FNAC Metz - Gare Metz-Ville Grand magasin

Du choix Employée très aimable

J’ai été très bien accueilli et conseillé dans l’achat de mon produit, je vous en remercie, changez rien !

Vendeuse sympathique, boutique agréable et pratique ! à bientôt

Petit, pas grand chose en dehors des livres.... on est à la gare ce qui explique sûrement....

Vendeuse agréable et très professionnel

JE TROUVE DOMMAGE QUE LA CARTE FIDELITE NE DURE QU'UN ET NE LAISSE PAS LE TEMPS D'OBTENIR, NI POINTS, NI REDUCTIONS

Une salle splendide ayant gardé l'architecture d'origine. Boiseries et lustres remarquable. L'accueil y est sympathique. On y trouve une gamme variée d'articles. Je recommande

un personnel sympa qui m'a beaucoup aidé pour mon mobile et aussi les livres que je voulais!!Merci à eux

Petite Fnac au seins de la gare hyper pratique, moins cher que dans les tabac relay et énormément de références en livre comme en produits électronique

Une seule salle, c'est une petite fnac de gare avec juste l'essentiel mais on peut commander et recevoir en 3 jours donc ça fait le taff.

La belle blague, on a attendu près de trois quarts d'heure pour trouver un vendeur qui soit capable de nous renseigner, pour finalement nous dire qu'il n'y a pas de politique de retour sur ces casques. Les écouteurs a conduction osseuse pour la natation, affichés a 189€ ne peuvent pas être essayés avant, et s'ils vous donnent la nausée, vous ne pouvez pas les retourner. Je ne parlerai même pas du rayon gaming et des réponses au sujet de leurs claviers -Un switch MX, c'est quoi ça ? On est ressortis sans aucun achat. J'ai vu un autre avis dire heureusement que Amazon est la pour un vrai service, et en ce qui concerne les politiques de retours, je suis bien d'accord.

Plus jamais chez Fnac c’est escroc, ça dit que on peut retourner le produit sous 15j mais au final à chaque fois il y a un truc qui va pas, heureusement que il y a Amazon pour proposer un vrai service

31 juillet 2024 Bonjour, la fnac n edt plus ce qu elle etait.une demie heure au rayon accessoires tel portable..personne puis l on me renvois au rayon informatique!! Pour m entendre dire d une facon...débrouillez vous..alkez sur internet fnac.. Mais ou allons nous? Bref le mieux c est voir la concurence. Bien a vous

Un vendeur hifi super sympas qui m'a renseigné avec passion sur les casques audio. Achat fait et satisfaisant en tout points ! Merci !

Pratique pour les besoin de lectures ou d’accessoires quand on voyage. Pas aussi complet qu’un magasin de cille classique

Complètement honteux ....personnel incompétent qui ne change pas ses prix et arriver en caisse le vendeur cache l ancien prix dans la poubelle et le change dans le rayon hifi.lorsque la caisse indique un autre prix ..seul point positif la manager qui a vu qu on ne menter pas et c est excuse dommage que seule elle relève l image du magasin ..on a fait plus de 200 euros achat puis on a eut carte bronze en voulant s abonner a la carte fnac en février et ben aucun avantage...carte impossible à utilise car le magasin ne l à pas enregistrer ....aucun geste commercial pour le désagrément....alors qu il n y a que 3 carte par magasin .....bref

Que dire de plus sur se magasin qui se trouve en gare mon père adore se magasin on avait étais accueilli par un vendeur très mignon 😇 mais surtout très compétant et précis depuis mon père aime allé dépensé sans compté. Mon père a connus la Fnac centres Saint Jacques ,celui de centres ville République maintenant depuis 2 semaines celui de Metz qu'il ne jure que part celui-là.

Une des vendeuses pas agréable du tout si elle n'a pas envie de bosser qu'elle laisse sa place à quelqu'un d'autre c'est pour ça que je ne met que 3 étoiles car les autres employés n'y sont pour rien

Une chouette petite boutique bien pratique puisqu'elle se situe en plein gare de Metz. Un vaste choix de lecture, Du matériel pour la téléphonie et l'informatique. Quelque CD . Aucun vynils malheureusement mais on ne leur en voudra pas, ce n'est pas vraiment l'endroit pour cela. Si comme moi vous avez une heure à tuer entre un trajet et un autre, c'est l'endroit idéal.

