Feu Vert Garage automobile

Horrible. On est restés là pendant 5 heures pour un tuyau desserré. Ils m'ont facturé 354,13 $ à 19 h 17. Il est 19 h 45 le même jour, et regardez, c'est pire. Le pire en usinage. Pésimo estuvimos 5 horas por un manguito suelto me cobraron 354,13 a las 19:17 y son las 19:45 h del mismo día y mira esta peor Lo peor en mecaniza

Changement de plaquettes de freins. Délai et tarifs ok, mais il y avait du cambouis partout dans la voiture : tapis, levier de vitesses, volant poignée de porte.

Je suis venue sans rdv pour mettre une mèche à mon pneu qui avez un clou, bon accueil professionnel, fait en 20 minutes, top du top!! Merci

Je remercie beaucoup momo a l'accueil c'est quelq'un compétent accueillant adorable je reviens pour lui👍☺️

Les personnes nous ont très bien accueilli et conseillers. Nous avons eu rapidement et efficacement un contrôle de notre véhicule.

je suis aller chez eux sur la base de deux articles en promotion et quand on passe à la caisse on me dit ce ne sont pas ... ou je ne suis pas concerné ...... 30 % sur le deuxième pneu Continental… nada. manque de 40 euro 10 % sur la batterie… nada. 10 euro On m'a ajouté une prestation de géométrie que je n'ai pas demandée... 50 euro ..... Le personnel n'est pas du tout agréable et n'écoute pas les clients ! Yahya et Sofiane… Dernière chose ! J'ai changé la batterie car mon start/stop ne fonctionnait plus. Après le changement de la batterie, cela ne fonctionne toujours pas… car vos experts ont oublié de réinitialiser le capteur. Je me suis renseigné sur Internet pour le faire… Je me suis fait arnaquer et je ne retournerai plus dans cette enseigne… Je comprends maintenant la note de 3,2 sur Google… bien mérité. à mon sens 100 euro d'arnaque et de la mauvaise traitance du personel à l'exception de la caissière qui est trés aimable .

J'ai ramené un produit que j'ai acheté avec la facture, car il ne fonctionnait plus (apparemment quelqu'un aurait marché dessus en mon absence) le fil s'est donc retrouvé dénudé, non seulement ils l'ont réparé mais en plus ils ont renforcé pour ne plus que ça arrive ! Je laisse très rarement des avis mais je dois souligner le professionnalisme du responsable du centre Yaya qui m'a dépanné rapidement, c'est rare de voir des gens qui ont encore une conscience professionnelle.. je recommande et j'y retournerai pour de futurs achats.

Jamais eu de soucis trois passages chez eux ,une distribution, changement de la poulie damper,et une révision constructeur,dans les temps donnée ,et pas d anomalies sur mon véhicule .

J’me rends sur place samedi 04/04/25, pour prendre un rdv pour le 07/04/25 à 14h30 pour une vidange, je pose donc ma demi-journée de travail pour assurer le rdv et j’ai plus de 30 minutes de trajet à cause des bouchons. Le 07/04 j’arrive 5/10 minutes à l’avance, on me dit de revenir dans 2h max, je vais faire un tour en attendant que le temps passe. A 15h45 on m’appelle je pensais que c’était fini, mais c’est pour me dire que la vidange ne peut pas se faire car il y a une fuite moteur, on me dit qu’il faut nettoyer le moteur au karcher au prix de 89€ et j’accepte illico. Il me dit que ça prend 30 minutes, c’est reparti pour l’attente, même si je n’ai pas compris pourquoi on m’annonce ça 1h15 plus tard! À 16h30 j’y retourne, ma voiture est à l’extérieur je me dis c’est fini, je vais pour payer et c’est la qu’on m’annonce que le nettoyage n’a pas encore été fait! 2h d’attente pour rien, RDV non respecté grosse déception je suis repartie bredouille, personne n’a pris le soin de s’excuser! FEU VERT Aulnay n’est pas du tout organisé et ne respecte pas ses engagements donc ses clients. Je le déconseille fortement, mettons notre argent ailleurs, dans des petites entreprises qui nous reconnaissent la valeur du client.

