Feu Vert Garage automobile

Av. de l'Europe, 57600 Forbach
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au Av. de l'Europe, 57600 Forbach (57)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Garage automobile Feu Vert
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Garage automobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (453)

3.5 sur 5.0
  • Avatar de David.e
    David.e 05/06/2025 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ! J'ai fais ma révision complète de ma voiture et rien à constater de mauvais, tout est impeccable, les freins et les disques ont également étaient changé après que le mécanicien est vérifié l'état de mes roues, puis aussi fait un changement de batterie histoire d'être tranquille et tout ça à bon prix ! J'ai étais très bien accueilli et eux 2 rendez-vous rapidement après avoir été conseillé sur les démarches à suivre pour avoir la possibilité de payer en plusieurs fois avec une forte simplicité. Merci à l'hôtesse de service pour vôtre sympathie et les conseils que vous m'avez apporté.

  • Avatar de Matteo.R
    Matteo.R 01/06/2025 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Je m’appelle Yannick TRIPODI, cela pour ne pas être anonyme. Suite au remplacement des mes 4 pneus été chez Feu Vert Forbach, je récupère mon véhicule avec les jantes et les pneus maculés de graisse. Choqué mais ne voulant pas faire d’histoires je file dans une station de lavage auto, sans étonnement vu la qualité du service je m’aperçoit qu’aucunes de mes jantes n’a été épargnée par les rayures causées par la machine de montage des pneus, et les trous de serrage non épargnés par le strabisme du monteur. Aussitôt, je me rend chez Feu Vert Forbach, signale le problème au responsable… À ma grande surprise, peu étonné, m’explique un problème sur leur machine et me demande de lui faire un e-mail avec des photos. Ce dernier me propose de ramener mon auto afin de faire repeindre mes jantes aluminium chez un professionnel le lundi suivant. Je me suis dis Après avoir brillé de par leur incompétence… Au moins ils sont corrects !  À ma grande surprise 8 jours plus tard, après avoir démonté à nouveau mes pneus. Le responsable était en congé, remplacé par Guido le Pit-Stoper de Flash McQueen, son adjoint qui m’explique qu’il y avait déjà des impacts sur mes jantes (qui sans grande réflexion, ne sait pas dit cette voiture a déjà 10 ans, il est normal qu’il y ait quelques impacts sur les jantes  ce que nous contestons absolument pas). Et avec une grande assurance, il m’explique que comme il y avait des impacts il ne pourrait pas faire refaire les impacts que eux avaient fait avec leur machine ! Imagineriez-vous qu’au deuxième montage de mes pneus, ils ont encore fait de nouvelles rayures !!! Maintenant, sans compter tout le temps qu’il m’ont fait perdre et l’énervement, je vais encore une fois perdre du temps pour constituer un dossier à la CLCV. Feu Vert Forbach peuvent s’estimer chanceux que les commentaires Google ne tolèrent pas 0 étoiles. Le conseil de l’année est que avant d’aller chez Feu Vert Forbach, lisez bien les commentaires Google que j’aurais dû lire avant de me faire saboter mon véhicule dans ce garage d’incompétents, à fuir !

  • Avatar de jean.r
    jean.r 27/05/2025 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Déposé ma voiture le vendredi 9 mai au matin , reparti à pieds du feu vert . aujourd'hui 27 mai toujours pas récupéré ma voiture et bien sûr aucune proposition m'est faite pour me prêter un véhicule de courtoisie ou autre alternative.

  • Avatar de eliane.a
    eliane.a 17/05/2025 à 08:01
    Note de : 4 / 5

    Très bien merci beaucoup au feu vert Forbach . Très pro contrairement à Longeville les St Avold qui on essayé de me faire croire qu ils n étaient pas équipé de crique pour lever mon camping car . En tout cas un grand merci à Forbach pour leur aide à une personne de passage

  • Avatar de Véro.
    Véro. 10/05/2025 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Deux fois que je viens dans votre magasin feu vert, niveau accueil pas un bonjour, ignorance total, je regarde produit pas un vendeur viens je peux vous renseigner, résultat j'ai laisser le produit et suis partie, bonne continuation

  • Avatar de corinne.
    corinne. 20/04/2025 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Révision annuelle de notre voiture Rendez vous facile à prendre Ponctuel sur la prise en charge du véhicule ! Horaires respecté ainsi que la remise des clés après intervention Nous y allons depuis des années... Et pas déçu des prestations de services Merci à l'équipe feu vert et à Ramsès

