Feu Vert Garage automobile

Malgré la messagerie telephonique indiquant que le magasin est ouvert ce jour ( 9 juin, pentecôte) et une fiche google les indiquant ouvert également, apres deplacement portes closes à 12h45.... ( meme pas un message sur le rideau..) merci au moins de préciser les horaires la prochaine fois...

Un mécanicien au top👌 Je fais entretenir mon véhicule chez feu vert avec Ryan.p depuis plus d’un ans,et je n’est jamais été déçu.Il est toujours professionnel,honnête est compétent .il prend le temps d’expliquer les choses,ne pousse jamais à la dépense inutile,est les réparations tjs bien faite super prestation 👍

À éviter ,Rendez-vous pris depuis plus d'une semaine pour une rénovation des phares au Feu Vert de Caen . À mon arrivée, on m'informe seulement 5 minutes avant par la boite vocale que la prestation ne peut pas être réalisée. Ils auraient dû au moins me prévenir 2 heures avant. Déplacement pour rien. Je ne recommande pas, privilégiez Norauto qui sont plus professionnel.

A fuir ! Je viens faire la révision en vu d’un contrôle technique. La facture mentionne bien dans le forfait que la pression des pneus a été faite. Au contrôle technique il sera pourtant indiqué comme défaillance un sous gonflage, et pas des moindre, il manquait une barre sur chacun des pneus… Quand je reviens en magasin, on m’indique qu’ils ont du oublier de le faire, et à peine des excuses, même quand je m’adresse au responsable. Une honte, je déconseille de vous y rendre.

On peut prendre rdv sur internet pour une recharge de clim. On reçoit un mail confirmant l’enregistrement de la demande. On se présente à l’heure du rdv, on vous répond que comme personne ne vous a rappelé pour confirmer le rdv c’est que c’est pas réservé, et qu’ils n’ont pas l’accréditation pour faire la recharge de clim par ailleurs. Encore un site internet bien fait ! Content de m’être dérangé pour rien.

Je vous conseille vivement ce garage, ils m'ont bien aidé et on été très professionnels. Ils ont également été très honnêtes avec moi, je recommande vivement !

J’ai amené ma voiture pour faire une révision en vue du contrôle technique. On me précise deux points qui nécessitent une intervention sur ma voiture (dont le fait de remettre du liquide de refroidissement, ils auraient pu le faire pour le prix de la révision…). Deux jours plus tard la voiture passe le contrôle technique et il y a plus de 5 points de contrôle qui ne sont pas réglementaires (amortisseurs, plaquette de frein), alors que lors de la révision cela ne m’a jamais été précisé. A fuir.

Franchement, ce centre Feu Vert Côte de Nacre, c’est une pépite. Une équipe accueillante, pro, rapide… Mais alors LE clou du spectacle : Kyllian. Un mécano ? Non. Le mécano. Rapide comme l’éclair, précis comme une horloge suisse, et (paraît-il) modeste en plus. Si votre voiture pouvait parler, elle vous supplierait d’aller là-bas. Bref, vous cherchez le meilleur ? C’est ici, chez Feu Vert. Bravo à toute l’équipe !

Accueil très professionnel de la part de Nicolas et de ses collègues. Ma voiture a été réparée dans les délais 👍🏼 Merci pour tout

Kyllian est Excellent et un Véritable prof. Connaisseurs et disponible pour la clientèle. Je le Recommande.

Le directeur est anti commerçant !!! Certes , le délai de retour à expirer sur le produit , mais il n’a pas du tout essayé de trouver un compromis . Qu’il apprenne à trouver des solutions commerçantes et a sourire. En revanche, le reste de l ‘équipe est très accueillante !

j’achète une ampoule de phare , que je casse malencontreusement en sortant du magasin. j'y retourne pour en acheter une autre, le magasin m'offre son remplacement; petit geste commercial qui me poussera à revenir ici.