A fuir ne jamais aller la bas facturation de 4 injecteur sur un golf 6 1.6 tdi ils facture des injecteurs neuf alors que c’est des reconditionnés en plus de ça il change même pas la pompe à injection ce qui et préconise part constructeur que ce soir Skoda Audi Volkswagen et seat des guignols au téléphone ne jamais aller la bas pour faire une réparation même pas réparer un pneu des guignols des gros guignols et je pèse mes mots dommage on peux pas m’être moins 40 étoiles sur Google

J’avais rendez-vous à 9h pour un simple réglage de phares, une prestation qui prend habituellement 30 minutes voir 1h. Résultat ? 3 heures d’attente sans explication, et pire encore, aucun appel pour me prévenir que mon véhicule était prêt. J’ai dû attendre la réouverture à 14h pour enfin récupérer ma voiture ! En plus ils osent me contredire en me disant que c’était de ma faute et qu’ils m’avait prévenu de repasser dans 1h30, mais si c’était le cas je serais venu récupérer mon véhicule non ? Au lieu d’attendre sous la pluie toute la matinée Manque de professionnalisme total, aucune organisation et un service client inexistant. À fuir absolument ! Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoiles

Venue pour un problème de pneu crevé, tout a été réglé en intégralité avec professionnalisme

Ça aurait pu mal commencer : impossible de reserver le changement de coupelle en plus des amortisseurs sur le site, donc pas les coupelles en stock, donc RDV a 14h, voiture rendue à 16h30 on pouvait oublier : voiture rendue à 17h30 avec un petit geste commercial en prime donc bonne gestion du tech-co nommé ENGIN, trés calme et éfficace

Je me suis rendus sur ce garage pour l entretien de mon véhicule . Après 2 heures d'attente,le garage me contact au téléphone pour m'informer qu'il y avait une fuite au niveau de la culasse pour un montant de 1500 a 2000 euros ,mais avant il fallait que je repasse le lendemain pour un décrassage du moteur pour 89 euros. Cela me paraissait très bizarre car il ya 1 an de ça ils mon fait le même coup tordu . Donc j ai récupéré mon véhicule direction la concurrence chez speedy a Gonesse. Je leur ai expliquer le problème après vérification et l entretien de mon véhicule effectuer. Bilan rien de tout cela ,aucune fuite la voiture est top. Feu vert la patte de l'expert mon q oui. Plus jamais je ne leur confierais mon véhicule. A fuir .

Je me suis présenté ce samedi à 18h45 soit 15 min avant la fermeture et sans rendez-vous pour une batterie à remplacer d’urgence, J’ai été très bien accueilli par toutes les personnes présentes et l’intervention a été faite immédiatement

Résumé de l'expérience au garage : J'ai passé une journée entière au garage de 9h à 17h pour des réparations mineures sur mon véhicule, mais à mon retour, celui-ci est tombé en panne sur le chemin du retour. En revenant au garage à 20h, j'ai été accueilli par le chef d'atelier, qui semblait agité et confus. Après avoir tenté de changer les bougies, le mécanicien a réinstallé les anciennes bougies, affirmant que le problème venait des bobines. Il a remplacé une bobine, mais m'a demandé de la payer, malgré le fait que le garage avait causé la panne en manipulant mon véhicule. Le chef d'atelier n'a montré aucune considération pour ma situation et n'a même pas présenté d'excuses. Heureusement, un employé sympathique à la caisse a pris en charge le coût. Au final, je suis déçu par le service et la mauvaise gestion du garage. Je ne retournerai pas là-bas et je conseille de faire attention lors de la récupération de votre véhicules.

Garage à fuir, ambiance de cimetière en y entrant je me suis senti très mal les vendeur nous regardent de haut en bas on peut sentir les tensions entre les vendeurs rien qu’avec leur manière de parler, une équipe de moins que rien