  • Avatar de JH.7
    JH.7 08/04/2025 à 15:20
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable et sérieux. Malheureusement le professionnalisme des monteurs n’est pas du tout du même à la hauteur. Vous ramenez un véhicule propre, avec les jantes propres, et vous le récupérer avec les jantes pleines de graisse. De traces de main grasses etc Les pneus démonté ont été mis dans le coffre sans même être repéré sur leurs positions sur le véhicule. À moitié dans des sacs en plastique, les pneus ont salit l’intérieur de la voiture. Il faudrait vraiment expliquer et contraindre les techniciens à respecter les véhicules des clients. Un coup de chiffon sur chaque jantes 4min Emballé proprement les pneus 2 min A cogiter

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 22/03/2025 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation réalisée chez Feu Vert Forbach quant au changement de pneumatiques sur le train A.V de mon véhicule. Echange cordial avec l'opérateur avec remarques fructueuses sur l'état du V.A. Petit bémol : oubli de la protection tapis de sol au cours de son intervention. Quelques traces noirâtres sur mon tapis brun clair...😜

  • Avatar de nator.a
    nator.a 18/03/2025 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    3 fois que je viens pour le même problème, 3 fois qu'on me propose la même solution qui n'a déjà rien changé les deux dernières fois, par contre Je vais dans un autre garage et directement la panne est trouvé et résolu.. De plus quand on demande à ce garage de vérifier une chose précise il ne font rien mais le facture quand même.

  • Avatar de Mathieu.l
    Mathieu.l 15/03/2025 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Je viens pour l’équilibrage de mes roues, on me propose un parallélisme puis ensuite de changer mes disques et mes plaquettes qui seraient usées. Après une contre expertise d’un garagiste, mes plaquettes et mes disques sont bons. Des voleurs

  • Avatar de Nahzyne.
    Nahzyne. 09/03/2025 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    A Bannir !!! Le Vendredi 28/02/25 Je suis venu en urgence 45 min avant la fermeture en fin de journée suite à 2 crevaisons sur l'autoroute. Je leur ai demandé à plusieurs reprise de me dépanner, le mécano est parti voir son chef, mais sans même venir me voir, il me regarde de loin, et lui réponds qu'il aille chez Norauto, nous on doit ranger pour la fermeture, malgré l'insistance du mécano auprès de lui, car il me restait 300 km, rien n'y fait. Je suis donc parti chez Norauto Forbach sur ses conseils car je ne suis pas de la région, , et là surprise ils ont vu ma détresse, m'ont tout de suite pris en charge. Feu vert devrait s'inspirer du vrai service client de chez Norauto Forbach, au lieu de nous matraquer de pub sur la patte de l'Expert , c'est plutôt la patte du débrouille-toi et ne revenez jamais !!!

  • Avatar de Julie.r
    Julie.r 25/02/2025 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    A FUIR Je suis venue pour une révision le 12 février, Au bout de 5min on me téléphone pour me faire changer le liquide de refroidissement car il est sale, je répond que je ne souhaite pas le faire aujourd'hui. Aujourd'hui le 25 février, ma voiture ne chauffe plus. Je pense donc à ce fameux liquide sale et decide de le changer (à la maison) Quelle surprise de voir qu'il n'y avait plus du tout de liquide de refroidissement, alors que sur le compte rendu de la révision le niveau a soi disant été fait. Ah et avant qu'on me dise qu'il y a peut être une fuite, ce n'est pas le cas, je suis allée faire contrôler dans un vrai garage. Honteux d'avoir facturé une révision et de ne même pas être capable de remplir correctement les niveaux. A se demander comment vous avez pu voir un liquide de refroidissement sale, ou ce que vous avez bien pu faire. C'est complètement irresponsable heureusement que nous sommes en hiver, qu'il fait froid et que le moteur n'a pas surchauffé.

  • Avatar de Priss.
    Priss. 11/01/2025 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Incapable de respecter l'heure du rendez-vous, vous faites attendre les gens 2h pour un équilibrage des roues complètement raté ! Le problème est toujours là ! Merci pour votre incompétence.

  • Avatar de O.
    O. 07/01/2025 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Excellent accueil. La réparation a été faite rapidement et le prix conforme à ce qui m'avait été annoncé. Je recommande !

