Vulco DAMMARTIN EN GOELE Garage automobile

Bonjour, je ne suis pas du tout satisfait de la prestation VULCO. Il y a une incohérence entre ce que j'ai demandé, et ce qui à été réalisé par l'atelier. j'ai réservé un entretien au garage lundi 19/5 à 8h, j'ai validé un panier pour un entretien vidange dont la prestation est à partir de 79€. Le site web me propose de procéder au paiement, puis me notifie le paiement directement au garage. Sauf qu'en me présentant au garage lundi 19/5 avant 8h, je m'aperçoit que les horaires d'ouvertures sont à partir de 9h... je laisse ma voiture... la prestation est réalisée, et au moment de régler, on m'annonce plus de 300€, le garage ayant pris l'initiative de réaliser un entretien complet, au lieu d'une simple vidange. J'ai même eu un remplacement de filtre à gazole alors que je n'ai rien demandé. c'est totalement incorrect. Je souhaite etre rappeler par le service Qualité/satisfaction client Merci Pierre

Toujours disponible en cas de pépin de dernière minute! et avec un travail de qualité à prix vraiment raisonnables. Cela fait plusieurs fois que je viens et je reviendrai car c'est un établissement sérieux!

Garage très sérieux, de bon conseil et très disponible à chaque fois que j’ai eu affaire à eux. Prix très raisonnable. Je recommande à 100%

Merci pour l'accueil et la qualité du service. Surtout la réactivité du Responsable. Bon travail

Du jamais vu, 20 min pour remplacer 4 pneus, j’ai rien à dire. Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

Bonjour, Très content de la qualité de service et du prix ! Les délais annoncés sont tenus et les réparations faites . Le garage s'était même engagé à me passer un véhicule de prêt au cas où les délais de réparation étaient plus longs que prévus ! Bravo et merci !! Je le recommande . M. Prosper

un grand merci a RAYAN pour son professionnalisme et son efficacité mon véhicule a étais pris en charge rapidement et le travail est impeccable. je vous le recommande berty magasin hugo boss aeroville

Bon qu à changer des pneus, c est tout, même pas pour une révision. Vous la récupérerez avec des soucis supplémentaire s et vous diront que c' est la fatalité. Même pas de remise en question

Garage Partenaire, Travail et intervention soigné, Recommandation sans hésiter.

Très bon garage honnête et sérieux je aller au garage avec un problème sur mon véhicule et il a su diagnostiquer et résoudre le problème rapidement

Mon pneu a faillit crever. Je suis arrivée en urgence dans ce garage qui a été réactif. Je vous remercie encore pour votre professionnalisme !

un grand merci à Ryan pour sa gentillesse et son professionnalisme. toute ma famille est passée par ce garage et nous en avons toujours été satisfait !

que dire… appel la veille en après midi de vrais professionnels prise en charge le lendemain matin sur pneus arrière HS changement et prise en charge déposé 9h45 au garage recup à 11h00 impeccable merci Vulco à bientôt

“Excellent service au Garage vulco ! Équipe professionnelle, rapide et honnête, je recommande vivement !”

Conseils judicieux, amabilité et recherche de solutions. Les tarifs sont corrects. Je leur fais confiance pour l'entretien de mes voitures et je suis satisfait du service.

Sur les conseils d'une amie nous avons été les voir pour la voiture de ma mère. Adorable ! Accueillant ! Drôle.... ils sont su nous expliquer le problème en quelques minutes d'attente. Tarifs correct. Nous nous sentons en confiance ça fait du bien. Je recommande

Un grand merci au patron pour sa gentillesse, sa grande disponibilité et la qualité de son travail. Il est toujours prêt à rendre service. Je recommande vivement. Pour ma part, j'y retournerai !

Parfait, rapide, très professionnel. Je recommande à 100%.

Ce garage et d’une fiabilité excellente, les professionnels sont très sérieux et accueillant. Ma voiture ne c’est jamais aussi bien porté que depuis je l’entretient dans ce garage Vulco .

Equipe très peu accueillante et peu professionnel 1 h d'attente sur un supposé rdv pour pose de pneu pour au final évoquer un défaut de parallélisme pour payer 96 euros Mon véhicule sortait d'un garagiste pour révision complète Finalement je repars avec les pneus dans mon coffre Je ne recommande absolument pas même pour les choses les plus simples ...

Super accueil et service très efficace pour un changement de pneumatiques dans l'heure.

