Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant FLUNCH VILLENEUVE 2 qui ce trouve au C.CIAL AUSHOPPING V2, Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restaurant FLUNCH VILLENEUVE 2
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restaurant ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Excellents desserts
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Formule "à volonté"
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Groupes
- ✔️ Touristes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Temps d'attente fréquents
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Plus jamais. Commande passée a 21h10. Servie a 21h40. 30min pour un colin ? Et il mon demandé de partir a 22h. Car sa fermé. On a du attendre pour avoir des frites. Des pâtes.. très peu de choix. Les toilettes DÉGUEULASSE et le seul terme adapté. Puis le prix !!!! 5.95€ pour une assiette d'entrée ???? A fuir.
Très peu de choix dans les entrées, fromages et desserts . Etal quasi vide pour un vendredi soir . 18h30 une seule personne pour servir les plats chauds , félicitation à cet homme qui a gardé son calme ( plein de mondes et attente +++) pendant que ses collègues étaient en train de manger a un horaire d affluence ! Gros problème de management et de gestion .
Déçu de notre repas au Flunch v2. Fish and chips pas cuit, frites froides, purée froide. Crème brulée compact. Pourtant nous sommes venus a 12h. Le tout pour 34,50 pour 2 personnes. Ce n'est plus le Flunch que j'ai aimé.
Venus hier soir.Nous n'avions pas flunché depuis quelques années...buffet pauvre.Saladier de purée crade avec des morceaux d'aliments provenants d'autres plats,frites trop cuites et très fines vraiment pas top,la table des sauces absolument dégueulasse.saladier de mayonnaise, détritus autour, personne pour nettoyer en allant,nous savons qu'un buffet nécessite des passages réguliers voire une assistance dissuasive pour les clients crades. Passages intempestifs de jeunes qui nous frôlent pendant notre repas,et un paquet de fois.Un membre du personnel qui hurle en parlant à ses collègues de la plonge.A l'arrivée aucun chariot, c'est au client d'entrer dans le restaurant pour récupérer les chariots .Buffet entrée dessert pauvre aussi.Pas de couscous non plus.Caissière sèche dans sa communication et regarde ailleurs quand on lui parle.Ah...plus de fourchette pendant 10 minutes. Je m'arrête là. Flunch v2 c'est catastrophique.
Pas de plat végétarien disponible (à part une vulgaire assiette de légumes du buffet à volonté) donc je rebrousse chemin aux bordes automatiques. La caissière me prend de haut même en lui expliquant le motif de mon départ. Déjà que la nourriture et l’hygiène sont à revoir (verres et assiettes sales), je n’y remettrai pas les pieds
Nous somme à flunch auchan v2 , nous sommes très déçu, on ne peut pas choisir la cuisson de notre viande , moi qui aime bien cuit j'ai eu ma viande bleu , du coup je ne mange pas 😡 Cuisinière très désagréable 😡 Servie dans des assiettes sales . Réclamation faites . On ne recommande pas du tout et nous ne reviendrons plus
Bonjour, Je suis déçue car j’ai constaté cela dans mon dessert: 2 cuillères à soupe de chantilly pour 1 euro en plus: je suis donc partie voir l’hôtesse pour lui demander plus de chantilly, je ai lui fais la remarque; elle m’a resservi puis a claqué mon assiette sur le plateau………..je précise que j’ai seulement dit que j’avais payé un euro pour très peu de chantilly ( je n’ai pas été agressive) seulement, je n’aime pas me faire avoir, comme tout le monde d’ailleurs. Donc je reviendrai lorsque les hôtesses respecteront les clients.. Aussi, l’agencement est refait à neuf mais les lieux ne sont pas débarrassé à temps, les tables restent encombrées longtemps ce qui nous permet pas de choisir réellement l’endroit désiré pour consommer. Il m’est arrivé de devoir débarrasser une table pour pouvoir consommer mon café et charger mon téléphone en même temps car pas assez de places avec prises puisque les tables ne sont pas débarrassées à temps. Les tasses et couverts sont bien trop souvent mal nettoyés. C’est un endroit que j’aime pourtant beaucoup, sensé être convivial, propre, cela me rend triste car ce n’est plus le Flunch qualité de mon enfance. Le bon côté du Flunch V2 c’est que le responsable par contre est très avenant, ainsi que le responsable « de salle » , qui semblent pourtant être très investis.
