Feu Vert Garage automobile

Toujours très bien reçu et bien conseillé ! Une mention special pour Mickael, une personne agréable et à l'écoute. Je le recommande !

Très bon accueil, prix correct.

Feu vert orgeval est plus professionnel que Norauto chambourcy !

Génial. Accueillant et serviable on y reviendra sans soucis. Nous devions changer les essuies glaces de la voiture et spontanément le vendeur va nous les chercher en rayon et nous propose de nous les poser. On est loin de Norauto ou les vendues ne daignent même pas se lever pour assister leur clients. Bravo à Feu vert.

Bonjour, Jamais disponible, contact déplorable, sens de la clientèle nul.

Excellente expérience avec Feu vert Orgeval. J'ai dû faire face à une urgence, et mon véhicule a pu être pris en moins de 24 h. Très bonnes prestations en plus, accueil impeccable. Travail de pro (échange des 4 pneus, disques et plaquettes). Je recommande fortement, merci à toute l'équipe 🙏🙏🙏

Très mauvaise expérience chez Feu Vert. Je suis venu faire fixer des plaques d’immatriculation sur mon véhicule et, au lieu de les installer sur les anciens trous, la personne a percé de nouveaux trous dans mon pare-chocs. Aucune logique, il manque cruellement de réflexion dans ce garage. Plus jamais je n’y remettrai les pieds.

Personnel très aimable j’avais un problème de batterie je leur est dit je finis tard j’ai peur de tomber en panne …ils ont testé la batterie et ont changé la batterie tout de suite . Merci

Mauvaise expérience. On me fixe un rendez-vous pour me dépanner à 10h, j’arrive. La personne au comptoir n’est pas du même avis et me dit que ce sera à 13h30 et je loupe donc mes rendez-vous . Étrange que chaque personne à qui vous vous présentez, donne une décision différente. Ingérable quand on est en activité professionnelle. Je suis un client ancien de Feu Vert dans différentes régions où j’ai habité. Cette agence n’est pas compatible avec mes besoins : J’ai besoin de réactivité mais surtout de fiabilité aussi bien pour la voiture que pour mon activité professionnelle

j’ai été particulièrement bien renseigné dans cette boutique sur comment utiliser certaines fonctions de ma voiture par une technicienne particulièrement professionnelle. Je recommande vivement.

Excellent garage. Je recommande, je ne vais que chez eux pour l’entretien de ma voiture. Toute l’équipe est adorable et très professionnelle. Un merci particulier à Romain Michael et Malo pour leu professionnalisme et leur gentillesse ! Équipe au top ! Voiture nickel.

Très bon accueil et service de qualité dans les délais

Arrivé à feut vert nous avons demandé à une personne, qui était à la caisse, de regarder le tableau de bord et elle nous à répondu je n'ai pas le temps. Je ne sais pas mais ce n'est pas une façon de parler au client, apparemment il n ont pas besoins d argent. La personne pas du tout souriante à ce demandé si elle avait envie de travailler. Accueil déplorable.

Très professionnel, très bon conseil, ravie d’avoir découvert ce garage, je reviendrai .

Grosse arnaque !!!, payé 270€ l Le remplacement de disques et plaquettes avant, j'apprends le lendemain qu'une promotion de 20% sur le freinage est en cours chez feu vert, sauf qu'elle n'est applicable, qu'en commandant sur le site internet !!!, impossible d'en profiter si vous commandez la prestation dans le centre !!! Perdu 70€ dans l'histoire.

Super garage ! Accueillant et très professionnel je recommande !

Une super équipe qui transforme une enseigne en un garage de confiance. Le meilleur Feu Vert grâce à son équipe que j'ai connu jusqu'à présent ! Bravo et encore merci !!

Prise de RDV pour changement Kit Distribution Dacia Duster le 9 novembre respecté. Bonne accueil par une employée & Romain tres commerciale, mon véhicule a était prise en main au garage par Anthony. Intervention rapide et satisfaisante a ce jour. A voir dans la durée. J'ai utilisé plusieurs fois les services Feu vert depuis 2012 aucun probleme a signaler a ce jour. Donc je recommanderez !

