FitnessBoutique Tours Sud Magasins d'appareil de fitness

Accueil toujours sympathique

UN PEUT PERDU EN TERME, DE D’ADAPTATION A CE QUE J’AI VOULAIS , JEFF A SU M’EXPLIQUER SUR TOUS QU’IL ME FAUT , GRACE A LUI J’AI PU ACHETER TROIS PRODUITS, ET GRÂCE A LUI JE REVIENDRAI BIENTÔT, MERCI JEFF

Très déçu du sav et la prise en charge du client au téléphone, est super limite pour la boutique de chambray.Mon câble vélo s est cassé la semaine dernière et on me dit que le sav est saturé de demandes, que je dois patienter, j ai senti réellement un manque d’intérêt du client et de déranger la personne qui m’a juste dit de rappeler la semaine pour voir où en est ma problématique.

Je viens régulièrement dans ce magasin,et jusqu'à lors, j'avais toujours eu une bonne impression,que ce soit pour l'accueil et les conseils, Malheureusement aujourd'hui,il en est autrement,un bonjour pour le moins timoré,voire inexistant,pas de démarche pour venir me conseiller et une prise en compte de mes achats sur la carte fidélité dont je ne suis absolument pas certain qu'elle ait eu lieu Enfin bref,une impression de venir gêner la personne dans la boutique Donc ,je vais mettre ça sur le compte d'un mauvais jour,mais il est évident que la prochaine fois que je viendrai,il faudra que cela se passe différemment,ou ce sera la dernière

Une boutique où j'aime venir et Antoine PIED une pépite à l'écoute, de très bons conseils, disponible, souriant, attentif, bienveillant ... et pourtant j'étais contre une prise de produis comme la Whey et autre ... 3 ans de pratique de Hiit 6 jours sur 7 avec de très bons résultats et un jour me suis dis pourquoi pas 🤔 Suite aux conseils d'Antoine j'ai acheté en me donnant 3 mois pour avoir et voir des résultats, ils ne ce sont pas fait attendre en 1 mois il y a une différence très net 🤩 Merci a lui et toute l'équipe bien sûr 😁 Évidemment seuls les produits ne suffisent pas, il faut de la patience, de la dicipline et une alimentation saine et le combo FONCTIONNE 💥💣💪 Ma pesée Inbody explose, je n'ai jamais eu d'aussi bons chiffres 👌 Merci et n'hésitez pas ou plus la Boutique est un vrai trésor avec de belles personnes 👍 Cordialement Sandra

Personnel professionnel, souriant et de très bons conseils. Je suis venu dans le but de trouver un gainer pour prendre de la masse musculaire, j’ai eu Antoine comme vendeur, c’est simple, il est extraordinaire, il connaît absolument tout et grâce à lui aujourd’hui j’ai pris 5kg en 1 mois et demi. Je recommande Fitness Boutique Tours Sud à tous les amoureux de sport et même débutant. Je reviendrai très vite 😁💪🏼

Première fois que je viens dans cette boutique. On m'a donné de vrais conseils sur les produits, très techniques. J'ai senti le vendeur passionné et ça donne tout de suite confiance dans le produit que j'ai acheté ! Merci beaucoup, je reviendrai avec grand plaisir 😉 !

Super ! Je suis venu à la boutique pour des renseignements sur les compléments alimentaires qu’ils proposent et j’ai été parfaitement accueilli par l’équipe! Notamment Guillaume qui a su me guider dans mes achats et répondre à toutes mes questions. Je recommande

De passage sur tours le week end dernier j’ai eu besoin de faire un stock et l’équipe a été au top 👌🏻 un grand merci 🙏🏻

Super boutique. Je suis un client régulier et toujours des vendeurs gentils , polies, prévenant et de très bon conseils. Boutique que je conseille à tout les amateurs ou professionnels du sports pour leurs professionnalismes, leurs connaissances de leurs produits .

On m'a offert une corde à sauter Picsil qui a été acheté en boutique. Pas d'emballage, la corde usée et les embouts de poignée manquants... Comment peut-on vendre des articles usés pour du neuf... Très grosse déception de la boutique

Un grand merci à Antoine ! Service client impeccable ! Disponible & souriant - conseils complets quoi qu'accessibles et bienveillants ! Produit souhaité plus en stock le samedi mais réassort très rapide dès le lundi ! Lors de la récup' de mon produit, rappel de la posologie et tips sur-mesure quant à mes objectifs. Un technico-commercial en somme (au vue de toutes les explications & conseils apportés) qui aime son métier et fidélise à coup sûr la clientèle par son approche pro mais humaine avant tout !

Accueilli par Guillaume , nous avons été satisfait de sa disponibilité, de ses conseils techniques et de ses réponses à nos multiples questions. Merci Guillaume.