Bonjour, Je suis un client fidèle du Flunch. Hier, le 30 mai 2025, ils n'avaient plus de jetons en caisse pour les glaces du menu enfant. On se voit contraint de rester avec le petit carton rose de forme ronde pour toute justification du menu enfant et du droit à la glace en fin de repas. Nous avons été surprise ma femme et moi quand elle a souhaité retirer les glaces des enfants. Il fallait le ticket de caisse, soit mais sur le ticket de caisse, il était inscrit 'yop' L'employée du Flunch a invoqué les protocoles en place pour refuser aux enfants leur glace. Ma femme a dû presque s'emporter pour obtenir ce que de droit lui revenait. Quand on subit sur soi un regard dénigrant accusateur comme si nous réclamions une chose qu'on ne devrait pas avoir, on prend la mouche. Surtout pour deux misérables glace en soi mauvaises pour la santé. A nos chers amis du Flunch, il y a eu ce soit deux dysfonctionnements: pas de jetons en caisse et sur le ticket à tort, l'inscription 'yop' que mes enfants n'ont pas eu. A grande échelle je comprends que l'on puisse être suspicieux dans la restauration. Néanmoins, en cas de dysfonctionnements imputables au restaurant, le bénéfice du doute doit toujours bénéficier aux clients. Il faut l'intégrer dans vos protocoles, et l'inscrire profondément dans l'esprit du personnel. Pour ma part, je ne compte pas revenir de si tôt. Je dépenserai ailleurs mon argent.
Très déçu de constater qu'en cette journée de forte chaleur, la climatisation ne fonctionne pas au Flunch de Villeneuve d'Ascq. Il faisait une chaleur étouffante aussi bien en salle que du côté des cuisines ! C’est vraiment inhumain pour le personnel qui doit travailler dans ces conditions, et très désagréable pour les clients 😠 J’espère qu’une solution rapide sera mise en place pour le confort et le bien-être de tous.
Le service est un peu aléatoire. On ne découvre qu'en caisse ou en borne si les plats du jour sont disponibles, ce qui peut être contraignant. Surtout si vous prenez le menu avec la boisson. La variété des légumes est aleatoire. Il faut être patient pour se servir à certains moments sur les frites, malgré le fait qu'il y a 2 plats. En fonction de la personne qui vous sert le plat, vous pouvez avoir des options ou tout simplement le plat direct avec l'invitation à poser le biper. A voir ce que donneront les autres visites. Mais depuis les 3-4 fois où j'y suis allé ces dernières semaines, ça me laisse un sentiment partagé.
Très mauvaise expérience. Dès le départ, la réduction de -25 % affichée n’a pas été appliquée à notre formule, sans explication claire, alors que rien ne précisait de condition particulière. Ensuite, en demandant poliment une cuisson adaptée pour le steak d’une femme enceinte, la cuisinière assez âgée (visiblement agacée) m’a répondu de manière très sèche : « Fallait le dire à la caisse, nous on ne sait pas ! » avant de me rapporter l’assiette dans un état franchement déplorable. Et pour finir… un morceau de plastique retrouvé dans mon burger. 🤮 C’est inadmissible. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et je le déconseille vivement.
Ça baisse en qualité d année en année. La pizza du menu enfant.. facilement 10cm de croûte... c'est une blague ? Petite assiette de pâtes bolognaise. Très peu de sauce. De fromage.
Nous avons commandé un café allongé, mais on nous a servi un expresso. J’ai choisi un couscous aux légumes, mais il baignait littéralement dans l’eau. J’ai tout de même tenté de le manger, sans succès tant le goût était désagréable. J’ai alors demandé qu’on le refasse. Au lieu de recevoir des excuses, j’ai eu droit à une réaction peu aimable. L’assiette a été refaite… mais il a failli connaître le même sort. Heureusement, j’ai réussi à le sauver in extremis ! L’écoute laisse clairement à désirer.
