FLUNCH LIEVIN Restauration rapide

Hamburger servi froid, frites à volonté trop cuites dur, les nugguets des enfants dur trop cuit aussi il était sous effectif pas assez en personnel carrément a la ramasse pour accueillir et servir, les salariés fatigué, vue sur leurs visages je suis vraiment déçu sa ne vaut plus le flunch d’avant. Je déconseille ce restaurant.

Nous revoila deux ans plus tard car j avais deja émise une objection en 2023 en effet c est de pire en pire on se fout de nous toutes les semaines on essaie l arnaquevaujourd hui c etait ecrit que 25 pourcent de l adition devait etre retiree et la comme parhasard ma carte d fidelite ne passe pas donc pas de ristourne les points de fidelite pas mis on me dit que je ne suis pas connue sur cette carte alors que je la passe a chaque fois et que si j en refait une je perd les points que j avais sur ma carte je ne suis pas responsable car en fait je m aperçoit qu il n y a pas que moi qui aie le tour je soupçonne qu ils dise ça a tout le monde pour pas donner le pourcentage et ce n est pas tout quand j ai demander un milk shak fraise ils n ont pas de fraise et ce n est pas la première fois une fois c etait les bananes donc on m a fait avec du lait d la glace fraise on aurait dit un lait fraise sans coulis dur la chantilly ca ne ressenblait pas au dessin par contre le prix pareil lui j en passe et des meilleures l open bard qui change ne pas depasser un prix alors que c etait dit gratuit avec les points

Publicité mensongère ! Flunch prône sur son site ses repas végétariens et 0 proposition lors de ma venue au restaurant ce jour. Même pas de veggie burger dispo dans la plupart des restos. Merci donc de doit respecter votre soi disant amour des végétariens soit de supprimer vos louanges sur votre site mais il serait temps de vous mettre à la page.

Aucune organisation, les crêpes ne sont pas assez cuites et souvent ratée…. La dame devant avait commander au Nutella.. au final la vendeuse lui met du sucre.. puis s’en aperçoit et rajoute du Nutella par dessus 30 minutes pour être servis… mauvaise expérience

Temp d'attente estimé de 10 min pour une cuisson de viande, 30 min plus tard toujours rien. Après ça la viande est pas cuite du tout, en plus de ça cuisinière très désagréable.

Si vous devez aller dans un Flunch je conseille celui de Liévin et pas celui de lens rien à voir! Bien reçu, moins de monde ,et viande pas dure. Je recommande

Déçu, commandé une bavette à l'échalote et m'entendre dire par le cuissot, il n'y a plus de sauce. Sur un ton et il n'est pas encore midi. Manque cruellement de diversité au niveau des légumes et féculents à volonté.

Venue le 2 mai à midi je ne suis jamais déçu de la nourriture, la demoiselle a la caisse était très agréable et souriante ça fait du bien d avoir des jeune motivé dans ce qu’ils font! C’est une équipe au top !!!

Attente interminable, plus de Parmentier de canard , plus de jambon , plus de pièce du boucher à 12h15 un lundi. Tout de même caissière agréable et souriante

De la bouillie de légumes merdasse. Du poisson beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup trop cuit. Et une bière pression éventée Une clim trop forte et des chariots qui n'ont rien à faire dans le passage. Je ne parle pas des toilettes, si vous voulez vous chopper une maladie rare c'est la bonne adresse.

Nous avons commandé une glace Mango Latte et un milkshake vanille. Grosse déception : la glace était incomplète, il manquait une boule de fleur de lait. Quant au milkshake, c’était le plus liquide que j’aie jamais vu — on aurait dit une boisson aromatisée à la vanille, sans aucune consistance. Quand nous avons fait la remarque, la personne en caisse a simplement répondu : Bah si, c’est un milkshake, regardez, il y a un grain de vanille ! Une réponse peu professionnelle et franchement désobligeante. Franchement honteux… Nous n’y remettrons plus les pieds. Celui de Lens et d'Hénin Beaumont est bien plus accueillant et soigné. Et vu la dégradation du service, rien d’étonnant que l’enseigne perde en fréquentation. Un signalement sera fait au siège. MISE A JOUR : Suite à mon avis, la directrice m’a répondu avec beaucoup de... détachement et non professionnel. En résumé je cite : Je me réjouis pour mes collègues de Lens et Hénin-Beaumont. Voilà, tout est dit. Aucun geste, aucune remise en question, juste une belle pirouette pour clore l’échange. On sent le sens du service client bien rôdé... Et si le siège social de Flunch lit cet avis (ce que je souhaite sincèrement), qu’il sache que c’est exactement ce genre de réponse qui fait fuir les clients. Un conseil pour les futurs clients : FUYEZ cet établissement. Allez plutôt là où on vous considère vraiment.

