Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au 2 Rue des Maillys, 54270 Essey-lès-Nancy (54)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Garage automobile Feu Vert
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Garage automobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Pas professionnel larguer et déborder !!! Ils honorent pas leur rdv
A FUIR !!! Ma grand-mère a été pour changer une pièce cassé du coffre, facturé 400€, un travail dégueulasse pas d'autre mot et le coffre ne se ferme pas. Elle y est retourné et maintenant ils disent qu'il faut changer le bandeau (ils avaient dit au début qu'ils allaient le changer donc ils ont menti) et maintenant un faut repayer pour changer, de l'arnaque jusqu'au bout n'y allez jamais !!
À fuir !!! Rien de bon à dire sur ce garage… Nous avons failli nous faire renverser sur le parking par un employé qui roulait à 50 km/h ! Sur un parking ! Et pour couronner le tout, on a vu un employé uriner sur le côté du bâtiment… Mais le pire reste à venir : je dépose la voiture à 11h en m’assurant qu’elle serait prête vers 14h. À 14h, toujours aucune nouvelle, donc j’appelle. On me dit que la voiture n’a même pas encore été prise en charge, et qu’il faudra attendre encore 1h30. Je reviens donc à 16h… et là, surprise : la voiture n’a toujours pas été faite. On me redemande d’attendre encore une heure et demie ! Quelle honte pour une simple révision… À éviter absolument. Les prix sont les mêmes que dans d’autres garages des alentours, mais le service est catastrophique et les employés d’une impolitesse extrême.
A fuir, si je pouvais mettre 0 je le ferais sans hésitation. Putain d’incompétents. Ils ne savent même pas changer des pneus, au prix que ça coûte. Des bricoleurs du dimanche sans expérience. Une honte.
Prise de rdv car crevaison lente depuis des semaines ; ils ne voient pas de problème, démontent, analysent (d'après eux), ils pensent que c'est au niveau de la jante, et bidouillent de ce fait je ne sais quoi. Rien ne change, je me retrouve quasiment à plat. Je vais chez un autre garage ; il y avait un énorme clou rouillé enfoncé dans le pneu. Je reviens pour les prévenir de ce qu'il y avait, sans hausser le ton, à titre vraiment indicatif. Apparemment je suis donc une menteuse, il n'y avait pas de clou, ça ne peut pas être une erreur de leur part. En tout cas ils sont apparemment incapables de regarder une roue 🥱 Bonus, un des mécano qui accueille également est incroyablement malpoli et nonchalant.
Je recommande Je suis allé acheter des essuies glaces. Une fois arrivé en caisses, le jeune vendeur nous dit qu’il va quand même vérifier qu’on a pris les bons essuies. Et il nous a proposé de nous les montrer, et en prime le cours de montage. Je recommande grandement. Merci pour la gentillesse du vendeur!!!
Excellente expérience dans ce garage. Arrivé désespéré à 14 h à l'ouverture du centre, avec une voiture bloquée sur le parking à cause d'une courroie d'alternateur cassée. La courroie a été commandée immédiatement et changée dès réception. Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme que j'ai trouvé sur place.
Rapide et efficace, bon accueil du personnel. J’avais pris rdv pour changer mes plaquettes avant et arrière mais lors de la prestation, j’ai reçu un appel pour me dire que je pouvais encore faire au moins 20000km avec les plaquettes arrières. Ce centre est de bon conseil et ne cherche pas à facturer coûte que coûte.
PLUS JAMAIS ! Demande de changement de 4 pneus avec un devis présenté avant le changement. A la fin de l'intervention, présentation d'une facture de 90€ plus chère parce qu'il fallait enlever les antivols sans prévention. Encore une fois, une intervention plus couteuse sans demander. Lendemain, voyant de pression des pneus qui s'allume !!!!!!!!