Mercredi 22 janvier 2024, j’ai confié ma voiture au garage feu vert Oparinor( Aulnay sous Bois) pour changer mon embrayage total facture 1101 euros. Le soir même en rentrant je sens des secousses et je m’en inquiète mais le garage est fermé. Le lendemain je vais travailler et la voiture fait du bruit, des secousses et je n’arrive plus à accélérer !!!! J’appelle le responsable qui ne comprend pas! Le soir en rentrant je tombe en panne, j’appelle 2 dépanneurs afin de déposer ma voiture à Feu vert. Le responsable fait un tour du garage avec la voiture et me dit qu’elle n’a Rien. J’insiste lourdement pour qu’il reprenne ma voiture mais il est réticent. Là je m’énerve et l’oblige à prendre ma voiture et la remettre en état sous 24h. Le lendemain j’appelle le responsable du magasin et je lui explique tout en détail. Il m’assure que la voiture sera contrôlée. Vers 15h il me rappelle et m’apprend que le mécanicien a mal fixé le cardan😱😱😱😱😱. Comment est-ce possible ?????? En gros j’ai failli mourir sur l’autoroute. Le directeur a minimisé l’incident et les conséquences qui auraient pu être dramatiques. Je rappelle que j’ai pris 2 fois l’autoroute avec des voitures et camions qui ont failli me percuter violemment car ma voiture s’est mise à ralentir brusquement et à se secouer. J’ai demandé à être dédommager des préjudices mais RIEN ! Limite il m’a ri au nez !!!!! Conclusion : garage incompétent, équipe non diplômée qui bidouille et met la vie des gens en péril. A Fuiiiiiiiiire absolument. Je vais même porter plainte.

Si j'avais pu j'aurai mis 0/5. J'appelle à 10h du matin pour savoir si il est possible de réaliser le changement des disques et plaquettes de mon véhicule dans la journée. Le conseiller de FEUVERT m'affirme que toutes les pièces sont disponibles et que l'atelier a de la place en fin de matinée. Lors de cet appel j'avais insisté sur une marque en particulier pour les plaquettes de freins (bosch). Je me rend alors au FEUVERT d'aulnay-sous bois à 10h30 et me présente à l’accueil. On me dit que les pièces sont belles et bien disponibles dans la marque que j'avais demandée et on me confirme que la voiture peut être prise directement et que la prestation durera 2h. Je laisse alors les clés du véhicule (10h30) et je reçoit un appel vers 11h00 du conseiller qui me dit que les plaquettes ne montent pas sur ma voiture et que les bonnes arrivent entre 13h30 et 14h. C'est une erreur de la part de FEUVERT mais pas de soucis, ça arrive. Arriver 14h et toujours aucune livraison d'arrivée, je demande au conseiller d'appeler le livreur en question pour savoir quand il arrive. On me répond que la livraison ne tardera pas et quand je demande une heure précise on me dit 20 minutes d'attente. Finalement le livreur est arrivé à 14h50 et surprise, les plaquettes que le conseiller à commander sans me tenir au courant ni même me demander sont d'une marque différente que celle que j'avais demander. Je dis alors au conseiller que ce n'est pas la marque que je voulais et qu'il aurai du me prévenir mais on me répond que les bosch n'auraient pas pu être livrée aujourd'hui. Ce que je n'arrive pas à saisir c'est que le conseiller s'est permis de commander une marque que je ne voulait pas et en plus sans me tenir au courant. Les plaquettes étant arrivées depuis 10 minutes maintenant je vois que mon véhicule est encore sur le parking et que rien ne se passe. Je vais de nouveau voir le conseiller pour lui demander ce qu'on attendait pour finir mon véhicule. Il appela l'atelier et mon véhicule a été pris en charge. Une fois le véhicule finit, on me demande de payer sans aucunes excuses sans aucunes mesures compensatoires, sans aucuns gestes. On vous a juste fait perdre votre journée parce qu'on sait pas regarder une référence, en plus je mets les plaquettes que je veux à mon client de toute façon il va rien faire et je ne lui présente aucunes excuse ni rien, il paye et il rentre chez lui. Je ne vais meme pas parler de l'établissement de la facture qui a été fait à mon nom propre alors que je n'avait rien demander. Alors que c'est un véhicule de société et je devait établir la facture au nom d'une société. Évidemment, ils étaient incapable de changer le nom de la facture. En clair dans ce FEUVERT on fait tout à votre place sans rien vous demander de toute façon ceux sont eux qui décident et puis si vous n'êtes pas content ça ne change rien. La satisfaction du client n'est pas du tout un critère pour vous et j'espère ne jamais revenir dans votre centre. Le pire c'est quand je souligne l'erreur du conseiller sur la compatibilité des plaquettes avec mon véhicule, on me répond que c'est une erreur qui arrive chaque jour. Ça ne choque personne dans ce centre de faire la même erreur chaque jour ? D'irriter un client chaque jour à cause d'une incompétence ? Prenez exemple sur SPEEDY par exemple qui avant de s'engager sur une prestation vérifie bien la faisabilité sur le véhicule.

