FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Salon-De-Provence | Pl. du Général de Gaulle Agence immobilière

Très bon accompagnement de la part de Mme Mallet, qui est disponible, réactive et à l'écoute.

Merci à Laurie et Anne pour le traitement de notre dossier, elles ont étés efficaces et réactives.

Je voudrais mettre 0 étoile tellement ce groupe est incompétent en gestion de copropriété, aucun suivi des dossiers, ni du client, j'ai dû fournir 9 l'acte de décès de ma maman propriétaire , elle a payé pendant 4 ans des études d'isolation des bâtiments sans aucun travaux effectués, on nourrit des bureaux d'études, ils doivent être amis !!!! En tout cas tous incapable, même pour enregistrer des paiements, qu'ils ne font pas puis vous envoient des frais de non recouvrement !!!! Tellement incapable, fuyez les grands groupes, allez chez des professionnels sérieux

L’achat de mon appartement s’est bien déroulé. Pierre Lex, est très professionnel et réactif, je recommande !

Agence à fuir !!! Suite à un bug de leur plateforme mon loyer a été débité deux fois et une semaine après toujours aucun remboursement de leur part, 1500€ débités en une fois !!! Un lourd préjudice dont ils se fichent éperdument, un virement bancaire ne prenant portant que quelques secondes... Sans compter la multitude d'appels et de mails de nombreux locataires pour signaler une plaque d'égout descellée qui endommageait les véhicules à chaque passage et pour laquelle les travaux n'ont été entrepris que des mois après ... J'en passe et des meilleures...

La personne en charge de la copro m'a tenu des propos et un ton extremement déplacé face à 3 ans de tapage, de souffrance et tient toujours le même discours : ne cherche pas à faire respecter le réglement de copro, passe ses nerfs sur moi ! Pour qui vous prenez vous Mme Mestre ?????

Sympathie, disponibilité et compétence de M. Lex. Bonne compréhension de nos besoins.

Foncia ? avis négatif. À la recherche d’une location, grosse déception avec cette agence. Notre couple avait été mis en relation avec l’ancien locataire d’une maison et son propriétaire. Ce dernier nous a orienté vers l’agence immobilière qui gère ses bien. Nous avons constitué un dossier faisant état des garanties nécessaires. Après trois mois d’attente, le temps que le locataire précédent libère le lieu et que des travaux soient faits, le dossier a été refusé, sous prétexte que nous étions un couple non marié ! Ceci vertu de la GLI (Garantie Loyer Impayée adossée à la loi ALUR) souscrite par le propriétaire. Une mesure que nous jugeons discriminatoire. L’agent en charge du dossier, Anne Lamberton, particulièrement antipathique, difficile à joindre, ne rappelant pas malgré ses promesses, nous a fait attendre tout ce temps pour signifier le refus, arguant que c’était la décision de la direction, validée par le propriétaire. Point final. Nous sommes un couple de retraités, solvables, nos revenus permettant de payer le loyer sans problème. L’argument soutenu est que si un des deux colocataires se désistait cela poserait problème… La loi précise que : « S’il existe plusieurs locataires avec des situations différentes, l’assureur peut par exemple exiger qu’un des deux locataires ait des revenus nets mensuels équivalents à au moins 2 fois le loyer mensuel charges comprises ». Manque de chance, à 100€ ce n’est pas passé… D’autres agences consultées n’ont pas posé de problème de cet ordre. Foncia, elle, semble prendre plaisir à vous dire qu’ils ne feront aucun effort. Grosse déception donc pour cette maison, qui nous avait été recommandée par les voisins, des amis, une maison que nous souhaitions aménager, et qui nous est refusée par un comportement des plus obtus. Grosse déception par cette agence qui traite si mal ses potentiels clients, sans aucune empathie ou humanité. De nombreux avis vont dans ce sens semble-t-il…

Agence pas du tout serieuse à fuir !!! Les agents vous prennent tous pour des imbeciles et/ou ne vous rappelles jamais. Déplorable de gérer des potentiel clients de la sorte.

