Feu Vert Garage automobile

Le pire, c'est qu'après avoir pris rendez-vous à 11 heures du matin, après avoir laissé le camion avec l'information sur le site web indiquant une attente de 40 minutes, nous sommes revenus après 1 heure et 40 minutes. Non seulement le rendez-vous n'avait pas été pris, car ils nous ont dit que nous avions choisi le mauvais type de rendez-vous et que l'attente était donc plus longue, mais après presque deux heures, ils n'avaient même pas démarré le travaux sur mon camion . Une bande d'incompétents. Finalement, j'ai récupéré les clés et je suis parti.

A fuir énorme escroc les devis ne sont pas conforme les réparations ne son pas faite correctement, très mauvaise expérience lors du dépôt de la voiture et encore pire au moment de la récupérée aucune confiance d’y retourner

Changé ma batterie sur BMW 320D apres 4 ans . Encore un très bon accueil. Changement effectué rapidement (1h30 sans rendez vous c'est parfait) au meilleur coût. Abdel toujours excellent. Ils font de leur mieux, japprecie et je reviens systematiquement pour tout entretien de mon vehicule. Recommandé !

Venu pour un entretien avec tarif internet. Une fois sur place on me fait payer le prix normal. Avec un devis pour changement de plaquette avant et pneus. Tarifs élevés et surpris pour les plaquettes. Je pars faire un contrôle dans un autre garage. Grande surprise elles sont usées à environ 30% de quoi rouler encore 30000km. Ça ne s'appelle pas de l'escroquerie tout ça ? Au gérant de ce centre je vous rappelle que vous êtes attaquables pour ce type de procédés.. Ne recommande pas ce garage. Edit : il serait surtout bon de me contacter pour me rembourser la différence

Je suis venu chez Feu Vert Ivry-sur-Seine pour un changement de courroie de distribution. Lors du démontage, le garage m’a indiqué qu’il fallait aussi remplacer la poulie damper. Le mécanicien m’a proposé de faire ce remplacement sans frais de main-d’œuvre, puisque la voiture était déjà démontée pour la courroie. J’ai accepté, mais la poulie m’a été facturée 220 €, alors qu’après vérification avec la référence produit de la facture, la même pièce coûte entre 60 et 80 € sur internet (cf les photos) et dans les autres magasins de la chaîne. Je trouve cette différence de prix excessive et je suis très déçu par cette expérience. Je m’attendais à plus de transparence et de justesse sur les tarifs pratiqués par Feu Vert. Je tiens à souligner que Feu Vert a clairement profité de ma méconnaissance du prix réel de la pièce pour me la facturer presque quatre fois plus cher que son prix d’achat. Ce genre de pratique donne vraiment l’impression que le client est pris pour une cible facile à surfacturer. J'ai été faire un devis pour une poulie similaire a celle montée sur ma voiture dans un autre centre feu vert, poulie facturée 88€ au lieu de 220... Les prix pratiqués par Feu Vert Ivry-sur-seine sont tout simplement une arnaque : ils sont largement majorés sans justification. À fuir si vous ne voulez pas vous faire avoir ! Je ne compte en rester là, je ne manquerai pas revoir mon avis en cas de réponse positive du centre ou de la marque.

J’ai amené un pneu crevé un jour férié,le centre était ouvert et malgré un effectif restreint mon pneu a été réparé très rapidement . L’accueil a été bien veillant.

Bonjour , Je suis partie ce jour pour une révision de véhicule , j ai déposé mon véhicule à 9h30 . J’ai demandé au monsieur de l’atelier à peu près combien de temps ils vont garder le véhicule . On m’a répondu 2h . Je suis bien consciente que c’est approximatif. Je reviens de moi même à 12h . Locaux fermée car pause je suppose . C’est normal . ( pas d’appel pour prévenir que ça prendrais plus de temps que prévenu ) . À 14h j’appelle je tombe sur l’hôtesse d’accueil qui me transfert a l’atelier . Un homme décroche sans bonjour et me dit « patientez svp » ce que je fais jusqu’à ce que ça coupe . Je rappel je tombe de nouveau sur la dame qui me demande mon matricule et numéro de téléphone . Finalement elle me dit qu’elle trouve pas mon véhicule 😅 . Je décide de reprendre la route pour aller chercher mon véhicule tout de même et entre temps j’ai rater un appel de leur part et reçu un message à 14h39 pour me dire que mon véhicule est prêt ! On est passer de 2h à 5h de temps sans appel afin de prévenir le client que ça sera beaucoup plus long que prévu .