Excellente et rapide prise en charge de mon véhicule, restitué dans les délais annoncé. Bravo et Merci

Un conseil si vous faites une revision chez ces arnaqueurs, vérifiez si il vous ont bien changer les filtres car ils ne le font pas ! Après révision j'ai vérifié ma voiture et le filtre a gasoil n'a pas été changé !!!!!!!!! Alors que j'ai payé une révision complète !!!! Vous êtes des voleurs !!!!!! Je ne recommande absolument pas

Très mauvaise expérience chez Feu Vert Orgeval !! Je suis extrêmement déçu par la prestation du garage Feu Vert Orgeval. Le 23 septembre 2024, pour un rdv à 11h, j’ai payé une somme astronomique pour une révision de ma voiture, qui a été très mal faite. Non seulement ils n’ont pas pris la peine de changer le joint de la cloche, mais aucun nettoyage n’a été effectué. Pire encore, ils ont mal resserré une vis côté moteur, ce qui met clairement en danger la sécurité du véhicule. Ils ne sont apparemment habilités qu’à faire des révisions (de piètre qualité), mais pour ce qui est des réparations, vous pouvez oublier ! C’est inadmissible de payer pour un travail aussi négligé. Le seul point positif est la personne aimable que j’ai eue au téléphone, mais cela ne suffit pas à rattraper le reste. Je déconseille fortement ce garage, et j’espère que le directeur prendra en compte le personnel présent côté atelier à ce moment-là pour faire le nécessaire. INCOMPÉTENTS !!!!!!

Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert Orgeval pour la qualité de l'accueil, le respect des horaires indiqués pour l'intervention et la récupération de la voiture. J'ai apprécié le fait que vous preniez vraiment soin de vos clients et je tenais à vous témoigner ma reconnaissance. Un grand merci à vous tous.

Belle boutique, proprement bien tenue avec un personnel compétant, souriant et respectueux. Idem pour la partie interventions sur véhicules. Vous pouvez laisser votre véhicule et le nécessaire sera fait (dans la mesure du possible ;-) Bravo à toute l'équipe

Cela fais plusieurs fois que je laisse mon véhicule chez feu vert et j'en suis très satisfaite, pour les prix,ainsi que le personnel agréable et compétent. Seul bémol la prise de rendez vous en ligne annonce des délais très longs j'ai donc été sur place et j'ai eu un rendez vous avec des délais plus raisonnables.

Feu Vert Orgeval a refusé de monter des pneus non achetés chez eux, comme plusieurs autres aujourd'hui. Marketing d'un autre siècle.... Dans un marché ouvert et concurrentiel, pourquoi dire non, au lieu de proposer par exemple des tarifs de monte plus élevés pour les pneus achetés à l'extérieur ? En attendant, je me souviendrai de cette expérience client quand j'aurai besoin d'accessoires automobiles...

Passage pour recharge de Clim. Accueil agréable et souriant. Prestation effectuée dans les temps avec explications et devis respecté. Je recommande feu vert orgeval à 100 %.

Prestation et tarif très correct pour une révision/vidange. Le personnel est sympathique et efficace. L'accueil gagnerait en rapidité en différenciant les RDV pris des autres demandes clients car il faut faire la queue avant même l'ouverture du magasin.

Pas de réparation effectuée mais juste recherche des essuies glaces de ma nouvelle voiture et entre le magasin et le jeune mécanicien qui m'a aidé à les changer, je mets 5 *, ils ont tous été adorables.

2 étoiles pour l accueil et les prestations standards (changement de pneus). Pour le reste, je vous invite à ne pas faire de réparations chez eux, par manque de compétences. A fuir!

Je recommande ce centre FeuVert, super accueil, très professionnel. Ma voiture avait un problème de parallélisme; ils ont refait le test 2 fois, la voiture avait vraiment un défaut. Ils ont été très disponibles pour tout m'expliquer. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur conseil.

