Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Banyuls-Sur-Mer | Rue SaintPierre qui ce trouve au 11 Rue Saint-Pierre, 66650 Banyuls-sur-Mer (66)..
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Très satisfait, bonne communication, très professionnel, rien à dire de négatif au contraire
Un immense merci à M. LEVACHER qui c’est occupé de la vente de notre appartement en indivision. Super accompagnement de A à Z. Efficacité, conseils et bienveillance
Je déconseille fortement cette agence. Aucun respect envers la clientèle pour proposer une telle prestation qui ne correspond en rien aux photos publiees. Logement dégoûtant (j ai des photos à l'appui à disposition). Suite à mes doléances en découvrant la location aucune réaction de l agence qui s est contentée d'encaisser mon chèque. Heureusement j avais des amis sur Banyuls qui ont pu m héberger car il était hors de question pour moi de rester avec deux enfants en bas âge dans cet appartement. Aucun geste commercial de l agence qui a manifeste un désintérêt total et qui propose toujours cette location.
Très contente d'avoir mis mon bien à la vente chez eux, Christopher Levacher toujours à l écoute et très professionnel je recommande 😁
Très bon accueil avec une grande qualité d'écoute. M. Levacher est un excellent professionnel et très bon négociateur . Il est évident que je reviendrai vers lui si je dois vendre un autre bien immobilier.
Commercial très professionnel et sympathique. Mon appartement s est vendu enfin grâce à lui. Je recommande vivement
Nous avions réservé un appartement de vacances via Fewo-Direkt (le véritable prestataire était probablement Poplidays et le traitement sur place était assuré par l'agence Foncia-Banyuls). Le processus était très compliqué et les problèmes n’étaient pas résolus. La remise et la remise des clés sont très limitées dans le temps ! L'agence était fermée à la restitution des clés (selon l'agence à partir de 10h00) ! Nous avons ensuite jeté la clé dans la boîte aux lettres. Tout est très peu convivial pour le client ! Le gaz était épuisé dans l'appartement (2 bouteilles vides), donc cuisiner n'était pas possible. Nous sommes passés devant l'agence (environ 5 km en voiture) et il ne s'est absolument rien passé pendant une journée. Pas de remplacement, pas de réponse, rien. Ils ont répondu le lendemain à une réclamation auprès de Poplidays et ont proposé qu'une nouvelle bouteille de gaz soit livrée à 17 heures. Mais nous devons être dans l'appartement. Comme nous voyagions pour la journée, ce n'était pas réalisable. Le deuxième soir après le reportage, il a été proposé d'acheter nous-mêmes une bouteille de gaz et de nous faire rembourser le prix d'achat. C'était la veille de notre départ, juste avant la fermeture de tous les magasins. Il me semblait un peu que nous devions reprendre l'achat de la bouteille de gaz auprès de l'agence... Nous avons ensuite poliment refusé et indiqué que nous partions. Nous ne voulions pas prendre en charge l'approvisionnement en gaz du prochain locataire. Le lendemain matin, problème de restitution des clés : l'agence n'était pas ouverte contrairement à l'accord et aux horaires officiels. Conclusion : je ne louerais plus rien ici.
Location dégoûtante, insalubre que j ai désertée malgré avoir payé avec 2 enfants de 3 et 6 ans. Honteux ce manque de professionnalisme de la responsable qui a estimé que c était au locataire précédent de faire le ménage et qu elle n avait pas le temps de vérifier. Photos a l appui. Honte à Foncia
L'agence a servi de conciergerie pour une location (remise des clés, nettoyage et draps uniquement). Très bon accueil. On a eu des problèmes avec la TV, un technicien est venu très rapidement pour constater le problème (pas de signal antenne) mais non résolu car la propriétaire n'a pas voulu que l'entreprise intervienne par la suite donc pas de TV pendant 2 semaines sans excuse ni dédommagement de la propriétaire ....!!!! l'agence a fait ce qui était en son pouvoir mais ne pouvait aller au-delà de sa mission. Après problème avec le portail électrique bloqué en position fermée. Là aussi l'agence est intervenue rapidement et le portail a été mis en fonctionnement manuel (48h plus tard) car plus d'alimentation électrique.... L'agence a fait son travail en fonction de son mandat, elle a tout fait pour essayer de nous aider mais ne pouvait aller à l'encontre de la propriétaire. On les remercie pour leur gentillesse, leur patience à tous. A recommander
Très sympathique et à de très belles résidences en location
Accueil pour location de vacances plutôt expéditif... rendu des clés idem, même pas demandé si le séjour s'est bien passé, aucun état des lieux, ménage pas fait dans l'appartement lors de notre arrivée (cheveux longs et noirs partout dans la salle de bain, balai avec grosse touffe de cheveux, terrasse très sale, obligés de faire le ménage en arrivant et tout désinfecter alors que selon l'agence une équipe de ménage passe...) électricité pas aux normes du tout (prises qui s'arrachent des murs, dominos partout, super dangereux avec des enfants!!) La vue et le panorama était là, heureusement, le beau temps était présent, nous avons profiter de l'extérieur mais je ne recommanderais pas cette agence pour les vacances saisonnières...