Ne perdez pas votre temps et votre argent. Service laissant à désirer, vaisselle sale, obligé de débarrasser la table à notre arrivée, toilettes fermée et la cerise sur le gâteau le plat servi froid car les bipper pour venir chercher nos plats ne fonctionnent pas. Lieu à éviter absolument
J’ai rarement vu un restaurant aussi éclaté. Les verres, les couteaux et la vaisselle sont atrocement sales, des traces de partout. Hormis les desserts, toute la nourriture est ignoble. Les bips pour aller chercher les plats ne marchent pas ou ne sont pas utilisés par les préparateurs. Il a fallu que je me lève et que j’aille au comptoir pour que la préparatrice me prépare mon burger en 2 secondes à la va vite, un pauvre morceau de bacon sur le dessus. Même les accompagnements sont exécrable. Et tout ça pour le prix d’un vrai bon restaurant. À fuir !
Ma femme attend que mon bipper sonne pour aller cherché son sauté de veau elle a du attendre 15 minutes du coup elle a commencé a mangé quand j'avais fini. Je vais lui cherché une dame blanche j'avais déjà mon dessert la jeune fille étais seul pour gérer toutes les commandes du coup plus de 10 minutes pour une dame blanche. Une fois la dame blanche commencé monsieur, on n'a plus de coulis de chocolat. Pour un samedi j'hallucine. Bravo pour cette gestion chaotique!!!! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Nous étions curieux de tester le nouveau concept de Flunch V2, mais l’expérience a été catastrophique. Le personnel était franchement désagréable, à peine aimable. La taille du morceau de poulet servi était ridicule — on aurait dit une portion enfant. Le plus inacceptable ? Nos enfants avaient terminé de manger alors que nous attendions encore nos plats. Un comble pour un restaurant censé être familial. Le concept a peut-être changé, mais la qualité est clairement en chute libre. À éviter.
60,50€ à 3. (1 adulte et 2 ado). Rapport qualité-prix médiocre. La galette prise était d'un mauvais goût sans équivalent. Nous avons payé à 20h22 et nous avons eu les 2 cheeses à 20h53. Trop long pour des cheeses d'une banalité à pleurer aux steacks si peu épais. Les gâteaux au chocolat étaient aussi durs que la vie. Caissière agréable et patiente. La personne qui donnait les plats, elle , fut peu courtoise. Sol sale. Nous y sommes restées 1 heure et durant tout ce temps (et avant ) il y avait une tâche de yaourt et de tomate par terre). Chacune de nous a fouillé pour trouver des plateaux et des couverts propres et des verres sans tâche au bord. Toilettes correctes. Salle plutôt jolie
Hier soir je vais manger au flunch, vers 20h en dessert je prends une crèpe, une gaufre et un café. La vendeuse refuse de me faire mon café car sa machine et fermée depuis 19h30 car après cette heure d'aprés elle il y a des squateurs. De plus la crèpe n'était pas cuite, la gaufre froide et le nutella mit en vrac.
L'horreur !!!! Alors oui c est un jour de match au grand stade et je peux comprendre que l'affluence perturbe un peu le service mais certains standards de la chaîne sont absolument absents. Restaurant sale, toilettes à la limite du supportable, file d attente interminable (nous étions 4 et personne n'a mangé en même temps), plats des accompagnements vides ce qui nous oblige a manger notre viande froide.... Le personnel fait ce qu'il peut mais 3 personnes derrière le comptoir face à une foule de clients, difficile de leur reprocher. Pourquoi autant d'écart de qualité avec vos collègues des autres restaurants (Roncq par exemple), garantir une qualité équivalente dans tous ses restaurants n'est il pas la valeur ajoutée d'une chaîne de restauration?