Accueil nul. Pris rdv le 13.03.25 pour le 04.04.25, j'arrive et on me dit que ce n'est pas possible car mécano malade. Aucun appel, aucun message, 30 min de voiture pour rien. Même pas une excuse rien. Et donc contrôle technique dépassé. Passez votre chemin

Plaquettes Bosch avant golf 7 ... 102 euros montées... très correct... service rapide !

Bonjour. Je ne conseille pas. Conseil client déplorable. Pour cause, je viens pour changer de batterie. Ils n’ont pas testé l’ancienne batterie. Je reviens le lendemain suite au changement de batterie et ils me disent qu’ils ne peuvent pas me garantir la batterie au motif que l’alternateur est defaillant. J’aurai aimé qu’on me dise cela avant de changer ma batterie. Ils ont manqué à leur devoir de conseil. Je ne reviendrais plus.

Perte de pression sur un pneu avant mon départ en vacances. Je leur demande de me prendre en urgence. Jusqu’à la tour va bien. Il me prenne le véhicule et la, je crois que une partie des mécanos non jamais vue une Mercedes. À voila qu’on parle du moteur, qu’on tourne autour, qu’on regarde l’intérieur etc pour se rendre compte qu’on a deja perdu 15 min. Démonte la roue et démonte le pneu.. bizarre j’aurais pris du produit savonneux pour regarder où est la fuite pour mettre un champignons. Maintenant que le pneu est démonter pour aucune raison, un autre mécanos lui souffle que il fallais pas démonter. Du coup remontage pour ensuite regarder à l’eau. Pas de trou ni crevaison lente. Du coup équilibrage et regonflage du pneu. 1h15 sur place pour rien du tout alors que t’avais juste à faire une pression. Mettez des gants la prochaine fois car les ailes de ma voiture sont plus blanche. J’avais un avis extérieur et précédent sur feu vert. Sa confirme le manque de professionnalisme.

Attention ! Publicité mensongère concernant la possibilité d’un pneu acheté un pneu offert. Bien évidemment, comme par hasard il n’y a pas la dimension… Par contre on n’hésite pas à vous proposer de vous re-orienter vers un produit feu vert. La, pour le coup ils en ont de disponibles. Bien évidemment pas au même prix et avec une réduction de 30 %. Une politique commerciale du groupe qui ne donne pas envie de faire entretenir son véhicule chez feu vert. Vous me direz compte tenu des avis une étoile. Je ne vais pas dénoter dans le paysage des commentaires. À bon entendeur.

J’ai effectué une vidange chez Feu Vert, et après l’intervention, la plaque de protection moteur a été mal fixée. J’ai dû retourner au magasin pour faire corriger cette erreur. Aucun employé ne s’est excusé pour ce désagrément, ni même remercié pour ma patience. Un minimum de considération pour les clients serait apprécié. après coup en regardant les avis je comprend L’incompétence de ce magasin !!!

Après une visite décevante chez un garagiste, je me suis rendu dans le centre auto Feu vert côte de nacré ou j'ai reçu un très bonne accueil, ils ont su me conseiller et réaliser les travaux nécessaires sur mon véhicule avec succès. Je recommande ce centre auto

Le centre auto Feu Vert côté de nacre à répondu à mes attentes, travaux mécanique réalisé avec succès dans les délais prévus et au tarif convenu, de plus ils ont su me me conseiller sur les futurs entretiens à réaliser. Je recommande vivement ce centre pour son accueil, son professionnalisme.

Super accueil notamment avec l'ensemble du personnel de l'atelier mécanique. Je recommande vivement ce centre feu vert, avec un chef d'atelier très compétent et agréable.

