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J ai demender ce que on me on me chenge les radiateur et on me les a chenger avec efficacité je remercie foncia de son efficacité cordialement

Jean Daniel LLAURO est très réactif et professionnel. Il m'a renseigné immédiatement et s'est bien assuré que je reçoive le mail. Merci. Concernant le syndic je ne sais pas.

Syndic qui ne fait pas son travail, qui a un discourt en face à face mais dans les fait ne l'applique pas. Se cache derrière des phrases joker du style : Nous avons des obligations de moyens pas d'obligations de résultats... Nous ne somme pas la police... (ce n'est pas ce que l'on demande !)

Syndic à fuir. J'essaye de contacte ma référente sans retour depuis plus d'un mois !!!! Nous payons pour des services fantômes autant au niveau de l'agence que de ses partenaires. Par contre accueil téléphonique efficace... Quand on arrive à les joindre (ce qui n'est pas toujours le cas et est une grosse perte de temps et de patience).

Un syndic incompétent. Ne répondant plus aux appels et aux mails malgré les relances ! Je déconseille fortement.

Dossier de gestion en ligne très insuffisant :Aucun récapitulatif ou historique synthétique des dates ( colonne 1 par exemple ), des demandes et raisons ( gestion courante, avances travaux diverses, services annexes,...) de facturation ( colonne 2 par exemple, des paiements ( colonne 3 par exemple ) et du solde ( colonne 4 par exemple ),... Cela faciliterait la gestion par tous et permettrait de limiter les rappels et mises en demeure...Bref se sentir au service du client et non le voir à son service...Responsable de la base de donnée et de son accès, au boulot ! En revanche mes compliments à Valentina pour son accueil, son service ( elle a fait ce qu'elle pouvait avec les données accessibles...) et sa patience et amabilité malgré mes récriminations. Elle aurait eu besoin des mêmes données, elle aussi...

Je n'aime pas ce genre de critique mais j'avoeu que c'est assez catastrophique des gens investissent dans des apparts en pensant à leur retraites à leurs enfants et donnent leurs biens en gérance et rien n'est fait c'est une honte nous ne sommes même pas considérés ou même écoutés

Le syndic ne maîtrise plus rien et est aux abonnés absents Le Carlit en décrépitude constante et régulière depuis des années Doucement régulièrement mais sûrement par manque d' implication manque de décision Avec Foncia résultats garantis , mais pas les bons....A fuir

Céline a été très claire et patiente pour répondre à mes questions. Très aimable et compétente également. Merci à elle.

Je déconseille fortement ce syndic. La gestion de l’immeuble laisse clairement à désirer : aucune réactivité, que ce soit par mail ou par téléphone, même en cas d’urgence. Les demandes des copropriétaires sont systématiquement ignorées ou repoussées, et il est pratiquement impossible d’avoir une réponse claire ou un suivi sérieux des dossiers en cours. Ce syndic excelle dans l’art de fuir ses responsabilités et fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme. Aucune transparence, aucune communication, et un sentiment général d’abandon face aux problèmes récurrents de la copropriété. Un syndic à fuir absolument si vous souhaitez une gestion sérieuse et impliquée.

Et une étoile c'est cher payé. Syndic totalement injoignable et inactif. La communication est impossible. Fuyez !!!! Pour ce qui est de la partie vente immobilière, pas mieux, manque des documents au moment de la signature, les clés ne sont plus là, les infos très partielles..une catastrophe. Un si grand groupe devrait faire attention à la qualité de ses services.

La Dame a été très accueillante, très gentille et très professionnelle. Par ailleurs, je salue et remercie cette Madame

Je n ai toujours pas les éléments pour remplir la déclaration d’impôts, car les comptes ne sont pas clos. C est vraiment très pratique!

À fuir en tant que syndic d'immeuble. Les clés, ils arrivent à les perdre, les courriers pour le vote à distance, à se demander pourquoi vous les envoyez.. Dégât des eaux réglés depuis presque 3 ans, toujours aucun travaux effectués dans les parties communes... Le seul point positif est qu'ils ont le mérite d'être fidèles à leurs (tristes) réputations.

La réactivité de Madame Céline Belivaud a été en tout point remarquable dans la compréhension et la gestion de mon problème. Celui-ci a été solutionné en un temps record. Merci à l’équipe.

Je suis très satisfaite du service client que je recommande vivement, merci à Céline pour sa disponibilité, ses réponses claires, précises et sa bonne humeur perceptible à sa voix !