De passage pour raison pro, j'ai amené ma voiture sur conseil de coach Kamel qui est du coin. La panne s'est avérée importante... Un peu déboussolé, j'ai laissé ma voiture et je suis rentré dans mon sud le temps que le garage reçoive la pièce malgré les nombreux appels pour trouver une pièce plus vite, en vain... Quoiqu'il en soit ma voiture était en sécurité et sous bonnes mains. Je suis revenu en train pour la récupérer quelques jours plus tard. Je remercie chaleureusement Rayane pour son accueil, son sourire, et sa bienveillance... Il m'a régulièrement appelé et rassuré. Merci donc à toute l'équipe pro de Vulco Dammartin! Celui qui croit qu'un professionnel coûte cher, n'a aucune idée de ce que peut lui coûter un incompétent Mehdi

bon conseils reparation rapide et efficace garage au top très bon accueil et professionnel

Au top, pneus en stock, démonté posé en moins de 15 minutes, qui dit mieux ! Rapide, pas cher et efficace. Rien d’autre à ajouter.

Très contente d'avoir trouvé ce garage car le personnel est très accueillant, professionnel et surtout honnête. Je le recommande à 200 %. Merci beaucoup.

Je me suis rendu sur place pour effacé des erreurs sur mon tableau de bord j'ai payé 50 euros pour que le monsieur me dise qu'il ne peut rien faire et que je devais aller chez Citroën .en fin de compte il fallait simplement débrancher la batterie et rebrancher pour tout effacer j'ai bien évidemment appeler vulco pour lui expliquer le monsieur avait l'aire étonné je pense que pour économiser le peu d'argent que l'on possède il ne faut absolument pas se rendre dans ce garage surtout si vous n'y connaissé pas grand chose .

Personnel sympa et compétent . Pour ma part, pose de pneus commandés en ligne , prise en charge et rdv rapide .tarifs corrects 👍

Semble être un garage de confiance. Accueil sympathique. Oui c'est cher car un mécanicien avec garantie ça coûte cher et ça ne tombe jamais au bon moment. Oui c'est long car il y a pénurie dans le secteur, c'est comme ça. Objectivement je suis satisfait de la prestation.

Merci Rayanne, même la marque de mon véhicule n'a pas su trouver mon problème. Si vous hesitez a y aller n'ayez aucun doute. Vous êtes à l'écoute de vos clients mais surtout de nos véhicules. La note de 5 n'est pas assez suffisante pour la reconnaissance que j'ai pour vous. A bientôt

Je cherchais un garagiste honnête, je l'ai trouvé. Un coup j'ai l'impression que mes plaquettes sont mortes je m'attends à devoir les remplacer, et bah non. Un coup la batterie charge plus du tout même après avoir roulé 50km, je m'attends un payer un alternateur, on me dit que non, c'était juste la batterie qui était rincée. Un autre coup, grosse fuite liquide de refroidissement la voiture a roulé plusieurs km sans aucun liquide. On aurait pu me m'annoncer un moteur cassé ou je ne sais quoi et bah non... 120€ la réparation. Et à côté de ça, toujours réactifs, se débrouillent pour avoir les pièces dans la journée. Au top.

Un super garage que je recommande à mes proches! Ils sont passionnés et toujours là pour dépanner dès qu'il y a un soucis. Très arrangeants et très pro, je ne regrette pas d'avoir fait appel à eux et reviendrais sans hésiter... Après réparations j'ai l'impression que ma voiture roule beaucoup mieux qu'avant, les pièces sont de qualités et je suis plus que satisfaite de leur travail. Ils sont rapide et sérieux, vraiment ça fait du bien de pouvoir faire confiance surtout dans ce domaine d'activité! Il devrait y avoir plus de professionnels comme ça, honnêtes et bienveillants. Merci a vous et à bientôt.

Équipe au top! Toujours dispo, agréable, professionnelle et donne de bons conseils. Je recommande vraiment ce garage qui ne pousse pas à faire des réparations inutiles comme certains peuvent le faire. Merci à eux.

Vraiment Top ! Chaque fois que j'ai un souci, je sais que je peux compter sur eux, même en urgence, ils arrivent toujours à vérifier le véhicule entre deux rdv et à le réparer rapidement Super sympas, serviables et consciencieux, ils prennent le temps d'expliquer d'où vient le problème, les prestations effectuées et les grosses réparations ne sont faites qu'après acceptation du devis, ainsi pas de surprises Très bon rapport qualité prix comparativement à leurs concurrents, ils ont toute ma confiance ... je recommande vivement !