Un restaurant bien tenu, très propre, avec des tables rapidement débarrassées et un buffet correctement garni (variété et quantité). Le bar à grillades gagnerait à être mieux organisé. Préparer un burger avant de demander au client suivant de quoi il a besoin, c'est looooong un samedi vers 12h45. C'est le seul détail qui pourrait être nettement amélioré.

j’ai été déçue en payant par chèques vacances : mon addition faisait 9€95, j’ai donné un chèque que de 10€ en voulant laisser 5cts, ce n’est plus possible. J’ai donc été «obligé» de prendre un pain à 50cts pour pouvoir utiliser mon chèque vacances : on nous impose un achat, je n’ai pas aimé, je ne suis pas sûr de revenir

Super moment en famille, les enfants se sont bien amusés dans l’espace dédié. Les plats étaient super bons comparé aux autres flunch, les toilettes étaient très propre. Et l’équipe était au top, super agréable, et gentil.

De pire en pire la qualité on ressent un laisser aller niveau qualité avec des Plats séchés et une purée liquide. 😡😡 Et Toujours pas de chauffage au Flunch de Liévin les gens se plaignent déjà depuis plusieurs mois et doivent manger avec leur blouson.

je suis venu manger le 04/04 au soir avec ma famille je me suis regalé la caisse 1 était très adorable mashallah je vais revenir avec grand plaisir !!!!

Une étoile pour la cuisine car une réflexion sur le poisson qui était une aile de raie. Le poisson était bien cuit mais avec des résidus brûlés dessus, ce n'est pas la première fois...

Très bonne ambiance au flunch de lievin le petit plus de la salade servi avec ma viande personnelles à l’écoute les toilettes très propres dommage que c’est à l’étage Rapport qualité prix il n’y a pas mieux un plat pour 7,90€ avec la carte flunch

Bonjour rien de spécial ma fille avait eux de la monnaie par sa mémé toute contente de les utiliser elle passe devant Flunch et voit la petite voiture devant 1e = 1 tour je mais les 1e dedans rien ne ce passe je vais voir le personnel pour aux final qu'ont me disent que sa leurs appartient pas ils peuvent rien n'y faire je force un peut plus quand même car ma fille est triste est c'était sa monnaie donc c'est normal bah non ils peuvent rien faire les jeux ne leurs appartiennent pas mais par contre c'est dans leurs Flunch.. déçu quand même à ce niveau là aucune pitié de la petite rien.. rien de fou mais je tenais à le préciser si un jour sa arrive à une personne ils ne rendre même pas les sous mis dedans..

TOUJOUR , un plaisir de fluncher , l'équipe est Parfaite , étant un client régulier , l'équipe a toujours le sourire et toujours le mot pour rire , en d'autre terme sa Génére une ambiance Familiale ou ont prend le temps de discuter et de partager . La Directrice est une amoure , toujours avec une énergie débordante . L'équipe cuisine est rapide et efficace. Merci aussi pour la carte de fidélité qui apporte pas mal d'avantage :)

Flunch très agréable autant par l’hôtesse de caisse que par le cuisinier Mathieu très gentil et efficace dans son travail . Merci beaucoup

Accueil glacial par l hôtesse de caisse qui nous prend pour des imbéciles car il fallait que je devine que la crêpe en cadeau n'existait plus Et que mon moyen de paiement n allait pas car je ne lui ai pas dit que c était une carte ticket restaurant. Pfff lamentable. Nous qui venions au moins 3 fois dans le mois et bien c est fini.

3 mars 2025 à 20h00, l'accueil du soir . L'accueil pour encaisser et dessert ,personne souriant et agréable, par contre cuisine à voir mais la femme était agréable, elle est à l'ecoute, mais le jeune qui cuisinait à mettre dehors car on paye un service pour manger très bien. Par contre au niveau buffet à volonté, les frites étaient trop grillées trop d'attente pour être réapprovisionner en plat.

J'étais déjà venu auparavant et j'avais été déçu, nous ne mangeons pas ensemble, les enfants sont servit parfois avant ou après les adultes. Le personnel n'est pas top, on me sert ma viande, j'attend donc pour les frites et je demande a dame en cuisson car au bout de 5minutes toujours rien, elle me dit c'est en cuisson, je la vois juste mettre devant mes yeux les frites 5 minutes et le temps de cuisson, je vous laisse imaginé que ma viande était froide et que la famille avait mangé avant moi. J'ai donc payé pour manger froid et non pas en même temps que ma famille. Je ne viendrais plus. Veuillez revoir vos cuisiniez car ce n'est pas normal de ne pas être servit en temps et en heure et encore moins que les plats a volonté soit vide!