Nous sommes le 29 janvier 2024, il est 15h30 lorsque je franchi les portes de la boutique un seul vendeur est présent , derrière la caisse, celui-ci lève la tête et la rebaisse aussitôt sans dire bonjour. C’est quand même affligeant de voir que la première chose qu’un vendeur est censé faire c’est dire bonjour aujourd’hui certains d’entre eux ont non rien a faire de la politesse.

Vraiment dommage de faire 1h de route pour acheter un tapis de course sous les conseils d’un vendeur, mais de repartir avec comme seul conseil « de se renseigner sur internet » tant pis nous irons l’acheter ailleurs…

Accueil et conseils au top avec antoine.de la première visite en boutique à la transaction d'un achat de tapis de marche Falcon jusqu'à la livraison et le montage à domicile,Antoine a été en tous points parfait, professionnel et compétent.merci à lui.

Tapis (Heubozen symbiose konect) acheté NEUF en décembre 2023. Soit le tapis a un défaut de fabrication, soit il est impossible de courir dessus sans trébucher (super dangeureux). Service après vente IMPOSSIBLE à faire fonctionner (fitnessboutique ne veulent rien savoir puisqu'ils ont déjà encaissé l'argent hein, ils ne font aucun effort malgré nos multiples relances). Tapis de course acheté il y a moins d'un mois NEUF par la ville de La Roche sur Yon et inutilisable. Le tapis de course a pourtant été acheté pour un usage professionnel sur recommandation de fitnessboutique (pour une association sportive).

Bonjour, très satisfait des échanges avec Antoine. Merci pour votre professionnalisme, votre patience et votre persévérance. Je vous recommande vivement FitnessBoutique Tours Sud pour vos commandes.

Accueil sympa pour vendre Mais plus la quand un problème arrive. Très déçu 😞

Magasin complet avec un super accueil et service ! Antoine a su répondre à toutes mes interrogations je recommande !

Un accueil vraiment au top, pourtant nous sommes arrivés à la limite de la fermeture, le vendeur a quand même bien pris le temps de nous expliquer par rapport aux produits que nous recherchions, a été de très bons conseils et très accueillant ! On reviendra pour notre prochain pleins !

J’ai acheter un rameur très bon accueil et service merci a Antoine pour son accueil et ses conseils ainsi qu’a l’un de ses collaborateur pour le réglages.

Nous avons été très déçus de notre expérience avec le vendeur, car il n'a pas pris le temps de comprendre nos besoins, et n'a pas essayé de nous aider à trouver ce que nous cherchions. Il est resté derrière le comptoir, ce qui a rendu notre expérience décevante. Nous allons donc chercher ailleurs pour nos achats prochaines fois.

Encore merci à Antoine pour son professionnalisme il a été très clair et très réactif à nos attentes. Une vrai boutique dédiée à la gym

Bonjour Votre vendeur Antoine nous a bien conseillé Super génial

Conseils au top ! J y suis allée 2 fois la première pour prendre les renseignements et la deuxième pour passer la commande ! Le magasin est très agréable et le conseillées sont top ! J ai acheté un tapis j attends la livraison qui devrait se faire semaine prochaine ! Le petit bémol peut être avoir plus d outil en magasin ! Mais vraiment top top top jusqu ici

Bonjour très bon accueil et bon conseil du vendeur Antoine. J'ai trouvé ce que je souhaitais. Emilie

Boutique au top, le responsable et son équipe sont super compétents ! Très bon conseils sur le choix des protéines en fonction de mon objectif. Et la caséine micellaire est vraiment TOP ! MERCI ! 5stars mérité !

Super magasin ! Une vendeuse très souriante et professionnelle. Elle m’a très bien renseigner.

Super magasin avec des vendeurs très sympathiques qui savent conseiller par rapport à nos objectifs ainsi que des produits de bonne qualité. Je recommande fortement.

Boutique très accueillante, on m’a très bien conseillé sur les produits, j’en suis ravie et reviendrais sans hésiter. Merci à l’équipe.

Très très bonne expérience d’achat et d’installation de matériel à domicile avec Pierrick et Kelly. Ils ont su être ultras commerçants et sont restés très pro malgré une situation et des délais compliqués .. .. c’est super appréciable quand on est client..BRAVO et merci…Je recommande à 200 %…!!

J’ai été agréablement surpris de l’accueil, les vendeurs sont à l’écoute , particulièrement la vendeuse qui a su trouver exactement ce qu’il me fallait pour progresser merci encore !

Rameur shark2 garanti 2 ans. A cassé au bout de 2 ans et 1 mois. Message du sav : nous sommes désolés mais vôtre appareil n est plus garanti. Nous pouvons vous vendre la pièce que vous devrez changer en autonomie . En autonomie, ça signifie démerde toi.