Prestation demande : Simple permutation de pneu. Garage amateur, qui ne respecte pas le couple de serrage du constructeur. Le mécanicien m’a explicitement dit qu’il serrer tout les véhicules à 120NM. Tout bon mécanicien qu’il soit sait que chaque véhicule possède son propre couple de serrage

Courroie distribution + accessoires. 6 mois après retour garage pour remplacement courroie accessoires usure prématuré... (galet tendeur non vérifié par le mécanicien) 4 ans après casse courroie distribution avant échéance... ( après vérification usure anormale sur le dessus de la courroie, galet non remplacé lors du remplacement de la distribution). Réponse du vendeur non pris en garantie. Résultat moteur hs. Bon à faire des essuies glaces et sans garantie qu'ils vous rayent le pare-brise. A fuir

Changement de 4 pneus. Tarif concurrentiel, rendez vous rapide, délai d intervention respecté et pneus correctement équilibrés (ce qui n est pas toujours le cas dans certains centre auto). Rien a redire je suis satisfait.

Je suis très satisfaite de feu vert, travail sérieux et efficace, le personnel est très professionnel et sympathique ! Du coup j'irais que Je recommande vivement.. chez eux ! Pour ma honda civic rien à dire parfait

Les avis étant partagés, j'avais un peu d'appréhension. J'y suis allée pour changer des bougies de préchauffage. Accueil très sympathique, les délais d'intervention respectés. Je suis ravie.

Hier fin de matinée : Pour le magasin : accueil souriant, personnel professionnel et aidant. Merci à eux pour leur aide. On me dit que je peux faire poser mes nouveaux essuie-glace à l'atelier juste à côté. Pour l'atelier : nous étions attendus (le magasin les avait prévenus). Tout de suite, on est venus vers nous avec le sourire. Mes essuie-glace ont été remplacés et mes pneus gonflés. Tout cela donne envie de revenir en cas de besoin. Encore merci à tout le monde.

J’ai effectué une recharge de climatisation en juin et en août, plus de climatisation. Le garage m’indique avoir retiré 370g pour une contenance de 410. Après les avoir contactés, ils me disent qu’il y a sûrement une fuite, ils ne peuvent même pas diagnostiquer une fuite, ils ne sont pas équipés, c’est lamentable.

Pièce commandée sur internet disponible dès le lendemain matin en magasin. Top. En magasin, la pièce commandée neuve s’avère être en fait reconditionnee (retour client). Pas top. La pièce est parfaitement fonctionnelle et complète mais il ne me semble pas normal de payer au prix du neuf sur internet un article sur lequel vous auriez appliqué une remise en magasin.

J'ai payé plus de 60 euros pour recharger ma climatisation en juin la vieille de partir en vacances. Elle a fonctionné 1 heure et mon chien a souffert toutes les vacances à cause de la chaleur. Pourquoi ne pas m'avoir proposé de changer les joints ou le moteur de la clim ? En plus il me semble que c'est interdit de remplir une clim qui fuit me semble t'il ? Je suis très déçu, à fuir a tout prix !

Professionnel et chaleureux, comme d’habitude. Plusieurs fois j'ai été chez Feu Vert Orgeval et je n'ai jamais été déçu. Toujours de bon conseil et à l'écoute. Bravo à eux. En espérant que ça reste toujours comme ça. Je recommande à dix mille pour cent.

Passage pour une révision hier, Le mécanicien s'est montré arrangeant et aidant au point de vu des problèmes rencontrés (catalyseur et sortie d'échappement défaillants). Facture correct et établissement honnête ! Je recommande.

Malgré la politesse des employés, je mets une étoile. Demande de mise de pneus 4 saisons à l'avant. Et récupération des anciens pneus avants et demande de les mettre à l'arrière dont les pneus étaient très usés. Après 1h30 d'attente par rapport au rdv pris, et voiture toujours en attente sur le parking, je dois partir pour des raisons d'autres RDV perso. Je reviens 3 jours après chez Feu vert (RDV pris sur place). Sur les 2 jours j'ai vu au moins 5 personnes différentes auxquelles j'ai expliqué ce que je voulais. Mais cela n'a pas été compris car ils m'ont mis les pneus 4 saisons à l'arrière. Une erreur peut arriver mais ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'on a évoqué un papier signé sur le coin d'une table (que j'aurais du relire et j'aurais vu qu'ils n'avaient pas compris ma demande.) et ils m'ont soutenu qu'ils avaient fait ce que j'ai demandé. Ils on finit par tout démonter et refaire ce que je voulais. J'y suis restée encore 2h00. En fait on a l'impression que chacun est chef mais il n'y a aucun responsable. Chacun a raison. Des décisions contradictoires sont prises. Problème de communication dans ce Garage. Les mécaniciens de l'atelier sont très gentils et serviables mais leur esprit critique n'est pas encouragé. Ils agissent comme des robots