Attente : 2h30 pour régler des feux de croisement et changer 1 ampoule car pas de rdv pour ce genre de réparation , vous passez après . Trop bonne ambiance décontractée , matchisme trop exacerbé, vous rappelle systématiquement pour ajouter une dépense supplémentaire systématiquement .

Expérience désastreuse : j’ai juste demandé de faire une vidange et un diagnostic de la balise résultat rien n’a été fait après 3h j’ai du appeler pour que au final il me disent qu’il changer les bielles résultat : Je paye 50€ et je repars avec un devis à 500€ vert 🔴du diable moi je dis ‼️ Je vous déconseille ce genre de garage sont à bannir ❌❌❌❌❌

Escroc! Malhonnête et menteur !!! Parce qu'ils sont franchisé ce centre feu vert à refusé de gérer la garantie de mon auto radio défectueux acheté dans un autre centre Feu vert ! Et ce malgré le fait que je leur ai bien rappelé, facture à l'appui ou c'est écrit noir sur blanc, que l'on peut bénéficier d'une garantie commerciale dans tout le réseau Feu vert J'ai vérifié avec le service après vente national. Même les franchisé doivent respecter cette règle. Ils m'ont donc bien délibérément menti!

Horrible, nous y sommes alles pour un probleme de voiture. Apres avoir explique notre probleme et attendu une heure, le travail n’a meme pas commencé. Personnel tres grossier qui raconte des grossieretés devant une enfant. Lieu peu fiable et peu frequentable. Feu vert c’est fini pour nous. Nous avons prefere quitter les lieux vu que nous n’avons jamais ete pris en charge.

Si vous désirez vous faire arnaquer ou agresser voir les deux, ne chercher pas une autre adresse. Et si l'on vous propose une prestation sans vous délivrer de facture, n'hésitez pas à le signaler aux impôts, ce que je me m'apprête à faire; Un vrai repère brigands.

Bien recu, centre efficace et rapide. Le seul point et je sais que ce n'est pas facile : si l'on pouvait avoir un récapitulatif de l'état mécanique de la voiture ce serait top.

Je recommande vivement le Feu Vert d’Ivry-sur-Seine. Toute l’équipe est vraiment sympathique, accueillante et professionnelle. Ce qui m’a particulièrement marqué, ce sont les explications très claires données à chaque étape : on prend le temps de vous expliquer ce qui a été fait, ce qui est nécessaire ou non, sans jamais vous forcer la main. C’est très rassurant et appréciable. Un vrai sens du service, bravo à toute l’équipe !

Centre auto très efficace, délais très rapides, équipe à l’écoute et compétente. Recommande vivement

Zéro Il n’y a cas lire les avis La moyenne est très mauvaise Je certifie ce calcul avec ce que j’ai vécu, attendez-vous à la même chose ou pire. À fuir !!! Pour du neuf c’est du neuf, faut voir le résultat…

Merci à tous pour votre accueil, votre compétence et rapidité... Je me suis senti parfaitement compris et tout à été fait au mieux pour moi et mon véhicule... Cela fait plaisir... Je reviendrai sans hésitation. Thierry...

Les conseils et réparations sont top Merci beaucoup à l’équipe et surtout à Idir Je recommande grandement

Garage qui ne s'aligne pas au devis de prescrit sur le service internet, lorsqu'on leur demande si on peut réaliser la prestation indiquée sur le devis, ils nous répondent hors de question nous on est indépendant, dans cas là changez d'enseigne et ne vous appelez plus Feu Vert. C'est complètement inadmissible.

Pratique car tout proche de Paris. Pour l'achat sur internet et recuperation en magasin c'est le top. L'accueil est chaleureux et très efficace. Le personnel est très professionnel. Les offres sont compétitives et meilleures qu'ailleurs. Je recommande ce centre auto pour les petites réparations, entretien et les fournitures en magasin.

Parallélisme effectué chez Feu Vert. Quelques heures après je passe le contrôle technique, résultat: on m'annonce un ripage excessif. Conclusion 124€ de parallélisme pour rien, le travail n'a pas été effectué comme il faut.

