Fic Alès - Le magasin Spécialiste de la salle de bains

Tous matériels pour la maison personnel accueillant et sympathique

Merci beaucoup à Laurent avec lequel j'ai passé une commande de carrelages et de faïences pour la rénovation d'un appartement sur Alès. Il m'a très bien accompagné au téléphone parce que je vis sur Montpellier et m'a proposé des prix intéressants pour ma commande. Je vous le recommande chaleureusement et je le remercie pour sa gentillesse.

Au Top! Que dire que j'ai été bichonné et je tiens à remercier Bruno qui a été d'une aide précieuse pour la commande des faïences et carrelages de ma sdb. Je recommande vivement ce magasin et l'expertise de Bruno. Dommage, j'ai pas de deuxième sdb à faire xD

Déception complète du début a la fin pour notre sdb…Bruno un vendeur sanitaire totalement incompétent qui n est même pas capable de calculer la bonne quantité de carrelages alors qu on lui a laissé les plans de la sdb, heureusement que Maxime était là pour nous conseiller au démarrage pour notre carrelage pour le coordonné des carrelages, reprendre tous les calculs, préparer un nouveau devis, et bien évidement il a laissé le soin à Bruno de passer la commande puisque c’était lui notre vendeur de base et bien même pas il été capable de commander avec le bon devis, notre sdb était prévu avec plombier et carreleur pour fin novembre et nous avons dû attendre mi janvier que les 2 soient à nouveau disponible, puisqu il nous manquait une très grosse quantité de carrelage! Rencontre du responsable du site qui s en fout, mail à la PDG au siège en décembre qui n a même pas daignée répondre! Prendre l argent des clients simplement et le reste aucune considération et une très mauvaise organisation au niveau de la gestion des règlements et des enlèvements, on nous a fait courir de tous les côtés! Je comprends que Maxime, un super vendeur, ait quitté l’établissement, car ça ne reflétait pas sa façon de travailler, il était bien trop compétant pour y rester!

Vendeurs peu aimable même pas de Bonjour et nous a ignoré nous sommes donc partis voir chez aubade ou nous avons été bien reçu

Agréable de trouver les pièces de rechange même pour une très vieille chaudière

En pleine rénovation avec mon conjoint, nous avons décidé de faire confiance à FIC Alès. Nous avons reçu un super accompagnement du vendeur Fabien que nous remercions pour ses conseils et sa bienveillance. Grace à cette équipe notre cocon prend forme pour notre plus grand bonheur. Encore Merci ! P et H Deschanel

Très bien, bons prix et personnel prévoyant.

Très bon accueil, personnels très Sympathique et compétent

je suis très satisfaite des vendeurs de ce magasin, que ce soit Florian au chauffage ou Bruno, Maxime, Corentien au sanitaire. Ils sont tous agréables, disponibles, réactifs, professionnels et de bons conseils.

Maxime est un vendeur pro et à l’écoute !

Tout a été parfait,maxime super vendeur très pro,super compétent et à l'écoute,je recommande à 100%.

Maxime est un vendeur très professionnel. Il conseille au mieux ses clients. Je le recommande vivement, les yeux fermés ! Au top !

Nous avons été suivis par Maxime pour la commande de nos sanitaires et carrelage. Vendeur très professionnel, accueillant, et à l ecoute. Je le recommande les yeux fermés

Excellents prix. Personnel très professionnel. Par contre actuel en plein déménagement et donc exposition un peu vide. Mais sera certainement au top dans de nouveaux locaux qui j'espère auront une meilleure luminosité.

Magasin au top vendeurs très sympa par contre caissières exécrables et en manque de politesse le commerce commence par ça merci

OK, je ne suis pas artisan . J'arrive avec un élément que j'ai démonté sur un mitigeur ( cartouche ). Internet est notre ami ;-) et je sais qu'il existe trois diamètres standard de cet appareil . Le vendeur me baratine: compliqué, faut la marque, faut ci faut ça... Je le laisse en me disant, tant pis ça sera commande internet. Départ, rocade bloquée je tourne et tombe sur un magasin plomberie je rentre, je pose mon truc, réponse immédiate oui on a , voila... Hé bien Agniel a gagné un client, des clients ( mes amis ) J-marc

Très grand choix et des vendeurs supers aimables ( ça devient tellement rare ) et surtout de bon conseil. Merci.

Un très grand choix et une équipe au top ,très agréable et très professionnelle ! Je recommande ++++++

Très bon contact et très bien orienté. Materiaux de qualité et personnel très professionnel. Je conseil sur rendez-vous.

Produit recherché en rupture de stock pour une durée indéterminée. Le personnel se montre peu concerné, voire désinvolte. À éviter si on cherche à être conseillé

Tres bon magasin de vente de matériels et ferronnerie plomberie sanitaire cordialement de JCM

Une commerciale au top, professionnelle, réactive, impliquée et agréable. Un grand bravo.

Du stock. Du choix de bon conseil et des prix interessant.

Ce n'était peut-être pas le bon jour...?!. Mauvais accueil, beaucoup d'attente, alors que j'étais le seul client. Grande impression de déranger pour au final finir a l'entrepôt du bricolage a Ales. Car le magasin ne vends pas de raccords à compression pour le multicouche.... spécialiste de la plomberie 🤔

Une équipe de choc toujours bien accueilli toujours bien servi

Du choix, des prix correct et du personnels agréables et compétents . Je conseille également.

Disponibilité Très professionnel: recherche l'information d'un spécialiste

Personnel sympathique Secrétaire à l'accueil très bien Bon magasin

Un grand choix dommage que les prix ne sont pas indiqués,je pense que beaucoup de professionnels viennent se fournir et disposent d'une remise en conséquence de leurs achats,je peux le comprendre mais en tant que particulier nous ne sommes pas habitués.une borne prix serait peut-être à installer avant la caisse, pour offrir un plus. On ne connait le prix qu'une fois la facture éditée et le règlement effectué.

Exelent contact, employé très emable

Très professionnel exellent matériel. Et pas plus cher qu'ailleurs. Je recommande cet établissement

Super cool! Bon ambiance.

Très professionnel beaucoup de stock

Accueil Sympathique beaucoup de matériel ,service parfait ,le responsable chaudière très compétent merci pour ses conseils, cordialement

Monsieur Robert florian c’est le meilleur !

Les prix du magasin sont excessivement chère, pas de remboursement non plus Et le personnel n'est pas très aimable Je déconseille vivement

Prix excessifs, pas de remboursement, personnel peu acceuillant Très mauvaise experience, je déconseille fortement

L accueil et le service des personnes en relation avec les clients ne sont pas au niveau. C'est catastrophique.

service pas à la hauteur du choix du magasin ! personnel peu aimable et pas professionnel ... à éviter !

Tres bon conseils large choix la dame à la caisse martine est adorable

Pal mal agencé, mais dommage que les prix ne soient pas affichés.

Très grand choix de produits en acier (tubes, barres, etc) et d'outillage professionnel.

Bon acceuil ! Bien achallader ! Serieux et le boss au top !

Le rayonnage à était refait, c'est beaucoup mieux !!!

Très pro je recommande vivement.

Super accueil et très bon conseil

beaucoup de choix dans tous les domaines....de bons conseils....personnel aimable,à l écoute et serviable

Bon conseils, l'equipe est à votre écoute

C bien beaucoup de choix