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 16/11/2024 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et très bonne prestations dans les délais.

  • Avatar de KC.I
    KC.I 08/10/2024 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Ils donnent toujours le sentiment de déranger quand ont les appelles pour des renseignements. Incroyable. Incapable de discuter pour des négociations afin quils gagnent plus de clients. Dommage pour eux. Rien de pire pour perdre toujours plus de futur clients.

  • Avatar de E.
    E. 24/09/2024 à 15:53
    Note de : 1 / 5

    Je pensais avoir été victime de misogynie de la part d'un employé de l'atelier chez Feu Vert Forbach, qui se comportait comme le patron de cette entreprise, mais qui, malheureusement pour lui, était dépourvu des compétences requises pour cette fonction. Me demandant si ce traitement m’était personnel, j'ai réalisé, en lisant de nombreux avis défavorables, que d'autres clients avaient également subi le même comportement. Cela m'a apporté à la fois du soulagement mais regret. Néanmoins, je persiste à penser que si j'avais été un homme avec une carrure imposante, ce pseudo Monsieur aurait sans doute réfléchi à deux fois avant de se permettre un tel comportement réprobateur envers la cliente que j'étais.

  • Avatar de Macha.
    Macha. 16/09/2024 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Le pire garage du secteur ! Tu y vas pour réparer t'on véhicule, ils ressort en plus mauvais état, casse des pièces sans te prévenir.. travail bâclé. Plus jamais ont y mettra les pieds et je tiens informé tout mon entourage de vôtre incompétence. Ridicule

  • Avatar de Kitsou.
    Kitsou. 29/08/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience comparée à d'autre personnes (peut être qu'ils sont aigris), j'ai juste un grand merci à leurs dire, il m'ont clairement sauvée la vie.

  • Avatar de Marian.i
    Marian.i 15/08/2024 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Client fidèle de l'enseigne ayant dépenser plusieurs milliers d'euros depuis quelques années, j'ai toujours été satisfait. Mais ma dernière visite à Forbach m'a définitivement fâché avec eux. Des prestations mal effectuées, un responsable qui n'a aucun sens commercial et très hautain, à l'inverse du personnel qui cherchait une solution. Voilà un cocktail qui me pousse à poster cet avis. Au vu des avis négatifs postés précédemment, je suis persuadé que ce n'est qu'un début. Je ne vais pas détailler le problème que j'ai eu, sachant par avance la réponse sans intérêt et dédaigneuse que ne manquera pas de faire la direction. Pour résumer : allez en face, ça ne peut pas être pire. Cet établissement ne mérite pas l'enseigne feu vert, et son chef d'atelier ou responsable un incompétent notoire.

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 09/08/2024 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Téléphoner pour savoir s’il pouvait réparer le bras de suspension de ma voiture d’abord le monsieur me dit non, et d’un coup illumination, ils peuvent ! Je ramène donc ma voiture là bas jeudi à 13h30, ils me disent que pour 16h la voiture sera prête, 15h coup de téléphone pour me dire qu’ils ont commandés la mauvaise pièce que la voiture sera faite vendredi matin qu’elle est déjà démontée reste plus qu’à remonter la bonne pièce, ce matin je téléphone à 11h pour demander quand elle sera terminé le mécano me dit qu’ils ne peuvent pas la faire car une vis est grippée ( pièce normalement démonté la veille ) agacée je lui fait par de mon mécontentement en sachant que c’est son métier, le mécano me dit de récupérer le véhicule et de me ( je cite ) ‘’ d’emmerder ‘’ pour trouver une autre solution !!! Je récupère donc mon véhicule aujourd’hui à 12h logo de ma voiture disparu je leur demande ce qu’il s’est passer on me répond que ce n’ai pas eux honnêtement le manque de professionnalisme et de respect est à son maximum !!!

  • Avatar de Didier.r
    Didier.r 30/07/2024 à 16:37
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience concernant les vélos acheté juste après le covid. Service après vente inexistant, depuis le mois de juin une pièce de vélo en commande et à la date de ce jour, toujours pas de nouvelles. Début du mois, la pièce reçu n'était pas la bonne. J'ai demandé d'aujourd'hui qu'on me rappelle parce que la personne qui s'occupe des vélos est absente, mais on me renvoi vers le sav, parce que personne ne lui fera la commission. N'achetez pas de vélos chez eux.