très bien conseillé et très satisfait.. j'ai fais un devis chez Mercedes d'un montant de 890,30€ entretiens j'ai payer 110,43€ à Feu vert Aulnay sous Bois

Une bande d’incapables ! ( feu vert aulnay sous bois) J’ai rdv à 17h pour changer 2 pneus. Ils prennent la voiture qu’à 17h40. On a attendu 1h30. Mais le plus grave est lorsque j’ai récupéré la voiture : ils ont rayé les 2 jantes!!! Et on perdu le cache plastique central. Bande d’incapable J’y avait déjà été pour changer les plaquettes de frein. En rentrant je constate de l’huile partout sur les freins. VOUS ÊTES NUL!!! Quelle perte de temps! Et en plus vous abîmer la voiture de vos clients ! A FUIR

Je vous déconseille ce garage pour la mécanique pure et encore si il y a de l electronique n'y aller surtout pas,on m'a fait changé l embrayage et la boite à vitesse alors que la boite à vitesse n'était pas forcément nécessaire à changer malgré que les pièces ne sont pas neuve à 100% évidemment j en ai pris chère au porte monnaie et je me suis fais bien arnaqué pour avoir payé + de 5000€ .

Bonjour Feu vert à changer mes 2 pneus de l'avant et du parallélisme géométrie, je suis satisfait de leur travail et j'étais bien accueilli malgré le temps d'attente Merci feu vert . Ali

Acceuil impeccable. Conseil technique parfait. J'ai acheté deux roues pour une carriole et j'étais venu avec mes anciennes roues. L'atelier a bien voulu regonfler mes roues sans chambre à air. C'était compliqué. Ils ont bien 20 minutes. Cette action a été gratuite. Je reviendais

A FUIR ABSOLUMENT Ceux sont des incompétents, aucun contrôle d' un chef d'atelier après travaux. J'ai changé ma courroie de distribution Travaux mal exécuter j'ai failli casser le moteur à cause du détendeur mal serré. 850 euros En urgence suite au bruit que faisait le moteur J'ai dû à 25 km de chez moi changer le kit complet de la courroie de distribution en URGENCE Dommage que je ne puisse pas déposé la vidéo que j'ai prise J'ai été obligé de mettre 1 étoile sinon je ne pouvais pas publier mon avis

Si seulement je pouvais mettre 0 ÉTOILE!!! Le pire garage !! Ce sont des voleurs qui vous factures un bras pour des prestations qu’à la fin ils ne réalisent pas !!! Dieu merci j’ai refusé leurs devis et leur requête pour “démonter” ma voiture. J’ai pris mes clés et suis allée dans un garage près de chez moi où j’ai payé 4fois moins cher ! Fuyez ce garage, vraiment.

ARNAQUE , ATTENTION GARAGE À FUIR ! J'ai réalisé des réparations sur mon véhicule en juin 2024, incluant une réparation de fuite d'huile sur moteur plus vidange, facturées à 1400 euros chez Feu Vert. À ma grande surprise, plusieurs problèmes ont été engrangés par la suite de cette réparation. J'ai eu des surchauffes sur mon moteur et une baisse constante de liquide de refroidissement. À plusieurs reprises, je suis retourné au garage Feu Vert qui me disait que le problème était résolu, mais quelque jours après, ma voiture dégageait de la fumée je ne pouvais plus conduire avec ma voiture c'était encore plus grave. Finalement, je suis allé chez un autre garage qui m'a confirmé qu'aucune réparation n'avait été fait correctement sur mon véhicule. J'ai dû tout refaire et payer à nouveau, Vu les commentaires précédents, je ne suis pas étonné. Je vous déconseille fortement ce garage, tout ce qu'ils feront c'est prendre votre argent sans réparer correctement votre véhicule. Ce Garage Feu Vert est à éviter.