Achat et réservation en ligne la veille à 23h pour un RDV le lendemain matin à 11h. Accueil professionnel et pneu changés dans l'heure. Ils m'ont appelé pour me dire qu'une géométrie / parallélisme était à faire au regard de l'usure des pneus, ce dont je me doutais. J'ai dit ok. J'ai récupéré ma Tesla model 3 moins de 2 heures plus tard. Prix très corrects et tout s'est très bien passé.

Voisins Parisiens, La prochaine fois que vous laissez une note sur nos commerçants, pensez que : 3 etoilies ,pour un entranger d Allemagne, de Turkey, de Corrèze, de Seine et Marne etc.... Bref les touristes et les bledards, Bref 3, ça leur fait peur, surtout chez un garage. Après si la technique c est : on se garde nos bons plan pour nous, ça joue. Pour les nous passez le bonjour à : Oussama, Idir, Taline, Alexandra, Abdou,Jérôme, Miko, évidement Maitre Albert, ou sinon même Lionel, de la part de Fred. Ça changera rien, mais ça me fera plaisir. Du coup les voisins, si on se le garde, notre feu vert, pour nous, on se met d accord : la note c est une étoile

Mon père a fait changer la courroie de son Kangoo chez ce feu vert, a peine 200 km plus tard, panne sèche. Mon père la fait remorqué chez ce feu vert. Attente de pratiquement 2 semaines avant un diagnostic. J'ai dû intervenir, solliciter un expert automobile qui a refusé d'intervenir car on aurai dû le déposer ailleurs que chez celui qui a changer la courroie. Résultat des courses: mon père a du s'acquitter d'une facture de plus 4000 €!. Conseil aux lecteurs: si une mésaventure vous arrive juste après intervention chez ce garagiste, déposez le véhicule chez un autre garagiste pour qu'un expert puisse encore intervenir dans le diagnostic de panne!

Bonjour, équipe super sympa travail bien fait, avec les bons conseils d'Adel, c'est la première révision chez eux mais j'y retournerai pour l'entretien du véhicule . Richard (AB-PLUS)

Super service, je suis parti chez Speedy, ils ont voulu me changer les pneus, je suis reparti sans les faire Arrivé au Feu Vert d'Ivry sur Seine, on m'a réparé mon pneu pour 35 € Un grand MERCI à Albert pour son honnêteté et sa transparence

Le Feu Vert d’Ivry, c’est un ruche! Ça travaille, ça bourdonne, ça circule, et ça communique sans cesse. Les portes battantes de l’atelier passent plus de temps ouvertes que fermées, et les cafés que les employés se préparent refroidissent souvent avant d’être bus. L’accueil est aimable, mais il faut aller à l’essentiel, car le personnel à peu de temps pour bavarder. J’ai été reçu par Adel, sincère sur l’état de mon véhicule, précis sur les travaux qu’il allait mener, et clair sur ce que cela allait me coûter. J’ai été appelé une heure plus tard, mon véhicule était prêt, et la facture conforme à ce qui m’avait été annoncé (des travaux jugés inutiles par le mécanicien en avaient même été défalqués). Merci, Messieurs!

J’étais à la concurrence pour faire réparer ma voiture, ils me l’ont gardé deux mois. Ils n’ont pas été capable de se solutionner le problème. J’ai ramené mon véhicule au Ivry-sur-Seine. Ils l’ont gardé deux jours. Les fils électriques étaient coupés sur mon véhicule. Ça a été réparé en une heure, ça m’a coûté moins de 80 €. Bravo à l’équipe Feuvert . Encore merci à toute l’équipe.

Je suis venu poser une batterie début février,ma voiture avais du mal à démarrer.Miko a étais super sympa,il m’a posé la batterie et ne m’a pas facturer la pause car je n’avais pas assez d’argent,il m’ont aussi offert un café Cest une superbe équipe les gars sont super je vous enverrai beaucoup de monde continuez comme ça ! Et merci encore à Miko et à toute l’équipe.

Des bon Technicien professionnel prend le temps de vous bien conseiller avant la effectué réparation, Je vous conseille d’aller fortement.