Flunch particulièrement propre et sympathique Quelques éclats de voix désagréables venant des cuisines à déplorer Sinon on profite toujours de venir à ce restaurant fréquenté agréablement

je mets 5 étoiles pour ne pas impacter le restaurant, toutefois c'est vraiment déplorable l'abandon de la part du groupe.... déjà que les bornes c'est compliqué en général la première fois, mais a Liévin elle sont tout simplement absente ! on a perdu des points fidélité la dernière fois car le plat n'était pas dispo. le programme va de pair avec des bornes, donc monsieur Bayart, sortez vous les doigts du c...

Personne en cuisine super longue et il y a pas beaucoup de choix. Le prix de l’addition pour 2 personnes qui ne mangent qu’un repas sans entrée ni dessert est vraiment très chère au vu de la qualité

Pause café et goûter le 18/01/25 Flunch plutôt grand avec espace jeux pour les enfants, caissière agréable et souriante. L'étoile en moins est pour le bavarois dont les fruits n'étaient pas totalement décongelés et les nombreuses tables sales et collantes.

Très bon endroit, notamment pour les enfants,jeux à disposition,on y mange très bien, perso j'ai pris petite entrée tomate au thon,couscous aux 3 viandes,un éclair chocolat, tout était très bon 😋😋😋. Je recommande à tous public le top 👍😍

Mon mari a pris le sanglier c’était correct par contre moi j’ai pris la tartiflette aucun gout et franchement même si je ne mange pas beaucoup il n’y avait pas grand chose dans le plat

Très déçu Des affiches promettant des repas montagnards ... la caissière n'est même pas au courant de ces menus et ne sont pas proposés dans le restaurant Un menu 1/4 de poulet qui se transforme en une petite cuisse de poulet, le choix et la qualité des accompagnements qui se dégradent de plus en plus. Le prix excessif pour la qualité et la quantité proposé. Un froid glacial dans le restaurant. Bref vraiment de plus en plus decevant. Pour votre réponse tout aussi mensongère j'y suis allée hier soir seul le burger est proposé !! J'ai même demandé à la caissière au cas où elle m'a confirmé que non ces menus n'étaient pas proposés et n'avait même pas l'air informé qu'ils existaient actuellement .....

Tjrs sympa de s'y restaurer petit souci sur un plat (poulet plus dispo) très vite résolu le manager très réactif et les agents très sympathique très agréable je recommande

Très agréablement surpris, je connais flunch depuis le lycée, c’est-à-dire les années 90. Pour moi, c’était à l’époque une cantine améliorée. Ce n’est plus du tout le cas, je trouve que depuis l’après confinement il y a eu des gros efforts. Le choix est au rendez-vous, les prix sont corrects, et je me suis régalé. petit plus qui n’existait pas avant, on peut faire remonter le moindre problème en se connectant sur le site ou sur l’appli.

Coucous 3 viande attente de 20 min pour préparer la commande résultat j'ai fini de manger avant que mon mari est son plat et franchement faudrait graver un sourire au personnel pas de bonjour quand on retire nos plats

Vraiment p’us jamai repas froid purée legume pareil accueil décevante crepe taille pour le prix ces abusé

J y suis allé dîmanche vers 14,il n' y avait pratiquement plus de choix de plats et en libre service,j ai demandé 15 mn d attente pour mes 2 pavés de boeuf,nous avons attendu plus de 25 mn et la cuisson n était pas celle demandé... déçu 😔😔

Catastrophe le dimanche !! A la caisse on nous annonce plus de 10 minutes d'attente pour une pièce du boucher saignante, aucun souci pour nous ! Nous avons eu quasiment 1h d'attente pour la pièce du boucher!! Le serveur faisait les poissons les viandes les menus enfants seul c'est un peu honteux, dans ce cas n'acceptez pas autant de clients!! J'ai donc pris une crêpe supplément banane à 4€49 pour manger en même temps que mon conjoint crêpe pas cuite et en photo voici comment nous sommes servi!! Honteux !

Nous sommes venus hier, mangé une petite crêpe .. comment vous dire que la dame a la caisse d’une amabilité à revoir ..qu’elle change de travail si elle n’en ai pas satisfaite. Nous ne sommes pas obligé de recevoir sa négativité

Encore bien déçu aujourd'hui.. Après avoir commandé un plat je me retrouve avec un autre que je n'avais pas commander lors de mon passage en caisse. ( Un morceaux de poulet très gras et sec que je n'ai même pas pu avaler tellement ça m'a écoeuré) Le caissier ne m'avais pas prévenue. La purée fade en grumeaux et les frites sèches je n'ai donc rien manger et j'ai perdu mon argent pour rien. Je ne recommande pas du tout.