Bonjour, Remontée suite à prestation samedi 19/10/2024. VW SHARAN AllStar 2.0 TDI 150 CH (n'a jamais rencontré LE MOINDRE SOUCI MECANIQUE en 8 ANS) De base, rdv pour entretien (192€) + changement 2 pneus livrés par 1001pneus pour le montage (226€) = 418€ au total TTC Appel environ 30 minutes après dépose pour me signaler : 1/ Souci sur 2 triangles AV à changer 2/ + souci géométrie parallélisme 3/ + en démontant le cache moteur, apparemment fuite niveau joint SPI soit changement complet (kit distribution, etc.) = au total + 1 340 € en plus des 418€ déjà prévus/validés Je fais confiance car ce sont EUX les SOIT DISANT professionnels, nous verrons lors de l'utilisation au quotidien après MISE A LA ROUTE. De plus, j'ai besoin de mon seul véhicule. En récupérant mon véhicule : - Niveau ADBlue mentionné EFFECTUÉ sur la facture alors que ce n'est pas le cas (cf. message véhicule signalant mise à jour liquide à faire / voir photo envoyée) - Permutation pneus AV AR non EFFECTUÉE alors qu'elle a été validé en matinée lors de la remise des clés et du véhicule - Jantes sales / non nettoyées alors qu'elles étaient propres correctes à la remise du véhicule Quand on salit, on doit nettoyer ne serait ce que pour sa PROPRE image en tant que professionnel. Obligé de repasser ce lundi 21/10/2024 pour faire constater et finir la prestation. Dommage de perdre ainsi du temps et générer ainsi une telle insatisfaction / doute sur la qualité FEU VERT.

Ces gens sont dangereux. Fuyez ce garage. J'ai changé mes plaquettes et disques de frein sur ma 508, j'ai du le refaire récemment. Mon mécano m'a dit qu ils avaient monter des plaquettes de clio4 et pas de 508.

Malheureusement, une très mauvaise expérience chez ce feu vert. J'aurais dû lire d'abord les commentaires. Pour un diagnostic qui devrait durer au moins 30min selon le site de Feu Vert. Le technicien a juste mis mon véhicule sur un pont, puis il s'est mis à bricoler sur un autre véhicule (d'un ami ou d'un chef ou je ne sais qui) qui l'a placé juste derrière le mien (voir photo jointe). Après avoir fini son bricolage sur l'autre véhicule, il a juste fait descendre le mien et remis sur le parking. Je lui ai fait comprendre qu'il n'a rien foutu sur mon véhicule, il a même osé me démentir et qu'il a fait un diagnostic. Un diagnostic aléatoire où bien-sûr il faut tout refaire (amortisseurs, triangle suspension, ...). J'ai fait un contre diagnostic chez Norauto qui m'indique que les amortisseurs et le triangle sont en bon état. C'est une escroquerie.

J'ai fait réaliser hier un polissage de phares sur mon Alfa 147 Selespeed. Pendant la prestation, je me suis rendu compte que le feu de recul était allumé, la marche arrière était encore enclenchée ! Ca commence bien... C'est fragile une boîte robotisée, mais savez-vous au moins ce que c'est ? En récupérant mon véhicule, j'ai constaté des projections de produit de polissage un peu partout sur l'avant que l'on n'a même pas pris la peine de retirer !!! Vous auriez fait ça sur votre voiture ? J'ai demandé si on mettait des protections pour ce genre de travail, ce à quoi on m'a répondu : de toute façon c'est inoffensif pour la carrosserie... Mais pas pour mon pare-chocs !!! Il a décoloré à certains endroits. De plus, mes phares ont encore des marques. Tout ça pour 80 €, c'est du vol, je n'ai pas d'autres mots. Je sollicite un dédommagement pour cette prestation inutile ou à défaut un vrai polissage cette fois. J'espère que ma réclamation ne restera pas sans suite.

Très mauvaise expérience. J’y suis allé pour changer mes pneus mais à ma grande surprise quand je suis rentré chez moi j’ai remarqué que mon véhicule a été rayer. En lisant les avis je me rend compte que d’autres personnes ont eu le même souci avec ce garage. Garage à éviter en tout cas pour moi c’était la dernière fois.