Nickel rien à dire. Equipe efficace et très rapide. Je recommande à 100%. Très arrangeant sur tout. Au top 👍🏻

Un accueil abominable J’ai demandé une prestation de diagnostic électronique on m’a donné un devis pour changer des pneu et changer une batterie qui était neuve!Une blague !! Quand je leur d demande le rapport de la diagnostique on me dit que c’était pas possible de donner le diagnostic car leur imprimante était en panne ! Donc je suis obligé de régler la somme sans avoir un rapport de la diagnostique !!Une blague !A fuir ce centre !!

Venue pour un changement de batterie sur mon vehicule, jusqu'à là tout va bien tout est ok. Mise à part apparemment pas la bonne batterie commandée sur leur site. A la fin de la prestation, on me dit qu'il faut changer mes deux pneus arrières car ils sont soi disant usés 😂. La bonne blague alors qu'on voit très bien qu'il y a aucune usure dessus et je vérifie à chaque fois mes pneus. ESCROC. Et aussi un recyclage du liquide de refroidissement à faire 🤷‍♀️. Je sais pas ce qu'ils ont voulu chercher mais il y avait rien de tout ça. J'ai juste demandé une batterie hein ma révision a déjà était faite il y a un mois dans un garage Citroën. En bref, vous venez pour une prestation et ils vous inventent dix mille problèmes qui existent pas. Fin bref heureusement est pas tous des pigeons pour croire ce qu'ils disent

Je suis venue sans rendez vous , mon véhicule et quand même était pris dans la journée . Contrairement à d’autres garages qui m’annoncer plusieurs semaines d’attentes. Je remercie toutes l’équipe feu vert de ivry sur Seine . Rapide et efficace

Une bonne expertise pour mon diagnostic freinage et m'ont également réalisés un devis pour un autre problème d'essuie-glace En revanche, même si vous prenez RDV, en venant un samedi comme moi, ne comptez pas sur les pré-horaires indiqués sur le site (diagnostic 45min), cela à duré 3h au final car bcp de véhicules avant le miens. Venez plutôt en début de matinée pour éviter ce genre de délais

Très déçue ils se sont bien moques de moi. Ils m'ont fait payer des pièces qui n'ont jamais été changées (preuves fondées par la vérification faite par un garagiste que j'ai vu ensuite. Une pièce qui a été rafistolee au lieu de la changer et dont j'ai payer pour le prix de la pièce neuve et en novembre dernier ça été la goutte d'eau sans faire rouler la voiture et de sin comptoir la personne m'a répondu qu'il fallait changer les roulements et les 4 injecteurs trop fort. Pour me dire ça j'ai dépenser 63 euros belle arnaque. Il n'y a pas de mots pour signaler cet abus et m'avait établi un devis de 3000 €. Sans compter les filtres air eau et huile qu'ils m'ont dit qu'ils avaient été changes alors que non et que j'ai payé très cher. Je n'y retournerai plus

A fuire! Pas sérieux! J'ai un rdv pour diagnostic à 14h, 17h je reviens, le véhicule n'a pas été traité!

Un grand compliment à patron et son équipe. C’est piu bon garage de service Que’ai visité à Paris.,Il est vêtements un grand manager. J’étais process manger et Organisation à cadre de Ericsson société international in Sweden/ Suiss/ U.S.A et etc.. pourquoi j’étais tellement touché. Congratulations. J’habite à Paris et suis venue votre client. Mes meilleurs vœux Lila

En réponse à votre message: Visiblement vous ne lisez pas correctement ou ne comprenez pas les retours des expériences clients !! Donc je vais vous expliquer où est l’escroquerie et l’incompétence de vos mécanos: 1/ il ne fallait pas retirer le clou sans demander au préalable au client. Cela n’a pas été fait !! 2/ Et il ne m’en a pas informé après non plus !! Je m’en suis rendue compte toute compte tenu que le pneu se dégonflait en permanence ce qui n’était pas le cas avant ma visite chez vous !! 3/ je suis allée chez un concurrent qui m’a parfaitement réparé le pneu !! Alors que si je vous avais écouté il fallait que je change les 4 pneus !!! Alors qu’ils sont impeccables !! Ça s’appelle du vol ni plus ni moins autrement de l’escroquerie. C’est plus clair pour vous dit comme cela ?? Vous la voyez mieux l’escroquerie là ?? Hallucinant vos réponses 😳 C’est d’ailleurs bien pour cette raison que le ministère des finances a cessé de travailler avec vous ! —————— Ayant un clou dans mon pneu depuis déjà qqs années et aucun souci particulier hormis faire attention à la pression de mon et le regonfler régulièrement, j’étais décidée à éradiquer le problème en ce début d’année. Et pour cela, je suis allée au Feu vert Ivry sur Seine pour me renseigner sur les solutions !! Seule solution selon ces pseudos experts: changer les pneus et notamment les 4 !!! 🤔Et bien sans rien me demander ils ont ôté le clou ce dont je me suis rendue compte le lendemain et les jours suivants en ayant le pneu à plat systématiquement même sans rouler !!! 😡😡 Pensant sûrement que j’allais faire changer mes pneus et surtout pour me faire revenir plus vite chez eux !! Pas très honnête ni professionnel !! Ça s’appelle de l’escroquerie !! A FUIR Je suis allée chez un concurrent et je n’ai même pas eu à changer le pneu: réparation pour 20€ 😇

Le garage Feu Vert est à éviter. Je les ai appelés plusieurs fois, mais ils ne répondent pas. J’ai commandé un phare depuis novembre, et je n’ai toujours pas réussi à les joindre. Ils m’ont laissé des messages inutiles, car il est impossible de les contacter par téléphone.

La pire experience d'achat dans ma vie. On m'a engueulé pendant 30 min pour un retour qui était confirmé de se faire sans souci par téléphone. Je ne suis pas qq d'émotive, mais le vendeur m'a craqué au point de pleurer après que je suis sortie. Je n'irai jamais encore dans ce magasin. En plus la dame a la caisse le soutennait à 100%, comme si c'est normal d'harceler des clients. Je suis choquée d'avoir un tel experience dans une commerce

À fuir mais carrément j'espère que tout les feu vert ne sont pas tous pareil 🙏🏾 J'ai laissé ma voiture pour une révision Normalement dans la révision il y'a certaines chose à changé comme le filtre à air, le filtre habitacle rien n'a été changé et je me demande si vraiment ils ont fait la vidange 🤔 Ils te préviennent même pas à savoir si tu peux venir récupérer ta voiture Lorsque tu récupère ta voiture on te dis la couleur du parking ensuite c'est démerde toi pour la trouvé Franchement le feu vert Ivry c'est à éviter Je le déconseille au prochain client

A fuir! J’ai fait changer mes pneus dans ce feu vert, résultat? Je ne peux plus enlever mes écrous anti vol car ils ont cassé la douille!!!!! Bien évidement, ils ne m’ont rien dit, je m’en suis rendue compte quand j’ai dû changer mes deux autres pneus et que le garagiste m’a dit qu’il ne pouvait pas le faire car la douille est cassée!!! Je vais faire une réclamation! J’ajoute ma réponse ici puisque vous ne permettez pas de répondre à vos messages. J’ai bien eu un rendez-vous dans ce feu vert le 04/03/2023 à 11h. Dernière date où la douille a été prise avant mon garagiste. J’ajoute que j’ai donné la douille en main propre au garagiste lorsqu’il me l’a demandé et il a vu tout de suite que la douille était cassée. Donc non, ce n’est pas mon garagiste qui l’a cassé mais bien chez feu vert!

À fuir, des personnes nullement qualifiées et absolument pas professionnelles. Des techniciens incapables de réparer le problème pour lequel j’ai amené ma voiture et des dommages causés suite à leur intervention. Je me retrouve dans l’impossibilité d’utiliser ma voiture et une facture de 600€ pour rien !!! Aucune communication et aucune solution ne sont sont possibles avec ce garage.

Alors, une expérience au top. J'avais rendez-vous à 09h00 pour ma C4 CACTUS, mais je me suis trompée de centre. Je me suis présentée au centre d'Ivry sur Seine, je suis tombée sur LIONEL le responsable du centre, un très grand professionnel, qui a su être à l'écoute, m'a aiguillé pour annuler mon rdv initial et à immédiatement pris en charge mon véhicule. Il a su me rassurer face à toutes mes appréhensions dues à mes précédentes mauvaises expériences en tant que femme qui ramène sa voiture au garage. Tout a été fait en toute transparence et surtout à un prix plus que raisonnable. J'ai été agréablement surprise. L'accueil et le professionnalisme dans ce centre sont au rendez-vous, alors un grand MERCI. J'y retournerai soyez en sûr.