Très satisfait de la prestation de Foncia pour la vente de notre appartement. Ils ont été à notre écoute et réactifs

Les pratiques de cette agence vont à l’encontre des lois et de vos droits .Et lorsque vous souhaitez une explication sur leurs agissements ,intimidations et menaces infondées ces derniers ne sont ni joignable ni disponible pour prendre votre appel. Si vous souhaitez une agence sérieuse passez votre chemin .

Très bonne expérience avec une conseillère au top, merci Anne, je recommande ! 👍

Très bon travail . Merci pour votre expertise et votre disponibilité. Au plaisir de retravailler ensemble. Bien cordialement Cyrille

La réactivité, l'écoute et le suivi de mon dossier par Anne Lamberton m'ont permis d'envisager une location d'appartement sereine. Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement.

Mr Lex de l'agence Foncia de Salon-de-Provence à entièrement répondu à nos attentes .

Très déçu concernant cette agence... premier contact téléphonique pour obtenir des renseignements sur un logement, la personne est hautaine et on à l'impression de l'embêter plus qu'autre chose. Très peut d'humanité, à fuir !

La gestion est depuis 2 années très mauvaise. Le suivi et l'accomplissement de travaux de petite taille (plomberie.....) sont devenus fastidieux! Chantier non exécuté jusqu'au terme! Des gestionnaires différents chaque année ! Changement au terme de 2 mois seulement. Bientôt 3 ans qu'il n'y a Plus d'assemblées générale. Et maintenant nos gestionnaires se trouvent à Arles alors notre copropriété est à Salon de Provence ! Des gestionnaires de moins en moins disponibles ! Très déçue ! Les mails sont lus en diagonales et les réponses sont souvent inappropriées !

J'ai réalisé une visite avec Mme Anne Lamberton. Je salue son professionnalisme, son efficacité et son accueil. Un grand merci à vous et à toute l'équipe Foncia. Grâce à vous, nous avons trouvé le logement qui nous correspond en tous points. Je recommande vivement cette agence.

J’ai réalisé 2 visites d’appartements avec Anne. Je la remercie énormément, elle a été à l’écoute, très gentille et bienveillant. Elle a toujours répondu à toute mes questions avec un grand sourire.

Toujours disponible, à l'écoute, efficace et surtout très patient, Monsieur Lex a dépassé mes espérances quant à la vente de ma maison. Un vrai professionnel digne de ce nom. Je vous le recommande les yeux fermés. Merci pour le bon déroulement de cette vente !

Je suis malheureusement dans ce syndicat des gros escroc tu leur paye les 3 mois avant mais 3 mois plus tard il te réclame la somme mais en double il sont pas capables de regarder dans leur boîte à l’ettre ah fuir Maine de ses syndicats pour les avoir aussi au téléphone bonjour pas de mail rien ah les relance ça y va

L’agence Foncia de Salon de Provence m’a accompagnée pour la location d’un appartement. Anne Lamberton a été bienveillante, arrangeante, réactive et très disponible. Grace a elle, j’ai pu rapidement louer un appartement, qui correspond parfaitement à mes critères de recherches. Merci beaucoup.

Pierre Lex est un agent formidable qui a su montrer beaucoup d’efficacité et de professionnalisme dans son expertise, il a également fait preuve d’énormément de patience et de bienveillance entre vendeurs et acquéreurs. Merci pour son travail.

Anne Lamberton de cette agence a été très professionnelle et sympathique dans notre accompagnement pour trouver un hébergement sur Salon de Provence. Merci Anne pour tout.

Super accompagnement durant tout l’achat de l’appartement. Très bonne explication de la part du conseiller Pierre LEX, avant et après le compromis de vente. Ainsi qu’après la signature. Je recommande !

Isabelle Mallet de l'agence Foncia a été d'un grand professionnalisme à notre égard, disponibilité, réactivité mais également douceur et bienveillance. Un réel plus dans cette expérience d'achat!