Garage à fuir !!! Je planifie le RDV par internet et laisse la voiture pour effectuer un changement de pneus. 30 minutes plus tard on m'appelle pour me dire que les pneus choisis ne sont pas les bons (je sais lire l' étiquette des pneus à la portière mais soit je leur fait confiance), on me propose des pneus feu vert pour le même prix par téléphone ou 100€ plus cher pour des continental, je choisi de ne pas payer plus cher et on me répond OK. 2h plus tard à la caisse, Ah il vous reste à payer 100€ ... Évidemment le responsable est parti se planquer dès qu'il entend des clients mécontents (et on était plusieurs à ce moment). Une vaste arnaque ce garage.
A fuir, prestation de remplacement de disques et plaquettes, apres 80 kms claquement a l'avant du véhicule, verdict roue avant-gauche non serrée, en vérifiant, roue avant droite 1 boulon non serré. Freinage plus-que insatisfaisant, course folle de la pédale de frein. Pas un mot d'excuse ni de prise en charge, tout va tres bien pour le responsable Feu Vert !
En 2023 j’ai réalisé un changement de pneu : le lendemain la voiture tremble +++ et je m’arrête. Résultat ? 2 boulons non remis ou mal serrés qui ont dû partir sur une roue avant. J’ai du faire remorquer ma voiture puisque lorsque j’ai voulu prendre des boulons d’avance dans ma boîte à gants (car boulons anti vol) quelle fut ma surprise de voir que je n’avais plus aucun boulon. Geste commercial : 2 pneus arrière offerts et j’ai eu le droit de récupérer ma boîte de boulons anti vol « le garagiste a du être étourdi ». Ça aurait pu me coûter la vie. N’ayant pas eu le choix (seul rdv disponible dans la journée pour une révision d’urgence) je m’y suis rendue : sur la facture remise à niveau adblue (je n’en ai pas), remises de tous les niveaux (pas remis de lave glace) et pour une révision « complète » je n’ai même pas eu le temps de faire une course qu’en moins de 30min ma voiture était déjà sur le parking dans un état coté conducteur extrêmement dégeulasse (terre cailloux). 2023 ne m’a pas servi de leçon… mais là je peux vous dire que c’est à fuire !!!
Prestation de changement de disques et plaquettes visiblement réussie à un prix correct et les employés sont sympas. En revanche, personne ne m'a appelé pour me dire que ma voiture était prête. J'ai donc appelé moi-même à 15h pour savoir si je pouvais venir chercher ma voiture ? (Le rdv était à 9h). C'est pourtant le minimum de prévenir... :( Le magasin est dans un sale état et je pèse mes mots. Peut-être faudrait-il investir un peu? Ca ne donne clairement pas envie.
Pire garage existant du coin Les techniciens, les mécano, les vendeurs/accueil sont désagréable, on vient pour un simple changement de pneu on se fait envoyer chier Limite insultant, un bon commerçant a éviter a tout prix
Manque sérieusement d’un manager confirmé pour leurs apprendre la politesse. La femme en caisse très désagréable avec les clients et aucune formule de politesse quand les gens quitte le magasin. Jamais plus j’irai acheter quelque chose dans se magasin. Et la propreté des lieux est inexistante.
Après une attente de 20 minutes en magasin, aucune prise en charge. Aucune aide .... vous êtes livrer à vous-même.... ça fait froid dans le dos .
