.

Bonjour, très mauvaise expérience de ce centre, est il normal de prendre rdv à 14h et 3h plus tard ne pas avoir sa voiture de prête pour seulement deux pneus avant à changer? Est il normal de partir du centre et qu'on nous rappelle 10min après pour nous dire de faire demi tour car ils ont oublié de revisser les rotules de direction ? Et est il normal d'avoir des employés mal aimable qui préfère papoter entre eux plutôt que de s'occuper des clients? Cordialement

J'achète 2 roues complètes pour remorque 145 euros. Je demande si elles sont bien gonflées. Le vendeur me répond que normalement oui. Je demande que ce soit vérifié. Il e dit de prendre mes 2 roues, de les porter à l'atelier et que je demande que la pression soit vérifiée. Lorsque j'amène ma voiture au garage c'est le mécano qui s'occupe de tout.

Suite à une clou dans mon pneu, je suis passé ce matin. Et bien en moins d'une minute, l'employé me dit on ne peut rien faire clou mal positionné, on doit changer les 2 pneus et pas avant l'après-midi alors que nous étions présent à 09 heures (ouverture). Je suis donc reparti et mon garagiste m'a refait ma fuite en 1 heure et cela gratuitement. Il faut changer de métier, vous n'êtes pas professionnel à part ramasser de l'argent.