Feu Vert Garage automobile

Expérience catastrophique dans ce centre auto. Une des 2 personnes derrière le comptoir est hautaine et mal aimable. Ils ont du mal à respecter le devis, ils veulent facturer plus avec de l'imaginaire et quand on dit non ça leur plaît pas. Les mécaniciens vont d'une voiture à l'autre sans pouvoir se concentrer sur un véhicule en cours ( ce qui n'est pas sérieux à mon avis ) et du coup l'intervention dure beaucoup plus longtemps que prévu. Enfin 1ere et dernière fois pour moi

J’ai emmené mon véhicule dans ce garage en janvier 2025 pour une révision. Pendant que le véhicule était entre leurs mains on m’indique que le liquide de frein était noir et devait être remplacé sans délai. Ne m’y connaissant pas sur ce sujet, j’accepte et ce remplacement m’a été facturé. J’y retourne quelques mois plus tard (en mai) pour faire changer les disques et les plaquettes avant. Pendant l’intervention, on m’appelle pour me dire à nouveau que le liquide de frein doit être changé, ce qui m’a immédiatement interpellée : moins de 6 mois et seulement 3 993 km se sont écoulés depuis la première intervention. J’ai fait part de mon étonnement. De retour au garage on me dit que le liquide a été changé et on me propose de le faire passer sous garantie. En prime, on m’explique que “quelqu’un a peut-être touché au véhicule” et aurait mis quelque chose dans le liquide, ce qui est évidemment faux, puisque personne n’a touché au véhicule entre-temps. J’ai la nette impression qu’on me prend pour une imbécile en rejetant la faute sur moi. Ce n’est pas la première fois que je doute de leur honnêteté : il y a quelque temps, on m’avait diagnostiqué un problème “catastrophique” sur mes feux arrière, avec un devis pour changer tout le bloc des deux phares. Un autre garage m’a finalement réparé la pièce endommagée pour quasi-rien. À l’époque, j’avais déjà décidé de ne plus leur faire confiance pour les diagnostics. Je continuais à y aller pour des révisions basiques par commodité… mais là, c’est terminé. Ce genre de pratique jette un sérieux doute sur la fiabilité et l’honnêteté de ce garage. Si vous êtes une jeune femme ou quelqu’un qui ne s’y connaît pas trop en mécanique, soyez très vigilant. À la lecture des autres avis, je constate ne pas être la seule à avoir cette impression concernant ce garage. Pour ma part, je ne reviendrai pas et je le déconseille vivement.

J’ai déposé ma voiture pour une vidange et un entretien annuel. J’ai récupérer ma voiture avec une fuite d’huile moteur, j’ai dû y retourner deux jours après. Puis un mois après je me suis rendu compte que le remplissage de l’adblue n’avait pas été effectué mais belle est bien facturé.

visite pour un diagnostic climatisation, très bon contact et explications très claires, merci à l'équipe

bonjour pour retirer les commende passez sur leur site il pourrait mieux indiquer ou ça trouve parque il avais rien comprendre quand je suis allez la chercher donc merci d'y remédier

Nous sommes venus faire faire une plaque d immatriculation Accueil déplorable et machine qui soi disant ne fonctionnait pas ils nous ont envoyés chez leur voisin TPA aimable rapide et sérieux on recommande 🥴😂

ATTENTION GROSSE ARNAQUE. J'ai payé 212.93 euros pour deux pneus. En rentrant, un de celui-ci a eu un problème. Ils ne veulent pas me le remplacer et m'accusent d'avoir pris un trottoir ou un nid de poule. Sachez que je suis handicapé et que j'ai dû la remplacer par la roue de secours. RÉFLÉCHIR À DEUX FOIS AVANT DE LES CHOISIR. PAS DU TOUT PROFESSIONNEL. Malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile sinon le commentaire n'est pas pris.

Bon accueil ,en temps et en heure. J'ai profité de la promotion sur la distribution. Ma voiture tourne nikel maintenant. je suis content de leurs travail 😁 a bientôt pour mes pneus la prochaine fois.

Rdv 11h pour changement de pneus J arrive à 10h50 Je reviens à 12h Dsl on a oublié de la faire Voici mon expérience à feu vert

Je viens souvent à feu vert le vendeur arrive toujours a cibler avec exactitude mes besoins et me trouve un produit équivalent ou le commande au besoin . Au top

A fuir ! Deuxième fois que j’y vais pour une révision. Lors de la première, on me dit que je dois changer rapidement mes amortisseurs car ils sont en fin de vie, deux mois plus tard me voilà au contrôle technique chez Dekra et devinez quoi ?? RAS Ma voiture va très bien rien n’est à remplacé ! J’y retourne aujourd’hui pour la deuxième révision et cette fois on me dit qu’il va falloir changer mes pneus arrières car ils sont de 2016 alors que j’ai encore beaucoup de marge. Et comme par hasard dès que je demande simplement un devis pour ça et bien je n’ai plus besoin de les changer rapidement « Ça peut attendre ils sont encore bien » ????? Puis on me dit qu’il faut changer le liquide de refroidissement étant une jeune femme je n’y connais rien donc je demande si je peux effectuer ça seule, on me répond que non car ils faut tout vider par en dessous et ensuite remettre 6l a l’intérieur. Donc je dis ok pour ça mais j’apprends finalement par une connaissance que cela peut être fait sois même. La personne appel donc le garage pour leurs dire qu’ils mentent et essaie d’arnaquer les gens. Deux minutes plus tard le Monsieur arrive vers moi et commence à se perdre dans son discours en me disant au tout début que oui effectivement je ne peux pas réaliser le changement seule puis à la fin de la discussion soit 2min celui-ci me dit le contraire ??? Vraiment à fuir ils devraient même fermer leurs établissements.

Catastrophique , GARAGE À FUIR Des voyants qui restent allumés en repartant d’une révision qui à couté plus de 400€…et absolument AUCUNE remise en question de la part du personnel lorsqu’on y retourne le lendemain. Bien sûr le problème venait du fait qu’ils n’avaient pas réinitialisés tous les voyants. J’ai aperçu dans de nombreux commentaires auparavant que le personnel prenait les gens pour des cons, je le confirme.

Rendez-vous à feu vert à 10h j'arrive pour 9h45 prise du véhicule par le mécanicien à 10h15 avec une clope à la bouche et rend dans mon véhicule avec. les travaux demandés sont le changement de quatre roues montage équilibrage donc temps 45 minutes une heure de manœuvre environ ( sorti du centre a 11h45) pendant les travaux le mécanicien qui tape sur la jante avec un marteau ( merci pour les trace sur les jantes ) niveau sécurité les roues arrière non équilibré c'est important d'équilibrer les quatre roues . à la fin de la de l'opération le changeur de pieces( je n appel pas ca un mecano ) me signale sur le papier des anomalies inexistant cylindre bloc et triangle a changé alors que je suis mécanicien et le véhicule est passé au contrôle technique la semaine auparavant donc rajoute des frais non existants donc centre à fui

Un niveau d'incompétence jamais vu auparavant. J'ai fait changer un train de pneus et réaliser le parallélisme de ma voiture. J'ai dû retourner trois fois pour refaire le parallélisme, car la voiture ne roulait pas droit, ce qui n'était pas le cas avant. (Je l'ai fait parce que le site recommandait de le faire lors de l'installation de nouveaux pneus). Aujourd'hui, le problème persiste, mais je n'ai pas de temps à perdre avec cela. Autre point remarqué : les boulons des pneus étaient serrés bien au-delà des recommandations du constructeur, et, cerise sur le gâteau, l'un des boulons n'était même pas vissé correctement. Le contrôle qualité est tout simplement inexistant. Pour couronner le tout, j'ai récupéré ma voiture, avec un intérieur en cuir beige, taché de traces d'huile parce que les mécaniciens, visiblement, ne portent pas de gants. En résumé, le personnel est gentil mais totalement incompétent. Le score Google reflète bien leur niveau, et je vous conseille vivement d'aller voir ailleurs. Vous n'avez que l'embarras du choix dans le coin : Speedy, Point S, Midas, par exemple.

Très mauvais retour d'expérience dans ce garage, impossible de réaliser la pression des pneus, visiblement les mécaniciens sont trop occupés.

J'y suis allé à 12h30 pour contrôler un pneu dégonflé, on me dit qu'il n'y a personne avant 14h30 je prends donc rendez vous à 14h30 . Arrivé sur place on me fait attendre encore 20 minutes je vais donc au nouvelle et on me dit qu'une personne avait pris rendez vous mais qu'elle n'est pas là...donc pourquoi me faire attendre. 20 minutes plus tard cette personne arrive . Je vois le mécanicien il me dit qu'après ce n'est pas encore à moi car ils ont du retard et qu'il y a un autre rendez-vous. En gros j'ai perdu 3h pour rien car je suis parti. C'est inadmissible de voir un tel manque de professionnalisme !!!

Employés loin d'être souriant envers le client. Je viens spécialement pour le changement de mes quatres pneus, R.A.S. Mécano très sympa de m'avoir fait un diagnostique pour mon 1.2 L Puretech car mon véhicule me demande la révision depuis peu, mais en lisant le commentaire pour me dire que la courroie est à changer limite dans l'instant. De même, le conseiller ose me rire au nez concernant la motorisation de mon véhicule (bientôt six ans elle touche du bois ;)) ceci est pour moi inacceptable. Le prix du devis pour le changement de courroie est très peu chère surtout un peu trop (PS :je crains la vis cachée, et les pièces ne correspondent pas vraiement au critères Citroën etc....) ! Le plus drole dans cette histoire, je revenais précédement du garage Citroën pour le fameux changement de ma courroie de folie. Bravo Feu Vert la Patte de l'arnaque ;)

Mon papa a été pour y changer une ampoule frontale mais cet établissement n'a pas su remettre l'étanchéité du globe. Mon papa a du revenir une nouvelle fois avec des vendeurs qui n'ont pas eu la gentillesse de faire un sourire à croire qu'on les embetait... Ce n'est pas très commercial sachant que le problème venait d'eux ! Aucun sourire et aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout ! 😡

Ces idiots pour 2 simple ampoules à changer sont pas foutu de le faire en 1 fois obligé de revenir 2 fois et au final il rattache pas correctement et le phare tombe, ensuite vous envoient ballader, obligé d'aller ailleurs. INCOMPÉTENTES, ET VOUS METTRONS EN DANGER À FUIR !!!!!! , ALLER AILLEURS ÇA VAUT MIEUX POUR VOTRE VÉHICULE ET VOTRE VIE !!!! TOUS LES COMMENTAIRE NÉGATIFS SONT RÉEL J'AURAIS DU LES LIRES VOUS FAITES PAS AVOIR !!!!!

Une catastrophe ces mécanos ! Je déconseille fortement en plus ils prennent les clients pour des cons. 2h30 pour changer 2 pneus!!! 2H30!!!! Quelle honte, la seule chose qu'ils vous disent nous avons eu du retard... N'y d'excuse, rien.... Allez chez leur confrère, chez Speedy ils sont au TOP eux !

RDV la semaine dernière pour la révision des 40.000 kms (370 euros) de ma Peugeot 208 1.2 PureTech. Lors de la révision, Feu Vert me téléphone pour me prévenir que ma courroie de distribution est en fin de vie et qu’il est urgent de la changer (problème connu sur ces moteurs). Résultat : Feu Vert n’a pas touché à la voiture par peur d’être tenu responsable en cas de problème de courroie, compréhensible. Toutefois, nouveau devis à 1 122 euros avec le kit de courroie de distribution + la révision qui était prévue. Je décide tout de même d’aller chez Peugeot demander un avis. Surprise, ils prennent ma voiture tout de suite et un technicien, après avoir vérifié la courroie devant moi, me dit qu’elle a l’air pourtant encore en bon état. Je prends donc un RDV la semaine d’après pour la révision chez Peugeot. Résultat : révision à 460 euros (90 euros de plus), mais surtout la confirmation de Peugeot que ma courroie de distribution est LÉGÈREMENT USÉE mais surtout pas en FIN DE VIE comme me l’a annoncé Feu Vert. Quand bien même vos collaborateurs sont très sympathiques, vos pratiques semblent être une arnaque, surtout pour un étudiant de 22 ans.

A Fuire !!! Je suis venu en octobre pour acheter une remorque . J'ai du attendre plus d'un mois pour un changement de plaque tare. Une fois la plaque changé, lors de ma venu pour prendre enfin ma remorque j'ai remarqué que la plaque de tare n'avait pas été changé ! Le pseudo vendeur m'a dit que c'était l'autocollant a côté de la plaque qui était fiable, chose totalement fausse . J'ai remarqué ensuite que la remorque avait été monté complètement a l'arrache ( impossible d'ouvrir la ridelle arrière, la flèche complément dé axé ) Bref des guignols...

Lundi 18 novembre il m’est proposé un rendez vous pour la pose de 4 pneus neige après dépose de pneus été. Rendez vous pris pour le mercredi 20 à 16:00, durée de l’intervention 45’ annoncées. Je dépose mon véhicule à 15:30 !!! À 17:30, n’ayant reçu aucune nouvelle quant à la fin de l’intervention je me rends à la station Feu vert où il m’est répondu qu’ils n’étaient pas encore intervenus !!! Et que cela sera fait immédiatement le temps de libérer un stand. 20’ plus tard ma voiture étant toujours en attente devant l’atelier je décide de récupérer mon auto et celle ci m’est restituée sans même un mot d’excuses, juste un « ça arrive à tous d’avoir du retard » Fuyez cet atelier Feu Vert qui mérite un Feu Rouge. Il y a un laisser aller là bas. La direction parait totalement absente, on entend les employés se plaindre des RV qui se télescopent et ce mercredi je ne suis pas le seul à avoir repris sa voiture sans que la prestation soit faite ! Un indice lorsque je suis venu le lundi j’ai dû patienter au comptoir, les trois employés présents avaient des « choses à se dire » !!!

Honteux prise de rendez-vous avec plaques d immatriculation donnée Et nous dises qu il ne peuvent pas faire la géométrie du véhicule Incompétence du centre Manque de professionnalisme

À éviter à tout prix. On fait remorquer notre voiture mardi, on l'a récupère le vendredi uniquement, à chaque fois c'est nous qui devions appeler pour avoir des nouvelles, ils ne nous ont jamais fournis de devis sur ce qu'ils faisaient malgré nos demandes, leur voiture de prêt n'a jamais voulu démarrer, quand on appelle ils nous disent qu'ils vont envoyer qqn et nous rappeler, ce qu'ils n'ont jamais fait sauf à la fin pour la facture, là plus de problèmes bizarrement. Et ensuite quand on demande des explications sur le pourquoi de leur manque total de communication, ils nous sortent des prétextes bidons, du baratin comme quoi ils avaient des problèmes de retard, c'est sûr que nous pendant 4 jours sans voiture et sans vraies infos de leur part , tout va bien niquel. Des incapables en somme.

Venu pour un changement de pneus après crevaison cet été. Je récupère le vehicule avec une valve électronique cassée. Déjà cassée selon le mecano elle fonctionnait pourtant très bien pour m'indiquer la crevaison quand je l'ai posé. Impossible à prouver mais déjà moyen, alors quand j'ai récupéré les pneus montés à l'envers j'ai compris que j'avais à faire à un incompétent. Nous avons finis par aller voir un vrai garage pour réparer les bêtises faites et cela à nos frais car la promesse de geste commercial n'a jamais été honorée par le garage. À fuir sauf si vous aimez jetter votre argent par la fenêtre.

Retard important, pièce non disponible malgré rdv fixé en avance et prévenue que au bout de 40' attente. Manque de communication, et temps systématiquement doublé par rapport au temps annoncé lors de la prise du rdv

J'ai amené mon véhicule à 8h50 comme prévu. L'intervention devait durer 1 heure. A 10h00 je viens récupérer le véhicule et on me dit que l'intervention n'a pas commencé sans que l'on m'ait prévenu. J'ai finalement récupéré le véhicule à 10h45 ce qui a bouleversé mon planning de la journée. Quasiment pas d'excuse et pas de geste commercial.

Première fois chez Feu Vert, véhicule 45000km déposé pour une révision. On m'appelle pour m'indiquer un niveau de liquide de frein trop bas... De retour au magasin pour récupérer la voiture, je demande s'il y a un soucis de fuite au niveau du système de freinage et là on me répond ah non, finalement y'a rien au niveau de vos frein, le stagiaire s'est trompé c'était le liquide de refroidissement... On peut s'interroger du coup sur la prestation (par qui est-elle effectuée, quel contrôle), je ne trouve pas celà très rassurant.

Que dire… Deux pneus crevés, ils ont déjà voulu m’en changer trois au lieu de deux, sans prendre en compte au début le taux d’usure, mais bon. On commande les pneus pour une prise en charge le jeudi (arrivée à la base le samedi), on m’appelle le mardi pour me dire qu’ils ont commandé les mauvais pneus, donc on commande les bons cette fois. J’arrive le jeudi et, surprise, encore les mauvais pneus de commandés. Seule solution : attendre 10 jours sans voiture pour recevoir le bon pneu. Je décide donc de commander moi-même mon pneu (livraison en 24 h), mais ils refusent tout geste commercial suite à leur double erreur, soi-disant pas de leur faute car, je cite : « On devait commander vite un pneu pour vous. » Comme s’ils ne pouvaient pas m’informer qu’il n’y avait pas de pneus correspondant à ma référence dès le début… J’aurais dû me fier aux avis. Merci à Speedy en face, qui, eux, ont su me prendre en charge correctement.

Bonjour, Je suis client depuis peu chez Feu Vert Tinqueux (4ème visites). Je ne suis jamais déçu par les prestations apportées par le garage. Le personnel est aimable et commerçant. Ils sont à notre écoute. La boutique est bien agréable. Cependant, à certains moments, peu d’employés dans la boutique et une file d’attente qui s’allonge. Un petit plus serait une zone d’accueil plus confort (attendre 2H sur vos chaises durs, n’est pas très agréable). À bientôt, CM

À FUIR !!!!!!!!! Il y a deux mois, mon compagnon et moi sommes venus faire la révision de la voiture, tout se passe bien jusque là. Nous remontons dans le Nord chez les parents de mon compagnon et en profitons pour donner la voiture au garagiste de la famille qu’ils connaissent très bien pour un petit contrôle habituel. Mauvaise nouvelle : il nous explique qu’une pièce (électrovanne/capteur turbo) n’a pas été remise à sa place après la vidange. Cette pièce est souvent retirée pour pouvoir accéder au filtre à huile, ce qui a alors endommagé la durite en raison des frottements avec la ventilation puisque cette pièce a été placée juste à côté. Nous roulons donc depuis 2 mois avec une pièce baladeuse sous le capot. Il faut savoir que mon compagnon fait un peu plus d’1h de route tous les jours pour le travail et que nous rentrons souvent dans le Nord, il aurait pu nous arriver quelque chose de grave en cours de route (surchauffe moteur, panne…). Le garagiste a mis du chatterton autour de la durite en attendant les réparations. Nous rentrons ensuite à Reims et décidons de retourner chez Feu Vert pour les avertir et espérions que la pièce soit remplacée à leurs frais. Mais bien sûr, on la sentait venir celle-là… Je cite « Qu’est-ce que vous voulez ? Qu’est-ce qui nous dit que ce n’était pas déjà comme ça avant ? » d’un ton condescendant. Un service client pas professionnel et surtout de très mauvaise foi. Conseil : toujours regarder les avis sur Google avant d’y mettre un pied. Marre que les clients soient pris pour des cons !

Venue pour une vidange avec filtre : Je n’ai pas vu changer le filtre après avoir vidé le carter. Après intervention, niveau d’huile supérieur au max sur la jauge. Délai de prestation plus long qu’annoncé. Pas top.

Très très déçue !!! Je me rends ce jour à 15h45 au garage. Ma voiture a été je cite « oubliée » car beaucoup de monde ce jour. Je peux comprendre. En revanche récupérer ma voiture à 18h30 sans aucun geste c’est honteux. La seule réponse qui m’a été donnée c’est je cite : « nous pouvons vous offrir un sapin sent bon pour la voiture ». Autant ne rien proposer du tout à ce niveau c’est presque du manque de respect au client. D’autant plus que je n’ai eu aucun compte rendu verbal de la révision de ma voiture. Je ne reviendrais plus du tout et je ne recommande pas du tout ce garage. Le service client est clairement déplorable. Un geste ne coûte rien du tout à ce genre d’établissement. C’est honteux.

A fuir ils ont oublié de faire la révision de la voiture de ma fille . Ils l’ont fait ensuite en 30 mn avec la vidange et aucun commentaire à se demander si ça été fait correctement . Attente 3 heures . Trop nul une étoile c est encore de trop

Alors là je suis très énervé on vous fais un devis par téléphone en prenant rdv le lendemain. Le prix n’est pas le même. Ne préviennent pas du changement de prix Vraiment des voleurs ne sont pas aimable prend les clients de haut. Ne comprennent rien même pas capable de prendre une plaque d’immatriculation et un nom famille. Je ne met plus jamais les pieds dans ce garage. Mérite même pas une étoile vus leurs service client.

A fuir de toute urgence !! Attelage sur un Peugeot 2008 : Dépôt du véhicule à 14h, et à 18h au moment de venir récupérer le véhicule, celui-ci est sur le parking fenêtres ouvertes moteur en route avec chauffage en route... Et la mise en place de l'attelage n'est pas terminée ! Attente jusqu'à 19h pour finir le travail, de plus entre le dépôt et la récupération du véhicule il y à un manque de liquide de refroidissement ! (Bizarre..) Enfin lors de l'essai de l'attelage plusieurs problèmes : 1. Le radar de recul sonne constamment ; 2. Clignotants à l'envers ; 3. Pas de feu anti-brouillard ; 4. Feu de recul allumé en marche avant... Nous retournons donc auprès du garage qui après vérification persiste à dire qu'il n'y a aucun problème. Nous avons fait voir l'attelage à un autre garagiste : obligé de tout démonter et de tout changer, et pour couronner le tout ce n'était même pas un attelage Peugeot alors que le vendeur nous l'avait promis !! Bref arnaque à 1000% de A à Z plus de 500 euros gaspillés et un SAV en carton !! 1 étoile c'est bien trop pour eux !!!!

TRES MAUVAISE EXPERIENCE Arrivé à l'atelier pour un bruit avant droit, diagnostic réalisé : crémaillère de direction à changer... devis : 554 euros Après changement de crémaillère toujours le même bruit !!! retour à l'atelier et on vous dit que maintenant ce sont les coupelles d'amortisseurs qui sont à changer !!! devis : 221 euros

2 pneus à changer. Ce devait être fait à 12h. Aller et retour à pied pour récupérer ma voiture (5 km AR). Celle-ci n'est pas prête. Pas de coup de fil pour me prévenir du retard. Les pneus n'étaient pas livrés . Or le RV était pris depuis 10jours. Une pauvre excuse de mauvaise foi '' le collègue qui s'en occupe n'est pas là, alors calmez vous ''. Donc retour chez moi puis à nouveau chez feu Vert pour 18h : à nouveau 5km..... Fin de l'histoire ? Non. Le lendemain j'ai 250km à faire. Au bout de 50km voyant rouge qui s'allume ! Problème de pression des pneus. L'un des pneus neuf est surgonflé..... Rien de grave... mais apparemment nonchalance et rien à faire du client en ce moment... La confiance que j'avais aux services Feu Vert est ''un peu écornée '' ! Et qd je lis les commentaires je ne suis pas seule. Tellement dommage une réputation qui s' écorne.

Très très déçue.... Rdv courroie de distribution.... Je récupère ma voiture avec le bouchon du réservoir de liquide de refroidissement sur mon pare-brise capot fermé !!!! Je rentre à mon domicile voiture qui chauffe à 100! Je m'arrête réservoir liquide de refroidissement VIDE !!!! On me dit ce matin certainement une fuite.... J'en ai remis hier soir et niveau toujours ok ce soir....avec 10 km de conduite !!! Foutage !!! Ma voiture n'a pas été chauffée après le changement.... En espérant que ma courroie ait été vraiment changée quand je vois tout les commentaires !!!!! Comme preuve de bonté un bidon de liquide de refroidissement de 3 litres !! Wahou quel preuve de bonté extraordinaire alors que le moteur a failli coulé !!!!

Expérience décevante chez Feu Vert J'ai récemment eu une expérience extrêmement décevante chez Feu Vert et je me sens obligé de partager mon avis afin d'avertir les autres clients potentiels. J'ai initialement amené ma voiture pour un diagnostic d'expert à 25€, mais dès le début, j'ai été déçu par le manque de transparence et de professionnalisme de l'équipe. Malgré mes explications détaillées sur les problèmes de ma voiture, le diagnostic final s'est avéré incomplet et inexact. Alors que j'avais mentionné un problème de rotule avant droite, le rapport ne faisait référence qu'à ce seul élément, ignorant complètement les autres problèmes que j'avais pas signalé tels que la batterie en fin de vie et les feux de brouillard défectueux la clim.. la liste est longue . De plus, ils ont omis de me signaler un problème grave avec la crémaillère de direction, ce qui aurait pu avoir des conséquences dangereuses si je n'avais pas pris l'initiative de le vérifier moi-même. En outre, lors d'une précédente visite où j'avais changé les rotules, j'ai été poussé à acheter du liquide de frein pour 59€, une recommandation que je trouve maintenant douteuse. En observant la bouteille , j'ai remarqué qu'elle était remplie jusqu'au bouchon plus plus que le maximum , ce qui soulève des questions sur la nécessité réelle de ce service, d'autant plus que la couleur du liquide était suspecte. En conclusion, mon expérience chez Feu Vert a été marquée par un manque de transparence, des diagnostics incomplets et des tentatives d'incitation à l'achat de services non essentiels. Je recommande fortement aux autres clients d'exercer la prudence lorsqu'ils envisagent de confier leur véhicule à cet établissement.

A éviter !!!! Je suis venu pour une vidange , le lendemain voyant allumé ainsi que celui de l'huile moteur !? J'y retourne, aucunes excuses pour commencé, ils regardent la voiture, me rendent les clefs en me disant il manquait de l'huile moteur LOL et c'est normal en payant 265euros??? Je ne reviendrais pas c'est sur 😉

Remplacement clignotant fait dans les temps mais malheureusement un dossier de paiement en 3 fois est compliqué à mettre en place surtout lorsqu une personne est en formation. Accueil sympathique mais lent très lent quand vous avez un RDV au contrôle technique après. Prévoyez large sinon vous serez refoulé. Je suis déçue de la prise en charge client alors que le service facturé est plutôt bien fait.

Je me fait l’avocat du diable, mais au vu de certain avis, on peut avoir peur de s’y rendre. Ma visite chez eux était très satisfaisante ! J’étais extrêmement bien reçu par toute l’équipe pour la l’entretien de ma BMW, tout le personnel a su être à l’écoute et respectueux, je n’ai pas eu de sur facturation comme j’ai pu lire sur certains autre avis!!! J’ai fait un devis sur Internet, prise de rendez-vous en ligne également et le prix était le même annoncé au moment du paiement. Et tout ça très rapide contrairement à certain concourant ! Merci à toute l’équipe.

Escroc. Je ne recommande pas. Vous appel pendant la révision pour vous faire croire qu’il y a des pièces à changer ou de l’eau à la place du liquide de refroidissement. J’ai refusé tous ce qu’ils me proposaient en plus et j’ai bien fait car après vérification chez un autre garagiste tout était normal sur ma voiture. En espérant qu’ils m’ont vraiment fait une révision..

A fuir !!! Venu pour une vidange, vidange bien effectuée mais facture des litres et des litres d’huile tout en étant légèrement au dessus du minimum (où sont les 7L d’huile facturée ?? Par terre ?) Niveau d’huile équivalent au niveau avant la vidange ! Je précise que la capacité maximum d’huile moteur dans ma voiture est de 6,9L.

Venu pour un achat, reparti sans rien ! Tout laissé à la caisse, motif : objets déposés sur le tapis à la caisse, la caissière est bien là, les yeux rivés sur son écran. Elle ne fait même pas attention aux clients, son collègue arrive et les voilà tous les deux en train de jacasser ! Non mais j’y crois pas 😠. J’ai laissé mes achats et suis parti, en leur faisant remarquer leur « professionnalisme ». Sur le parking, d’autres clients également qui ont agi comme moi, très étonnés de ce comportement. Hello, le gérant de Feu Vert, engagez des personnes qui veulent travailler ! Accueil nul !!! 👎🏼

Je suis venue pour acheter des barres de toit et un coffre de toit. J’ai demandé si il était possible de me l’installer et malgré un planning chargé, ils ont pris le temps de le faire. Contrairement à la concurrence qui m’a dit que mon véhicule était trop neuf pour avoir ce qu’il faut tout en étant aimable comme une porte de prison, chez feu vert ils ont trouvé mon bonheur en 2 minutes et en plus avec le sourire. Je suis très satisfaite du service et de l’équipe. Un grand merci car grâce à vous je peux partir en vacances l’esprit tranquille.

Étape 1 : appel téléphonique un vrai conseil de pro. Étape 2 : acompte prise rdv sur place Étape 3. : En 40 min remplacement des 2 pneus arrières. Je suis très content des vrais pro en plus moin cher que la concurrence. 10/10

Mise à jour du 02/01/2023 : Changement de pneus réalisé par les ateliers Feu Vert, outre une amabilité forcée dirons-nous, pas désagréable mais on en est pas loin... Mais surtout la propreté du travail. Voici une photo de l'état de mes jantes et des pneus (les 3 autres idem) quand il m'a rendu la voiture... J'imagine même pas sur une intervention plus importante et moins visible ! je ne repasserai plus chez eux... Feu Vert Tinqueux devrait changer leur mascotte du petit chat blanc tout mignon par une spécifique pour eux avec un gros cochon bien sale ça serait plus réaliste...