Garage catastrophique, à la hauteur de sa réputation et de sa notation sur google. 2 jours après un contrôle diagnostic, je vois que le cache batterie n'est pas fixé et qu'il se promène au dessus de la batterie maintenu que par un clip. Il y avait une vibration quand je roulais, d'où mon contrôle. Il n'a pas été fixé au dessus de la batterie à l'aide des 3 pions (agrafes) d'accroches. Je présume que le technicien a gardé les pions dans sa poche ou sur une roulante. J'appelle le centre. Le responsable d'atelier me répond s'il n'y a pas les pions, c'est qu'il n'y en avait pas ! et ne veut pas interroger le technicien. Il conclut vous n'aurez pas les pions, vous n'avez qu'à les acheter et il hurle sans me laisser m'exprimer. Orientation client déplorable ...

Bonjour ce que je regrette c'est l'attente ex : un rdv pour 13h30 arriver 30 mn avant ok mais sur le téléphone un message dit arriver à 12h30 ,ce qui fait 1 h sur place en plus a attendre ?

Attention ces charlots vous fournissent des piéces au rabais à prix fort, j'ai changer le filtre à gazole sur mon fiat ducato et le filtre qu'il mon fournit etait trop long de 1mm et le joint trop petit de 1mm resultat impossible de generer l'étanchéité avec le vase.

Arrivé avec 5 min de retard pour un rendez-vous vidange. Désaccord sur l'horaire du rdv. La vidange ne sera pas fait chez feu vert

J'ai pris rendez-vous pour un simple changement d'ampoule pour un délai annoncé de 15/20 minutes. Après 45 minutes d'attente, comme je n'ai toujours aucune nouvelle, je me présente au guichet où on me dit d'attendre un peu et qu'on va s'occuper de moi. Après encore 10 minutes d'attente on m'annonce qu'on va changer mon ampoule (ah parce depuis le début j'attends mais rien ne se passe ???). J'ai ENFIN pu récupérer ma voiture après une heure au total, ce qui a complètement décalé mon planning pour une opération qui a finalement duré moins de 10 minutes. A ce demandé combien de temps j'aurais attendu encore si je n'étais pas allée demandé... Evitez ce garage si vous êtes pressé, vous n'êtes clairement pas une priorité même si vous avez rendez-vous. La prochaine fois je le ferai moi-même en regardant un tuto Youtube, ça sera moins long et j'aurai pas l'impression de perdre mon temps !

Nous avons fait changer nos ampoules il y a 1 mois et elles sont déjà grillées... on repasse pour savoir ce qui peut être fait et le vendeur cherche la petite bête on comprend qu'il a pas envie de faire quoi que ce soit. 1 mois pour des ampoules c'est vraiment abusé ! Nous étions passé par eux par obligation car pris de court mais je vous conseille d'éviter absolument en plus ils essaient de vous vendre plein d'autres service en plus en vous faisant peur ... aucun respect pour la clientèle à fuir Suite a votre réponse je tiens quand même à préciser que vois n'avez pas du tout été dans l'empathie si il suffisait d'un appel pour confirmer nos dire vois auriez pu le passer avec nous et pas nous proposer un rdv 3h plus tard un samedi sans savoir si au final le nécessaire serait fait ! Donc si un rdv était bloqué c'est que vous avez eu la réponse du centre de Flers ???? Un appel aurait été une bonne idée pour nous en informer ??? Et quelle a été cette réponse ?

Un porte-vélo accepté sous garantie pour un défaut de montage de câblage, réparé avec le même défaut de montage, alors qu'un peu de conscience professionnelle et quelques colliers Colson étaient suffisants pour palier à la panne !!! J'ai d'autres photos si besoin... Navrant

Tout simplement CATASTROPHIQUE. Je suis venu pour changer mes 2 pneus avant, on m'a annoncé 45 minute de temps (finalement ils en ont pour 1h45). Au moment de partir on m'annonce que l'embrayage est à refaire (changé il y a moins de 9 mois) donc impossible. Ainsi qu'un problème au niveau de la géometrie du véhicule. Le lendemain je me rend dans un autre garage pour passer mon contrôle technique: résultat les deux triangles avant à changer (dont un défectueux qui nécessitait une immobilisation). Donc un grand non merci au technicien M. Azad qui nous a livré un bilan de haute qualité. En espérant que votre incompétence ne coûte la vie ou le vehicule de personne sur la route. A jamais FUYEZ

