Feu Vert Garage automobile

L'amabilité on repassera... Les prix ont repassera également... Finalement Norauto c'est pas si mal...

Belle prestation, conforme et super bien exécutée dans les délais. Merci

Venue pour une faire une vidange et 30 min après ont appelle pour me dire qu ils peuvent pas faire ma vidange pour la cause une grosse fuite d huile je leurs et répondu que ma voiture et garé sur un parking il y a aucune fuite d huile sur le sol .ils me disent qu'il faut faire un diagnostic pour voir d ou vient la fuite d huile facturer a 80e de l heure il y a que l enseigne feu vert qui me demande de faire cela les autres garage me font la vidange sans problème et sans diagnostic, en plus ils ont pas nettoyé mes poignées de portes conducteur et passager tâche de graisse noir

Pas accueillant, les mécaniciens trouvent des pannes qui ne sont pas, vielle voiture certes mais ne mérite pas le <> choses grippées et finalement 1h après dans un autre garage tout va bien le parallélisme est fait ... je passe les expériences que mes amis ont eu chez eux. Fuyez

Simplicité prix professionnel accueil au top

Très bon accueil, service au top et très serviable ! Jamais déçu ! Un grand merci !

Ils ont trouvé une disponibilité pas évidente le vendredi pour pouvoir s’occuper de ma voiture avant que je prenne la route le dimanche pour aller vers Béziers pour le travail. Le travail a été fait, proprement, plus rapidement que prévu, alors que les autres garages de la ville m’avait dit que ce n’était pas possible de monter une certaines pièces sur ma voiture (un attelage) y compris Audi Laon. Merci à toute l’équipe d’avoir été réactive ! Je recommande Feu vert Laon les yeux fermés pour la moindre intervention à faire sur votre véhicule.

Une bonne accueil on vous renseigner très bien et niveau prix rien à dire, et s'il y autre chose a changé il nous appelle si on veut le faire

Cliente fidèle de feu vert Chambry et jusque là très satisfaite. Je fais changer les bougies d allumage et la bobine fin décembre 2024. Le 31 janvier un appel de feu vert. Ils ont dans leur stock la bobine neuve de ma voiture ... Et donc s'interrogent...l ont ils bien changé ? Je dois ramener mon véhicule pour s en assurer. C est mon fils qui se chargera de l emmener le lendemain le 1 er février.Non elle n a pas été changée... Et pourtant la facture l indiquait. Certes l erreur est humaine. Mon fils demande a ce qu elle soit changée immédiatement. Ce qui est fait. Et il demande un geste commercial... Le changement d une ampoule de feu de position. Imaginez le petit geste. Le responsable refuse ce geste commercial. Terminé pour moi chez feu vert Chambry.

Accueil agréable souriant prix raisonnable travail respectueux en temps et en heure bonne organisation

Certe ça ne fait jamais plaisir de se rendre chez un garagiste, la facture est souvent salée mais il faut avouer que toute l'équipe de Feu Vert Laon Chambry fait toujours de l'excellent travail, vous accueil avec le sourire et est de très bons conseils.

Tu appelles pour avoir un devis sur des pneus neige. Vanessa t’accueille au téléphone et te demande les dimensions et elle te dit que dans cinq minutes un collègue va vous rappeler pour vous donner le prix. Trois heures après toujours pas d’appel.

Vraiment le dernier garage ou il faut aller!! La premiere chose pour un commercant est de dire bonjour!!Apparemment chez Feu vert,ils sont tous muets!

Je suis venu pour un problème sur la vitre conducteur qui ne descendait plus. J'ai payer une intervention 45e simplement pour un diagnostic de 30min. Au final on ne sait toujours pas le problème : c'est peur être le bouton, c'est étrange c'est que la vitre conducteur ?. Les mêmes questions posées avant le rendez vous. Le mécanicien n'en savait pas plus. On ma prise de haut quand je me suis étonnée de la facture : Mon collègue est gentil il a mis 30min de main d'oeuvre moi j'aurais mis 1h Un travail sans intérêt et bâclé, une ambiance exécrable et des mécaniciens qui prennent de haut, il était plus important de fermer la boutique que de renseigner convenablement une cliente. Au final on me dit que c'est PEUT ÊTRE le bouton qui a un soucis et qu'on commandera que le lendemain et qu'on me tiendrais au courant. Même si je n'ai pas eu d'appel, je ne viendrai plus dans votre magasin 45e dans votre poche sans rien faire. Je ferais bien la pub de votre boutique ayez confiance. Vous êtes des voleurs.