Boutique très agréable avec des vendeurs sympathiques, à l’écoute et de bons conseils quelques sois l’objectif perso. Une qualité plutôt étonnante et incroyable pour les produits proposés ! C’est un plaisir d’y revenir à chaque fois !

Agréablement surpris de la qualité du service, j'ai pu obtenir des conseils pertinent sur beaucoup de produits, l'équipe est extrêmement sympathique

Je viens régulièrement acheter les produits conseillés par Pierrick. Les compléments sont d'une très grande qualité comme le professionnalisme de cette équipe

Très bien accueilli par l’équipe et principalement servi par Kelly la vendeuse qui est toujours souriante et de bon conseil !! Merci pour votre bonne humeur de sportif !! 💪🏼

Je me déplace chez FitnessBoutique Tours Sud Le 27 mai 2022 vu et commander sur place avec le conseiller pour une livraison prévue le 28 mai car article en stock mentionné sur le pc du conseiller le 30 mai je ne reçois toujours pas mon article j’appelle le conseiller le conseiller s’informe sur son PC il m’informe que si je commande le même article le 30 mai livraison pour le 1er juin du coup je décide d’attendre le 1er juin à fin de recevoir l’article que j’ai passé le 27 mai le 1er juin je ne reçois toujours pas mon article je décide d’appeler encore une fois le conseiller s’informe et là il me dit j’ai un délai d’attente de un moi en sachant que lors de la commande l’article était bien en stock pour une livraison le 28 mai 2022 à domicile Je décide de demander le remboursement j’ai réglé en CB il me demande un RIB choses que je transmets par mail et il m’informe qu’ils ne savent pas quand le remboursement va être effectué Pour une première fois je m’envoie navré mais je suis très déçu!!

Étant un habitué de l’orange bleue j’ai été agréablement surpris des prestations accordées, non seulement par le personnel mais surtout la Vendeuse extraordinaire Kelly . Breff débutant comme ancien allez y les yeux fermés💪🏽

Pour moi difficile de faire un régime, du sport etc.... mais ils ont su me conseiller pour commencer en douceur et à mon rythme. Très bien accueilli par Kelly, vendeuse extrêmement sympa et très très jolie. 😉

Super accueil, personnel souriant et agréable. Équipe pro et à l’écoute, belle boutique avec de bons produits. Je recommanderai a mon entourage!

Équipe agréable, à l'écoute et de très bon conseil. Magasin très accueillant. Bonne humeur au rendez vous. Équipe très professionnelle. Je recommande.

J'ai acheté une protéine sur internet que j ai retiré le magasin. Sauf que que le goût est pas top. Donc je souhaite changer. On me dit que ça ne rentre pas dans le chiffre du magasin et qu il faut que je vois avec le service client. Sauf qu on ne peut pas retourner un produit déjà consommé. En même temps il faut bien goûter non ? Je trouve qu il y a un manque dans le service client. C est bien dommage ...

Un conseil de qualité et un réel accompagnement. On sent que les vendeurs aiment leur métier et cherchent à orienter au mieux leurs clients. Au niveau des produits rien à redire, la gamme en magasin est déjà large et il y a tout le catalogue Fitness Boutique disponible derrière.

Belle boutique, très bon accueil de la part de toute l’équipe ! Ils connaissent bien leurs produits, je ne peux que recommander cette boutique que ce soit pour la nutrition ou le matériel.

Une équipe très accueillante et à l'écoute, la boutique est très bien tenu et respecte parfaitement les gestes barrières ! On m'a conseillé le Symbioz konect de chez Heubozen et j'en suis très ravi ! Merci :)

Très mécontente ... Mon fils est allé dans ce magasin pour pouvoir avoir des renseignements et éventuellement prendre des produits pour prise de masse ... Le vendeur l'a conseillé ( fait son job commercial bien entendu ... Le but étant de vendre et pas de d'avoir des clients satisfait ) et lui a vendu un produit sans lui proposer de goûter ... Sauf que mon fils ne peut pas le prendre car ça l'ecoeur il n'arrive pas à le boire ... Mon fils est donc retourné dans ce magasin et le vendeur ne pouvait rien car c'était ouvert ... Cherchez l'erreur ... Mon fils a dépensé 70 euro dans le vent alors qu'il était prêt à prendre autre chose .... C'est pas commercial du tout ...

J'ai commandé un produit (velo norhd bike) qu'il annonçait en stock. J'ai payé de suite. Finalement le produit était en fait en rupture pour plus de 6 semaines. Je demande le remboursement que je n'arrive pas à avoir malgré 4 relances téléphoniques, le service comptabilité étant injoignable par mail.

Écoute attentive , vendeurs disponibles et de très bon conseils toujours avisés par une bonne connaissance technique des produits Qui sont de très bonne qualité (aucune déception à ce jour) Je vous conseille vivement ce magasin très bonne ambiance et toujours très bien accueillis !