Voilà 2 ans que nous n'étions pas venu, suite à un imprévu nous avons tentés de revenir avec la crainte d'être déçu, tout à encore changer, c'est un grand bazar que ce soit à l'entrée pour se servir ou le buffet ou tout le monde se retrouve comme des sardines. Nous travaillions il y a peu pour flunch d'une autre commune alors nous connaissons l'enseigne et pourtant.. Caissière pas aimable ni poli. Monsieur au buffet très poli et agréable. Les prix ont augmentés énormément pour une qualité et un choix dégradants. Nous avons voulu clôturer par une glace et alors là, le pompon, la dame avec ses cheveux noirs frisés nous a VOLONTAIREMENT esquivé, quand nous avons vu son premier regard nous avons tout de suite compris, nous laissant en plan 10 minutes pour parler avec ses collègues, c'est alors une collègue qui est venu nous servir une demi boule de glace avec un cornet cassé jusqu'en bas ! Très commercial... et la politesse a revoir également. Nous avons demandé le ticket de caisse que nous n'avons pas eu, prix des menus enfants avec CF non respecté et tarifs des menus notés à 7.95€ mais payé 10€ ? Allez comprendre.. nous n'avons rien pris d'autres pourtant ! Ce ne fut pas un moment agréable nous avons plus l'impression de s'être fait avoir et avons juste été bons pour donner notre argent. Ce flunch peut fermé il ne manquera à personne.
Flunch, c’est plus une cantine… c’est une escroquerie nostalgique ! Je suis venu au Flunch avec ma petite famille en pensant retrouver un peu du charme d’antan… Résultat ? Une vraie douche froide. Mon steak haché XL avait clairement fait un régime express, j’ai eu droit à un truc maigrelet qui faisait même pas peur à une tranche de tomate. Les frites ? Des allumettes mollassonnes façon McDo en fin de service. Les légumes à volonté ? Franchement, personne n’en veut, même la poubelle hésite à les accepter. Et le tout servi sur des plateaux tristes dans une ambiance mortuaire… C’est plus Flunch, c’est Flunchie la dépression. Même les enfants ont lâché un c’était nul en sortant. Et croyez-moi, quand des enfants renient Flunch, c’est que c’est la fin d’une époque. Bref, si vous cherchez un bon plan repas en famille, passez votre chemin. Flunch, c’était mieux avant. Maintenant c’est juste cher, fade et triste. Fuyez.
Avec une amie, nous sommes allées à Flunch pour prendre un goûter, nous passons la commande à la borne et nous payons. Voyant plusieurs clients servis avant nous, nous allons voir la personne au service qui nous annonce, comme une évidence, ne plus avoir les produits commandés et que l'on peut choisir autre chose ou être remboursées. On aurait pu attendre longtemps notre commande....Bref, nous avons demandé le remboursement et nous allées ailleurs où on nous a servi avec le sourire. Nous n'y retournerons plus.
pas si mal ce midi pièce du boucher riz lentilles curry épinards 12€ hors boissons
C’est dommage que pendant le ramadan il ne garde pas toute leur carte. Arrivé en début de soirée, plus de burger enfant, ni de pizza, pour qu’a final on me dit ok pour ́la pizza après avoir un peu rouspété. Mais pizza non envoyées en cuisine don on aurait pu attendre longtemps avant que le bip sonne. Côté grillade fermé. La propreté des couvercles est à revoir SVP.
Le cadre est plutôt pas mal, le tarif aussi, par contre je ne me suis carrément pas régalé. Les frites étaient molles et froide en moins de 2min. Les pommes noisettes molles également. La cuisson de la viande même si mon choix ne plaira pas à tout le monde, j'ai demandé bien cuit je l'ai eu saignant. Bref j'aurai mieux fait de prendre 2 glaces je me serai plus régalé. Ma femme voulait réessayer après plusieurs années à fuire cette cuisine. Bref je n'y remettrai plus les pieds pour manger.