Vehicule tombé en panne casse courroie accessoire, assistance dépannage l'emmène chez eux. Je leur dit de faire les réparations, de me regarder la voiture voir si rien d'autre à faire. Et une recharge de clim.. Je la récupère 1 mois et demi après. 1300 euros de facture 1 courroie 1 pompe à eau ,1 radiateur, 2 durites et un forfait recharge diag de clim. Resultat Il manque les vis de fixation sur le ventilateur, il manque les vis de fixation de radiateur de clim, il y a une petite fuite d'essence non détectée. Et la clim ne fonctionne pas, on me dit qu'ils ont bien fait la recharge mais elle est sortie avec le code erreur de manque de gaz et aucun air frais. Et aucun diagnostic...... Après 1 mois et demi et 1300 euros 👍👍👍 J'ai tenté le mail ,j'ai eu un semblant de réponse et aucune proposition de réparer leur fautes.

Besoin d'un rendez vous d'urgence dans les 2 jours pour changer mes pneus. Ils m'ont pris et changement fait en 40min avec un coup de réglage de parallélisme. Très pro et super sympa. Ça fais du bien un garage comme ça !

Je suis arrivé à 15h un samedi avec le pneu arrière droit dégonflé. « Pas de souci, je m’occupe de vous ». Reparti à 16h avec le pneu réparé. Merci top.

Garage que je recommande sans hésiter pour l'accueil, la serviabilité et la qualité du travail effectué. J'ai beaucoup apprécié de pouvoir être dépannée dans la journée. Merci encore. Je reviendrai.

Des vrais professionnels!! Toujours là pour vous dépanner en alliant la qualité et le service !!! Plusieurs fois que nous déposons nos véhicules chez eux pour divers interventions et nous ne sommes jamais déçus !! Je recommande à 100%

Très bon garage, rien à dire. JP à l’accueil est sympa, réactif, et professionnel . Il ne facture pas des réparations non nécessaires, voilà toute la différence avec ses concurrents. Je recommande

À fuir!!!! Après une crevaison de pneu dans dans la Z.I juste derrière le garage, je passe dans ce dernier, qui fût le plus proche pour avoir un diagnostic et un devis sur la réparation du pneu en question. Je vois un technicien arriver et au premier coup d’œil, sans même poser aucune question, estime que le pneu est complètement mort, qu’il a été soit disant rongé de l’intérieur, affirme que j’ai roulé avec sur la bande de roulement pendant plusieurs minutes et qu’il faut impérativement le changer. Vraiment hâtif comme avis. J’ai préféré partir… J’ai démonté et changé le pneu en question, dans la station de lavage, et je suis parti dans un autre garage, et le verdict est vite tombé, le patron a tout de suite dit que le pneu était réparable car il est toujours en excellent état. Je roule toujours d’ailleurs avec depuis. Ah oui!!! J’avais oublié de vous préciser que le pneu est quasiment neuf, acheté en mars 2022. J’avais déjà eu des retours de proches, qui ont dû revenir plusieurs fois, après réparation, pour malfaçons et divers problèmes. C’était la 1ère fois que je venais car comme je l’avais précisé au début, c’était le plus proche du lieu de ma crevaison. Mais je ne reviendrais plus, sérieusement. Passez votre chemin. Il y a beaucoup plus sérieux aux alentours.

Bonjour, suite à une panne, le dépaneur à deposé ma voiture dans ce garage. Voiture réparé très vite mais aussi très mal , à un prix plus onéreux que ses confrères. Le lendemain, j'ai été obligé de retourner dans un autre garage qui m'a réparé les erreures commises, vraiment pas sérieux !

Je vous recommande vivement ce garage ou je suis moi même une cliente assidue, encore ce mois-ci je leur ai confié, mon véhicule pour la révision j'ai dû changer le silencieux ainsi que les disques et plaquettes de frein, le travail est rapide et efficace j'ai récupéré mon véhicule le soir même. Accueil sympathique et mécaniciens très professionnels.

Très bon accueil. Des mécaniciens professionnelles qui ont su réparé et trouvé la panne de mon véhicule. Chose que d'autre non pas réussi. Surtout des personnels hyper sérieux et honnête, je sais de quoi je parle. Merci a l équipe. Bonne année à vous David

Des mécaniciens performants et un très bon accueil. J'ai eu un problème avec le faisceau électrique de mon feu arrière et en attendant de commander la pièce, ils ont réussi à me le rafistoler pour que je puisse quand même rentrer chez moi avec ma voiture. Au top.