J ai fait entretenir ma voiture chez eux aujourd’hui. J ai récupérer ma voiture fin septembre matinée des choses son a refaire a nouveau sur le véhicule quand j ai demander des explications pour comprendre la mécanique je n’ai guère eu de réponse. En prime au niveau de l’accueil et de l’amabilité faudra repasser je pense que lorsqu’on dépense la somme de plus 900 euros on mérite au moins un sourire et de la courtoisie et le redonne un devis pour une future réparation mais je préfère payer le double chez le concurrent que de vous redonner de l’argent. Quand à la tenue du magasin porte vitré cassé à l’entrée Il serait important de revoir votre accueil clientèle Nul nul nul
Très bon garage , qui m a dépannée sans rdv, et m’a réparé mon pneu suite à une crevaison lente . 3eme fois que je viens et toujours satisfaite ( pneus hiver, entretien et crevaison aujourd’hui). Conseils et prix justes et très réactif! Je recommande
Mon expérience avec feu vert essey est plus que décevante mais au vue des commentaires je suis loin d'être la seule à être arnaquée, mal conseillée et déçue par ce garage. J'y suis allé pour changer mon autoradio, sans un diagnostic plus approfondi que par le jugement de mes paroles il a conclu qu'il fallait changer tout l'autoradio pour un total de 350€ J'y suis allée une première fois, 2h plus tard on m'annonçait qu'ils n'avaient pas la bonne pièce et que je devais revenir, ce que j'ai fait la semaine d'après, pour qu'au final on me dise après presque 4h d'attente qu'il fallait qu'il commande une autre pièce puisque ce n'était toujours pas la bonne. Ce soir j'ai enfin pu, après une troisième visite, récupérer ma voiture avec un autoradio qui fonctionne, lorsque j'ai demandé un geste commercial on m'a indiqué ne pas avoir facturé la pièce qu'ils avaient commandée une seconde fois. En y repensant, le geste commercial n'en est pas un puisque cette pièce n'aparraissant pas sur le devis que j'ai signé il ne devait pas me la facturer. En dehors de l'état délabré de la devanture et de l'intérieur du magasin, ce garage est un sketch a lui seul...et au nombre de commentaires de client très peu satisfait il pourrait remplir un zenith. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile
À fuir vraiment j’arrive avec mon véhicule hier soir fumer sort du capot, je demande au responsable qui est le propriétaire du garage du regarder, il me dit acheter un extincteur et rester à côté. Je ne peux rien faire mais Employer sont occupés.
Très bon acceuil. Remplacement immédiat d'un produit défectueux acheté dans un autre point de vente du réseau.
LES GENS ME FONT BIEN RIRE, ILS LAISSENT TOMBER LEURS GARAGISTES EN PENSANT TROUVER MOINS CHER POUR LES MÊMES SERVICES. VOUS EN AVEZ POUR VOTRE ARGENT. POINT BARRE !! FEU VERT VOUS DONNE CE QUE VOUS PAYER. NORMAL !!
Il mon fait faire un devis, prit un rendez-vous pour faire les réparation. Jour de rendez vous ont m’annonce qu’il ne font pas ses réparations. Sans vous parlez de la façon dont on vous parle
Après 3 contacts avec des garages ce vendredi 24 janvier 2025, seul FEU VERT a pris en charge ma demande de me changer un feu arrière de ma CLIO et le changement de la pile de ma clef de voiture. Personnel au comptoir du magasin très sympathique, opérationnel, réactif, et attentif à ma demande ... Le mécano dès mon arrivée à pris en charge de suite ma demande, malgré leur lourde charge de travail ce vendredi..... de J'ai beaucoup apprécié . Bravo pour ce service très rapide et conforme à ma demande. Corinne RAYMOND
Remplacement plaquettes et disques sur une Toyota avec forfait Expert. Bon rapport qualité prix, mais si les plaquettes posées sont de marque Delphi, la référence des disques correspondrait à une marque Open Parts. On ne sait pas si il s'agit vraiment d'une marque Premium équivalente à l'origine. Marque inconnue pour ma part.
Très déçue du service de réparation/entretien. 3 travaux effectués pour lesquels il a fallu que je revienne. Ce n'est pas possible.
J’avais rdv pour 4 pneus 4 saisons, 1h30 plus tard je viens récupérer ma voiture et m’aperçois que ce sont des pneus été. Aucune excuse de la part du vendeur, je patiente à nouveau 20min. Je récupère une voiture avec de la terre et de l’huile sur les jantes. Peu de professionnalisme.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Fuyez. Même en cas d’urgence à éviter. Trouver une autre solution. Rdv pris pour le 23/12 à 15h pour permuter les pneus avant à l’arrière et mettre des pneus neuf à l’avant. On nous dit que ça sera bon d’ici une heure. On revient à 15h50 et on voit la voiture garé au même endroit, on se dit top c’est déjà prêt. En fait non, la voiture n’avait pas bougé, on nous dit qu’elle va être prise en charge et que ça sera bientôt bon on rappelle notre souhait de permuter les pneus avant à l’arrière et mettre des pneus neuf à l’avant, la réponse oui oui pas de soucis on l’a déjà noté. 16h45, enfin la voiture est disponible. On redemande si les pneus avant ont bien été permuter à l’arrière et que des pneus neuf ont été mis à l’avant. (Regard pas certains du tout de la personne) je vais leur demander. Il revient, et pas de bol, notre demande n’a pas été prise en compte. Au départ nous avions demandé une détection de fuite car notre pneu arrière droit se dégonfler, feu vert nous a dit qu’ils n’ont rien vu même en mettant le roue dans de l’eau. Ils nous ont préconisés de remplacer le pneu. Nous n’avions pas le temps de demander un deuxième avis ailleurs à cause du besoin de vite utiliser le véhicule. Nous avons donc pris rdv avec eux rapidement et avons été délesté de xxx euros pour une prestation médiocre, pas dans les temps et non conforme à notre demande.
A fuir !!! 1h15 pour une permutation de roues été/hiver ! De plus la pression des pneus n’a même pas été faite ! Ils annoncent des prix hors-taxes à des particuliers donc surprise à la caisse !
Mon avis ne sera guère différent de ceux publiés majoritairement. En plus de l'aspect extérieur délabré du garage, je conseillerais vivement aux futurs clients de vérifier la qualité des interventions réalisées sur leur véhicule... Pose de pneus été, au lieu des pneus hiver commandés, 3eme feu stop facturé mais non remplacé. Même si tous ces défauts ont été réparés ou indemnisés rapidement. Prudence !!!!
Dommage y a pas 0 étoiles !! Je suis obligé de mettre une étoiles quand même Communication du personnel catastrophique. Respect des heur de rdv encore plus que catastrophique. Entrain de regarder comment un personnel monte ma voiture sur leur outil dans le garage un autre est venu et a fermé le rideau sur ma gueule sans rien dire meme pas un mot ! (mise a part la caissière que je remercie beucoup) C'est une catastrophe en terme de communication.
Lors de mon passage suite à une urgence avec un pneu crevé, personne peu aimable et avec délai d'attente très long pour le remplacement d'un pneu. On m'a dit de le changer moi même, mais si je viens dans un garage c'est parce que je n'ai pas le matériel adéquat.
Je suis allé chez feu vert pour une batterie soit disant avec 15€ de remise.... Une fois sur place, les 15€ étaient en bon d'achat avec des conditions de dépenses bien sûr et valable un mois !!! . Après vérification, la même batterie était 30€ moins chere chez Leclerc !!! Et sans faussé remise... J'ai voulu utilisé mon bon de 15€ pour un filtre à gazoil et filtre à air mais ils n'en avaient pas en magasin et m'ont demandé de repasser.... Chose que j'ai faite 2 jours trop tard... J'ai raté la date d'échéance de 2 jours.... Ils ont refusé de me prendre en charge mon bon alors que je suis repassé pour acheter ce qu'ils n'avaient pas au moment où le bon était valable !!! Bref, de vrais voleurs, et publicité font il faut se méfier !!!! À fuir, ils ne me reverrons pu !
Je mets la note de deux étoiles car j'ai trouvé la personne à l'accueil malhonnête. Au lieu de m'avouer qu'il y aurait du retard (ce que j'aurais compris) il m'a assuré que ma voiture serait prête dans les délais impartis. Ce qui n'a pas été le cas, sans excuse de sa part... Pour le reste du personnel, les stagiaires sont très sympathiques
Rendez-vous pour faire les plaquettes + disques de frein avant de mon véhicule. Ils ne sont pas au courant du rendez-vous. Mon mari leur dit bien qu'il s'agit des plaquettes + disques de frein et pourtant à la fin de la prestation ils ont effectués que les freins.. Outre, le fait qu'ils n'ont même pas écouté ou regardé leur ordinateur... Les disques sont complétement HS sur mon véhicule et ils n'ont même pas vérifier. C'est scandaleux d'avoir un si gros manque de professionnalisme. Je suis vraiment très insatisfaite de ce garage. Grosse perte de temps
Bonjour, très déçu de l’accueil reçu un peu et essey les Nancy personnel non compétent. Même pour les produits achetés chez eux, ils ne font aucun effort pour trouver une solution . Heureusement qu’il y a d’autres magasins, feu vert, beaucoup plus professionnel et qui ne me raconte pas n’importe quoi À propos des batteries de vélo vélo Électriques En plus acheter chez feu vert. C’était tout juste, il faut pas que je jette le vélo il y a cinq ans parce qu’il ne trouvait pas de batterie soi-disant ils ont pas dû trop insisté. Mon problème a été réglé par un autre magasin
Attention lors de mon dernier passage j’ai effectué un « diagnostique expert » comprenant 70 points de contrôles étant un peu soucieux je suis resté à côté du mécanicien qui n’a jamais ouvert le capot comme indiqué dans le descriptif. Au moment du paiement il me dit que ces vérifications ne sont pas à faire car aucun voyant ne s’allume (bien sûr je vais chez le garagiste pour qu’il me dise si un voyant est allumé ou non…) J’ai dû lui sortir le descriptif du site pour bénéficier de la prestation qu’ils proposent eux même sur leur site qui n’est pas du tout respectée, cependant le tarif du paiement quant à lui a bien été respecté… Sans ma demande je serai reparti avec la voiture sans les contrôles nécessaire effectués mais bien avec les 40 euros de celui-ci facturé. Je déconseille ce centre pour vos visites Je ne comprends pas pourquoi ce garage est encore ouvert...
Dans l’urgence suite au centre de Strasbourg qui ne pouvait plus s’occuper de mon véhicule, sans solution j’ai appelé nancy qui m’a bloqué le rendez vous juste avant mon départ en vacance. Encore un grand merci pour votre professionnalisme. La prestation a été effectué rapidement et dans les règles de l’art. Je recommande ce centre
Attention lors de mon dernier passage ils m’ont demandé d’aller payer pour ma vidange et mon parallélisme mais quand je leur ai demandé le rapport de géométrie, ils n’ont pas pu me le fournir car celui ci n’avait pas été effectué. Sans ma demande je serai reparti avec la voiture sans parallélisme effectué mais bien avec les 70 euros de celui-ci facturé. Je déconseille ce centre pour vos visites
Incompétent ou incapable choisissez ce que vous voulez. Distribution fait chez eux, au retour la voiture fait plus de bruit qu'avant mais pour le patron tout est normal alors que le bruit est clairement un bruit de courroie trop tendu. Pour un autre garage il y'a clairement un souci. 3 allers retours, et maintenant c'est le régulateur de vitesse qui ne marche plus. Qui marchait en venant évidemment. Mais ce n'est pas de leurs fautes Sans parler des taches d'huile sur la carrosserie. A fuir absolument. Le bonus ! Patron ouvertement misogyne ! Je ne vous parle pas je parle seulement a monsieur
Changements de pièces sur ma voiture , main d'œuvre 3x le prix à comparé avec une RS ... sur le devis. Déjà très mécontent de cette prestation. Apres la réparation 100 euros supplémentaires de main d'œuvre ? Sans prévenir le client ? . Et je passe que j'ai retrouvé mon véhicule sur le côté du garage en route sans surveillance ( on aurai plis volé mon véhicule...) à fuir . ( et le diagnostic sans avoir fait de test , le ponpon des pires garage ).
Une bande de jeunes qui joue à la dînette, je ne comprends pas pourquoi ce garage est encore ouvert... Déposer la voiture à 9h du matin et récupérer à 17h il a fallu 8h pour changer une courroie et me dire que je devais faire moi-même le contrôle de liquide de refroidissement car manque de temps... Un conseil à fuire. Et est-ce que je dois parler du bidon de refroidissement qu'ils m'on laissé !? Les photos parlent d'elles même ! D'après eux c'est normal d'avoir des résidus dans le bidon de refroidissement soi-disant neuf ...
Garage disponible, créneaux horaires multiples. Le travail est réalisé correctement dans des temps assez respectés. Concernant les accessoires de voiture, pièces ou entretien, la majeure partie est aussi disponible dans le garage à des prix abordables. Je met 3 étoiles car la dernière fois que je suis venu effectuer ma vidange d'huile, le garage fermé rapidement au vu de l'heure et ma voiture m'a été rendue dans un état laborieux à l'intérieur. Mon tapis ainsi que les plastiques côté conducteur étaient complètement salis, plein de poussière marron ainsi qu'un voile gras sur le volant et les plastiques de portière. Je peux comprendre que mon véhicule était le dernier avant la fermeture mais cela ne doit pas bâcler la prise en charge où la restitution doit être comme à l'initiale. A l'avenir, prenez vos précautions avant de salir les véhicules, dans certains garages ils plastifient le siège et le tapis afin d'éviter tout désagrément. Faites de mêmes ! Pour tout le reste, je recommande.
Je ne conseille pas pour des grosses réparations. L'endroit n'est pas très accueillant ni les professionnels... Et cela manque de propreté même pour un garage automobile... Ils ont souvent du retard. J'y suis allée pour changer mon câble de frein à main. Résultats, ils n'ont même pas été capable de le faire correctement pour que le câble tienne convenablement... Effectivement après un petit trajet, j'ai du me rendre rapidement dans un garage car ma voiture faisait un bruit énorme... Bien sûr, ils n'ont pas mis le câble convenablement et ce dernier n'a pas du tout tenu....
Fin 2023 je fais changer mes pneus avant. 1/ le prix n’est pas le même qu’annoncer lors de la prise de rendez vous 2/ 1 semaine après le changement de pneus je me rends compte qu’il manque un goujon sur une des roues et les autres sont a peine serrés. Depuis pas moyen de retrouver un goujon et aucune nouvelle depuis malgré le « on commande la pièce et on vous rappelle ». Je ne recommande en aucun cas ce garage
Fuyez !!!! Ce magasin est devenu une tombe… L'état général du garage (vitres cassées poubelles qui débordent) donne le ton sur la qualité du travail qui y est réalisé. Je regrette sincèrement d'avoir mis mon argent chez eux et j'ai la sensation d’avoir été prise pour une conne! Plus de 100 € pour faire un changement de pneus hiver/été. (Des pneus achetés chez eux). Résultat je me suis retrouvé avec 4 pneus « salle » mis sans protection en vrac sur ma banquette arrière en cuir… Les jantes alu pleines de graisses noires… Cerise sur le gâteau, sur la facture, ils font une erreur au niveau de mon Nom, je demande à faire rectifier mais REFUS du patron, aimable comme une porte de prison. JE N’Y REMETTRAI PLUS LES PIEDS !
Fuyez !!!! Visite du 29/12/23 chez ce garage pour pose de 4 pneus Feu Vert toute saison. Bilan 496€ de facture pour: - 1 boulon égaré sur une roue / ordinateur de bord non réinitialisé / aucune protection des sièges et volant par les ouvriers / vibration désagréable des nouvelles pneumatiques neuves ! (toute saison Feu Vert) Nous avons dû revenir au garage le jour même pour qu'il puisse remplacer le boulon égaré. Bilan nous avons parcouru 60 km par manque de leur sérieux. Et aucun geste commercial !!!! L'état général du garage (vitres cassées poubelles qui débordent) donne le ton sur la qualité du travail qui y est réalisé. Je regrette sincèrement d'avoir mis mon argent chez eux et j'ai la sensation d'avoir été escroqué! Bref, ne vous y rendez pas !!!!!!!!
Ils viennent de me faire vidange+remplacement de tout les filtres , à la fin il m'ont rendu la voiture pleine de tâches de huile sur le moteur, et ils ont fait une purge de gazoil sur le moteur directement sans le nettoyer elle pu le gazoil, a l'intérieur en changeant le filtre d'habitacle la même chose un travail bâclé.
En 1,Incapable d'équilibrer des roues, secousses résiduelles. En 2, Remontage des roues en mode gros bourrin, aujourd'hui crevaison, impossible de démonter la roue, ni a la clef a choc, ni avec rallonge de 2 metres, 3 douilles de 17 éclatées, 2 écrous sur 5 enlevés les trois autres sont resté bloqués les empreintes hexagonales c'étant arrondies. Quand on ne sais pas se servir d'une clef dynamométrique on évite la pub du genre la patte de l'expert!!! Bilan 1 pneu crevé indémontable, pas de voiture utilisable, week end foutu a cause d'un ... se prétendant mécanicien. Vivement lundi pour un scandale digne de se nom! Mise à Jour: La Suite quelques jours après avoir démonté ma roue a la perceuse et mis une roue de secours, j'amène la voiture chez Feu vert pour faire desserer les trois autres roues , 3 personnes sur une rallonge de 2 mètres, une vraie blague! Un quatrième employé (qui devait s'ennuyer...) viens regarder la scene en s'appuyant à pleine main sur le capot... obligé de le corriger lui aussi! Tous les écrous de roue bons pour la poubelle puisque serré au dela de leurs tolérences, une boite de 20 écrous a ma charge. Pendant ce temps la je fais ramasser les clous devant les boxs de réparation par mon fils... oui des clous!! Des dizaines de clous à même le sol En sortie de garage. Le patron ne veux rien savoir, (une vraie tête de ...) ces clous la c'est pas possible qu'ils puissent crever un pneu. On m'assure quand meme une petite remise sur le nouveau pneu, je leur laisse ma jante pour qu'ils s'en occupe. Mise à jour: je reviens chercher la roue, on m amène a la caisse et la on me facture le pneu sans le montage... super! mais plus cher que le jour ou j'ai payé le premier pneu avec montage!!!!! Je demande qu'on me démonte ça que je récupère ma jante, pas possible! Pressé et vraiment blasé, je paye et je me casse! En sortant je croise le patron le remercie pour sa remise (ironiquement). Le type baragouine un truc inaudible. Je me casse vite de là avant que ma colère ne devienne incontrolable. Conclusion: Enseigne à fuire !Prestation mal faite dans un garage aussi sale que les gens qui y travaillent. Vous n'aurez jamais raison meme en leur mettant le nez dans leurs erreurs et vous n'aurez un recours a moins de directement appeler la police sur place. Mise à jour: Apres en avoir discuté avec différentes personnes je me rends compte que j'étais loin d'être le premier pigeon et sans doute pas le dernier! Dans mon entourage, 5 personnes! Problème de devis, facturation, sur facturation prestation mal faites voir pas du tout faites etc... Garage largement connu par le parquet du tribunal de Nancy. Mise à jour: depuis cet incident rien a faire mes trains ont d'étranges comportements, vibrations au freinage etc... contrôle par un expert hier en vu d'un dépot de plainte: disques de frein voilés, moyeux voilés sans doute du a un serrage trop fort des écrous de roue. plus de 600€ de piece a changer. Sur la photo, la facture du changement de pneu plus cher que le precedent pneu avec montage. Les écrous de roue que j ai du faire sauter car trop serrés, les douilles de 17 qui ont cassées en essayant de desserer, ainsi que tout les clous ramassés devant l'entrée des boxs. Pour répondre a Feu Vert: la roue arrière droite oui il l'a démontée seul! Car c'était une roue de secours et que je l'avais serrée au bon couple avec des écrous neufs!!! car a force de casser des douilles et aussi votre outils d'extraction j ai du virer les écrou que vous aviez trop serré a la perceuse avant d'en remettre des neufs!! Les trois autres roues que je vous ai demandé de desserrer et de resserrer au couple avec la boite d'écrous neuf que je vous ai ramené, c'est triste mais vous avez oublié a quel point vous avez galerés... comme je le disais plus haut chez vous, le client n'aura jamais raison à moins d'appeler la police directement sur place. Il suffit de lire vos avis et vos réponses pour s'en rendre compte! Concernant votre collègue, partir était la meilleur décision a prendre! Je le felicite et l'encourage.
J’y suis allé pour « rénover » mes phares, ils ont juste passé un petit coup de polish et m’ont laissé toutes ces traces sur le véhicule et le tout pour 80€ ! J’aurai su, j’aurais pris un kit de nettoyage de phare à 8€ à carter cash juste à côté ! Tres déçus !!