Très satisfaits par l'accompagnement de l'agence Foncia pour l'acquisition de notre appartement. Honoraires d'agence élevés certes, mais accompagnement serieux fiable. Nombreuses visites et echanges pendant tout le processus d'achat. Compromis de vente clairement exposé et détaillé par l'agence. Aucun problème entre la signature du compromis de vente et l'acte de vente.

À fuir... Une gestion de copropriété irresponsable et absente ! Les nombreux interlocuteurs sont aussi incompétents les uns que les autres et à tous les niveaux hiérarchiques. La liste des manquements au contrat de gestion ne fait que s'allonger... Aucun suivi, des erreurs de comptabilité, des gestionnaires fantômatiques. Je ne comprends même pas qu'une telle agence tienne encore debout, au vu des nombreux avis identiques à notre expérience !

Foncia a abandonné la gestion de notre copropriété depuis 6mois, nous n'avons aucun retour de FONCIA et nous attendons une AG depuis mars 2024. Aucun signe de vie. Aucune réponse aux recommandés, mail, appels téléphonique. Les frais d'agence de FONCIA sont élevés, et la prestation n'est pas à la hauteur.

Très mauvaise expérience. Cette agence fait de la discrimination sociale. Elle a refusé mon dossier car je n étais pas marié. Et je tiens à préciser que nous travaillons tous les deux et en cdi .

Une très bonne expérience avec l'agence Foncia de Salon de Provence et particulièrement avec Madame LAMBERTON Anne. Elle a su être à l'écoute de ma situation et de mon besoin urgent, en trouvant rapidement un bien en location. Un suivi administratif sans faille avant et après la signature du bail. Je ne peux que recommander cette personne et le professionnalisme mis en oeuvre pour traiter ce dossier. Je vous suis très reconnaissant Madame LAMBERTON

J'habite dans Les Hauts de l'Empéri à Salon-de-Provence géré par Foncia. j'ai reçu un avis comme quoi, le code d'accè a été changé. Mais il est faux... Je me retrouve donc bloqué dehors, et n'ai d'autre solition que de passer par le garage en sous-sol, et descendra des escaliers, alors que je suis handicapé. De toute évidence quelqu'un a mal fait son travail. Je déplore aussi le fait que la personne qui m,a réceptionné au telephone se soit agacée alors que c'est moi qui suis dans les difficultés. Elle semblait bien plus soucieuse de la fermeture à 17h, que de trouver une solution à MON problème. Je ne recommande pas.

Foncia n'a pas hésité pas à utiliser son fichier clients de leur service syndic pour faire du démarchage pour leur service transaction. Ainsi, ils ont bafoué ouvertement nos droits RGPD. La preuve en image : un SMS reçu par les copropriétaires de notre résidence afin présenter leur service vente !

Très belle expérience avec Foncia de Salon notamment pour une location. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Anne qui a été et est très disponible par téléphone et par mail. Personne dynamique, agréable et souriante. Je recommande

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Pour la vente d'un appartement dont Foncia gère la copropriété, les documents nécessaires à la vente ne sont pas transmis au notaire dans les temps, alors que la date de signature était connue plus de 2 semaines à l'avance. Cette absence de service est pourtant facturée 380€ (en plus des 319€ pour le dossier pré-vente famélique que j'aurais pu faire moi-même en téléchargeant 3 documents sur mon espace client)... Résultat, la vente ne peut pas aboutir. Dans la gestion courante, ce n'est pas terrible non plus : la moindre demande doit être faite plusieurs fois pour un traitement bien lent (exemple : changer le nom d'un interphone). EDIT : En réponse à votre message (qui est un copié-collé totalement anonyme pour tous les avis négatifs que vous recevez, mais apparemment ne lisez pas), les raisons me semblent clairement expliquées ci-dessus. J'ai également contacté l'agence directement, par messagerie dans mon espace client, et par téléphone. Je n'ai pas obtenu de réponse.