Accueil zéro ce samedi 1 mars 2025 midi et pas de chariot multiple dispo on a du prendre 2 chariots bb... dès le passage en caisse: Apparemment il y avait un problème d anniversaire à l'une où le gérant a été appelé et l'autre: nous avons eu zéro accueil. On a du appeler une employé pour nettoyer une table libre. Ensuite malheureusement les cuisiniers dépassés, perdus avec les gens qui attendent, des biper qui ne fonctionnent plus, l'ecran des commandes en cours et les commandes décalées etc, une cata pour ce service. Heureusement un plus ancien est venu reprendre en main la situation. Des plats étaient prêts et attendaient... bref, beaucoup de clients mécontents par rapport au système simple et efficace de la file dans l'ancien système. Trop bruyant avec les jeux d'enfants en plein milieu du resto. Mauvaise ambiance du personnel qui n'a pas l'air content d'être là. Mais malgré que les membres de ma famille n'aient donc pas pu manger en même temps, c'était bon et chaud, heureusement ! Mais quand je lis les avis ci dessous il ne semble pas y avoir eu d'amélioration apportées, comme promise à certains...
J'ai demandé au serveur si il était possible d'avoir mon plat alors qu'il n'était pas prêt et que cela faisait 10 minutes que ma famille avait eu leur plat je précise qu'il n'y avait personne et que le serveur ne faisait aucune préparation. La caissière m'avait dit que c'était possible de faire la demande pour avoir une préparation plus vite et le serveur m'a répondu que je n'étais pas au Mac Do et que j'avais qu'à y aller si j'étais pressée, alors que 5 minutes avant il m'avait dit qu'il était d'accord pour le faire. Je ne suis pas sûre de retourner au Flunch d'ici peu si c'est pour être accueilli comme ça.
Les entrées sont proches de la grande surface, beaucoup de passage, niveau hygiène je ne sais pas si c'est top... Au niveau des caisses l'accueil est parfait. Au niveau des plats des grillades le personnel est souriant, mais la qualité des steaks reste moyen... Le buffet est vraiment très petit il ne faut pas être pressé pour pouvoir se servir, la sauce poivre ressemble plus à de l'eau, dommage. Le lieu est tout de même très propre, dans la globalité les Flunch ne sont plus ce qu'ils étaient, dommage
Je suis déçue, je m'explique ... Les wc non accessibles surtout pour les enfants. En réponse, il y en a de disponibles dans les galeries marchandes. De plus, nous avons été dérangés par de la mendicité à plusieurs reprises par la même personne lors de notre repas. Personnellement, je n'y vais que rarement mais pas fameux du tout dans le sens où la nourriture mise a disposition dans les bacs était froide. Malheureusement, je n'ai pas savouré. Une prochaine fois peut être et je l'espère 😊. Sinon le personnel est fort agréable et abordable.
Nous nous avons appelé la veille pour réserver un coin pour 30 personnes. À peine arrivé nouvelle surprise les toilettes sont hors service. Les couverts sale des l arrivé... La dame de la caisse il nous a fait passer en borne alors que nous étions 30 sous prétextes qu'elle était débordée alors qu'il n'y avait même pas 30 personnes dans le restaurant... Le fameux coin que nous avions demandé personne n'était au courant ... Le buffet de légumes froid et vide. Le personnel désagréable et ça se voit qu'ils n'ont pas envie de travailler. Une catastrophe je ne reviendrai plus !!
Jamais était aussi déçu d’un « restaurant » on arrive à même pas 13 h on ne veux pas qu’on s’installe ensemble car on est10 puis plus de choix on vient avec une personne âgée qui ne mange qu’une viande an particulier on nous promet de nous réserver la dernière au final quand j’arrive le cuisinier me dit fallait venir plus vite je l’ai donner et me dit c’est bon vous aurez un steak a la place en tout cas c’était la dernier fois ici et je déconseille fortement.! A fermer 🤦🏼♀️
Venu hier soir en famille, jour de match, service catastrophique... Ça se calme vers 20h30. L'îlot plat est je m'excuse du terme mais dégueulasse. Ça ne donne même pas envie de manger. Quasiment rien de disponible, les sauce tomate et poivre c'est plutôt une boisson aromatisé, aussi liquide que de l'eau et sans goût. Mon fuzetea est beaucoup trop sucré, le réglage eau/sirop ne doit pas être bon. Poubelle.. Le steak cuisson bleue ressemble au bitume que la mairie coule devant chez moi, beaucoup trop cuit avec un goût de brûlé et une mâche a vous faire aller chez le dentiste du lendemain. Plus jamais.