Changement filtre à carburant, par eux il y a quelques années, lors de la vidange j'ai demandé à changer le filtre à nouveau. Sauf qu'ils n'arrivent à l'enlever parce que trop serré et refusent de forcer parce que s'ils le casse cela sera de leur faute, mais il est bloqué par votre faute !!! Ne prennent pas leur responsabilité ! A ça on ajoute le fait qu'il y a 4 ans selon eux il fallait changer les plaquette, et la par magie sans les avoir changé, elles sont ok. Donc sois ils arnaquent en remontant de faux problème, sois ils arnaquent en ne faisant pas les points de contrôles... Rien d'étonnant ceci dit venant d'un FeuVert... que des voleurs incapables qui rendent la voiture plus abîmer qu'avant leur avoir confier sans jamais assumer...

Très satisfait de mon passage dans ce magnifique centre feu vert côte de nacre suite à la prestation F0 sur mon lamborghini huracan, je n’hésiterais pas à repasser prochainement pour effectuer mon remplacement des freins de mon véhicule. Merci l’équipe 🫃🧰⚙️

Une petite surprise ce matin je dépose ma voiture pour des pneus avec la prestation Valvage eéquilibrage. A ma grande surprise les valves ne sont pas changés un oublie peu être ou de la négligence je pense le c est de la mauvaise fois avec un chef d atelier qui se permet de me faire des remarques et s attaqué à ma personne. je réclame juste que la prestation devrait être faite dans les règles de la sécurité Vraiment un centre avec une équipe à l acceuil sympa et un chef d atelier n assume pas ces responsabilités et orgueilleux que je trouve dommage. Je vais suivre vos conseils et je ferais une réclamation à Feu-vert sans aucun problème.

J'ai effectué un achat en ligne, disponible en 2 heures au centre près de chez moi. Je suis allé chercher mon produit le lendemain, et là j'ai réalisé que mon achat n'avait pas été pris en compte. Tout au moins pas mis de côté car la personne qui m'a reçu a tardé à retrouver ma commande dans le système informatique et est allée directement en rayon pour chercher le produit... Heureusement que personne n'a acheté entre temps ce produit... Il aurait pu être en rupture... Sinon rien à dire du centre. Accueil très cordial et centre bien entretenu.

Dans la précipitation j'ai choisi feu vert de côte de nacre mais en voyant les avis j'ai eu peur, bon tant pis, j'y suis aller quand même, ils n'ont pas pu résoudre mon problème car il ne font pas les réparations sur le flanc des pneus mais ils ont quand même pris le temps de trouver d'où venait le problème et m'ont même indiqué chez qui je pouvais réparer mon pneus. Très aimable et souriant, rien à dire, après pour d'autres travaux, je ne saurais pas dire.

Si vous voulez gagner votre temps évitez ce garage. J’ai changé mes 2 pneus avant la veille de partir en vacances, pas fichu de faire un équilibrage correct, j’avais le volant qui vibrait à 100kmh et au delà. Résultat j’ai passé mon temps à essayer de trouver un feu vert qui me réglerais ce problème sur la route. Merci à feu vert Poitiers qui m’a dépanné gratuitement.

J'aime pas spécialement faire cela . Mais il serait judicieux quand on prend un rdv sur internet et que l'on paye la prestation en avance pour une date prévue d'honorer le rdv . Il a fallut négocier pour en avoir un la veille de mon départ en vacances. Pour au final attendre une heure sur place sans prévenir que la prestation ne peut pas être effectuée car ils n'ont pas la certification pour faire une vidange sur un véhicule hybride ... (Non stipulé sur internet alors qu'il était mentionné sur la prise de rendez vous choix du véhicule hybride. Incroyable...

