FFC Avenir Énergie Chauffage Climatisation Chauffagiste

Cela fait plus de 10 ans que j'avais un contrat d'entretien avec eux. Depuis 2024, nous sommes extrêmement mécontents de leur service: la visite d'entretien annuelle de notre chaudière n'a toujours pas eu lieu, dû à des annulations à répétition de leur part. Il est IMPOSSIBLE de les avoir au bout de fil (maintes tentatives infructueuses). Je n'ose imaginer le jour où nous aurons une panne de chaudière et sur leur prétendue réactivité.... Par contre ils m'ont envoyé un courrier me demandant de payer afin de renouveller le contrat d'entretien! Je leur ai envoyé un courrier de mécontentement et attend leur réponse, mais malheureusement la confiance est rompue. Je ne recommande plus du toute cette société.

Des voleurs, aucun état d’âme. A éviter

Nous vous remercions d avoir envoyé un de vos collaborateurs sur la Métropole Lilloise pour le montage de notre chaudière.Personne très gentil ,prend son temps pour bien faire le travail. Merci beaucoup.

Très sérieux ! Personnel très sympathique et professionnels. Je recommande vivement

Je recommande cette entreprise très professionnelle. Nous avons fait installer une chaudière à bois avec ballon d'eau chaude. Après, quelques péripéties tout est ok. Un grand merci à notre installateur Aroun qui est juste genial et à Caroline secrétaire au top.

installation d'une PAC air eau par Mr Biechy travail soigné , prends le temps d'expliquer le fonctionnement , personne très sympathique je suis très satisfait de mon achat

Toujours aussi satisfaite de cette entreprise. Le technicien qui a intervenu sur ma chaudière est vraiment très agréable et il m'a expliqué toute l'intervention faite pour l'entretien de ma chaudière.. D'autre part cette entreprise m'a installé cet été une clim qui aujourd'hui me sert de chauffage comme une pompe à chaleur donc des économies de gaz quand il ne fait pas trop froid. Je conseille cette entreprise et NON mon évaluation n'est pas un fake mais elle est bien personnelle.

En panne depuis le 72 h, Malgré plusieurs appels toujours pas de dépannage et la température extérieure est de 3c

Très bonne expérience avec cette entreprise. Les intervenants sont professionnels, consciencieux et sympathiques. La secrétaire est très aimable et réactive, ce qui est agréable. Le chantier concernait l''installation d'une chaudière à pellets, avec travaux de tubage. L'installateur Haroun a pris le temps de faire un travail très propre, et aussi de discuter avec nous sur le fonctionnement de l'installation. Nous sommes vraiment très satisfaits de ce chantier. Je recommande cette entreprise. PS: je prends le temps de poster un avis, ce que je ne fais jamais d'habitude, tant nous sommes satisfaits. Ce qui est loin d'être toujours le cas, notamment avec certains artisans qui font les choses en vitesse...

Entreprise très réactive dans l'urgence. Professionnalisme et rigueur de mise pour le personnel . Je recommande vivement.

Technicien professionnel et aimable. Seule bémol, les secrétaires peu courtoises

Jai pris rendez-vous ils ne sont pas venu pas prévenu. la 2eme fois pareils j ai pri 1 jours de congés personnes n'est venu au au rendez-vous on me previent pas et pas de reponse non plus entreprise irrespectueux et qui fait de la discrimination a éviter. Et les notes sur internet sont faux pour cette entreprise

Installateur très professionnel

Professionnel

Très compétant. Merci Walter!