Je suis extrêmement déçu par le service reçu chez Feu Vert. J'y ai apporté mon véhicule pour une revision annuelle, et au lieu de commencer le travail directement ils m’ont dis que j’avais une fuite d’huile ce qu’il m’avais déjà dis 1 ans auparavant. Ce service est facturé 90€ or que je l’avais effectué l’année dernière sans suite vu qu’il n’y avais pas de fuite, si vous chercher à faire plus d’argent veuillez directement facturer le service à 180€ sa serais plus rapide. Je suis vraiment déçu par le manque de professionnalisme. Je déconseille ce centre et ne reviendrai pas.

A fuir les mécanos sont incapables de faire leur travail correctement, qualité des conseils proches de celle d’un enfant de primaire. La seule que j’ai retenu c’est un devis à 600 fait à l’aveugle après expertise chez mon garagiste habituelle rien à prévoir sur la voiture !

Je suis choquer par le manque de professionnalisme. Ont me dit d’acheter des éléments pour les faire monter sur mon véhicule qui été en bon état pour une final me retrouver avec des éléments qui ne fonctionne pas et qui en plus de sa on été abîmée. Quand je me pleins pour dire que sa a mal été fait on me répond que c’était déjà comme sa et que c était pas leurs problème et que clairement j’avais acheter pour rien c élément la posée ! Des vrais voleurs !!!!!

C’est la première et dernière fois de ma vie que je vais dans ce feu vert ! Ce matin j’appelle le centre pour demander s’il y avait de la disponibilité pour une révision , il m’ont repondu que oui, j’ai demandé si l’offre sur leurs site était applicable pour aujourd’hui, la personne ma répondu que oui. Cool je paie sur le site, je rappelle pour leurs confirmer que c’est bien payé et la personne me dit que je peux venir que c’était calme.. Je me suis présenté avec un bébé de 2 ans et un petit garçon de 5 ans et a ce moment la personne au comptoir de l’atelier me dit que mon dossier est en attente qu’il n’a pas encore reçu la confirmation pour pouvoir faire la révision, que je pouvais soit attendre soit prendre mon véhicule et commencer la révision en attendant la validation du dossier (vu que j’avais un bébé et un petit garçon j’ai dit oui pourquoi pas pour éviter de rester trop longtemps a attendre, gentil de sa part) 1H passer je repasse les voir et je leurs demande si tout à été réglé ? Et c’est a ce moment la que l’ont me dit mot pour mot si la confirmation n’arrive pas qu’il allait garder ma voiture et qu’il me la restituer uniquement si je payer ! Les personnes gentilles sont devenu hyper désagréable limite menaçant ! J’ai appelé l’assistance de 14H30 jusqu’à 17H pour qu’il me trouve une solution, les personnes n’ont pas voulu comprendre et me répéter à plusieurs reprises qu’il allait garder mon véhicule lorsque j’allais les voir ! Mon véhicule était déjà terminé que j’étais la a attendre avec mes 2 enfants dans le magasin que la situation se règle ! Leurs discours nous sommes une franchise ce n’est pas notre problème c’est a vous de contacter le SAV ! J’ai demandé a parler a un responsable sans réponse, la gentille caissière a vu que j’étais a bout de nerfs avec mon bébé et mon petit garçon a appelé le responsable du magasin pour me venir en aide, ce monsieur à ordonner a sont équipe de resoudre mon problème et d’appeler le sav alors qu’il ont pas voulu 2H avant… Sincèrement c’est le pire garage que j’ai fait dans ma vie, je demande a Feu Vert de revoir s’est enseignes et a Feu Vert D’Aulnay Sous Bois de revoir leur équipe ! Ils méritent clairement une sanction l’équipe du comptoir de l’atelier ! Il ont clairement de la chance que je n’ai pas appelé la police pour leurs menaces de garder mon véhicule sachant que j’ai payé sur leurs site avec une preuve de paiement et un bon de commande !!! Je vous conseille de fuir se garage !

Des Voleurs …. voiture sans aucun pb. Je me présente pour une vidange et il m’indique la présence d’une fuite du liquide de refroidissement . La voiture je l’ai depuis trois semaines et bizarrement y a pas de fuite. En cas de fuite le niveau du liquide aurait dû être très bas ce qui n’est pas le cas. J’ai demandé un autre avis aucune fuite n’est présente!!! Je déconseille!!