Merci à Monsieur Llauro pour son accueil téléphonique, sa disponibilité et sa très bonne humeur. Cordialement. Bernard Coll 👍

Gestion catastrophique de Foncia de notre immeuble. En plus d'être d'une incompétence crasse, causant de graves répercutions sur la vie courante des gens ( plus d'eau dans mon immeuble depuis plus de 15 jours), les agents qui y travaillent font preuve de l'impolitesse la plus totale, en raccrochant au nez des propriétaires simplement pour fuir leurs responsabilités. Je mets une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre le zéro qu'ils méritent pourtant. Fuyez, ils causeront votre malheur!!!

Un grand merci à Aurélie pour votre aide précieuse et votre gentillesse ! Vous avez pris le temps de nous fournir des renseignements détaillés et utiles, ce qui a fait toute la différence. Votre disponibilité et votre amabilité sont vraiment appréciées. Merci encore

Merci beaucoup pour l’accueil et merci beaucoup le spécial à madame Cyntia pour son accueil chaleureux et son comportement vers moi il était adorable et très gentil Et très attentif avec les documents nécessaires, Elle mérite largement une promotion🫶

En téléphonant pour la résolution d'un problème, quel étonnement d'avoir quelqu'un qui écoute, qui trouve une solution, qui vous rappelle dans un délai des plus brefs. Je remercie Madame Céline Belivaud D'avoir été professionnelle et cordiale. Problème résolu. Je vous en remercie. Bien cordialement.

Jean Daniel m'a considérablement aidé dans ma démarche. Merci à lui au plaisir de le recontacter. Bonne journée

je suis très satisfait des contacts que j'ai pu avoir récemment avec FONCIA et en particulier avec Mme PIERS: disponibilité, diligence, efficacité, compréhension et services.

Je viens d'avoir un échange téléphonique avec Mme Céline Belivaud pour des soucis de compte Foncia. Très bon échange, personne très compétente et à l'écoute Très agréable Rien à redire, les 5 étoiles sont amplement méritées ! Erwan.

La personne que j’ai eu au téléphone a non seulement répondu à mes questions mais a effectué des recherches me permettant une demande plus précise. Accueillante et efficace. Merci

Nous vivons un véritable calvaire ! Si vous prenez le temps de répondre aux avis, merci de prendre directement contact avec les copropriétaires de l immeuble via l'agence agence Foncia Espace Méditerranée afin de vous exposer clairement les multiples problèmes de gestion rencontrés. Une rencontre serait idéale pour ce faire. Nous ne demandons qu'à croire en votre probité. Par avance, merci. Nous attendons votre appel... Merci. La situation devient insoutenable. Nous devons impérativement récupérer notre argent pour fonds de travaux ravalement de façade. Devons nous contacter les médias pour en discuter ? Par avance, merci.

Un grand merci a madame Loizeau et a madame Piers qui se sont occupées de louer très rapidement mon appartement. Elles ont été très gentilles et très professionnelles.

Gestion catastrophique, aucun interlocuteur malgré plusieurs démarches. Frais de gestion injustifiés. Aucun suivi des dossiers et sinitres. A fuir ! Mr Liagre, Tres étonnée que vous ne me trouviez pas dans vos fichiers clients, mettez vos dossiers à jour !

Je tiens à signaler l'excellente prestation de Céline concernant l'aide qu'elle m'a apportée pour faire suite à ma demande de DCV. Encore un grande merci à elle

Je tiens à remercier par ce commentaire Mme Soler qui était en charge de la gestion locative de mon bien. Malgré la situation extrêmement difficile avec ma locataire elle a été très compétente, disponible et efficace. Merci pour votre accompagnement

Un grand merci à Mme Piers pour son professionnalisme et la rapidité de l'intervention du plombier.Très content de L'agence Foncia et de son personnel à recommandé.

Catastrophique!!! En tant que locataire si vous croyez récupérer votre caution, n’y pensez même pas. Je ne parle même pas de l’incompétence des employés(hormis la secrétaire qui est fort agréable) je ne recommande absolument pas.

Je tenais à vivement remercier Mme SOLER Axelle pour son excellent travail et surtout son professionnalisme sans faille. Cette gestionnaire a totalement acquis ma confiance. Elle s'implique énormément dans son travail, qui ne doit pas être facile tous les jours. En plus de sa réactivité, Mme SOLER Axelle réponds à mes besoins, mes attentes et se préoccupe de mes sollicitations. Que dire de plus, gestionnaire qui mérite tout mon respect. (En espérant ne pas en changer....)