C'était la première fois que je mis rendais, j pas trouvé se que je cherchais, pas de place pour stationner, je préfère la fnac de Nancy.

Aujourd’hui nous sommes le 17 décembre 2023 et nous avons demandé un service a la dame de l’accueil, et cette personne a été très désagréable avec m’a mère ! Je ne comprend pas comment on peux être si froide et si cash sur des informations qu’on demande, !! La clientèle est très importante ! Revoyez vous priorité ! Cela c’est passer a la gare de Metz a la fnac

Accueil exécrable de la part d’une dame, pas du tout souriante, qui plus est s’en prend à sa collègue car je cite : « on prend pas les chèques BEST » alors que cette même dame venait de m’encaisser en prenant mes chèques. Ouvrez donc vos yeux madame avant d’avoir un tel comportement avec vos collègues. J’aurais pu annuler la vente si celle-ci avait été agréable. Merci à la première demoiselle d’avoir été agréable. Pour la seconde prenez exemple sur elle.

Petite FNAC de proximité située dans la gare. Parfaite pour les voyageurs en transit. Parfait également pour les habitants du quartier gare qui ne souhaitent pas se rendre au centre de Metz pour avoir accès à une FNAC.

la fnac de la gare en elle-même est magnifique et c’est d’ailleurs pour cela que je met deux étoiles, mais la personne à qui j’ai eu affaire pour prendre mon livre par pass culture était extrêmement désagréable, comme si ça l’embêtait de le faire et se permet de parler vulgairement et hautainement. Je ne retournerai malheureusement plus dans celle-ci à cause de cette vendeuse qui devait être à mon avis la supérieur. Dommage.

Très bel endroit. Bon accueil. livre commandé, reçu le lendemain en excellent état

La petite grosse blonde qui est super condescendante avec les gens qu’elle apprenne à respecter les gens pour être dans le commerce, sûrement la responsable.

Beaucoup de choix: hi-fi, Electromenager, tout pour la culture et beaucoup d’idées cadeaux.👍 Un bel espace de vente . Cependant: Je pense qu’il y a beaucoup trop de clients par rapport au personnel, ils sont débordés et n’ont pas le temps de s’occuper de tout le monde!!! Trop souvent beaucoup, trop d’attente : désespéré, je repars sans rien acheté. C’est peut-être à la direction de réagir ? 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ Cela dit une mention spéciale aux employés. Ils connaissent bien leur métier, Et vous apportent beaucoup de bons conseils, 👍👍👍

La plus belle gare de toutes. Architecture magnifique. Grande pratique elle a tout pour elle des gargouilles c'est un monument historique.

De passage à Metz j'en ai profité pr retourner dans cette Fnac que je trouve superbe ! Je suis bien sûre repartie avec un livre en ayant craqué pr la saga de l'été Blackwater !

Même avis que Pucca Je voulais acheter un livre avec mon pass culture, deux dames papotaient quand je leur demande ou se situe le livre, elles me regardent avec dédain, pour me dire bha là-bas c'est le rayon livre(elles m'ont dit à gauche alors que le genre que je cherchais était à droite , j'ai cherché rien trouvé au bon d'un moment toujours pas d'aide alors que je cherchais depuis un long moment, j'ai regardé un autre rayon et je l'ai trouvé ailleurs, il y avait un rayon ado et un autre adulte etc, elles m'ont envoyé dans le mauvais rayon, (je précise qu'elles m'ont montré le rayon comme si c'était une évidence), au moment d'encaisser j'attends 5~10 qu'elles finissent de parler pour me faire encaisser(elles me voyaient), pas un bonjour, ni aurevoir que du mépris dans leurs regards.(au passage j'avais vu bcp de livres avec les bouts plié, c'était pas rangé, du moins pour le livres que je cherchais 5 exemplaires du livre en mauvais état je me suis rabattu sur le moins pire, privilégier les librairies.

Je voulais acheter un livre avec mon pass culture, les 2 nanas papotaient, quand je leur demande ou se situe le livre, on dirait qu’elles s’en foutent, elles préfèrent parler et me disent un peu de me débrouiller. Au bout de 30 min de détresse a faire le tour du magasin, même pas elles me proposent de venir m’aider je dois retourner leur demander, au final on dirait qu’on les ennuie plus qu’autre chose.