Prix affiché non conforme, recharge de climatisation à 64,9€ , personne ne paie se prix la, la taxe y ait ajouté pour commencer si voiture - de 10 ans le prix passe a 123€ même s'il vous demande la plaque afin de vérifier le prix lors de la réservation. Publicité mensongère. Je déconseille fortement

Un vrai désastre Je dépose mon véhicule pour un changement de deux pneus avant qui sont en stock, malheureusement lors du montage le mécanicien peu qualifié le casse ! Résultat ils doivent commander les pneus ce qui fait que j’ai 3 jours de délais. Je remet mon véhicule pour remonter les pneus qui viennent d’arriver et faire mon parallélisme et lorsque je le récupère, mon volant n’est pas droit ! Le parallélisme a été mal effectué. Résultat j’y retourne deux jours après pour faire corriger cette deuxième erreur de leur part. Une semaine plus tard, je prend l’autoroute et me rend compte que mon volant tremble ce qui signifie que mes roues ont étés mal équilibrées, vous commencez à connaître la chanson, je redepose mon véhicule pour la quatrième fois ! N’oubliez pas qu’à la base je devais juste changer deux pneus avant ce qui nécessite une immobilisation de quelques heures, au final 4 visites étalées sur 3 semaines pour régler tous les problèmes de la faute de leurs mécaniciens. Petit détails pour parfaire leur service, sur ces 4 visites je n’ai jamais été rappelé pour me prévenir que mon véhicule était prêt et je l’ai retrouvé à chaque fois garé sur la place handicapé face au magasin, c’est lamentable. Je ne pense pas conseiller vos services à mon pire ennemi. Petite mention aux deux personnes de l’accueil avec qui j’ai pu traiter ces multiples visites qui semblaient eux aussi subir l’incompétence de l’atelier.

J'ai pris rdv en ligne pour un changement de plaquettes et disques avant de mon utilitaire Peugeot Expert via un forfait proposé. 20 minutes après avoir déposé mon véhicule, le centre m'appelle pour me demander de venir récupérer mon véhicule car l'intervention est annulée! La raison invoquée est que le centre ne possède pas de clé Allen en diamètre 11 pour démonter les plaquettes ou les disques... J'ai cru à une mauvaise blague au départ. Mais non, le technicien au comptoir est sérieux et m'explique que ce genre de véhicule n'est pas habituel dans le centre, le jeune mécanicien me rend donc mes clés un peu gêné par l'absurdité de la situation. En résumé, un véhicule utilitaire français parmi les plus vendus de sa catégorie n'est pas réparable chez Feu vert car il faut une clé Allen en diamètre 11 et ceci n'est pas commun me dit-on. Manomano en vend de marque Facom pour 5€ pièce!! Investissement colossal il est vrai!! Je lui demande donc pourquoi on peut s'inscrire sur le site, commander un forfait existant, se déplacer en centre pour au final se retrouver dans l'impossibilité de faire réparer le véhicule car on sait que l'on n'a pas la clé adéquate. D'autres avis laissent penser que je ne suis pas le seul à avoir vécu cette mauvaise blague. Résultat: un passage en concession car plus de temps pour différer ma réparation et une addition x2.5. Les autres centres autos,dont certains du même groupe, que j'ai contactés en vain ont été abasourdis par l'absurdité de la situation et il y a de quoi!! C'est plus Feu Rouge que Feu Vert!!

Passez votre chemin. Nous enchaînons les déceptions dans ce centre feu vert : - mauvaise gestion des stocks lors des promotions. On passe commande pour recevoir un mail 2 jours plus tard pour nous annoncer que la commande est finalement annulée (pendant ce temps, la le prélèvement a été fait). Ça m'est arrivé 3 fois. - vidange : on m'annonce 1h après avoir déposé la voiture qu'il n'était pas possible de vidanger la voiture car pas assez d'huile dans le moteur ? On me fait acheter un bidon d'huile hors de prix, et on me dit de reprendre rdv en me prenant de haut, et en me prenant pour un imbécile. La voiture n'avait finalement AUCUNE fuite, je doute de l'honnêteté du garage. On m'affirmait par ailleurs que le voyant allumé sur mon tableau de bord signifiait qu'il n'y avait plus d'huile (spoiler alert, après vérification, c'était faux) - géométrie roues avant : 1h30 après changement de pneus, on nous dit que la voiture est prête... Euh, non, comme c'était grippé ils n'ont pas pu faire la géométrie... Et qu'il faut reprendre rdv, ils n'ont plus le temps. A l'aide... Les salariés de cette entreprise ont ils besoin que je leur montre comme faire quand des écrous sont grippés ??? Service client déplorable, personnes à l'accueil désagréable ou absentes. Quel que soit votre réponse à cet avis, vous ne pourrez pas me contredire sur une chose : vous entachez clairement à l'image de marque de Feu Vert.

A éviter. Employés peu qualifiés ou plutôt suffisamment pour changer des pneus. Si vous avez besoin de quelque chose de plus technique comme la courroie de distribution alors passez votre chemin. Mon véhicule a été immobilisé plus d’un mois. Néanmoins, le garage a pris en charge toutes les réparations nécessaire pour rendre le véhicule comme il était avant la réparation, sans monter un litige.

Prise de rdv pour changement des pneus avant car usés. 1h30 pour changer 2 pneus ! Le pire, ils ont installé les pneus neufs à l'avant, alors que même un simple débutant sait qu'ils se mettent à l'arrière ... Réponse de la personne à l'accueil (avec son amabilité proche du néant et.... je n'en dirai pas plus je risquerai d'être aussi désagréable que son accueil...) vous m'avez dit que c'était les pneus avant qu'il y avait à changer. Mais si j'avais demandé à changer les pneus arrière ils ne m'auraient changer que ceux-ci... Je ne pensais pas en arrivant qu'il aurait fallu que j'aille à l'atelier pour apprendre au mécanicien son travail. Pour en revenir au super garagiste, un certain Mohammed K, travail bâclé, mais ça, c'est sans doute qu'il était pressé de retrouver la pizza qui l'attendait. En plus de ne pas savoir que des pneus neufs s'installent à l'arrière, il nous invente des pièces à changer (jantes, constate des rayures (évidemment qu'il y a des rayures, la voiture a 12 ans)). Par contre, il a validé le bon état des amortisseurs alors que la voiture a été refusée au contrôle technique la semaine dernière pour mauvais état de ces derniers... Pour le bien de tous, et pour les futurs clients (les pauvres) une reconversion n'est pas trop tard ! Première visite dans ce garage et ce sera évidemment la dernière. Au plaisir de ne pas vous revoir !

J'ai commandé sur internet des pneus avec leur opération 1 acheté, 1 offert qui a été validé et je reçois un coup de fil pour m'annuler cette commande . Je suis passé par internet car ils n'avaient pas ces fameux pneus mais a aucun moment on m'a dit que c'était pas possible des les avoir. Donc j'espère que le responsable de ce centre va faire quelque chose.

J'ai déposé mon véhicule le 19 mars pour un changement de pneus avant. Ma voiture sortait d'une révision constructeur le vendredi 15 mars. Feu vert m'a proposé un devis pour changer mes freins alors que ceux-ci étaient en parfait état ! Si ça ce n'est pas une belle arnaque !!! Ah je précise mon véhicule vient de passer le contrôle technique sans aucun problème le 20 mars et que je suis retournée au préalable chez mon concessionnaire pour être sûre de l'état de mes freins !! Attention donc à leur soi-disant diagnostic effectué lors de leur prestation. Feu vert à fuir !!

Première et dernière fois chez Feu Vert. J'ai profité d'une remise sur internet pour une révision complète. Rappelé 30 min après avoir déposé le véhicule, pour me dire que la révision ne serait pas faite car un voyant moteur s'est allumé. J'ai annoncé qu'il s'agissait d'un faux contact et que le voyant disparaissait au bout de quelques minutes, réponse du mécanicien la dernière fois qu'on à fait quand même, on s'est retrouvé avec un moteur sur les bras donc on refait plus. J'ai récupéré le véhicule : aucun voyant d'allumé. Une journée de repos sacrifié pour rien. N'y perdez pas votre temps, je n'avais pas lu les commentaires avant, cela semble récurant dans ce garage.