Très bien. Accueil toujours poli et respectueux. Explications claires. Pas surprise au devis. Horaire du Rendez vous respecté. Déçu d'une grande enseigne un peu plus loin, nous avons voulu tester feu vert Orgeval. Désormais, je ne viendrais qu'ici. Ravi des prestations et de la prise en charge. Aujourd'hui, la qualité de relation au client est un élément devenu inexistant dans trop d'endroits. Dans cette franchise, les différentes personnes à qui nous avons eu à faire ont toutes été tout simplement parfaites.

J’ai emmené mon véhicule pour la révisions chez feu vert. Il y avait deux point sur ma voiture notamment la batterie qui commence à être faible et la purge du liquide de refroidissement a faire. Le mécanicien en charge de ma voiture m’a contacté pour m’indiquer ces deux points notamment la purge qui doit se faire normalement tous les deux ans mais qui était une prestation en plus et il voulait savoir si du coup je souhaitais le faire ou pas sans forcer à la vente. Je lui ai dit oui car je dois faire un long trajet avec dans peu de temps et je voulais que tout soit bien fait. Petit plus ma voiture était prête avant le délai indiqué. Le personnel est toujours accueillant et professionnel.

Déçu de Feu Vert. J'ai utilisé ce garage une première fois pour changer 4 pneus (prix onéreux). Quelques mois après j'ai eu des soucis avec l'un pneu, donc il a fallu encore intervenir dessus. Ensuite, moins d'1 an après j'ai eu un pneu à plat. J'ai envoyé la dépanneuse et Feu vert m'a contacté pour me dire qu'il fallait changé le pneu. Ils auraient pu me proposer une solution beaucoup moins chère puisque le était réparable, le clou était situé au milieu . Même le garagiste de chez Norauto me l'a confirmé. Bref, je vous recommande de continuer 5 minutes de route pour aller chez Norotau. Ils sont très très honnête et le service est parfait. j'ai peut-être perdu de l'argent mais ça me servira d'expérience pour les futures réparations.

J'apprécie l'honnêteté, que je sais sincère car la prestation n'était pas facturée. Tant le conseiller que le technicien ont pris le temps d'expliquer dans le détail l'intervention et les points auxquels ils faut rester vigilants ! J'y retournerai en toute sérénité, et ke recommande leurs services.

J’ai fait réaliser la révision des 140 000km/ 14 ans. Service efficace, rapide, qui prend le temps de vous expliquer! Point fort, ils ne cherchent pas le profit à tout prix. Ils sont là pour vous conseiller et non vous soutirer votre argent ! Ça fait plaisir !

J'ai très agréablement surpris par ce garage. Très bon accueil. Mon véhicule a été pris à l'heure indiquée et rendu impeccablement même pas deux heures après car j'avais expliqué un impératif qu'ils ont gentiment pris en compte. La facture était 60€ de moins qu'une autre chaîne connue. Je recommande volontiers ce garage et vais faire procéder à des travaux pour les freins chez eux.

Attention au prix forfaitaire annoncé lors de la prise de rendez-vous qui est susceptible d'être augmenté, plus ou moins fortement, par le prix d'une prestation supplémentaire proposé lorsque le véhicule est sur le plateau. Le prix annoncé sur Internet est en fait un prix d'appel. Le client est bien sûr libre d'accepter ou non le supplément annoncé, mais proposer de façon claire une prestation telle que le changement du liquide de refroidissement AVANT la prise en charge du véhicule aurait été préférable. Au final, le prix total (Entretien + Changement du liquide de refroidissement) s'élève à un montant à peine inférieur au devis proposé par le concessionnaire de mon véhicule.

Les personnel est accueillant, à l'écoute et sympathique. Les prestations annoncées et les délais sont respectés. J'ai toujours été cliente de cette enseigne, quelque soit le lieu où j'ai pu résider. Et je n'ai jamais été déçu. Les conseils sont bons et ils ne proposent pas des prestations complémentaires inutiles ce que j'apprécie. Par contre j'aurais aimé que l'on me propose la carte de fidélité.