SYNDIC A FUIR Une vaste blague, je n'ai jamais vu autant d'incompétence, de manque de professionnalisme et aucune remise en question !!! C'est catastrophique, le service est nul. Lamentable. Honteux. Très mauvaise gestion de syndic de copropriété. Mauvais suivi des travaux de copropriété et divers dossiers en cours. 0 réponses aux mails malgré mainte et mainte relance ou complétement à côté de la plaque. Une interlocutrice et responsable inefficace Erreurs de comptabilité et nombreuses relances pour obtenir régularisation sur des appels de charges erronés, suivi de comptabilité bardé d'erreurs, non suivi des contrats de copro. Par contre pour nous envoyer les appels de charges, réclamer les charges et harceler à coup de mise en demeure ça va très vite… La gestion de l’agence Foncia de Salon de Provence n’est absolument pas à la hauteur des frais de gestion prélevés en temps et en heure par contre.... Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile car même 1 c’est déjà beaucoup trop. Un conseil passez votre chemin et trouver un autre syndic.

Très mauvaise gestion de syndic de copropriété, décevant. Un interlocuteur et des responsables peu réactifs, des dossiers qui traînent en longueur et ne sont pas réglés. Très peu d’écoute et de disponibilité avec un manque de professionnalisme. Erreurs de comptabilités et nombreuses relances pour obtenir régulations, travaux non suivis………

Très mauvaise gestion de syndic de copropriété. Un interlocuteur et des responsables inefficaces, manque de professionnalisme. Erreurs de comptabilités et nombreuses relances pour obtenir régularisation. Mauvais suivi des travaux de copropriété.

Très satisfaite de l'agence ! Grâce à Anne j'ai pu trouver l'appartement parfait rapidemment. Après des mois de recherches, je ne peux que la remercier pour son temps et son professionnalisme!

Je cherchais un appartement en location depuis des semaines. Étant indépendant le dossier d’inscription était un peu compliqué, puis un passage en agence reçu par Anne du service location, le dossier s’est monté très rapidement, des visites organisées aussi rapidement et ainsi en une semaine j’ai pu enfin signé un bail. Réactif, à l’écoute et efficace. Merci à Anne.

Depuis quelques mois, le niveau de prestations s'est sérieusement dégradé : fournisseurs non payés, absence de réponse de l'agence à nos interrogations. De plus, les engagements ne sont pas tenus : annonce d'une AG, proposition de date mais convocations non envoyées rendant impossible l'AG...et évidemment pas de réponse aux mel, téléphone etc

Agence qui refuse mon dossier pour un logement social, soit disant mes revenus étants insuffisant (alors que je gagne pratiquement 4 fois le montent du loyer), prétextant ses plafonds gouvernementaux qui, après vérification, n’existent pas ! Bref, une agence de plus qui œuvre à la précarité des jeunes en sabotent leur accès à un logement !

Nous avons passé huit années en copro gérée par Foncia... C'est catastrophique, le service est nul. Tous les services : appels de charge erronés, suivi de comptabilité bardé d'erreurs, suivi des contrats de copro lacunaire dans le meilleur des cas, pour les contacter et avoir un quelconque effet c'est excessivement laborieux, le personnel en agence est comme au téléphone : désagréable et souvent incompétent. Nous avons enfin pu nous libérer après la vente de notre bien, mais les documents de prêt état daté et l'état daté sont tout de même facturés 320 et 400 euros, ce sont bien sûr deux documents fait à la même date donc rigoureusement identiques et, évidemment, fournis en retard après de nombreuses relances qui ont retardé la vente. Bref, un final fidèle au suivi, catastrophique.

Nous sommes propriétaires et Foncia nous a envoyé une mise en demeure en recommandé pour charges non payées directement sans aucun mail ni courrier simple alors que nous étions à jour de nos charges. Procédure très cavalière. Aucune excuse de leur part et en plus ils nous facture 51€ de frais d impayés ! Inacceptable Nous allons saisir une protection juridique

Plusieurs dossiers en cours sur la gestion d'un immeuble à Eyguieres (travaux, assurance....), mais impossible de contacter la conseillère fantôme qui gère mon bien malgré plusieurs mails et plusieurs appels qu'elle ne prend pas. Elle ne rappelle jamais non plus malgré les messages laissés à l accueil. La gestion de l agence Foncia de Salon de Provence n est pas à la hauteur des frais de gestion prélevés en temps et en heure par contre.... Je suis très très mécontente et ne les recommande pas !!

