Feu Vert Garage automobile

Très bon conseils pour l achat d un coffre de toit avec même un essai sur la voiture pour voir le résultat et toujours aussi bien accueilli

Très bon accueil et travail fait avec attention sur ma vieille 807 ainsi que le bilan des travaux à prévoir. Merci

tres bien recu

Mon embrayage avait lâcher donc je l'ai emmener la bas en urgence, on me dis que le lundi d'après je pourrais la récupérer lorsque j'ai déposé la voiture, j'appelle le samedi pour être sûr on me réponds que ce seras pas avant la fin du mois, j'aurais aimé qu'on soit franche avec moi dès le départ, mon père s'est déplacée le mercredi suivant sois disant ma voiture allait bien et qu'elle étais dans les ateliers. Deux jours après, on m'appelle pour me dire que ma vanne egr étais à changer et que ma voiture se coupe après les deux milles tours minutes, je commence à stresser et à ne pas être bien au téléphone c'est limite si le garagiste n'avais pas de cœur et commence à s'énerver et me dis que je dois venir voir ma voiture. Je viens avec un ami, le garagiste enleve ma vanne egr qui avais été changé ya deux mois, puis dis à mon ami garagiste que ma vanne a jamais été nettoyer alors que si, il teste la voiture elle avais toujours le même problème, après on me sors que j'ai un capteur au niveau de ma boîte de vitesse qui dois être sûrement défectueuse et que je dois la changer, je demande en détail à mon ami ou est cette fameuse pièce, au moment de me la montrer il me dit qu'elle a mal été vissé et appelle le garagiste pour lui dire gentillement qu'elle est quasiment pas vissé et il fais mine de ne pas comprendre, heureusement que j'avais mon ami garagiste au près de moi parce que sinon il m'aurais pris le double en réparation, du coup il me l'a revisse correctement et bizarrement ma voiture refonctionne. Et en plus de ça pour remonter ma vanne egr et la tester il me dis de revenir 3h30 plus tard ! Ça été les 3h30 les plus stressantes de ma vie, j'avais littéralement peur qu'ils me disent qu'il y avais encore un problème. Et en plus ils voulaient me faire payer un forfait geometrie alors que c'est un embrayage à changer et quand je leur demande pourquoi sachant que ya pas de geometrie de base à faire, on me réponds que c'est obligatoire, ils ont du me prendre pour une débutante ou une pigeonne, ils me l'ont enlever quand ils ont compris que je me laisserais pas faire. Je vous conseille de fuir honnêtement, et heureusement que j'ai beaucoup de monde dans l'automobile parce que je pense qu'on m'aurais bien arnaquée. Et en plus ils m'ont bien sali ma carrosserie ainsi que mon feu avant droit était noir, j'ai pris des photos en cas de problèmes vu l'état dans laquelle j'ai retrouvée ma voiture en cas de problème ça m'a pris une heure à enlever la saleté à l'extérieur de ma voiture.

Prise de rdv et délai raisonnable, professionnel et bon accueil

Malgré une erreur de planning sur leur logiciel, ils ont su réagir rapidement et ont tout de même effectué le remplacement des pneus en temps et en heure. Pneus de bonne qualité et bonne tenue de route.

Malgré un planning chargé, l'accueil, le rdv et la prestation ont été au top. Merci

Pneus changés chez eux en soirée, capteur de pression qui s'allume sur la route du retour. Obligé de les regonfler régulièrement en attendant le rendez vous suivant. J'y retourne, ils les démontent, ils me disent qu'il n'y a aucun problème, je repars avec et a nouveau le capteur de pression s'allume sur le retour et des pertes de pressions.. Étant en déplacement, je retourne chez un autre feu vert, il constate le pneu avec un corps étranger. Le problème semble résolu, mais ce n'est que pour la pression, le voyant s'allume continuellement. J'ai demandé la procédure pour l'éteindre, mais ça se rallume par période. Et déclanche celui de tenue de route et ABS. Depuis, par téléphone, le responsable n'est pas la, il vous rappellera.. Par mail, retour automatique la personne est en vacances..