Des travaux ont été faits. Il est beau et agréable. Le nouveau système self avec borne, c'est pas pratique, surtout avec plusieurs plateaux. Mais le sommet, c'est arrivé a 11h30 a l'ouverture, et être accueilli par 7/8 membres du personnel a table en train de manger, ou de prendre sa pause allègrement dans le restaurant. Le personnel ne s'intéresse pas au client ! Couverts sales et soda plat. Nourriture froide à l'ouverture !
Il y fait très froid, c'est bruyant car les chaises sont lourdes et tout le monde les déplace et ça c'est normal. Les légumes sont toujours les mêmes, épinards, carottes, haricots verts... le tout qui en général baigne dans l'eau.Le personnel est serviable et courageux. Et tous ces commentaires sont valables pour tous les Flunch.
Je recommande vivement! La qualité des produits est surprenante pour un établissement de ce genre. Les plats sont préparés rapidement tout en étant savoureux. Le personnel est accueillant et toujours souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les portions sont généreuses et les prix tout à fait raisonnables. Un excellent rapport qualité-prix, idéal pour une pause déjeuner rapide mais délicieuse !
Un restaurant rénové mais un service déplorable ! Nous sommes arrivés à 13h30 donc après le rush… l’hôtesse de caisse pas aimable, même pas un bonjour et nous a demandé si on prenait un steak car le client d’avant avait pris ça et n’en voulait plus donc elle pouvait pas l’annuler. Elle lève les yeux quand on se trompe sur l’appellation d’un plat. Elle n’est pas au fait des promos pourtant en annonce sur des petites pancartes. À savoir une boisson offerte. Temps d’attente interminable : 35 min pour avoir un steak haché avec un œuf dessus. Une désorganisation incroyable au niveau du grill. Les couverts sont sales, les étagères pour débarrasser les plateaux sont surchargés au point que les clients posent les plateaux sur des chaises à côté. C’est à fuir !
Une honte , payer 14euros pour 3 crêpes et payer 90cent pour ça en chantilly ? Crêpes froide première fois que je vois ça dans un restaurant, le design à changer mais la qualité est horrible. Le plateau poser sur le plan sans annoncer le numéro, les vendeuses n'ont pas l'air ravie de travailler. Fuyez !
État lamentable, les toilettes en début de service sont très sales sur la crêpières, il y a du rab à manger, enfin, bref, fuyez
Couverts et assiettes sales Pas de couteau Pas de remplacement des pots de sauce vides Quasiment pas de légumes C'est bien beau de refaire votre restaurant mais améliorer le service ça va avec normalement... Les menus affiches a la caisse sur des feuilles de papier c'est moyen à notre époque et en plus la moitié de ce qui est proposé n'est pas disponible Quand on propose un service en continu on l'assume, sinon on se contente de deux services Bref je ne reviendrai plus au Flunch c'est de pire en pire
Très grosse déception ce jour arrivée à 19h10 au moment de ma commande on m'annonce que il n'y a plus de burger plus de poissons plus de brochettes alors que la pub a bien été faite sur leur affichage de plus j'envoie une photo de l'état des cuisines car en sortant nous avons vu une porte ouverte. Cuisine insalubre .... À fuir
Nous y sommes allés hier soir avant 19h00. Les nouvelles bornes fonctionnent bien mais aucun ticket ne sort pour le menu enfant : attente pour avoir un ticket auprès d’un personnel. Ensuite le plat .. Crousty poulet froid et le beef burger comment dire .. L’impression d’avoir juste mangé un pain burger sans viande tellement le steak est fin et petit .. Seul la galette complète était satisfaisante. Bref pas une soirée agréable.