Victime d'une crevaison juste avant la pause de midi, ils ont accepté de déborder un peu pour que je n'aie pas à revenir à 14h00. Dépanné très rapidement,avec amabilité et sourire. Top!

Entretien de mon véhicule fait très sérieusement par de vrais professionnels. Je recommande vivement

Je recommande:prix, prestations et explications exactes sur le problème du véhicule. Vidange complète constructeur+ diagnostic a 198€...👍 Très pro!!

Super garage, personnel et mécanos très compétents. Vous allez vite oublié les autres centres auto et ne passerez que par eux ! De vrais pros. Ils font toujours le tour de la voiture et finissent toujours par résoudre tous les problèmes. Je fais 40kms pour aller chez eux. Je n'ai confiance qu'en ce garage.

A fuir, il font un Parrallelisme et 50km après au contrôle technique, y a un ripage excessif et ils vous font revenir pour vous envoyer chié! Les mécanos sont excellent mais les soit disant chef d'atelier, que des m....!

Je ne vous le conseille pas. Contre visite pour parallélisme. Je prends donc rendez-vous chez feu vert pour réaliser cette réparation. Je me rends ensuite de nouveau au contrôle technique et j’apprends que c’est encore pire qu’avant. Et je n’ai même pas eu le droit à des excuses de la part de feu vert. C’est honteux !

Changement de 2 pneus RUNFLAT remplacé à la barre à mine, autant dire que même si les jantes n’était pas neuve, je ne m’attendais pas à les récupérer dans cette état là !!! Le personnel ni en bloc… La patte de l’expert !!!

Une première chez eux... Très bon accueil et pas de surprise comme pourrait le faire une certaine enseigne du même type. En tout cas , un personnel fortement sympathique.

Superbe personnel ! Réactivité de la vendeuse en caisse elle m’a fait ma carte grise en moins de 5 min alors que j’ai attendu plus d’une heure chez norauto et qu’au final ils n’ont jamais réussis à me la faire ! Heureusement qu’il y a encore des gens compétents , merci feu vert

Très déçue de feu vert Chambry Changement amortisseurs arrière Sur devis 1h30 de boulot. Jour J à 10h on vous dis qu'elle ne sera pas prête à midi mais sûrement 15h. Super j'ai rien de prévue, je suis pas de Laon ☹ .obliger d'appellerai un ami pour rentrer. Suite à mon appel après 15h elle est prête depuis un quart d'heure j'allais vous appeler je faisais la facture ... Retour Laon payée la facture retour maison .Sur la route pas de papier du para Bien incité pour le faire ils n'ont même pas enlevé la terre sur les écrous du réglage pour faire le carosage arrière le papier des données juste la marque de la voiture pas de kilomètres pas de nom client et obligée de retour car ils me l'avaient pas donné . Vraiment pas contente En plus quand on leur dit ils te disent d'aller ailleurs mais pas de problème monsieur.

On s’est rendu chez Feu vert Chambry pour des renseignements pour une crevaison, on est resté 10min devant le guichet devant 4 techniciens qui nous regardaient mais n’ont pas déniés adresser un bonjour (et avez apparemment besoin de 4 cerveau pour etre sur 1 ordinateur), ni même nous prendre en charge. Nous sommes donc reparti bredouille et énervé de ce manque d’hospitalité et de respect. HONTEUX

Bazar pas croyable en rayon donc obligatoirement le prix ne correspond pas à celui qui est indiqué et lorsque nous faisons la remarque on nous répond « bah c est comme ça » super distingué !!!!! Vraiment à la hauteur de ce que vous êtes ….

Venue à 3 reprises en 1an et demi. - 1 problème de tableau de bord qui s'allumait plus - 2 entretiens annuels Boulot bien fait dans les temps annoncés à chaque fois. Ils se sont bougés pour ce tableau de bord capricieux. Les différents interlocuteurs sont agréables et cherchent la satisfaction client. La bienveillance est un + qui fait une sacrée différence pour fidéliser. Je recommande +++

Nul ! Je dépose ma voiture pour changer pneus et entretien. On me dit que je dois la déposer le matin et que ce sera fait le matin. Comme je travaille je vais la récupérer à 16h30 après le travail mais on me dit que ce n'est toujours pas fait. En plus de ca je récupère ma voiture avec un voyant orange qui n'était pas présent avant que je la rapporte. A fuir !!!!