Une nouvelle fois satisfait de ma relation avec cette agence.J'ai rencontré un problème technique, pris en compte, et très bien géré par KETTY.Je me suis présenté à l'agence ce matin, au moment de la fermeture, LYDIE, à l'accueil, m'a très bien reçu et pris en charge.Ce n'est pas la première fois que j'ai trouvé cette personne accueillante, sympathique, elle est d'humeur égale, bonne communicante,cela fait plaisir.Mon problème a été résolu.

Gestion locative d'un bien sur Canet. Extrêmement déçu de la gestion de mon bien en particulier lors des entrées et sorties des locataires bâclées. Communication désastreuse avec ma gestionnaire. Bref à éviter je ne confierai plus jamais un bien à cette agence

Un grand merci à ma gestionnaire de copro Axelle, grâce à qui j'ai pu avoir toutes les informations dont j'avais besoin et une intervention rapide par un technicien agréé.

Merci à Mme Axelle SOLER pour sa compétence et son professionnalisme. Personne réactive ,efficace pour répondre aux besoins et préoccupations de ses clients et surtout très sympathique. Merci encore à vous.

Suite au décès de mon Père dont la gestion de ses appartements gérés par Mme Axelle Soler, gestionnaire Foncia, j'ai vivement apprécié sa disponibilité, son empathie et sa compétence.

Un grand merci à madame Axelle SOLER pour le suivi du dossier de mon amie Mme Martinet à Amelie-Les-Bains et pour son professionnalisme.

j ai ete renseigné ce jour par monsieur JEAN LLAURO de chez FONCIA il a ete tres clair explicite courtois et tres professionnel, encore merci MONSIEUR LLAURO j ai ete ravi de vous avoir au telephone

J’ai acquis un bien chez foncia, je suis ra ie et très satisfaite des interlocuteurs avec lesquels je me suis entretenue, sympathie, disponibilité, et professionnalisme, bravo à toute l’équipe ! Je recommande foncia !

Un grand merci à Madame Canovas pour sa réactivité et son professionnalisme lors d’un dégât des eaux dans notre copropriété. Son soutien et son efficacité ont été précieux pour gérer la situation rapidement et sereinement. Une gestionnaire impliquée et à l’écoute, ce qui est rare et très appréciable !

Merci à Céline de l'équipe Foncia situé à l'espace Med à Perpignan! plusieurs sujets ont été expliqués et traités directement. Très professionnelle, bienveillante, réactive et pédagogue dans l'accompagnement. Un réel atout pour le service client.

Agence réactive et à l’écoute pour des renseignements pour un futur achat ( Charges + Règlement de copropriété ect.... ) . Action !! Réaction !! Réception des informations demandées à l'instant t . Que demandé de mieux !!! Merci Céline .

Au téléphone, j’ai eu affaire à Christelle. Excellente interlocutrice et très pro. Elle a solutionné mon souci.

Ne pouvant joindre par téléphone Foncia-Buscail Argeles notre Syndic, une Amie m'a communiqué le téléphone de Perpignan. Mon interlocutrice Céline a su écouter mon explication concernant mon contentieux, ce qui est déjà rare à notre époque, et elle a immédiatement fait le nécessaire pour solutionner ma demande. Merci pour le professionnalisme de Céline

Attendre 4 mois que Foncia fasse mandater une entreprise pour faire une recherche de fuite dans les communs ... Attendre 2 mois pour la fabrication d'une clé pour une ascenseur et se retrouver avec un mauvais badge... Dommage que les services de chez Foncia se dégradent de jour en jour

Accueil au top avec Céline BELIVAUD qui a pû répondre à ma demande et m'orienter vers le bon service. Gentillesse, respect, écoute et sourire! Merci

3 semaines que ma locataire et moi même attendons la re-fabrication du badge de l'entrée de la résidence Universalis 1 (distance entre l'agence et cette dernière : 10 mètres). De qui se moque-t-'on ?

Une étoile c'est déjà bien trop ! Éviter cette agence et plus particulièrement Mme D_ _ _ _ S Prénom M _ _ _ _ _ E Madame c'est permise de m''appelé un soir (hors travail) pour me hurler dessus et finir par pleurer au téléphone ne comprenant pas le problème de mon dossier ! Un incroyable manque de professionnalisme !! Éviter les problèmes éviter cette agence. 2eme RÉPONSES : je vous pose la question : est ce normal que votre collaboratrice me rappelle en dehors de ses horaires de travail pour vider son stresse ? Votre manque de gestion est flagrant au vu des nombreux commentaires d'insatisfaction !!!! Je n'incite pas a la haine j'incite toutes personnes a ne pas faire appel à vos services et encore moins a rencontrer cette dame ! 😉