Accueil agréable mais prestations clairement décevantes 😣 Alors que les suppléments Wi-Fi et kit linge avaient été payé à la réception des clefs, le boîtier Wi-Fi n'était pas présent dans l'appartement (seulement reçu lundi pour arrivée samedi) et il manquait la quasi totalité des serviettes (reçues seulement le mercredi- et c'est nous qui avons dû nous déplacer comme pour le boitier Wi-Fi). Côté propreté, le sol n'avait pas été correctement nettoyé. Point positif, outre l'amabilité, est que nous avons pu partir en dehors des créneaux horaires habituels.
A la remise des clefs nous avons appris que la télé ne fonctionnerait pas de temps en temps à cause de problèmes indépendant de leur volonté. Ensuite on nous explique bien qu'il faut faire un minimum de ménage, que ce soit aussi propre que lorsque qu'on entre (vous allez voir c'est cocasse 😃 c'est pourtant ménage et désinfection inclus mais bon au moins la cuisine). Pour trouver une place de stationnement gratuite à proximité ça se fait mais si vraiment vous êtes malchanceux vous paierez, et vous paierez tout le temps samedi dimanche, jours fériés inclus. Nous sommes arrivés dans le jardin, des tas de feuilles mortes, quelques détritus, soit... La table de jardin noircie 🤔 ok... Ensuite on entre dans l appartement et là magnifique ! Si vous êtes aranéologue vous trouverez votre bonheur 🤗 des toiles d araignées en nombre 🤗. Le mobilier de jardin stocké à l'intérieur semble avoir passé l hiver sans bouger, en tout cas assez poussièreux. Les dessus des fauteuils tâchés avec des poils d animaux. Vous cherchez la table et les 6 chaises de la photo, pas la peine une table avec 4 chaises pliantes c est ce que vous aurez. Une lampe avec un abat jour poussiéreux vous amènera côté cuisine. Et ici vous aurez droit à des couverts sales, des éviers sales, une hotte graisseuse avec quelques moustiques collés dessus. Votre curiosité vous dira peut être de tirer la cuisinière électrique ? Non 😥 mauvaise idée 😕. Les placards sont assez sales. Si vous êtes plus de deux et que, je ne sais pas, vous décidez de manger de la soupe (un p'tit gaspacho) il vous faudra manger à tour de rôle car vous ne disposez que de 2 grosses cuillères (koh Lanta Banyuls-sur-Mer). Au niveau de la vaisselle chaque prise d'un nouvel élément sera pour vous source de surprise, sale pas sale c est 1 chance sur deux à peu près. Astuce cuisinière, elle semble un peu vieille, de temps en temps un bruit assez fort se fait entendre, il faut la disjoncter. Ne pas oublier de la remettre pour la cuisson sinon vous allez perdre du temps 😅. La salle de bain ça va le balai de toilette est à remplacer il a fait son temps vu la couleur et le support de pommeau douche tient avec un fil de fer. Il y a un chauffage aussi qui s allume avec l interrupteur à côté de la lumière, attention vous allez l'allumer par erreur c est sûr et des fois en sortant... Et ça chauffe... Les chambres de bonnes tailles, lits confortables et du rangement poussiéreux pour nous. Certains oreillers sont tachés et ont une mauvaise odeur. Les interrupteurs étaient marrons de saleté. Nous avions essayer de joindre l agence à 18h30 le samedi sans succès. Nous avons nettoyé le principal pour pouvoir vivre correctement. Astuce nettoyage, le balais pour l extérieur 😭 et si vous allumer l aspirateur ouvrez les fenêtres parceque sinon 🤢🤮. L agence nous a contactés lundi matin suite à mail. Apparemment le dernier ménage désinfection avait été fait le 25 juin et ça expliquerait la saleté le 9 juillet. Les araignées de banyuls sont super productives, la graisse apparaît de façon magique et la vaisselle se salit toute seule la chipie. La proposition étant 70€ de compensation et une équipe de ménage le lendemain pour une demie journée. Nous avons proposé à la gestionnaire de se déplacer pour constater mais non... Après réflexion un ménage de 3h au milieu du séjour où j aurais dû rester sur place ne m enchantait pas vraiment sachant que cet appartement à besoin d'un ménage en profondeur (je connais des loueurs ils le font tjs en début de saison chaque année...). Nous avons demandé une remise de 20% à peu près 160€. L'agence Foncia banyuls demande bien 80€ pour un frigo mal nettoyé et 20€ pour une poubelle mal vidée... Refus de la direction, qui fait la sourde oreille pour le moment. Pour le moment on laisse passer pour voir ce qu'il se passe, Adil66 contactée, propriétaire bientôt, la DGCCRF nous a donné le nom du médiateur. Cet appartement pourrait être très bien si il était nettoyé correctement. J'espère vraiment que pour les suivants que le nécessaire aura été fait.
rapide et efficace et aussi découverte de nouveaux paysages en tant que parisien
Merci pour les informations aux tél à propos d'une location de vacances thalacap.finalement nous irons à l'île de la lagune a st Cyprien... cordialité, écoute et réponse claire... merci Foncia
Belle prestation. Du sérieux. Sympathique de surcroît. Allez-y🤓
Accueil professionnel et sympathique. Malheureusement la porte principale des garages de la résidence cap marine est tjrs grande ouverte depuis 10 jours...
J utilise cette agence depuis 5 ans , et cette année j ai constaté que l état des lieux n a pas été à la hauteur (frigo non dégivré, glaçons,sols non lavés ...) .Garage non accessible (sauf si on voulait faire un grand nettoyage et de toute façon difficile d y garer une grande voiture ) et je parle pas de la désinfection COVID (poignets de porte ..).Le tout dans l indifférence quand on ramène les clés.
Appartement très sale en arrivant sur les lieux. Pas d'état des lieux. Frigo pas bien nettoyé, housse de canape.lit garnie de poils de chien, sol couvert de poils de chien également chaises dégueulasses (excusez l'expression mais c'est tellement vrai) baie vitrée souillée, terrasse pleine de poils de chien également, table et chaises noirs de poussière. Salle d'eau ; douche il restait des poils, sol entre mur et MAL non nettoyé depuis plusieurs mois. Slip masculin resté derrière la MAL. Bref un appartement degueulasse. Ils ont reconnu que la société de ménage ne l'avait pas fait mais aucun geste commercial a part les 50 € du menage. Aucune excuse malgré notre intervention aupres de la responsable . Bref agence a fuir. C'est la 1ere fois que nous louions par l'intermédiaire d-une agence immobilière et bien je peux assurer que nous ne sommes pas prets de recommencer ; ils n'ont aucun respect des clients. Nous avons tout un dossier de photos que nous leur avons envoyé mais rien n'y a a fait.
Après 9h de route, nous arrivons à l’appartement après avoir récupérés les clés à l’agence. L’appartement est extrêmement sale (Réfrigérateur non dégivré et très sale avec bouteille de vin entamée, micro-onde pas nettoyé, plan de travail et plaques vitrocéramiques sale, poussière, sol très sale, plastiques et papiers sous les meubles, canapé et par terre donc très voyant, bouchon doseur de sirop utilisé sous le meuble de sdb, Bouquet de fleurs complètement fané dans le vase, et pour finir en beauté une petite surprise dans les toilettes, je vous épargne les détails) alors que le ménage est supposé avoir été fait le matin même à 9h, nous appelons l’agence le soir même en lui expliquant le problème, la dame nous envoie le lendemain matin une personne pour nettoyer mais ne veux pas nous rembourser les frais de ménage ni faire de geste...