Feu Vert Garage automobile

Super accueil, Merci à Omar qui s'occupe de ma voiture à chaque fois, ainsi qu'à toute l'équipe très professionnel et sympathique. Rdv et réparation rapide

Je suis passé chez Feu Vert récemment pour des conseils sur des accessoires auto, et je suis tombé sur Dorian. Très pro, sympathique et surtout à l’écoute.

Le responsable est très sympathique et il m'a bien conseillé sur l'entretien de ma voiture

J’ai appelé le centre de celleneuve pour appeler pour connaître les disponibilités d’une remorque en stock. Je demande si elle est exposée dehors ou si elle est en carton. La vendeuse rigole en me disant que bien sûr qu’elle est exposée dehors et qu’il n’ont aucune remorque en carton voyons…., je demande si elle est impeccable ou si elle présente des traces de rouille. Elle me dit enfin pourquoi on ferait rouiller les remorques madame? Je réponds que je demandais seulement des renseignements avant de faire 50 km pour aller la chercher et que j’étais surprise du ton des réponses pour un client acheteur. Elle me dit faire des étiquettes en parallèle… mon mari se déplace le soir et la remorque est en carton non exposée et me dit qu’il a eu à faire à une vendeuse désagréable avec lui mais avec le personnel également. Il n’a rien acheté. Dommage dans le contexte économique actuel de voir de tel comportement.

Équipe très professionnelle et sympa. Je suis vraiment satisfaite du travail effectué. Je recommande vivement

Je suis venu pour changer mes pneus le conseillé était très avenant, efficace et le délai d'intervention rapide je recommande.

Étant passé plusieurs fois dans le centre auto Feu Vert à Celleneuve j’ai toujours été agréablement surprise par la qualité de l’accueil, de l’écoute et du service. Plus particulièrement par le service vendeur automobile Dorian, tout était fluide, pro et efficace. Un bon exemple de ce que devrait être le service client dans ce métier. Je recommande sans hésiter ! Je viens spécialement pour ses conseils avisé !!

Très satisfait de mon passage au centre Feuvert. J’y suis allé pour faire changer mes pneus avant et recharger la climatisation et tout a été fait dans la journée. Un grand merci à Roméo qui a été particulièrement aimable. Malgré une forte affluence, il a su me trouver un créneau rapidement et a fait preuve d’une grande flexibilité. J’ai aussi pu payer en plusieurs fois, ce qui est vraiment appréciable dans la vie quotidienne. Merci à toute l’équipe !

De passage a Montpellier, suite a une crevaison le vendeur Dorian du centre feu vert m'a très bien reçu et conseillé, d'humeur chaleureuse et particulièrement patient il a sut me dépanner dans l'heure car j'avais un long trajet. Un grand merci également à Roméo pour sa gentillesse et son café qu'il ma offert. Merci a eux encore, je recommande ce centre

Après une erreur de commande de notre part, la femme présente nous a très rapidement dirigés vers le bon accessoire et nous a permis de repartir avec le l'article adéquat . Merci.

Je souhaitais vous remercier pour la rapidité de la prise de rendez-vous et la qualité de l’accueil. Le conseiller, a été très gentil et agréable,

Super Service de la part de tous! Très attentifs et gentils. J’ai pu être assisté par Roméo, qui a été de grande aide.

Lieu sympathique avec possibilité de s'asseoir pour déguster un café. Les agents sont efficaces et bienveillants. Continuez à maintenir le cap.

Premier contact téléphonique très accueillant pour prendre rendez-vous que j’ai eu rapidement. En magasin, le service est rapide et le personnel t’es efficace et sympathique Je recommande fortement Merci !

Devis et réalisation de ma révision super rapidement de ma Renault. Des tarifs attractifs et une équipe au top ! J’ai été accueilli par Omar me semble t il qui a vraiment été courtois et professionnel (ça change de pas mal d’autres enseignes !)

Super accueil, une équipe très professionnelle qui a su répondre très vite à mon problème de crevaison. Je tiens à remercier en particulier Omar pour les renseignements et le café 👍

Venu pour la réparation d’un pneu crevé qui avait été «  colmaté » 1 heure avant avec le produit d’origine de Peugeot (en remplacement de la roue de secours) j’ai été reçu très fraîchement par une personne m’annonçant que le pneu était non réparable et qu’il me fallait changer les deux pneus sauf à trouver un pneu d’origine. Bilan mon garage Peugeot a fait la réparation sans problème pour une somme modique. En résumé un personnel d’accueil peu accueillant et visiblement peu professionnel. Cela ne m’encourage nullement à y retourner.

Merci à Romeo et Youssef. Rendez vous pris pour une crevaison de pneu. Tout était clair et c'est déroulé sans accroc.

Ma prise de rdv par téléphone a été très professionnelle, accueillante et humaine avec une grande qualité d'écoute. Comme convenu je dépose ma voiture et même ressenti d'un accueil professionnel, humain souriant avec beaucoup de douceur. On a vraiment pris en compte mon bien-être en me.proposant la réparation de suite au lieu de l'après midi. Et en plus les tarifs sont bien moins chers que la concurrence. Je recommande à 3000% Feu Vert avenue de Lodeve à Montpellier

Je sors de chez Feu vert Celleneuve pour un changement de plaquettes sur ma golf, personnes très honnêtes qui m'informent que les plaquettes n'ont pas besoin d'être changées ! Je recommande +

Suite à une crevaison je me rends à feu vert je suis accueilli et pris en charge très rapidement on m’explique le déroulement et le temps que ça prendra environ, je suis très satisfait, ils sont rapideset efficaces. Merci à Xavier et Maeva

Avis très défavorable à l'accueil j'étais pris en compte après une long attente d'une dame très désagréable qui m'a renvoyé vers un des ces collègues un monsieur âgé très gentil car elle n'avait pas envie de s'occuper d'une simple vente un magasin un spray penture qu'elle m'a affirmé de ne pas l'avoir alors qu'il existe en rayon

Excellent accueil et grand professionnalisme comme toujours à ce feu vert Celleneuve à côté du Auchan. Je laisse ce commentaire après y avoir été invité par leur technicienne Maëva et je le laisse avec plaisir. C’est mon garage préféré à Montpellier même devant le Audi Saint Clément. Je recommande.

Très efficace ! Maeva et Roméo vous accueille avec le sourire ! Voiture réparée en moins de 2 h ! Je recommande !

J’ai été très bien accueilli dans le centre Feu Vert Celleneuve. Le vendeur est à l’écoute et m’a très bien conseillé pour l’entretien de mon véhicule, en l’occurrence des changements de plaquettes de freins et disques. Les pièces étaient disponibles. Le montage s’est super bien déroulé. Satisfait du travail accompli par l’équipe de l’atelier. Je recommande fortement

Expérience parfaite chez Fleuvert pour le changement de mes pneus ! Mon accueil a été réalisé avec soin et gentillesse. L’équipe sur place est non seulement très professionnelle, mais aussi accueillante et efficace et ils ont pus intervenir sur mon véhicule alors que je n avais pas pris rendez vous immédiatement. Tout s’est déroulé de manière fluide et très rapide, du diagnostic à l’intervention. On sent qu’ils maîtrisent leur métier et qu’ils prennent le temps de bien faire les choses, je recommande sans hésitation !

Suite rdv vidange véhicule pris avec un léger retard le problème a été résolu avec le responsable qui a été réactif. Acceuil très bien des employés hormis cela

Bonjour, Hier matin je suis venu dans ce centre. J'ai demandé un diagnostic pour mes freins, le résultat changement de plaquettes de frein avant et des disques avants. Je demande le moins cher, on me donne un prix 257.21€, je dis ok car je fait confiance à feu vert. Arrive le moment de payer, je regarde la facture et là je vois une prestation supplémentaire que je n'ai pas demandé, changement de liquide de frein à 77€! Vu que c'était fait, j'étais obligé de payer ! Ça donne pas envie d'y revenir. Merci

Merci a toute l'equipe feuvert, on prend le temps avec le client, des que je suis rentrer dans le magasin, Bonjouuuuuuur 😀 Y a du vrais changement dans ce centre, c'est rare se voir une equipe qui prend le temps de discuter ave vous, de ne pas vous mettre la pression, merci beaucoup a toute l'equipe

Une équipe dévouée et efficace, rappel par tel de mon rdv ce jour , car j’étais en retard.., j’ai fait changer mes 4 pneus après avoir commandé par téléphone . Dorian a tout vérifié et à pu m’intégrer une offre spéciale qui n’étais pas prise en compte sir mon devis , et Roméo m’a proposé en me recontactant de me changer les balais d’essuie-glaces ! Ils tous deux étaient adorables, de vrais pro , une ambiance d’équipe dynamique à saluer !! J’y reviendrai sûrement aussi pour l’entretien ! Merci pour votre excellent service à tous les 2 et vos sourires !

J'ai téléphoné pour demander le prix pour le changement des 2 ampoules de croisement sur une clio 3, le vendeur m'annonce 123€ car c'est soi-disant compliqué car il faut démonter tout le pare-choc !!! Très surpris J'appelle Norauto qui m'annonce un prix de 33 € pour le même travail... Effectivement j'ai bien payé 33 € pour ce travail chez Norauto. Que se passe-t-il chez feu Vert !!!!! Escroquerie ???

Très satisfaite de l'accueil et des prestations réalisées ce jour sur ma voiture. J'ai été bien reçue par Icham, Roméo, Dorian et Jacques, leurs explications étaient claires et personnalisées.

Super bien accueilli. De plus les tablette dans le magasin te permettent de trouver ce que tu cherches si le caissier n'est pas disponible. Je recommande

Ah feu vert !!!! Mauvaise expérience il y a 2 ans pour une paire de chaussettes à échanger (mauvaise taille) déjà un grand moment....et puis, feu vert redort un peu son blason lors d'une crevaison récente il y a 2 mois (pneu de plus de 5 ans mais en bon état donc réparable...merci feu vert !!) Et aujourd'hui, je viens pour une simple vidange (20€ plus cher que chez Norauto au passage) et on m'appelle pour me dire qu'il faut à peu près tout vidanger (frein, refroidissement), nettoyer les injecteurs et changer les 4 pneus qui étaient encore bons il y a quelques semaines.... Bref, c'était vraiment la dernière fois feu Vert !!!! Bouquet final, en relisant la facture je m'aperçois que j'ai celle d'un autre client (avec ses coordonnées persos en plus) qui a eu le droit à toutes les vidanges 😉 Vraiment la dernière fois..... Merci quand même à Mario qui est en formation au comptoir. Sympa et dévoué !!!

Très mauvaise expérience. Personnel incompétent qui vous fait payer une prestation sans même faire le diagnostic du véhicule. De très mauvaise foi et ne reconnaissent pas leurs erreurs . À fuir

Très bien reçu , rapide et efficace 👌✅ on m’a bien aider et conseiller sur le produit rechercher Je conseil

En tant que cliente fidèle du centre CELLENEUVE je souhaite dire que c’est une équipe formidable a chaque visite j’ai bien été accueilli, équipe toujours prête à répondre à mes questions, lors de ma dernière visite J ai particulièrement apprécié l’attention portée par le responsable qui a pris le temps avec moi de tout m’expliquer. De plus l’équipe fait toujours preuve d une grande efficacité respectant les délais annoncés et fournissent des explications clairs sur les travaux cette transparence renforce la confiance que j’accorde à ce centre pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de son service et son équipe et son ambiance.

Je viens de récupérer mon véhicule suite changement des 4 pneus en retard comme d'habitude. De plus j'ai remarqué que la fermeture au niveau du capot était toute tordu du fait de l'incompétence des techniciens ne sachant pas refermer un capot de Citroën nemo .

Bonjour jais amené mon véhicule pour faire une vidange il sont pas peu faire une mise a zéro Ilya avais un voyant qui resté allumé sur une Lexus après avoir fais une vidange et en plus Ilya avais tros d'huile moteur dans le moteur et j'étais obligé de revenir. sont pas du tous commercial et pas aimable je vous déconseillé se garage vraiment pas professionnels

Des vrais incompétents. Ils t'inventent des problèmes la où il y en a pas c'est dingue de voir ça de nos jours. Franchement, passez votre chemin si vous tenez à votre porte-monnaie. Ca me rend dingue car beaucoup vont se faire avoir... Par ailleurs, la demoiselle à l'accueil devrait changer de métier, désagréable au possible.

Bonjour, j y suis allé pour réaliser un diagnostic avant le passage au controle technique. Je suis sorti de là avec un devis de 1200€ et en insistant que tout devait être fait sinon la voiture ne passerait pas au controle. Conclusion, j ai rien fait et la voiture est passée nickel sans contre visite avec aucun point de vigilance! De plus l'accueil n'est pas fabuleux!

Quel directeur, quel amabilité, quel service client, vous ne me verrez plus !!!! On m'a rarement reçu avec autant de mépris et de hauteur!!! Avant de me déplacer j'ai appelé Feu vert pour un produit acheté en décembre savoir si l'on pouvait me le reprendre, et l'on me dit qu'il y a possibilité d'avoir. Je me rends sur place et là le directeur me dit ce n'est pas autorisé ce n'est pas moi qui fait les règles c'est comme ça. Ils appellent donc Feu vert qui leur dit que c'est possible et là le directeur refuse de faire l'avoir donc à l'encontre des règles du groupe alors qu'il me les mettait en avant.!!! C'est comme ça que vous traitez des clients de plus de 15 ans ???? Ce monsieur devrait rentrer à l'armée où il pourra imposer ses règles, mais il n'a rien à faire dans un commerce qui vit de ses clients

Merci à la conseillère de feu vert pour sa patience et son sourire. Une professionnelle efficace et serviable. C'est super agréable. Je recommande feu verh, une équipe réactif et convivial

Change le filtre à air. Soudainement j'ai plus de ventilation froid. On me dit que c'est pas eux qui l'ont débranché ou cassé. Mais comme c'est électronique, ils en ont rien à faire, c'est pas leurs problème, c'est pas leurs faute. Comme PAR HASARD. Du coup ça fait longtemps que j'ai plus de ventilateur froid ☺️ Absolument pas merci.

Attendre que le garage ouvre avec 30min de retard pour entendre que les prestations pour lesquelles on vous a fixé rdv : ah ça on fait pas. A ma précédente visite, le parallélisme était approximatif et j'ai dû revenir. Deux visites, deux mauvaises expériences, il n'y aura pas de troisième. A fuir absolument.

**Service Impeccable et Personnel au Top chez Feu Vert de Celleneuve ! 🚗🔧** Le garage Feu Vert de Celleneuve est une véritable perle pour tous les automobilistes. Situé à Montpellier, ce centre offre une disponibilité et une qualité de service exceptionnelles. 🌟 **Disponibilité et Qualité de l’Offre de Service 📅💼** Ce qui distingue vraiment ce garage, c'est leur capacité à anticiper les besoins de leurs clients. Pour mon contrôle technique, ils ont su repérer et réparer les problèmes avant qu'une contre-visite ne soit nécessaire. 👍 Le personnel est toujours prêt à répondre à vos questions avec le sourire, que ce soit pour des conseils ou des interventions plus techniques. 😊 Je ne savais pas comment changer les balais d’essuie-glace que j’avais achetés chez eux, et ils ont gentiment pris le temps de les installer pour moi. 🚘🔄 **Un Service Client Inégalé 👨‍🔧🏆** J'avais beaucoup de réparations à faire sur ma voiture, et ils m'ont proposé un contrat d'entretien adapté à mes besoins. Grâce à ce contrat, j'ai pu bénéficier de prestations de qualité à un prix raisonnable. 🛠️💸 Les mécaniciens sont souriants et professionnels, même sous la chaleur accablante de l'été. 🌞👨‍🔧 Nous aimons tellement ce garage depuis s’ils m’ont sauvés mes vacances que mes enfants et moi leur apportons parfois le goûter pour les remercier de leur excellent travail et de leur gentillesse. 🍪🥤 Vous pouvez y aller en toute confiance, ils vous accueilleront toujours avec le sourire et des solutions adaptées à vos besoins. 🚙🔩😊 Merci à l’équipe Mes jumelles vous remercient depuis l’Espagne 🇪🇸

Très mauvaise impression pour une première visite. La prestation de vidange réalisée a été bâclée. Je récupère le véhicule avec de l’huile partout sous le capot, les mises à niveau comprises ont été coché comme contrôler, mais en réalité elles n’ont pas été faites. J’ai dû aller demander avant de partir à ce que ce soit fait. Je voudrais également mettre en garde les futurs clients des tentatives de ventes dissimulés où on essaie de vous vendre des services où produit sans même vraiment vous demandez si vous êtes intéressé et que ce soit urgent pour votre véhicule. Passer votre chemin

Une étoile car on est obligé…. Mais être aussi incompétent je crois que ça n’existe pas. Je suis venu changer des plaquettes de freins avant . Ils ont fini par me vendre des plaquettes de frein arrière. Déjà deux aller et retour pour avoir les bonnes plaquettes 15 jours après première intervention. Et la magnifique, Ils me laissent récupérer la voiture qui n’avait plus de frein, c’est moi même qui y suis retourné pour leurs dire et pour finir ma voiture est reparti sur dépanneuse… super…. Pour rester poli, du directeur au mécanicien. Ce sont des personnes incompétentes , voleur, insultante,…ils ont même abîmé mon véhicule. Voici les photos… Et vous pouvez voir l’état du garage qui donne une magnifique idée de la qualité de travail. À fuir et enseigne à fuir car aucun dédommagement, ma voiture est restée bloqué chez le concessionnaire pendant 1 mois. Si vous y aller faite demi tour… aller chez euro master, ou d’autres enseigne bien mieux…

Rien à dire sur l'accueil et l'amabilité du personnel mais sur les prestations alors là très déçue... J'y emmene ma voiture pour faire changer les deux pneus de l'avant. Je l'a récupère le soir et je rentre chez moi. Le lendemain le pneu changé de la veille à plat complet ! J'appelle une première fois on me dit que l'on ne me recevra pas et qu'on me réparera pas le pneu car je cite nous n'avons pas de place est- ce mon problème ? Non. Une erreur a été faite et ça peut arriver et je l'accepte totalement, mais il faut reparer ses erreurs ! J'ai payé une prestation et UNE GARANTIE ! Il a fallu que se soit mon père, une grosse voie qui appelle pour qu'ils acceptent que je ramène le pneu. J'y emmene le pneu. Verdict la jante a été mal posé, un travail bâclé. Le mecano s'en occupe tout de suite. Cependant même pas on me propose de poser la roue sur ma voiture. J'ai payé une garantie pour que même pas, et à cause d'une erreur de leur part, on me remonte le pneu ! Décevant...