Des voleurs ! travaux non réalisés mais facturés très chers ! Une gouttière non raccordée inondant un toit terrasse. Une évacuation de baignoire non raccordée inondant le plafond de l'étage inférieur ! caution non rendue au locataire systématiquement ! sinistre soit disant déclaré 1semaine avant puis finalement déclaré le jour où les 2 notaires ont exigé la déclaration. Service déplorable pour une commission à plus de 40000 euros. Un scandale ! Propriétaires ne passez pas par eux ni pour la vente ni pour la gestion ! les biens se dégradent sous leur gestion. Locataires oubliez les biens gérés par Foncia vous perdrez votre caution ! Société soit disant d'experts indépendants pour état des lieux mais en fait filiales du groupe Foncia: une honte !

Affaire à cette agence pour la location de mon ancien bien. Emploi une société pour l'état des lieux qui arnaque complètement sur l'état de l'appartement. Nous avons eu la caution complètement retirée pour des réglages de porte d'entrée (le joint de la porte d'entrée touchait le sol, ce qui était déjà le cas à l'entrée), réglages de fenêtre. De nombreuses choses écrites dans l'état des lieux malhonnête, fait sur tablette, avec aucune visibilité. Foncia devait s'occuper de vérifier l'état de l'appartement... ce qui n'a jamais été fait. Déplorable.

Nous avions loué avec mon mari un appartement à Pélissanne géré par cette agence, qui nous avait promis que nous allions récupéré un appartement propre, que le chauffage de la salle de bain qui ne fonctionnait plus allait être changé avant notre arrivé, ainsi que celui du salon. Résultat: appartement qui était loin d'être propre, joint de carrelage noire dans tout l'appartement, odeur de cigarette, chauffage de la salle de bain et du salon non changés malgré nos nombreuses demandes. Nous avons rendu l'appartement bien plus propre que nous l'avions récupéré, nous avions également aménagé les placards et avions convenu de la vente des étagères (échange par e-mail et e-mail conservés comme preuve, le propriétaire avait accepté de les racheter), argent que nous attendons toujours depuis maintenant 3 ans! L'agence a arrêté de nous répondre lorsque nous avons quitté les lieux! Lorsqu'on se déplaçait à l'agence nous avions toujours l'impression de déranger le personnel qui y travaillait, pas un sourire et à peine un bonjour. Je trouve cela dommage et non professionnel de leur part à mentir et ne plus répondre aux clients!

SI J'AURAIS PU METTRE 0.. Quand je suis rentré dans le logement l'ancienne locatrice n'avais pas finis son déménagement. Avec 2 témoins ainsi que la professionnel qui m'a visité l'appartement (elle y travaille plus) , J'ai du à mes frais nettoyer l'appartement remettre en état alors que c'était pas de mon ressort aucune compensation à été faite pour les frais que j'ai mis dedans mais aussi lors de la remise des clés on m'accuse d'avoir perdu une clef ( alors que non) lorsque j'appelle l'accueil et que l'on me dit que ça me coûtera que 10e ( mais on me facture 190e de barillets !) On me retire la totalité de la caution pour des choses non commise heureusement que j'ai fait une réclamation pour récupérer un tout petit peu de ma caution 🙏🙄... Mais quand on te facture à des prix exorbitants on se demande où est le professionalisme juste choqué. Heureusement que je n'ai plus a faire à cette agence.. Plus jamais.

Arnaque à la caution Lors de la première visite le bail a été signé sans électricité. La hotte ne fonctionnait pas le chauffage non plus Lors de la restitution ils ont dit que c'était notre faute on prétexter des somme faramineuse pour remettre en état alors que l'appartement a été refait entièrement par nous. J'ai donc dit adieu à ma caution c'est du vol