Sincerement je ne sais pas quoi dire.... Ma fille demande un quart de poulet elle a dans son assiette une malheureuse cuisse. Même un pigeon à de plus grosses cuisses. Mon jambon à la coupe avant nous avions 2 tranches maintenant 2 demi tranches et la deuxième une feuille à cigarette nous pouvions vois à travers. Et pour couronner le tout plat et légumes froids... Donc plus jamais

Mon dieu ! Quelle tristesse d’être tomber aussi bas !!! Choucroute infecte , acide , pomme de terre dure franchement à fuir ! Eh la réponse du personnel : Vous avez d’autre légume à volontés au buffet 😡 Rien d’étonnant que Flunch tombe !

J'avais laissé une note et un commentaire plutôt dans la moyenne il y à 3 ans, Après le repas de ce soir, je leurs mais 1 étoile, cette chaîne ne restauration est devenue merde ! Attente laborieuse à la caisse, Plats monter à l'arrache (burger batman), burgers enfants jetés dans une assiette avec un zeste de fromage cheddar liquide, alors que c'est marqué tranche, Le buffet on reigne frites môles et froide, Les haricots vert qui partent en miettes des la sortie du plat, etc.... Partez voir ailleurs, vous y serez gagnant, cette chaîne est en perte de vitesse (clients et chiffres) La fermeture est à votre porte d'entrée Cdlt Un ancien client

Mon avis ne va pas vous étonner, vu ce qu’il vient de se passer ce soir. J’ai pris 2 entrées comme plat principal (vu le prix des entrées ça compense largement un plat chaud) et j’ai eu le malheur (vraiment j’ai commis un drame) d’avoir pris une micro portion de frites dans mon bol, je me fait interpellé à voix TRÈS haute devant tout le monde, par l’une des serveuses, que je comprend tout à fait car apparemment c’est un supplément, donc je me suis excusée du plus profond, mais elle n’en reste pas là elle va voir sa collègue dans les cuisines pour raconter mon drame faramineux et en prime elle appelle son responsable pour raconter que j’ai VOLER des frites ! Alors je déteste me faire remarquer et pour le coup tout le monde nous a regardé ! Je ne viendrais plus jamais vous avez perdu des clients mais bon nous ne sommes que des clients parmi tant d’autres.

Dorade dégueulasse ! Salade entrée indigne elle aurait dû s'appeler sortie de route, alors la serveuse qui vous serres votre assiette g cru que c était elle la patronne !!! Rien que pour ça plus jamais je vous donne mon argent heureusement y a pas les fotos une prochaine fois

Une belle amélioration depuis ma dernière visite il manque juste un accompagnement au nouveau cuisinier pour les crêpes car les cuisson incertaine et manipulation non maîtrise mais bien dans l'ensemble

Le meilleur restaurant Flunch que je connaisse ! Je n’habite plus la région, mais quand je reviens, c’est toujours avec grand plaisir que je me rends à Flunch Liévin. Le personnel est très agréable et souriant, les accompagnements sont toujours très bons et les burgers sont plus que délicieux, et je ne vous parle même pas des desserts !

Le beef burger je l avais goûter au flunch de noyelles godault et à bethune ben la à lievin vraiment pas terrible déjà la serveuse elle avait l ai perdu une demie tranche de bacon grillé une feuille de salade et on me demande même pas si je veux tomate et oignon ,les frites et les haricots vert vraiment pas terrible je ne conseille pas

A Liévin,Il serait tant de mettre du chauffage...les gens se plaignent qu'ils doivent manger avec leurs manteaux 😡😡 cela fait déjà plusieurs mois et l'excuse de toujours dire aux gens que ça vient du centre commercial Carrefour... Yen a marre. J'en profite également pour dire qu'au flunch de Liévin les menus à 5 € c'est une plaisanterie le chees a 5€ a plus de paim que de viande et le steak fait 3 mm d'épaisseur..😡😡

Restaurant propre. Personnel agréable, choix dans les menus, nous avons pris moules marinières frites et daurade grillée, on s'est régalé. Les moules sont très bonne mais manque un peu de vin blanc pour relever le gout.

Très décevant. Des mouches volent dans le restaurant un comble. Pitoyable la qualité des aliments une pièce bouchère pas cuite . Un hamburger avez des aliments froid. Des frites de mauvaise qualité . Le prix est supérieur à la qualité des aliments. On se demande si on est à la cantine scolaire.