Très très satisfait de ce garage tout y est accueil sympathie, disponibilité, écoute, conseils..... J'ai commencé par les avis négatifs et ensuite positifs et honnêtement après mon deuxième passage j'y retournerai bien évidemment et les yeux fermés. Les tarifs forcément sont très attractifs. Le côté pro de chaque employés est parfait, ils vous glissent des petits conseils ou suggestions.....une ambiance familiale tellement. J'avais une certaine appréhension lors de ma recherche mais finalement je respire mieux.... Prochainement ça sera les pneumatiques. Merci à toute l'équipe et surtout pour la prestation pour les personnes handicapées au top 👌 même les grandes structures ne font pas ce service.

Service très ponctuel et de bonne qualité. J’y suis allée pour changer une pièce de Direction, celle-ci a vite été commandée et montée, en même pas 3j elle était niquel. Le gérant et son équipe sont très professionnels et ils annoncent aussi les prochains changements à faire sans arnaquer comme certains garages! Dorénavant l’endroit où j’emmènerai ma voiture pour un quelconque problème !

Très bon garage. J’y ai amené ma voiture suite à un voyant moteur et des pneus à changer (rendez vous rapide). Le diagnostic a été réalisé très rapidement et les tarifs sont absolument normaux contrairement à quelques avis négatifs que j’ai pu lire. Le personnel est très accueillant et à l’écoute, on a su toute suite me conseiller et me rassurer. Étant une jeune femme je ne me suis pas du tout senti « arnaqué » comme ça aurait pu l’être dans d’autres établissements. On ne m’a pas fait croire à de superbe réductions comme on me le fait d’habitude pour me sentir « privilégié ». Le devis a été claire net et précis. Ma voiture a été très vite réparé et sans aucun soucis. Je recommande vivement. Pour ma part ça restera mon garage pour faire suivre ma voiture.

J'ai connu cet établissement il y a 2 ans pour un changement de pneus. Il y a 5 jours, je leur ai confié la révision générale de mon véhicule. L'accueil téléphonique et physique ont été bien meilleurs, la prise en compte de mes demandes particulières parfaite. Respect des engagements horaires . Précision des réponses aux questions techniques. Signalement des travaux à prévoir pour la prochaine révision. Il semble que ce garage ait mis en place de nouvelles politiques commerciales et professionnelles très positives pour les clients ! Merci et bonne continuation

Conseillé par une collègue . Nouveau gérant, vraiment très bon accueil... J’ai déposé ma prius .le rendez vous a été pris rapidement . Le personnel a l’écoute, rassurant et ne trouve pas un problème , une panne pour rien a ajouter comme beaucoup! j’ai trouvé mon garage pour un moment . Merci vraiment pas déçu !! Je recommande .

Terriblement déçu, je réalisais toutes mes réparations et révisions dans ce garage, depuis que le responsable a changé, c'est devenu la foire. Changement de plaquettes, je constate un bruit de sifflement par la suite, ils n'avaient pas vérifié l'étrier au remontage. Résultat au bout d'un mois et demi, obligé de changer l'étrier droit, les plaquettes neuves et les disques des deux côtés car je roulais avec le frein droit en permanence grippé. On m'offre les plaquettes (c'est la moindre des choses) mais les disques abîmés restent à ma charge. Je leur signale un niveau de liquide de direction assistée bas, ils m'appellent pour me dire que la pompe de direction assistée est électrique et qu'il n'y a pas de niveau à faire. Obligé de leur faire constater en ouvrant le capot l'existence de ce réservoir de liquide de direction assistée pour qu'ils se ravisent. En gros, ils n'ont même pas pris la peine d'ouvrir le capot pour regarder de quel niveau je parlais. Bref très peu sécurisant pour des gens qui ne s'y connaissent pas. On pense laisser un véhicule à des professionnels mais on finit par douter de tout. À quoi servent les points de contrôle que l'on paie en plus de la révision si l'équipe est si peu consciencieuse. D'autant plus qu'ils avaient déjà merdé sur ma voiture, ils n'ont même pas essayé de sauver les apparences en étant plus attentifs cette fois ci. Au lieu de proposer des décalcifications du moteur que l'on ne vous a pas demandé au départ, concentrez vous sur les problématiques soulevées par vos clients. Là j'ai juste eu l'impression que vous vouliez rajouter un billet sur une facture déjà assez salée. Il ne me reste plus qu'à vérifier que la révision a été correctement faite et que le niveau d'huile est suffisant car on en vient à douter de tout le travail effectué. Si je paie une prestation, c'est pour l'expertise de professionnels, pas pour un travail pris par dessus la jambe. Il en va de la sécurité de vos clients.