Apparement chez Flunch une assiette propre c’est ça .. voilà dans quoi on sert le steak haché du menu enfant . Et je vous passe la mayonnaise en dessous de l’assiette .. on demande une autre assiette propre , déjà là on nous regarde comme des martiens … et la deuxième de la sauce maillot sur le tour de l’assiette … je demande si c’est une blague . On me réponds c’est comme ça elles ont été lavé … Il y avait longtemps que je n’avais pas été .. et bien c’est finis … Une honte #service d’hygiène une visite s’impose …
Pire expérience de restauration que j’ai eu. Au premier abord le restaurant a été refait et le hall avec les entrées et les desserts semble bien. Ensuite nous arrivons dans la salle extrêmement bruyante, salle, avec des tables pas débarrassées, les clients devaient faire le ménage eux-mêmes en arrivant…côté plat la carbonade est minuscule, la viande pleine de gras, et la sauce très liquide. J’ai eu la joie de trouver un morceau de plastique dans cette carbonade. Nous sommes allés voir le responsable mais apparemment le mot « geste commercial » ne lui était pas familier. Nous avons quand même eu un dessert gratuit…Le buffet est atroce. Rien qu’à voir la saleté qui règne autour c’est difficile de faire confiance à ce qui se passe en cuisine. Il faut se battre pour avoir un fond de frites froides, il y a 2 légumes qui se battent en duel et la taille du buffet est dérisoire en comparaison de la taille du restaurant. Crème brûlée en dessert aucun gout. Et cerise sur le gâteau, verre d’eau payant 😂 tout ça pour une somme pas si modique que ça finalement. Mieux vaut privilégier des petits restaurants indépendants bien meilleur et au même prix.
J'ai déjà fermé les yeux sur certaines situations dans ce restaurant, comme le jour où j'ai dû récupérer ma glace devant un vomi qui est resté là pendant au moins 30 minutes. Nous sommes arrivés vers 20h15, et aucun légume à volonté comme promis. Pas l'ombre d'un haricot, de ratatouille ou d'épinards. Juste des petits pois et de la pomme de terre sous toutes ses formes. Ce restaurant se dégrade de plus en plus, ce qui est bien dommage, car ce n'est pas du tout représentatif de la chaîne. Merci au personnel qui reste très sympa malgrè la situation.
16h. Je commande une tranche de gigot,et on m'oublie !! En plus après une bonne vingtaine de minutes d'attente, à ma demande la cuisson démarre sans aucune excuse !! Sans doute est il difficile de gérer les quelques clients présents (5 au moins)!!!.
Très déçu de notre dernier passage au flunch de V2. Le buffet est devenu bien triste. Les boissons servies au verre soys prétexte d'écologie, raz le bol. Des frites tièdes et pas terrible. Le distributeur de mayonnaise défaillant. Des glaces très chères, non servies généreusement, de plus des réflexions désagréables d'une employée qui ne devez pas apprécier son travail. Et la cerise sur le gâteau, j'ai été malade quelques heures après à la maison. Pour moi c'est certain je n'y mettrai plus les pieds.
Le concept de Flunch est intéressant pour la modernisation des lieux. Pour la place , aux heures de pointe pas évident, le repas que j'ai pris , j'ai demandé un pas trop saignent et j'ai eu trop cuit c'est un détail. Dommage de ne pas avoir de légumes au service libre (frite pâte) après c'est famille pour toute les bourses. 👍
Restaurant adapté à tout le monde, surtout aux famille avec les enfants, nourriture, délicieux, ambiance parfait. Il y a énormément de jeux pour les enfants , donc les enfants se régale très bien. Beaucoup de place pour les clients, - sauf une petite anomalie côté Vigile, qui vient embêter les familles pendant le dîner, C'est très gênant !! je pense que ça vient du responsable du restaurant que j'ai rencontré, une personne désagréable froide, et très grossière. Nous venons au restaurant pour avoir du plaisir et passer un bon moment, et non être embêté devant tout le monde pendant le repas en famille, il y a une autre façon de le faire après le dîner en sortant !!! Même les enfants n'ont pas apprécié du comportement de la responsable !!
Un peu déçue. J'y allais avec mes enfants quand ils étaient petits et qu'on allait faire les courses chez Auchan. À l'époque i' y avait un beau choix de légumes et d'accompagnement. Je trouve que la qualité à vraiment baissé et que le choix d'accompagnements s'est vraiment réduit. Dommage.