  • Avatar de Céline.O
    Céline.O 20/07/2024 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car il n’est pas possible de mettre moins … Très déçue. Rendez-vous pris plus d’une semaine à l’avance pour un changement de 4 pneus. Le véhicule a été déposé sans qu’aucun contrôle ne soit fait. Plus de 45min plus tard, quelqu’un nous appelle pour qu’on vienne récupérer le véhicule sur lequel Feu Vert ne pouvait pas intervenir car véhicule hybride et personne n’était habilité changer des pneus dessus. Aucune excuse lorsque je suis allée chercher ma voiture, aucune excuse pour la gêne occasionnée, et j’ai dû demander à pouvoir récupérer mon acompte … À FUIR !!

  • Avatar de Lilie.b
    Lilie.b 14/07/2024 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous non respecté ma fait replacer un nouveau rendez vous une semaine après. Suite à une vidange /purge la pédale d’embrayage ne remonte plus entièrement. L’embrayage ne peut pas être endommagé, car il a été changé il y a un an Également un surplu au niveau de la facture finale La voiture a été rendue dans un état très sale, traces de gazoulli sur le capot, coffre clenche de voiture des deux côtés ainsi que sur les rebord à l’intérieur Également retrouvé deux petits sachets en plastique dans la voiture près des pédales. Photo à l’appui

  • Avatar de PoPo.s
    PoPo.s 09/07/2024 à 08:31
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Alors je mets 2 étoiles pas pour la qualité de travail bien sûr je mets ces deux étoiles juste pour la façon de parler parle très bien avec respect mais par contre au niveau mécanique vraiment à ne pas ramener son véhicule là-bas je dirais que j'ai l'impression que les mécaniciens sont apprentis que professionnel j'ai eu plusieurs catastrophes sur mon véhicule et je ne suis pas le seul beaucoup d'autres clients malheureusement donc si je peux vous conseiller si vous devez avoir affaire à feu vert essayer juste de faire des petites réparations comme changer des pneus mets je vous évite à rentrer trop dans du complexe avec ce genre de garage✌️

  • Avatar de Gaelle.
    Gaelle. 23/06/2024 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car on ne peut mettre moins . Service lamentable , ils se moquent des gens . Vendredi matin je m'arrête pour acheter des ampoules eten faire changer une . Le travail a était fait mais surprise en rentrant de nuit , l'autre côté maintenant ne fonctionne plus . Sans parler qu'ils vous prennent en retard par rapport à l'heure du rendez vous . A fuir.

  • Avatar de Sylvia.o
    Sylvia.o 24/05/2024 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie et servi par le jeune vendeur j'ai acheté mes barres de toit en 5 minutes très bon conseil et surtout très commerçant super merci

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 08/12/2023 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas être satisfait quand il y a des prestations demandées et facturées et que 2/3 ne sont pas faites (permutation jantes été/hiver, et 2 ampoule plaque imm et croisement). J’ai appelé quand je m’en suis rendu compte (juste après la pause midi) et on m’a dit de revenir et que ça serait fait à ce moment. J’y retourne et pas possible de changer les ampoules, il faut prendre un rdv… ne pouvant pas, ils m’ont remboursé. Ils ont été pros et m’ont remboursé, mais si le taff avait été fait à la base…. Mais c’est le client qui en pâtit encore. Ah! Et lors du changement de jantes avec pneus été et hiver, on m’a dit que des gougeons avaient le pas de vis qui avaient souffert et il y en a 1 pour chaque jante (maquillage grossier, je me suis même senti un peu mis en cause). On m’a posé des questions pour savoir qui aurait pu faire cela. N’étant allé que chez feu vert, on m’a dit qu’ils allaient faire un geste. Donc là, avec ces erreurs, je me dis qu’un mécano peu scrupuleux a dû taffer comme un pied et a essayé de le cacher… Votre geste restera bien au chaud dans votre poche car je ne reviendrai plus dans votre centre.

  • Avatar de snecgc.e
    snecgc.e 16/11/2023 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    On m'avait recommandé ce garage et je n'ai pas été déçu. Le personnel est aimable et professionnel. Pas de mauvaise surprise.