Bonjour, J'ai été chez eux pour changer les pneus avant de mon véhicule. On m'a indiqué 2h puis au bout d'une heure, je reçois un SMS indiquant que mon véhicule est disponible. De retour, au Feu Vert, j'attends encore une bonne demi-heure. Un peu plus tard dans la journée, je vois que mes pneus sont surgonflés à 3,4 bars au lieu de 2,4 bars recommandé. Je me rends en station service et je vois qu'on a remplacé le capuchon (bouchon) de valve de couleur grise par un capuchon noir. J'appelle l'atelier Feu Vert, le personnel m'indique que c'est à moi de demander à garder les bouchons. Il m'a invité à revenir en magasin pour en acheter car l'atelier l'a jeté. Je trouve cela inadmissible. Cela ne m'est jamais arrivé chez les concurrents, j'ai toujours retrouvé mes bouchons en chrome sur tous mes véhicules. Ce n'est vraiment pas sérieux.

N’allez JAMAIS la bas ils ont pris 2j pour une boîte de vitesse et une fois récupérer la marche arrière fonctionnait mal 1300€ pour ça. Je viens la première fois on me dit que c’est l’embrayage alors qu’il a été changé auparavant après je reviens je leur explique que le problème c’est la boîte de vitesse. Bref arnaque n’allez pas la bas

Très bien accueillie et conseillé par Engin. Il a de suite trouver une solution rapide et efficace à mon problème. Prise en charge et compétences en mécanique mieux que chez Renault... Je recommande ce centre et surtout l'accueil que m'a réservé le responsable !!!

Attention ces personnes sont des voleurs. Mon mari a déposé sa voiture pour un pneu creuvé et ils lui ont fait croire qu'il avait une fuite sur un amortisseur alors que nous venons de faire la révision de la voiture et que le garagiste n'a absolument rien signalé à ce sujet. Résultat facture de 519 euros alors qu'à l'origine nous venions pour un pneu crevé. Ne pas confier votre véhicule à ces personnes. Fuyez.

Le rdv que j'avais pris était pas totalement respecté car pour 2 changement de pneus ils ont pris 2h environ. Puis vous prend de haut quand ils vous annonce des pièces a changer. Alors que mon garagiste me dit qu'il n'y a pas de problème dans ce qu'ils m'ont indiqué. Seul bon point le choix du pneus est large sur le site internet

Je déconseille ! J'ai fait ma révision complète chez eux. Et ils m'ont dit que ma courroir de distribution était complètement morte et donc m'ont dit de le faire en urgence avec un devis à 900e. Trouvant cela très cher, je l'ai fait faire par un autre garagiste, et la courroir était nickel, je l'ai donc changé pour rien ! Une complète arnaque

Je souhaite exprimer ma déception concernant mon récent passage au feu vert d’AULNAY-SOUS-BOIS Oparinor. J'ai déposé mon véhicule pour une révision complète et le remplacement des feux de circulation défaillants. Peu de temps après avoir laissé mon véhicule, j'ai été informé par téléphone qu'il y avait une fuite d'huile. À mon arrivée pour récupérer les clés, aucune explication ne m'a été donnée sur la nature de la fuite ni sur l'état de ma voiture. De plus, aucun travail n'avait été effectué, y compris le remplacement des feux demandés. Je suis déçu du manque de communication et du service client à AULNAY-SOUS-BOIS Oparinor. Je remercie cependant l'équipe de Norauto pour leur professionnalisme et leur transparence lors de la fourniture d'un devis clair pour les travaux nécessaires sur mon véhicule. J’ai quand même mis deux étoiles à feu vert pour l’accueil des filles à l’entrée du magasin

Des gros voleurs. Des personnes malhonnêtes. Il me parle de changer de courroie de distribution, de frein avant alors que cela a été fait il n’y a pas si longtemps. En plus de cela, j’ai repris ma voiture clignotant arrière qui ne marchait plus. Je les appelle et ils me disent que le clignotant peut griller sur place chez eux (tout marchais bien jusqu’à ce qu’ils y touchent). J’ai le bruit de marche arrière qui se fait sur une marche avant et la 0 explication. Bref plus jamais je ferai des réparations sur Paris. Autant revenir dans le sud jamais eu de problèmes. Soit disant ils ont parlait du clignotant lors de la reprise du véhicule, hors j’ai demandé à l’hôtesse de caisse de m’imprimer les notes qu’il a mis sur l’autre feuille et il n’y a pas le mot clignotant ni moi ni mon collègue a entendu une histoire de clignotant. Maintenant vous savez à qui vous avez à faire.