A fuir. Suis allé à Feu Vert St Jouan des Guêrets (35) pour le changement disques et plaquettes arrières. J'y suis retourné 2 jours après car il y avait un truc qui tapait à chaque déformation de la route. Diagnostic de Feu Vert, les biellettes de barre stabilisatrice sont à changer... 3 semaines plus tard un étrier de frein arrières s'est détaché et j'ai faillit finir au fossé avec mes passagers. Je fais du transport scolaires...

Très bon accueil, très bons conseils ! Ne connaissant absolument rien dans ce domaine, les explications fournies ont été claires, suffisamment détaillées, et pas de tentatives de vente abusive. Proposition de diverses solutions et explications des priorités dans les interventions à prévoir...que je ferai réaliser dans ce centre sans hésiter !

Le feu vert de st Jouan des Guéret Accueil Super, travaux sur mon véhicule super pros. Une équipe très très professionnelle.

Très professionnel je recommande le garage Feu Vert de St Jouan des Guérets. Très bon accueil.

Client depuis de nombreuses années du simple petit article à de grosses réparations mécaniques et entretiens! Accueil toujours égale et courtois, explications claires, et grande confiance dans les diagnostiques sans ambiguïté mais aussi dans les personnes sympathiques que j’ai de l’autre côté du comptoir !

1h d’attente pour reparer un pneu (10 min d’intervention…) alors que j’avais RdV !

Je sort du contrôle je dois changer un silent bloc triangle et ils veulent me changer les triangles les cardans et le berceau garage a fuir

Je suis venu, il y a un peu plus de trois mois pour effectuer le changement de mes pneus. Lorsque je récupère ma voiture, l’ouverture centralisée ne fonctionne plus. Or quand je l’ai déposé tout fonctionnait normalement, lorsque je les informe que ça ne fonctionne pas, on me dit que non c’est de moi et que c’était déjà comme ça avant alors que pas du tout! Ensuite… Mon contrôle technique étant prévue les mois prochain. On m’indique qu’il faut effectuer un certain nombre de réparations pour que ma voiture passe au contrôle. Je réalise alors ses frais presque 1000 €! Ma voiture, ensuite passer au contrôle technique est refusé, et il faut encore effectuer des frais en plus de ce qui ont déjà été effectué pour que ma voiture passe. De là on en arrive au même montant effectuer les mois d’avant pour qu’elle passe au contrôle, sois le double ! Très déçu…. Ou plutôt le sentiment d’avoir été pris pour un lapin….

J'avais emmené ma voiture une première fois pour une géométrie du train avant (ma voiture tirait à droite d'origine) la prise de RDV c'était bien passé pas de soucis. Une fois avoir récupéré ma voiture je m'aperçois que la voiture tire toujours à droite et de plus le volant n'est pas aligné... Bon sa commence bien... Quelques jours plus tard je retourne donc là bas et en insistant un peu ils ont accepté de prendre ma voiture le jour même (merci) Sauf que pareil , je récupère la voiture et elle tire toujours a droite et enfin bref rien n'a changé. Par simple hasard je suis tombé su les rush de la Dashcam et je m'aperçois que aucun réglage n'a été fait... juste levé puis rebaissée. Bref je suis déçu et je ne retournerais pas la bas pour des géométries. Je tiens juste a noter la gentillesse de la réception.

Changement de 4 pneus. On m'annonce 1h avant de récupérer ma voiture. Au bout de 1h45 seulement 1 pneu de changé !!! Il aura fallu 2h45 pour changer les 4. Et encore, il a fallu être derrière le véhicule pour les presser, car à part discuter, ça ne bossait pas bcp. On me sors quand même l'excuse de : vos jantes sont trop grasses, c'est pour ça que ça met du temps et en plus, on me prend pour une imbécile. Plus jamais je n'y retournerais. * suite à votre réponse, le problème ne venait pas des jantes, 1h45 pour démonter une roue et son pneu en aucun cas à cause du GRAS! Le geste commercial, si vraiment ça avait été le cas, même avec un paiement pas internet, tout est possible ! (un bidon de lave-glace, un chèque cadeau...) De plus, combien de fois êtes-vous venus nous voir pour nous signaler le retard ou autre, zéro fois. Nous avons dû venir vous voir à l'accueil 2 fois pour savoir où cela en était et avons dû rester derrière la voiture pour que les employés travaillent. Vous nous avez vue assez longtemps pour que vous veniez nous voir ! On ne rentre pas dans un atelier par sécurité lorsque l'on n'y est pas convié ! C'était à vous de venir nous voir par politesse et professionnalisme ! Vos reproches, venant d'un professionnel, sont plutôt mal venus ! Ça arrive à tout le monde de faire des erreurs, mais assumer en est une autre !!! Cordialement

Équipe souriante, arrangeante et très professionnelle. Heure et temps de prise en charge toujours respectés. Tarifs très compétitifs. Pas de surplus et donc de mauvaise surprise comme cela arrive parfois. Je recommande ce centre auto.

Feu vert c'est de la m*** Remplacement pneus arrière, ils ont perdu les caches écrous qui sont a 8€ pièces chez Nissan (il en faut 10). Et en plus de ça ils ne veulent pas en remettre.

J'ai voulu changer mes essuies glace même avec carte grise on réussi à me donné les mauvais déçu

Accueil parfait, tarifs ok, délais ok. Merci à votre équipe pour le professionnalisme.

Merci infiniment à feu Vert Saint-Malo qui m’a dépanné gracieusement aujourd’hui. Nous avions la vitre du toit ouvrant cassé et grâce à eux, nous avons pu retrouver Erquy sans encombre.

J'ai fait réparer un pneu dans cet établissement et ils ont été de très bons conseils et le service a été très professionnel. Je recommande vivement. Merci à l'équipe et à la direction !

Je suis allé chez feux verts à st Malo pour un problème d'AD blue. Voiture prise le matin même sans rendez vous et déblocage du défaut moteur a la valise en 15 minutes, pour pouvoir rentrer de vacances, gratuitement. Merci.

Vraiment je conseil pas joint de couvercle de culasse changer mais la voiture pas nettoyer du gras partout autour du moteur et en dessous plaquette de frein avant changer et purge huile et vissé mal resserer je perdais mon huile de frein ducoup vraiment à fuire

Voici en image la qualité de la réparation du pneu de ma golf effectué hier 24/04/2024 à l’aide d’une mèche chez Feu Vert St Malo (garantie sans limite de temps ni de kilometrage d’après eux…). Le tout pour 36 euros.

Venu pour des barres de toit acheté la veille qui ne se fixait pas sur la voiture, malgré un soucis venant plus de mon véhicule que du produit feu vert, ceux ci on bien voulu nous le reprendre pour nous faire un avoir.

C'est vraiment une équipe au top, sur qui on peut toujours compter, ma fille qui vend sa voiture s'est rendu compte par le contrôle technique que les pneus étaient malheureusement craquelés, car déjà 7 ans et peu de kilomètres, sachant que le lendemain les acquéreurs venaient la chercher, est bien chez Feu Vert c'est adaptabilité, rapidité, ils nous ont pris la voiture dès le matin de bonne heure, pour nous changer les pneus et jeter un petit coup d'œil avant la vente. Mon autre fille jeune permis a malheureusement pris un trottoir, j'ai demander à la dépanneuse car nous étions en voyage de la déposer chez Feu vert où nous avons une pleine confiance, ils l'ont prise en charge tout de suite, l'ont rassuré, ont changé le pneu éclaté, et évidemment l'autre, et ont accepté en notre absence, d'attendre en pleine confiance pour le paiement à notre retour, là encore de tel commerçant manque aujourd'hui. Merci à votre belle équipe

Je prends rendez-vous sur le site pour le lendemain 14 h pour un forfait FAP à 75€ ...le matin on m'appelle pour me dire que c est une erreur sur le net le prix est de 250 € !!! Et en plus pas de rendez vous avant le 19 juin !!! Suis allé chez le concessionnaire Peugeot : 112 € et fait dans la journée... Feu vert à fuir

Pas grand chose a dire sur la boutique, mais les mécaniciens sont sympas. Ils m'ont prêté quelques outils et aidé à faire une bricole rapide. Une bonne surprise !

Votre réponse à l'avis que j'ai précédemment publié et auquel vous avez répondu ne correspond pas à la réalité. En effet, ce qui est assez curieux c'est que vous n'acceptez de vous remettre en question et que vous proposez des services '' Dévoilage roue vélo '' à 25,99 euros alors que votre réparateur vélo est incapable d'effectuer cette prestation. Le comble c'est que celui-ci vous envoie chez Décathlon pour faire le travail qu'il ne sait pas faire. Cerise sur le gâteau c'est que les techniciens de chez Décathlon qui sont de vrai professionnel s'aperçoive que ma chaîne de vélo est tellement usée qu'il faut la remplacer en urgence car elle a déjà endommagée les pignons arrière du vélo qu'il faut donc aussi remplacer. Résultat 100 euros de facture chez Décathlon à cause de votre ''petit '' réparateur qui ne connaît pas son travail. Le vélo ayant 5549 kms il est évident que la chaîne aurait dû être changée beaucoup plus tôt pour ne pas endommager la cassette. Même vous Mr Nicolas vous n'êtes pas au courant sur la fréquence de remplacement de la chaîne puisque vous demandez à un autre collaborateur de se mettre en relation auprès des différentes marques de vélo que vous vendez afin de prendre des renseignements sur la fréquence des remplacement de chaînes. Cela ne vous empêche pas de critiquer le travail des techniciens de chez Décathlon alors que vous n'y connaissez absolument rien. Un peu de pudeur cher Mr... Vous venez tout juste de prendre le poste de Directeur alors évité de prendre la grosse tête. Je me suis renseigné chez FISHER FRANCE et ceux ci mon répondu que la chaîne se changeait tout 1000 à 2000 kms. ( J'ai un écrit sur le sujet) Je suppose que vous n'avez même pas effectué la démarche que vous prétendiez faire.. A propos Mr Nicolas Le Directeur, j'attend toujours votre promesse de remboursement des 100 euros que j'ai dépensé chez Décathlon et que je n'aurais pas dû avoir à faire sur un vélo qui est encore Garantie jusqu'au 05/204. J'ai d'ailleurs adressé un courrier à FEU VERT FRANCE pour leur faire part de votre incompétence. De plus, lors de notre entretien vous m'avez fait remarqué que vous vous êtes déplacé la veille chez un grossiste de SAINT MALO pour remplacer ma batterie de voiture et que vous n'étiez pas obligé de le faire. Je vous rappelle que FEU VERT se flatte d' entretenir les véhicules toutes marques et que si vous n'aviez pas la batterie pour ma KIA SOUL ( EN STOCK ), vous n'avez pas fait un exploit en vous déplaçant, mais tout simplement votre travail !! De plus il était inutile de me parler de cela alors que nous parlions Vélo. Je ne remettrais plus les pieds dans votre établissement dont j'étais un client fidèle depuis de 20 ans, car je n'aime pas les gens de mauvaise fois..

Prestation pour changement de 4 pneus bien effectuée ! Délais de prise de RDV correct Simplement je me suis rendu compte après coup, que la garantie crevaison pneu a été ajouté alors que je ne l’a souhaitais pas….

Mon expérience chez feu vert s'est très bien déroulée. Je compte revenir, l' équipe est agréable et honnête et est de très bon conseil. Le rapport qualité prix est très juste, merci beaucoup

Suite à une crevaison, le garage a accepté de prendre ma voiture en urgence afin de changer mes deux pneus avant, n'étant pas de la région et devant rentrer le lendemain. J'ai beaucoup apprécié le geste et le professionnalisme. Le côté humain est également bien présent. Pour le prix, rien d'excessif, au contraire. Le service a été rapide, ma voiture ayant été prise en charge des son arrivée par la dépanneuse.

On me fais un devis à 180€ pour un changement de disques et plaquettes, jusque là ok. Le jour de l’intervention je laisse ma voiture à l’heure convenue, on me rappelle un peu plus tard pour me dire qu’il y’a un soucis avec 1 étrier qui est bloqué et donc à changer. Je viens sur place et on m’annonce en fait que les 2 étriers sont à changer car bloqués tous les deux, avec un nouveau devis cette fois de 700/800€ !! Je dis que je vais réfléchir et je repars avec mon véhicule. J’appelle un vrai garagiste, je lui raconte la mésaventure, et ce dernier semble très étonné par ce diagnostic me faisant comprendre que le changement de ce genre de pièces est très rare alors pour que les 2 soient à changer ça tient presque du miracle. Il m’explique que bien souvent c’est juste un peu grippé et qu’avec un peu de dégrippant une brosse métallique et un peu d’huile de coude…. Du coup il me fait un devis (bon forcément un peu plus chère, ~ 250€) et me dit qu’il verra au démontage pour les étriers, du coup il avait raison c’était juste très sale ce qui empêchait un bon fonctionnement de l’étrier ! Total comme prévu, juste à changer disque et plaquettes. Après ça une chose est sûre, je ne retournerai pas chez feu vert de si tôt !!

J'ai pris un rdv pour un changement de pneus sur internet, ils n'avaient plus les pneus demandés en stock du coups ils m'ont monté une gamme au-dessus sans supplément, jusqu'ici tout va bien mais je met seulement 3 étoiles car j'avais demandé de changer les pneus arrière et ils m'ont changé ce de l'avant. C'est dommage de négliger ce genre de détails car j'avais précisé que un de mes pneus arrière avait une perte de pression.

Excellent service et accueil pour une roue de remorque dégonflée ou crevée. Problème réglé en moins d une demi heure. Je recommande. Merci encore, retour sur Angers sans problèmes.

Super service.. je suis venu changer mes 4 pneus cela n'a même pas pris 30min.. et javai une visse qui était tombée de sous la voiture en venant ils me l'ont remise gratuitement en même temps. Service super sympathique et à l'écoute de sa clientèle. Merci encore

l'accueil a été parfait et le mécanicien aussi ! ils ont réussi à prendre ma voiture en urgence un samedi, alors que je passais dans la région ; donc je n'avais pas RV mais c'était urgent !

Venant à priori pour un problème de parallélisme, je dépose donc ma voiture pour un diagnostic et un réglage de géométrie si celui ci confirme le problème. De retour après une heure, on m'annonce de but en blanc qu'ils ne réalisent pas la géométrie sans changer les amortisseurs... Faux, il n'y a pas d'obligation, c'est eux qui vous l'impose. Qu'après diagnostic il s'avère qu'il y a une énorme fuite d'huile à l'amortisseur avant. Donc c'est 500e forfait tout compris. Le contrôle technique réalisé trois mois avant n'avait absolument rien décelé. Je reste donc sceptique quand à leur diagnostic en les soupçonnant de faire gonfler la facture dans leur intérêt. Je décide de téléphoner à feu vert de Dinan, il me propose le même service pour 300e... Chercher l'erreur. Je décide d'aller voir un autre professionnel. Il examine mon véhicule en ma présence, parallélisme niquel, amortisseurs niquels ! Il me dit clairement vous auriez payé une réparation inutile car il n'y a aucune fuite ! Bravo Feu vert de vouloir arnaquer vos clients ! Peut être parce que je suis une femme, mais vous n'êtes pas prêt de me revoir !

J'ai emmené ma voiture en parfaite état de marche qui fait plus de 80 kms par jour pour une simple vidange et une recharge de climatisation. Ils m'ont rendu une voiture avec un devis de 1000€ qui fuyait l'huile et le liquide de refroidissement, ils m'ont perdu le cache plastique sous moteur, se planter dans la prise de kilométrages sur facture ... on a faire a des techniciens soit disant...

Accueil, très bien rien à redire. J'ai changé les 4 pneus, les plaquettes de frein et ils ont fait le parallélisme,qu'ils ont dû refaire la semaine d'après car la voiture tiré énormément à droite.Cela aurait pû être vu à l'essai pour éviter de perdre du temps.Un petit nettoyage des jantes pleines de graisse suite aux changements des pneus aurait été sympa.

Très bon accueil et personnel sympathique. J'ai dû faire l'aller-retour de Paris car la taille de mon pneu changé n'était pas disponible, ils sont même venus me chercher à la gare de Saint-Malo. Le prix était plutôt raisonnable.

Je suis tombé en panne de batterie à 400 m de leur Centre auto atelier, je passe leur expliquer mon cas et demander si ils pouvaient éventuellement me dépanner, le responsable du magasin est hyper serviable, poli et compréhensif. il m'a envoyé tout de suite un de ces mécanos, très gentil et serviable également, qui a pu faire démarrer mon moteur, du coup je suis venu changer ma batterie pour une toute neuve, effectué en 30 minutes sans RDV à un tarif raisonnable et de qualité !Bilan, je reviendrais pour d'autres travaux mécaniques dans ce Centre Auto ou on est reçus avec le sourire, la politesse, le sens du service, bravo à cette équipe ça fait plaisir !

Achat d’une première remorque. Excellent accueil aussi bien au téléphone qu’en magasin. Nous avons eu affaire à des gens très professionnels qui ont fait au plus vite pour nous monter la remorque commander en ligne et nous en expliquer toutes les spécificités. Merci à eux. Ils ont gagné de nouveaux clients.

Vis dans un pneu, position irréparable. Accueil excellent, diagnostic parfait, un seul pneu à changer sur le train arrière, pneu identique en stock, réparation effectuée dans les 2 heures. Personnel très agréable et professionnel, prise en compte de l'assurance pneu avec réduction de 63%. Que demander de plus. 10 années et + chez Feu Vert Saint-Malo, pas prêt de changer ! Ne changez rien, et merci.

Excellent accueil. Bonnes prestations pour un prix correct. Suite à un signal d'alerte sur mon véhicule quelques jours avant la vidange, on m'a fait l 'appoint d'huile en quelques minutes gratuitement pour pouvoir gérer jusqu'au RV. Que des compliments à faire quelquesoit l'intervenant. Très intéressant la garantie sur les pneus : réparation gratuite si crevaison dans n'importe quel feu vert.

Très déçu. Je devais bénéficier d’une offre affiché en magasin (50% de la vidange en BA). Le mécanicien m’a confirmé en magasin que c’était ok et qu’il fallait simplement s’inscrire en ligne ce que j’ai fais. Un conseiller en ligne m’a confirmé la réception du bon 8 semaines après l’opération pour au final m’entendre dire que je n’étais pas éligible car l’on m’a fait une révision (je n’avais pas demandé cela en plus) et non une simple vidange ! Je peux l’entendre mais pas après que deux interlocuteurs m’est confirmé mon éligibilité.

Le responsable est malhonnête, je suis passée par le Web et donc payé ma prestation en avance, on m'appelle pour décaler le rdv que j'ai pris en ligne,OK. Puis quand j'ammene ma voiture au moment de la récupérer on a fait des travaux supplémentaires sans m'en avertir, pas de coup de fils, résultat je dois repasser en caisse alors qu'ils ne m'ont pas demandé l'autorisation. Et quand j'averti le responsable que justement je n'ai rien demander il me dis quand même ça fait pas bcp plus cher à payer en PLUS. De plus les travaux ont mal été fait car maintenant mes feux déconnent avant je n'avais aucun soucis. De plus je suis passée pour changer mes pneux car un avait crevé, évidemment ils n'avaient pas la marque de mes pneux donc je suis obligée d'en faire changer minimum 2. Je demande bien au responsable à bien récupérer celui qui n'est pas crevé car en très bon état et je voulais changer ma roue de secours avec , (ils n'avaient pas un mois) . Et bien non, quand je récupère ma voiture plus de pneu. je demande donc qu'ils me le redonnent, j attend que la personne aille soit disant fouiller dans la benne pdt 30 min, quand il revient, rien ils n'ont pas retrouvé mon pneu. vous vous rendez pas compte c'est impossible de le retrouver parmi les autres dans la benne me dit on. Résultat je n'ai que mes yeux pour pleurer, j'ai un pneu a changer j'en change deux et je m'en fait voler un. Evidemment je n'ai eu aucun geste commercial et évidemment le responsable est devenu très agressif et s'est énervé sur moi. J'avais fait une demande auparavant elle n'a pas été respectée. Le responsable est bien malhonnête. Un conseil n'allez pas chez eux faire des réparations on vous prendra pour une vache à lait, ils sont tout juste bon à vendre des sapins vert en boutique. Ce sont des escrocs