Rdv pour changer mes plaquettes arrières donc je me déplace je dépose le véhicule et 30 min plus tard on me rappelle pour me dire qu’il ne sont pas capable de déverrouiller les étriers et donc accéder aux plaquettes. Donc ils annulent la prestation et je me retrouve à avoir fait 40 min de route pour rien. Et de plus je retrouve des traces sur mes enjoliveurs qui sont apparus comme par magie. Auncun professionnalisme à fuir!!!

J ai changé mes pneus avant. Deux semaines après un pneu s est fortement dégonflé je suis retourné chez Feu Vert. Le pneu a été echangé sauf qu' une semaine après j ai eu le même souci Je n ai pas eu de réponse de la part du magasin. Aussi mon pneu a été réparé chez Laguerre Feu Vert Côte de Nacre est à fuir!!!!

Très déçu, garage à fuir! En prenant mon rdv pour ma vidange, ils m’ont annoncés un prix de 300€ (ce qui est déjà cher pour une vidange), la dame a vérifiée mes pneus sur le parking, m’a dis qu’ils étaient en bon état. Une fois la vidange faite (qui a duré 3h!!), on m’annonce finalement un prix de 450€ (liquide de lave glace facturés, mais pas effectué) en plus de ça on me dis qu’il faut que je change mes 4 pneus, alors qu’ils avaient été vérifiés même pas une semaine avant, qu’il faut également que je change mes disques et plaquettes de freins, on me fait alors un devis : 850 EUROS ! C’est de la folie !

Je suis venue pour une révision, très bon accueil mais un timing non respecté, on m’avait annoncé 1h de travaux, j’ai récupéré ma voiture 2h30 plus tard, j’y suis allée également lors d’un précédent rdv et pareil. De plus je me suis rendue compte que la révision à été bâclée car certaines choses qui ne fonctionnaient pas sur ma voiture étaient notée comme validée sur le compte rendu. En repartant je n’avais plus de lave glace alors qu’il m’a été facturé, c’est la moindre des choses pour une révision à 121€. Je n’y retournerai plus.

Ce feu vert abuse de votre confiance, vous fait payer des prestations qu'ils ne font pas et ne réalise pas correctement les réparations. Je suis venue les voir après un contrôle technique qui indiquait que seulement trois défaillances étaient à corriger, mais ils ont voulu faire d'autres réparations qui auraient pu attendre selon le contrôleur du contrôle technique (dont les amortisseurs). Je n'avais pas le temps de comparer le devis avec un autre garagiste (j'aurais dû), alors je leur ai fait confiance. Après les réparations, lors de ma contre-visite, le contrôleur était outré : ils ont abusé de ma confiance et de mon ignorance en me proposant des réparations extrêmement coûteuses (plus de 1300€). De plus, ils n'avaient même pas corrigé une des défaillances citées dans le procès verbal du contrôle technique, alors qu'ils me l'ont facturée. J'ai donc dû y retourner : ils se sont rendus compte qu'ils avaient également mal monté mes amortisseurs. J'ai conduit sur de longs trajets pendant trois semaines avec des amortisseurs mal montés (ce qui était dangereux selon le contrôleur !). Finalement, même après la deuxième intervention de feu vert, la défaillance signalée n'était toujours pas corrigée : c'est le contrôleur qui a fini par le faire lui-même. Pour couronner le tout, après mon dernier rendez-vous chez feu vert qui visait à remonter correctement mes amortisseurs, j'ai trouvé une bouteille d'eau vide laissée par les techniciens dans ma portière. Ils m'ont proposé un petit dédommagement, mais pas du tout à la hauteur des torts causés. J'ai eu très peur de reprendre la route à cause de tout ce qu'il s'était passé.