Difficile d’accéder à l’atelier c’est un couloir et on gêne ou on est gêné très vite. Je suis venue pour installer un boîtier sur prise OBD ça prend 30 secondes et sur la fiche de travail il y avait un contrôle « serenité » je demande donc au mécano de le faire. Pour moi c’est gratuit mais je suppose qu’ils facturent un bon forfait à mon assurance. Il part quand même vérifier si je dis vrai (on ne m’a pas donné la fiche de travail au bureau juste de demander Albert à l’atelier) il ne revient pas, j’attends 10 mn et repars le chercher…il avait oublié de revenir. Comme j’étais garée le long d’un mur il a regardé rapidement mes pneus, disques et plaquettes mais seulement d’un côté de la voiture. 😳🙄 sans me demander si je pouvais déplacer mon véhicule pour qu’il puisse accéder au côté droit ! De plus je sais que mes pneus arrière sont à changer mais il ne me l’a pas signalé comme quoi le contrôle ne vaut absolument rien !

Très mauvaise expérience au Feu Vert d'Ivry. Alors que j'étais sur le périphérique, j'ai commencé à perdre en maniabilité et j'ai constaté que mon pneu était dégonflé. Je me suis donc rendu dans ce garage, car il était le plus proche. Ils ont effectué un diagnostic et sont venus m'annoncer que mon pneu avant était irréparable à cause d'une crevaison angulaire, qu'il était complètement hors service et qu'il fallait donc changer les deux pneus avant, pour un montant total de 256 euros. N'étant pas convaincu, j'ai décidé de ne pas suivre leur recommandation. Le lendemain, un ami a examiné le pneu et a découvert qu'il n'y avait qu'un petit trou qui causait une crevaison lente et un clou sur le même pneu. Avec un peu de gel, il a pu réparer le pneu sans aucun problème. Ce garage semble vouloir vous faire payer des réparations coûteuses pour de petits problèmes qui peuvent être facilement résolus. Je déconseille fortement et recommande de chercher un garage plus honnête. À fuir ! PS : Quand j'ai récupéré ma voiture après avoir réfusé le remplacement des roues, ils avaient gonflé ma roue à 5 BAR ?!! dans le but qu'elle pète et que pour le coup elle soit vraiment H.S

Le garage Feu Vert à Ivry-sur-seine a fait la différence lorsque j’ai eu un problème de moteur sur ma voiture, contrairement à d’autres garages qui ont mal pris en charge la réparation. Ma voiture a été réparée rapidement ; les pièces nécessaires ont été changées. Le responsable d’atelier était très gentil et à l’écoute, je le recommande vivement. Il a fait preuve d’un vrai professionnalisme. Je recommande fortement ce garage.

Problème de base : un trottoir un peu trop grand et tout mon système de roue en morceaux. Je décide de faire la réparation dans ce garage et j'ai eu bien raison. Les techniciens sont au top, très arrangeants vis à vis du devis, mention spécifique à Adel avec qui j'ai discuté et qui a su m'accompagner et m'aider jusqu'à la fin. Changement pneu avant, jante, amortisseurs avant, triangle, bras de suspension, aucun problème après mon départ du garage. Les pneus sont bien installés et bien gonflés (comparé à ce que l'on peut lire sur d'autres avis) et prise en charge très rapide (voiture réceptionnée mercredi, entre la prise en charge, la commande des pièces, les réparations et l'appel pour nous annoncer que la voiture est prête, il n'a fallu que trois jours, je pense honnêtement qu'il nous aurait fallu plus d'une semaine dans d'autres garages). Garage à recommander, merci pour l'accueil et le service !

Javais consulter les avis mais la sa confirme . Apparement en ayant consulté Norauto une fuite de clim en voulant faire une recharge de clim 49€ qui n'a pas été faite. 40€ pour faire une recherche de fuite avec traceur puis résultat final Un devis de 769€ pour changer un compresseur de clim. Sa sent le vol ... moi qui voulais seulement une recharge clim a 59€90 même si je payais plus chère que Norauto. Les 2 caissières se comportant Et parlant comme des racailles. En reprenant les Anciens avis , les mécanos s'embrouille entre eux dans leur stock tellement fort on les entends au comptoir.