  • Avatar de joel.O
    joel.O 06/11/2023 à 15:04
    Note de : 2 / 5

    J'ai commander 2 pneus Kleber en fourniture et pose , le lendemain de la pose une une excroissance est apparue sur le flan d'un des des 2 pneus neuf,sans qu'il y est eu un choc ou quoi que ce soi, j'ai tout de suite ramené la roue avec le pneu défectueux . On m'a dit qu'une expertise sera demander . Il à été monté mes 4 pneus hiver en attendant. Aujourd'hui 6 semaines après mon achat, je n'ai pas de nouvelle du pneu défectueux et aucune solution de remplacement. Cela fait plus de 30ans que je suis client , cela donne matière à réflexion sur le bien fondé des services feu vert

  • Avatar de Alban.E
    Alban.E 02/11/2023 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allé parce qu’un pneu perdait de l’air. Un monsieur m’a gentillement fait la pression des pneus et m’a dit que c’est bon. Que si ça continue lundi, je dois revenir , il y a peut être une vis dans le pneu …. Heureusement que je suis directement aller chez un PRO après, le pneu présente un rivet dedans ! Il n’y avait personne dans le garage, pourquoi n’a t’on pas regardé directement le pneu ?!

  • Avatar de youssouf.i
    youssouf.i 06/09/2023 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Sans vouloir mettre en cause tout le personnel ,parcque ce n’est pas vrai j’ai déjà eu à faire souvent à une personne en particulier la bas et ça se passe super bien ,mais ce jour là 4/9/2023 . Un jeune à l’accueil qui était sensé dire au Mecano de monter mon pneu sur jante ,ce qui prend normalement 15 min ,il dit l’avoir fait mais en fait non ,jusqu’à ce que je demande au bout d’une heure si c’est fait et le mécano répond qu’il n’a pas eu l’info ,et de ce jeune ,qu’est ce que je reçois un rehaussement de tête ,en fait ça se voit qu’il s’en fout éperdument et pareil pour une autre jeune dame de la bas ,je trouve de mon avis perso venant de ces deux là ce jour aucun sens de l’accueil et ce n’est pas la première fois . Et au final une fois la jante montée j’arrive chez moi ,il me rappelle pour me dire qu’ils ont oublié de me donner les écrous pour monter la jante et qu’il les met de côté pour que je passe les reprendre . Et tout ça avec une froideur incroyable ,pas de désolé mr rien ,et quand je répète de nouveau à plusieurs reprises que c’est pas top comme façon de travailler ,il me répond simplement:et du coup je vous les met de côté vous passez les reprendre . Bien entendu ,tout le personnel n’est pas comme ça parcque j’ai déjà été bien accueilli et bien servi par une personne en particulier . C’est juste que quand on reçoit du monde ,le minimum de relationnel serait le bienvenu ,communication zéro même quand on a raison . Cela dit ,ce n’est pas general sur tout le personnel

  • Avatar de Marvin.e
    Marvin.e 17/07/2023 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Loin d'être professionnel... On le dit qu'une pièce sera commandé pour effectuer les réparations et que je recevrais un appel assez rapidement cependant rien du tout !! Après 3 semaine j'ai appelé et j'apprends que rien n'a était commandé vraiment déçu..

  • Avatar de Théo.a
    Théo.a 06/07/2023 à 07:23
    Note de : 1 / 5

    J'avais pris RDV pour une recharge de clim à 64€. Au final, j'ai déboursé en totalité 100€ pour une recherche de fuite inexistante sur mon circuit de climatisation. Malgré une réclamation, mon interlocuteur reste sourd à mes doléances. Tous les prétextes étaient bon pour faire monter la facture.

  • Avatar de Ti.a
    Ti.a 30/06/2023 à 06:56
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris rendez-vous pour une recharge de clim, déjà les prix étaient exorbitants et tous les moyens étaient bon pour faire monter la facture. J’étais stupéfaite quand un de mes proches se rend compte qu’ils ne m’ont pas mis les bonnes quantités de gaz de climatisation par rapport au modèle de ma voiture ! De ce fait, nous nous rendons sur place, le responsable se rend bien compte qu’il y a un bien un problème et les quantités de gaz sont donc réajustées. Imaginez-vous toutes les personnes qui se sont sûrement fait avoir de la même façon… Aucun geste commercial n’a été mis en œuvre par rapport à leur erreur, je ne me souviens pas avoir entendu d’excuse non plus… Je ne recommande pas du tout ce garage, qui pour moi n’est pas honnête.