C'est une véritable déception, avec des techniciens inexpérimentés. Après le remplacement du kit d'embrayage, des problèmes ont émergé tels que le manque de traction, une faible puissance moteur, de la fumée, des vibrations prononcées, et des difficultés de démarrage. Ils ont retourné la voiture défectueuse, coupant même le berceau sans mon consentement. J'ai découvert cela après avoir consulté un autre mécanicien pour corriger leurs erreurs. Ils n'ont même pas présenté d'excuses, malgré ma voiture restée chez eux pendant plus de 3 semaines sans véhicule de remplacement. Je déconseille fortement de confier sa voiture à des amateurs qui ont causé plusieurs dommages à la mienne.

Très pro. Prise en charge rapide, Équipe très agréable. J’étais déjà venue pour faire ma vidange chez eux le mois dernier. Ils conseillent très bien et répondent à toute question. Là je suis venu hier pour un changement de plaquettes de freins. Mon véhicule a été pris en charge rapidement.🥰 Ils sont vraiment très gentils, je recommande!

Rendez-vous rapide à obtenir, mais demande de travaux non faites comme demandé. Après changement des disques et plaquettes mon voyant ABS s'allume ! Je leurs avais signalé qu'une barre anti roulis avait besoin d'être refixée, elle a juste été clipsée . Le mécanicien me demande elle était défaite ? !! Juste impossible qu'il ne l'ai pas vu (voir la photo). Par contre appel pour me dire que les amortisseurs sont à changer. Ma conclusion, pas de vrais mécanicien et surtout pas de professionnalisme.

Feu vert , la patte de l’expert il parait… malgré un rendez-vous pris à heure fixe, 3 heures 10 d’attente pour changer 2 pneus et un parallélisme, ça c’est du… rapide, si vous avez du temps à perdre faites vous plaisir. Quand au résultat, -Pour le parallélisme je ne sais pas, il me faut leur faire confiance je le crains, on verra à l’usure -pour le montage des pneumatiques ils ont respecté mes demandes raison pour laquelle je mets une croix concernant ma satisfaction de leurs services Et pour finir… et oui ce n’est pas fini, en arrivant à mon domicile je constate que le pare choc arrière a été abîmé entre le moment où je leur ai confié mon véhicule et le moment où je suis arrivé à mon domicile environ 20 minutes plus tard, trajet qui s’est passé sans incident, je tiens à le préciser. Merci pour cet inoubliable après-midi , je pense que ce sera la dernière fois que je ferai appel aux services de cette société

Mauvaises surprises : - Recharge clim à 59€ mensongère car j'ai du rajouter 10€ de remplacement d'obus + 8.99€ de dégraissage non compris dans le devis ce qui est 100% ILLÉGAL !! (Preuve en image 2) - On m'a appelé pour me signaler des pièces à changer durant la révision que j'ai commandé par internet. Le technicien m'a dit qu'il fallait changer les plaquettes + disques de freins avants et arrières (46 000 km au compteur) et également faire une vidange de liquide de refroidissement. Le montant de la facture a été bien plus salé qu'au téléphone. Je n'ai signé aucun devis ! De plus, ils ont gardé les pièces usagées sans mon accord ! - Durant le contrôle technique quelques jours plus tard, la personne m'a montré que la protection en plastique en dessous de ma voiture n'a pas été bien fixée... Du travail bâclé ! (Preuve en image 1) Et selon lui, les plaquettes + disque arrières ne devaient pas être changés ! Résultat : Les travaux ont été réalisés sans mon accord en plus d'être plus cher que celui annoncé au téléphone. Tout arrangement amiable (face à face, LRAR, Médiateur et UFC-Que Choisir) ont tous échoué de par sa mauvaise foi et manque de professionnalisme. A ce jour, 01/09/20, une audience est prévue au tribunal d'Aulnay-Sous-Bois dans l'espoir de parvenir à un accord. Mon conseil : faire fonctionner le bouche à oreille afin de vous trouver un garagiste ultra sérieux et surtout HONNÊTE !! Donc FEU VERT à éviter à tout prix !!!