La célèbre enseigne FNAC dans la plus belle gare de France ! Que dire de plus .... Si ce n'est pas pour un achat entre deux voyages ou juste avant le départ, prenez le temps de vous y arrêter pour découvrir les nouveautés culturelles dans un magnifique cadre ! Je recommande vivement !!

Super accueil mais la proposition des produits disponibles est limitée. C'est dommage parce que pour ma part je trouve agréable de ne pas devoir aller jusqu'au centre ville

Petite annexe de la Fnac au milieu de la gare, on trouve une sélection limitée de livres et d'appareils électroniques. Le choix n'est pas énorme, c'est compréhensible, mais agréablement présenté.

Super lorsque l on veut un livre pour le train mais le plus important c'est qu'il soit situé dans la plus belle gare de France.

Pratique si l'on veut acheter un livre ou un manga lorsqu'on est à la gare. Mais malheureusement, comme c'est une petite boutique, il y a peu de choix si l'on compare à une FNAC normale.

Très pratique pour acheter un livre avant de prendre un train. Elle se trouve dans la gare. Très beaux lustres. Personnel sympathiques. A recommander.

Vraiment très heureuse qu'elle est enfin rouverte après 6 mois de fermeture. J'adore y flâner en rentrant du travail, toujours très bien accueillie et conseillée. J'y commande régulièrement.

Une belle bande de fonctionnaires. Incapable d’assurer l’ouverture a 7h00 comme indiqué (pendant la période de grève). Incapable d’indiquer ces informations autrement qu’un mot sur une porte. Vive amazon.

Beau magasin, atmosphère feutreé, très bon choix, personnel assez agréable. Une belle expérience qui permet de se relaxer durant cette période de grèves.

Cette enseigne de la Fnac située à la gare est la deuxième de la ville, l autre étant située au centre ville, au sous-sol des nouvelles galeries. Vous y trouverez un grand chois de cd, DVD, romans et guides de voyages. La thématique du voyage est également présente dans les nombreux ouvrages documentaires richement illustrés.

Magasin fermant soit disant à 19h à cause de la grève mais fermé bien avant. Une honte. Je mets une étoile parce que c'est le minimum mais c'est inacceptable !! Plus jamais cette fnac.

L' équipe n'est pas homogène.Les anciens, qui étaient dans le tabac de la gare et dans le magasin des éditions du Seuil, presque irréprochables Je donne une note bonne au magasin en raison de l'ancienne équipe, avec laquelle on peut avoir des échanges très fructueux.

Vendeur très sympathique, souriant et motivé. Je regrette simplement qu'il manque des produits qui me semble tourne bien dans ce genre de magasin et qu'il faille commander et donc attendre la livraison... 😔

La FNAC nouvelle formule ! Tiraillée entre la librairie de point presse et la boutique cadeau. Un choix de livres étriqué qui devrait convenir à des lecteurs occasionnels... Bref rien de très attirant. Il m'arrive de m'y rendre lorsque j'attends mon train et je suis souvent surpris par le contraste entre le caractère majestueux du lieu la gare de Metz c'est pas rien) et le commerce qui s'y déroule. Il m'a semble que la librairie Payot, que la FNAC a remplacée, était moins hors sol (peut-être parce que c'était avant tout une librairie ?)

Très bonne idée cette implantation dans la gare de Metz. Ainsi, l'enseigne Fnac Metz offre ses services à un plus grand nombre de lecteurs. Vous serez accueilli par du personnel compétent, souriant, proche des clients, qui possède un très bon sens du contact. Un grand nom dans un beau monument, vraiment c'est une bonne idée. Cela permet de passer de bons moments, mais de prendre le nécessaire avant de monter dans le train.

Magnifique librairie fnac au milieu de la gare de Metz. Permet de passer rapidement du temps en flânant dans les rayons.

Le lieu en lui même est magnifique, dans la plus belle gare de France... Forcément. Elle a en plus l'avantage d'ouvrir très tôt, au moins 2 heures avant les autres, ce qui peut être très utile.

Cette endroit est juste sublime peut être la plus belle FNAC de France

Pour ma part, je trouve cette FNAC certes petite, mais fort bien fournie pour un commerce de gare. On trouve tout ce que la FNAC propose habituelement: Jeux Vidéos, Livres, smartphones, CD musicaux,... Personnel souriant et à l'écoute, sans doute l'une des plus belles FNAC de France dans la plus belle gare de France !