  • Avatar de Damien.c
    Damien.c 28/04/2023 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    J’ai demandé un devis concernant l’état de mon 2eme jeu de pneus été. Le directeur a voulu forcer la vente de 2 pneus et m’a fait une carte fidélité sans même demander mon accord. A cela s’ajoute une attente de 15mins en magasin alors qu’il étaient 3 à parler du beau temps et qu’il n’y avait pas de clients… Par la suite j’ai été voir dans 2 autres garages et on m’a affirmé que mes pneus étaient en parfait état… Je déconseille fortement feuvert forbach

  • Avatar de vivien.a
    vivien.a 07/02/2023 à 17:15
    Note de : 2 / 5

    Pas compétent 😐 J'ai un peugeot boxer l3 h2. Je prends rdv à l'accueil pour changer un cardan et refaire un parallélisme et on me dit oui malgré la hauteur du véhicule... je précise à plusieurs reprises la hauteur mais la réponse est toujours positive. Le jour du rdv on m'annonce qu'il faut changer la rotule de direction en mauvaise état OK pour moi.. Le soir quand je récupère le véhicule, je vois sur la facture qu'il y a aussi la rotule de suspension à 70 euros en supplément, toujours OK pour moi évidemment. Au moment de payer, je demande au garagiste directement si le parallélisme a été fait et il me dit que non car le véhicule est trop grand, ils ne peuvent donc pas le lever sur le pont 😐 L'accueil s'excuse et me le retire de la facture moyen OK Je retourne dans un autre feu vert peu de temps après pour un souci toujours de direction. ils m'annoncent que la rotule de suspension n'a pas eté changée (70 euros facturer) 😐 Je pense pas qu'il vole mais les jeunes à l'accueil ne savent pas ce qu'ils s'opèrent dans le garage, ni de quoi ils parlent. Ils sont perdu et ça donne des situations désagréables Je ne recommande donc pas feu vert forbach pour le moment tant que l'accueil n'est pas compétent ou tant que la communication entre le garage et l'accueil n'est pas au point.

  • Avatar de Gabriel.i
    Gabriel.i 11/12/2022 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Venue pour une révision d'un peugeot 3008. A mon arrivée l'hôtesse ma très bien accueilli, mon véhicule a été pris en temps et en heures, et je l'ai récupéré à l'heure. Lors de la révision, on ma informé des éventuels problèmes rencontrés lors du diagnostic et demandé si je voulais réparer ou pas. Très professionnels, je recommande

  • Avatar de Gérard.u
    Gérard.u 17/11/2022 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique mais après vérification de la facture 2 prestations mentionné pas correcte. Après discussion et la réalité je n ai pas eut besoin de payer le surplus de 15 euros Je vérifie d autre factures et je pense qu elle ne sont pas correcte mais je n ai plus recours sur celle-ci cordialement. Ps Je pense avoir une vidange avec filtre gratuite pour cette mésaventure merci.

  • Avatar de Nadine.I
    Nadine.I 15/10/2022 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Équipe très réactive. J'ai acheté un jeu complet d'essuie-glace. On me les a installés aussitôt sans rdv préalable. Bravo !

  • Avatar de Zebulon.
    Zebulon. 31/08/2022 à 22:32
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent !! RDV sur internet confirmé mais pas noté sur leur planing. J'ai dû laisser le véhicule 24h de plus. Vendeur (Julien) imbus de sa personne, menteur et de mauvaise foi. Prend les clients de haut, à croire que nous sommes ses employés. Aucune fibre commerciale. Prestations demandé non effectué parce qu'il ce crois plus compétent que les professionnels. Fait tout pour faire acheter des pièces inutiles.

  • Avatar de Lely.-
    Lely.- 13/08/2022 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    Lamentable a trois dans l’atelier et ils ne trouve pas le temps de réparer mon crevé une opération qui ne dure plus d’une 15 minutes un samedi midi 14 h et moi qui et fais 4 kilomètres avec ma roue de la voiture sous le bras par ce temps avec 38 degrés assoiffé. Merci monsieur le responsable de feu vert,je ne vous souhaite pas que la pareil vous arrive avec une femme et deux enfants qui attendent le père sont retour. 😡🤬🤬

  • Avatar de F.r
    F.r 28/07/2022 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Absolument satisfait . Objet acheté s'est montré défectueux. Retour au magasin. Immédiatement échangé et essayé sur place . Avec beaucoup de gentillesse et de courtoisie. Très très satisfait. Aucune attente, bien que multiples clients.