Changement du maître cylindre sur mon vieux camping car, une pièce difficile à trouver mais le vendeur c'est démené pour se la procurer, personne honnête et à l'écoute, prix défiant toute concurrence, un grand merci et si vous souhaitez avoir à faire à cette personne je ne connais pas son nom mais cherchez le barbu! 😉

Je devais effectuer une révision au sein de leur centre et ils ont tout de suite su repérer un problème de courroie sur mon 5008. Moqués par le garage Peugeot de Laon, Feu Vert a maintenu son diagnostic et m'a conseillé de me rapprocher d'un autre garage Peugeot. Ils ont bien fait car j'ai pu bénéficier du remplacement de la courroie sous Garantie dans une autre concession. Je félicite le professionnalisme des commerciaux de Feu Vert qui ont su m'orienter malgré le dénigrent du garage de référence.

Merci encore à toute l'équipe de feuvert.. Au top très sympa, serviable et professionnel.. Je peux partir en vacance l'esprit tranquille grâce à eux.. Problème de filtre à huile bloqué, suite à mon appel, ils m'ont reçu de suite et réglé le problème rapidement..

Fuyez si vous le pouvez !! Ils n'ont même pas le courage de vous rappeler face à leur incompétence. Service client inexistant. En plus c'est un franchisé en appelant le service réclamation. Ils devaient me réparer une vanne EGR, ils n'ont rien su faire malgré une facture de 670€. D'ailleurs ils ne répondent à aucun commentaire Google, c'est dire leur courage face à leur incompétence..

J'ai fait faire un devis chez feu vert suite aux réparations de mon contrôle technique, il y en avait pour 470 euros environ, j'en fait faire un autre chez un concurrent avec les mêmes demandes, le devis du concurrent (Best drive) avait un montant de 537 euros, mais ils me disent que sur le devis de feu vert il manque la réparation des triangles (je n'y connais pas grand chose aux termes techniques) je retourne chez feu vert et leur dit les propos de leur concurrent, le monsieur a l'accueil me dit que son technicien n'avait rien vu d'anormal. Je valide le devis feu vert. Le jour venu, une heure environ après, un technicien m'appelle pour me dire qu'il faut changer les triangles. Je leur dis mon mécontentement. Je vais récupérer ma voiture je paie 370 euros, car il ne m'ont pas fait la géométrie car il la feront lors du changement des triangles, ils me sortent un nouveau devis cette fois-ci avec le changement de triangle de plus de 300. Je leur ai dit que c'était inadmissible, car par dépit et par fatigue et lassitude j'ai signé le nouveau devis. J'ai fait mais calcul je perds 177 euros par rapport à Best drive qui avait vu eux tout de suite ce qu'il y avait à faire. Le technicien à l'accueil m'a dit que l'erreur est humaine, et que moi sans doute j'en avais déjà fait ! Je vous laisse apprécier.....une erreur qui coûte 177 euros et m'entendre dire cela. A quoi bon faire des devis chez feu vert car ils ne voient pas ce que les autres diagnostic et que une fois la en voiture en réparation ils vous annoncé qu'il ont fait une omission. Je vous laisse juge, je suis une femme qui ne s'y connait pas du tout, je fais confiance, à oui j'ai eu droit à une remise de 20 euros, ont ait loin de la différence de 177 euros. Bonne lecture.

Dépose Peugeot 206 pour un embrayage. Voiture récupérée avec embrayage remplacé et vidange liquide de frein non prévue mais facturée...sans prévenir et sans demander l'accord. Ça manque de sérieux et de professionnalisme. Comment être sûr que ça a vraiment été réalisé...

Autre SAV je me suis rendue dans ce magasin pour une garantie concernant un GPS TomTom,je me suis fait refouler car je l avais acheter dans la franchise feu vert de Saint Quentin,la personne à refuser de prendre mon GPS alors que c est une franchise nationale et qu 'ils ont des contrats de ventes avec TomTom du coup je suis repartie à Saint Quentin qui m ont bien CONFIRMÉ QU ELLE AURAIT DU FAIRE LE NÉCESSAIRE magasin plus sérieux à saint Quentin et plus dévoués pour leurs clients j ai appelé et exprimé mon mécontentement auprès du responsable à Laon ,en bien les clients mentent et son personnel est irréprochable la bonne blague 🤣😂 je ne recommanderais pas du tout le côté magasin

Très déçu du centre feu vert de Laon .J'ai fais remorquer ma voiture 3 fois de suite pour la même panne et ils sont incapables de réparer malgré le passage à la valise. Et ils ont le culot de me dire que ma voiture n'est pas en panne

Bon accueil Mais changement de tarif , plus cher que la réservation sur le site , prétextant une fausse majoration. Et me précisant des réparationsa faire rapidement sur mes freins , qui ont été changé, il ya 1mois ???

Si on considère qu’attendre 6h30 pour un changement de 2 pneus de 10h à 16h30 (en fournissant les pneus) après un dépannage sur autoroute , est normal alors l’équipe est sympathique !!

C’est pas évident à première vue comme ça, mais ma voiture va parfaitement bien ! Programmation d’une vidange chez feu vert Laon => voiture déposée => un appel dans la matinée : « nous vous informons que nous ne pouvons pas toucher votre voiture , votre courroie de distribution est fissurée ! Qu’à cela ne tienne, voiture immobilisée pendant trois semaines, déposée en concession DS via une dépanneuse ! SURPRISE ! Elle est en parfait état cette courroie ! Perte de temps et d’argent .. pour rien ! Si vous ne voulez plus travailler feu vert et devait utiliser des excuses bien douteuses pour recaler les voitures qui ne vous conviennent pas , ayez la décence de nous le dire en face !

Achat d'une remorque 232 Rr X4 double essieux ce jour. Prix très attractif, très bonne qualité avec ses rehausses en font une remorque de grande capacité. Merci pour l'accueil et le montage. Techniciens au top . Je recommande cette équipe à qui je donne toute confiance. Bonnes fêtes de fin d'année à tous. Encore Merci. Mr Jourdan.

Bonjour, Diagnostic réalisé à la va vite, ma climatisation est H.S. depuis deux et là on me dit qu'elle est en bonne état de marche. Même chose pour mon pare brise qui est fissuré, il est déclaré en bonne état. Par contre on me trouve d'autre défaut inexistant... Certainement la dernière fois que je prends rdv dans ce centre.

Changement d une rotule de suspension, un peu surprise qu on me change également le triangle alors qu il existe des forfaits changement rotule de suspension a environ 50€, j en ai eu pour 227€. Je trouve les horaires un peu serrés ( 9-12/14-18) pas facile lorsque l on travaille. Je ne peux pas juger de la qualité de service mécanique car je n y connais rien. Personne agréable au téléphone et très professionnelle. On m a annoncé 2h, en 1h30 c était fini donc nickel

Un grand merci à Nicolas ( le responsable) et son équipe ! Rapidité pour le rendez-vous, lors du changement de la courroie de distribution et de la pompe à eau , sur une Audi A1. Travail soigné et bon rapport qualité /prix. Totale satisfaction.

Manque de professionnalisme, on demande un devis , pas moyen. de plus en période de pandémie, des personnes de 60 ans assises aux tables étaient sans leur masque, les employés ne l'ont rien dit. Manque de respect total envers la population. Bref je ne recommande pas du tout !

Nous avons laisser notre véhicule 1 mois chez eux, pour un diagnostic et une réparation. Ils ont sois disant réparer donc 1000 euros de facture et au final notre véhicule toujours en panne... Nous avons donc ramèner la voiture la bas et sois disant aucune panne alors que la voiture tombe en panne au minimum une fois semaine... Je ne recommande pas du tout ce garage

Garage très professionnel, je devais prendre la route rapidement pour me rendre au travail sur Paris. C'est le seul qui a accepté de me prendre en urgence ( Contrairement à Norauto et Midas). J'ai pu arriver à l'heure grâce à leur réactivité. Je conseille ce garage! De plus, le personnel est agréable. 👍👍

Plus que nuls! Notre vitre conducteur ne remonte pas.....Il nous reste 300km à faire et il fait 7 degrés. .....On ne peut rien faire nous a t on répondu MERCI ! Donc on va aller au magasin de bricolage acheter du plastique et du Scotch. .....

Personnel très gentil je tombe toujours sur le grand costaud crâne rasé , vraiment une personne adorable toujours la pour nous aider . Manque un peut de produits un peut moins chère comme les postes autoradio , quelques marques peut connu et moins chère sera un plus pour ce magasin car un poste à écran 2din le prix commence à 400€... À méditer pour toucher une autre clientèle

Ne récupère pas la voiture dans les heures convenues malgré plusieurs rappel que je travaille, ne passe pas au contrôle pour un reglage de phares a 32 euros et ne changent pas les bons pneus. Changent les pneus arrières et dérèglent totalement le frein a main en disant que la garde est normale. Déçue des prestations.

Établissement assez ancien et vétuste. Garage et petite surface de vente. Personnel très aimable tarifs très correct. Bien pour l'entretien courant et les réparations basiques. Pour les problèmes un peu pointus voir avec les garages constructeur. Nous sommes satisfait des services.