  • Avatar de Romain.R
    Romain.R 15/07/2022 à 19:49
    Note de : 3 / 5

    J’ai fait réviser la clim de mon espace 4 avec remplacement du filtre. Si je n’avais pas surveillé la prestation, le nettoyage du conduis n’aurait pas été SURVOLÉ (compris dans la prestation pourtant). J’ai l’impression que le bon d’intervention à été lu comme si j’avais pris le forfait de base (j’ai dû également rappeler au mécano que filtre était compris). En bref je trouve que le rapport qualité de la prestation/prix laisse à désirer aussi il faut faire attention que les prestations soient faites comme demandées. Malgré tout l’accueil et le mécano étaient sympathiques

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 03/06/2022 à 14:08
    Note de : 3 / 5

    Personnel peu aimable, blasé par le flot de clients. Sans qu'on ait l'impression de gêner, ils vont à leur rythme, un client après l'autre, sans se départir d'un ton poli, mais ont malheureusement oublié leur sourire quelque part... c'est dommage pour une telle enseigne de laisser cette curieuse sensation de se dire j'y suis venu et je n'y reviendrai que si j'y suis obligé.

  • Avatar de Vanessa.y
    Vanessa.y 26/05/2022 à 05:49
    Note de : 3 / 5

    Montage rapide mais négligence sur l'état de propreté des jantes. L'agent aurait pu un minimum nettoyer la jante et dégraissé alors qu'elle était propre au moment du dépôt. 40 euros de montage alors que j'ai déposé les jantes, sans montage sur le véhicule pour 2 pneus je trouve que c'est un peu élevé

  • Avatar de dG.s
    dG.s 02/10/2021 à 20:01
    Note de : 4 / 5

    Rendez-vous aujourd'hui pour remplacement deux pneus toutes saisons. Bien accueilli. Uniroyal commandés plus disponibles, reçu des Continental au même prix, du coup bonne surprise ! J'ajoute avoir acheté auparavant un compresseur RING rechargeable chez eux en promo et il est top 👌🏻

  • Avatar de ALAIN.A
    ALAIN.A 11/09/2021 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon passage au contrôle technique le matin, j'ai voulu prendre RV sur place, et, au final, m'ont effectué le nécessaire en prenant en charge ma voiture aussitôt. ARRANGEANTS : il n'y avait plus de pneus 4 saisons, en promo (1 acheté, 1 offert) pour mon véhicule. Ils ont réussis à me faire la même promotion sur des pneus de qualité supérieure, MERCI. Sur inspection des pneus arrières, l'agent a constaté une gomme un peu veille (goomi, comme disent certains). J'ai donc changé les 4 pneus. J'avais aussi les 2 ressorts d'amortisseurs arrières, le liquide de frein à vidanger, changer. L'agent me demande 2 heures pour réaliser ces opérations. Je promène le chien puis reviens pour 16h15. Les réparations ont pris 1 heure de plus. L'employé m'offre un thé afin de patienter. Un rabais m'est consenti pour l'heure d'attente supplémentaire imprévue. Je remercie tout le personnel pour tout le travail accompli en 3 heures. Très professionnels, compétents, compétitifs (vu tout ce qu'il y avait à faire, je ne m'en tire pas pour trop cher, par rapport à ce que j'estimais).

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 02/04/2021 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il faille mettre une étoile, ça ne le méritait même pas. Plus jamais là bas. Ça arrive de casser une valve en changeant un pneu (rare), mais nous faire revenir 3 fois pour la réparation et en plus nous faire croire que c'est un geste commercial, faut pas exagérer ! Je paierais peut être plus cher la prochaine fois en allant chez un concessionnaire mais je serais tranquille.

  • Avatar de William.
    William. 03/12/2019 à 18:11
    Note de : 3 / 5

    Les prix proposés pour la révision des véhicules sont intéressants, les techniciens sont toujours heureux de vous expliquer en détail les réparations (ou autres) nécessaires sur votre véhicule. Je constate cependant que le personnel essaie de pousser de plus en plus à des formules d'abonnement pas forcement intéressantes pour le client mais qui doivent, je suppose, leur rapporter une commission.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher