FONCIA | Agence Immobilière | Location-Gestion Locative | Enghien-Les-Bains | R. de lArrivée Agence immobilière

Agence à fuir ! Locataire depuis le 01/07/2022 et depuis ils font semblants de prendre nos demandes en considérations.

⚠️ AGENCE À FUIR ABSOLUMENT !!! ⚠️ Locataires, méfiez-vous ! Cette agence est une véritable arnaque. Leurs commerciaux sont des menteurs : ils vous promettent des travaux qui ne seront jamais réalisés. Au moment de la remise des clés, surprise ! Rien n’a été fait, et pire encore, le propriétaire n’a jamais validé ces engagements. Service client inexistant : impossible de les joindre par téléphone, et malgré plusieurs mails envoyés depuis deux semaines, aucune réponse. Cette agence est malhonnête et totalement irresponsable. Ne vous faites pas avoir ! Fuyez tant qu’il est encore temps !

Une honte cette agence Ne répond pas aux courriers envoyés en recommandé, ne décroche jamais le tel. Ma cie d’assurance essaye de les joindre en vain après 8 mois d’occupation vivant seul sans enfants ni animaux ils m’ont retenu la quasi totalité de la caution. J’ai demandé les facture/justifs de cette remise en état et ils font la sourde d’oreille malgré les relances. J’ai écrit au siège et à ce jour pas de réponse non plus c’est aussi ça Foncia Attention à votre dépôt de garantie Comme pour tous les avis négatifs cette agence répond ici en disant qu’ils ne nous ont pas identifié tellement facile ! La politique l’autruche Agence à fuir !!!!

Ne faites surtout pas confiance à cette Agence, c’est une catastrophe. Tout d’abord, vous n’aurez personne jamais au bout du fil. Le directeur de l’agence Mr Babau est complètement irresponsable et non professionnel Nous n’avons que des problèmes avec eux. Notre dernière locataire est partie en abandonnant l’appartement et sans payer les trois derniers mois de loyer. À aucun moment, l’agence ne s’en est aperçue. Il a fallu qu’on les appelle pour leur signaler mais cela ne les a pas plus dérangé que ça.. Aucun état des lieux a été réalisé , un carreau et le parquet ont été abîmés et donc réparés à nos frais. Pour couronner le tout, il manquait une clé et toutes les affaires de l’ancienne locataire ont été laissées dans la cave , et cela encore, nous avons dû le découvrir par nous-mêmes.. Malgré tout cela, l’agence ne vous rappelle jamais et n’en a que faire. Ne confiez surtout pas vos biens à cet agence, vous serez forcément déçu et vous perdrez du temps et de l’argent…

Des années à répondre, à gérer les problèmes des propriétaires, fortement déconseillé. Les conseillers ne veulent pas travailler .

Aucun retour de leur part malgré mes appels et mes relances par sms, au début aucun problème de communication, juste après la visite silence radio alors que j'ai bien demandé lors du rendez-vous si elle pourra me faire un retour rapidement, elle m'a répondu que j'aurais une réponse sous 24h Prenez le temps à répondre même quand la candidature n'est pas retenue

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais … C’est à mon grand désespoir que je constate que cette agence c’est une catastrophe.. locataire avec travaux de grande nécessité en attentes depuis 1 an et malgrès les mails réguliers AUCUN retour. Niveau gestion cette agence c’est un grand 0. On sait vous envoyez vos quittances de loyer mais pour le reste il n’y a personne. Vraiment décevant ! A évité vraiment !

Monsieur Babau assure une gestion rigoureuse avec un suivi attentif. Toujours disponible et réactif, il se distingue par sa sympathie et sa fiabilité.

Je mets une étoile mais cette entreprise mérite 0. Personnel et direction malveillants. Ne répondent jamais au téléphone. Pas de retour de mail. Communication désastreuse. Ce n est pas les gens qui les intéressent mais uniquement l argent. Moins ils peuvent entrer en contact avec vous et plus ils sont contents. Aucune considération pour les clients. Passez votre chemin.

Il faudrait que Google offre la possibilité de mettre 0 étoile. Résumé de presque 3 ans de location chez eux. En un mot absents. J'ai du passé directement par la propriétaire pour toutes les actions car l'agence ne répondait quasi pas aux mails et quand ils le faisaient aucune action n'en découlait. A cela je rajouterai une mauvaise foi de niveau olympique. Leur défense préférée c'est nous sommes débordés, nous reviendrons vers vous même quand il s'agissait d'urgence (poteau électrique, clôture arrachée, moisissure, ...). Et évidemment ils reviennent 1-2mois plus tard en espérant que nous ayons résolu le problème de nous même. Bref si vous n'avez besoin de rien contactez les. Sinon fuyez très très loin.

Un grand merci à Madame DA SILVA ! Grâce à elle, j'ai trouvé un superbe appartement. La visite et votre accompagnement étaient parfaits.

Mon expérience avec cette agence a été très satisfaisante, en particulier grâce à Madame DA SILVA. Elle a su répondre rapidement à toutes mes questions et a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une attitude agréable tout au long de notre échange.

Je tenais à remercier madame DA SILVA pour la visite de l'appartement que nous avons effectuée ensemble aujourd'hui. Malgré cela, je n’ai jamais eu de retour concernant l’appartement. J’ai dû envoyé à plusieurs reprise des messages et des mails. Un comportement qui n’est pas professionnel.

Magnifique experience. Nous avons été accompagné par Madame Melissa Da Silva. Que dire une personne incroyable très réactive et professionnelle. A recommandé x1000. Merci beaucoup beaucoup.

Je vais la faire courte- Un appartement en location depuis 15 ans a l’agence DGI. Tout était parfait. Rachat il y a peu par Foncia Lacombes Enghien. Peu emballé par les critiques, j’ai laissé mon bien à ce réseau. Bon contact avec le conseiller. En mars, ma locataire donne congé, Foncia avait 3 mois pour retrouver un locataire, en vain. J’ai relancé à maintes reprises, à chaque fois des réponses laconiques. Je viens de récupérer les clés, je vais gérer moi-même. À peine un texto d’excuses. L’exemple parfait de : j’ai un job mais je m’en fout! La bonne nouvelle est que j’ai découvert le site Qasa qui s’occupe de tout pour bien moins cher. Un mal pour un bien donc. Et j’ai reloué mon appartement en 24h. Je vais peut être racheter Foncia 😤.

Bonjour, Je tiens tout particulièrement à remercier Mme OKILI, qui depuis 27 ans, elle a toujours été disponible, réactive et de bons conseils. Je dis BRAVO à son professionnalisme et à son humeur toujours égale.

Très bonne agence, j'ai déposé ma candidature et on m'a pris en charge très rapidement. Je tiens à remercier Mélissa DA SILVA qui m'a fait visiter le logement avec un accueil chaleureux, elle est très professionnelle et répond rapidement !

Si je me suis adressé à cette agence de Foncia, c'est à sa réputation qu'elle le doit. Et dans la réalité des faits, Monsieur Gérard Lannuque excelle dans sa fonction : accueil chaleureux, conseils avisés, suivi du dossier tout en informant régulièrement. Autant dire que si cet avis ne reflète que mes ressentis, j'encourage chacun(e) d'y savourer sa propre expérience cjp ps : je valide cet avis précédent et le confirme de deux expériences positives, l'une avec l'aide reçue au moment des déclaration d'impôts en 2023, l'autre sur l'annulation obtenue grâce à Foncia en 2024, d'une taxations injustifiée par le fisc.

AGENCE A FUIR !! JE MET UNE ÉTOILE PAR OBLIGATION MAIS ELLE VAUT UN 0. Pour en avoir fait des déménagements c’est la première fois que je vois ça (malgré les nombreux commentaires négatifs j’ai tenté). Tout ce que disent les gens sur Foncia est bien réel j’en ai moi même été victime ! Ayant candidaté et explicitement mentionné mon positionnement pour une location bien avant que le précédent locataire ne rende l’appartement, l’agence n’a fait que me faire tourner en bourrique en me donnant une adresse de visite erronée sans JAMAIS RÉPONDRE À MES MAILS, SMS ET APPELS. ALORS JE VOUS EXPLIQUE QUAND J’APPELLE : SOIT ILS NE SONT PAS PRÉSENTS SUR L’AGENCE AUJOURD’HUI, SOIT LS SONT EN RÉUNION SOIT EN PAUSE. Après je ne sais combien d’appels pour leur faire comprendre que l’adresse était fausse, on bloque une date ultérieure à celle proposée (normal, l’appartement n’était pas prêt à être visité car la locataire habitait encore dedans !!) Une fois la date trouvée, on me prévient (après avoir appelé je ne sais combien de fois encore une fois) le jour J à 12h30 (pour une visite à 16h30) que finalement L’APPARTEMENT EST PRIS, QU’UNE CANDIDATURE A ÉTÉ RETENUE ET QUE LA VISITE DOIT ÊTRE ANNULÉE. Je vous rappelle que je m’étais positionnée dessus bien avant le début des premières visites (une semaine avant le début des visites) ! Et finalement c’est moi qu’on annule ! Je n’ai même pas pu comprendre la situation ou discuter davantage quant à ma candidature étant donné que j’avais à faire à un FANTÔME ! Je n’ai jamais réussi à avoir la gestion locative au téléphone ou par mail malgré les nombreuses relances que je faisais quasiment tous les jours !! Et lorsque j’ai demandé si je pouvais déjà me positionner dessus et si mon dossier passait, on m’a dit qu’il fallait attendre car il y avait plusieurs visites à faire. ALORS POURQUOI AVOIR ANNULÉ LA MIENNE ?? Pourquoi ne pas avoir annulé les autres visites lors de ma demande de positionnement sur l’appartement ?? Je suis dépassée je suis frustrée ne comprenant pas les raisons possibles quant au fait que j’ai été mise à l’écart à ce point. Si vous avez du temps à perdre foncez, si vous cherchez du sérieux je vous conseille vivement de ne pas vous fier à eux. ILS N’ÉCOUTENT PAS LES CLIENTS, SONT INCOMPÉTENTS, MAIS HYPER COMPÉTENTS EN SILENCE RADIO. Bon courage aux précédentes et au futures victimes de leur système malsain.

Locataires et propriétaires fuyez dans cette agence vous ne serez qu’une vache à lait et rien de plus … J’ai trouvé mon logement via leboncoin. Vous régler un équivalent de loyer pour avoir une agence non professionnelle, relation client pitoyable, qui ne remet pas en question et cherche à tout pris à justifier leur manque d’écoute et rigueur !!! Bref je vous suggère de passer votre chemin ils ne cherchent que l’argent.

Clairement et de loin la meilleure des agences. Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction et ma gratitude envers cette agence, qui a joué un rôle essentiel dans ma recherche d'appartement. En l'espace d'une semaine seulement, j'ai trouvé un logement qui répond parfaitement à mes besoins mettant fin à plus de trois mois de recherche. Ce qui a été particulièrement impressionnant, c'est la rapidité avec laquelle l'équipe de Foncia a réagi à ma demande. J'ai été agréablement surprise par la vitesse à laquelle ils ont traité ma requête et organisé une visite de l'appartement qui s'est avérée être une correspondance parfaite. Tout cela a été rendu possible grâce à la diligence de Madame Mélissa DA SILVA. Elle a été l'agent en charge du logement en question et a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Dès le premier contact, elle s'est montrée extrêmement à l'écoute et a rapidement répondu à ma demande de visite. Lors de la visite de l'appartement, elle a été très chaleureuse, accueillante et souriante et même dans le cas ou l'appartement ne m'aurait pas plu avec un tel accueil j'aurais déposé certainement déposé ma candidature. Elle a répondu patiemment à toutes mes questions et m'a fourni des informations détaillées sur le bien ainsi que sur le quartier. Son attitude positive et son souci du détail m'ont rassuré et m'ont fait sentir en confiance tout au long du processus. Moins d'une semaine après avoir déposé ma candidature j'ai eu une réponse (ayant eu plusieurs expériences avec d'autres agences je peux vous affirmer que le délai minimum du traitement des dossiers était de deux semaines). Suite à une réponse favorable, la signature et tout le restant du processus s'est parfaitement bien déroulé. Mon expérience avec l'agence Foncia a été exceptionnelle, je les remercie pour leur service et je remercie Madame Mélissa DA SILVA.

Agence vraiment trop nu.lle, personnel négligeant et pas du tout professionnel. Ils nous font transmettre tout un dossier et ne prennent même pas la peine d'accuser la réception. A chaque fois que j'appelle, ah ouais c'est vrai, il est occupé, il est en réunion, est ce que vous pouvez rappeler dans 15 min !! Mr Lann.uque, je m'adresse à vous, allez plutôt faire de l'élevage, c'est mieux je pense !

Le dossier de location géré par Melissa Da Silva a été une expérience des plus positives, et je tiens à exprimer ma gratitude pour sa sympathie, sa réactivité et son professionnalisme exemplaires. Je n'hésiterai pas à recommander chaleureusement votre agence immobilière.

Mme Da Silva nous a expressément demandé de donner notre avis quant à sa prestation : elle a parlé d'un bien silencieux, de volets opacifiants, et semble s'être bien moquée de nous. On y voit clairement le jour, et on entends les voisins chuchoter la nuit. Étant le seul appartement encore en simple vitrage, on est au courant de chaque passant et véhicule. De plus, dès que nous nous sommes montrés volontaire pour la location du bien (sans avoir eu conscience de ces vices cachés), l'agence a cessé de nous répondre. Ils ne semblent intéressés que par leur argent.

Je suis particulièrement impressionnée par le dynamisme et le professionnalisme de cette agence notamment en la personne de Melissa Da Silva qui a conduit mon dossier de location de bout en bout avec compétences et célérité tout en maintenant un excellent niveau relationnel. Très satisfaite. Rue

bonjour, mon dossier de demande de location a été traitée par foncia lacombe. je peux que donner un avis très favorable, tant au point de vue de notre conseillère location Mme DASSILVA, sa réactivité, son dyn amisme et le suivi et rapidité d'études de dossier, un retour très rapide de sa part. le bien correspond sans problème à nos attente, très bonne équipe bravo

Cette agence ne connaît pas la loi et la différence entre les travaux de réparation à la charge du locataire, et ceux à la charge du propriétaire. Ils ont voulu me faire payer 1500 € sur ma caution pour des travaux qui incombaient à la copropriété et/ou au propriétaire. En 25 ans de location dans plusieurs régions de France, c'est certainement l'agence la plus incompétente à laquelle j'ai eu affaire. Cela ne donne pas une bonne image de Foncia. Si vous souhaitez récupérer votre caution un jour, il est préférable de ne pas avoir affaire à eux. Bon courage

Un énorme merci à madame Da Silva pour son professionnalisme et sa réactivité. Une agence au top et un accompagnement de qualité ! une semaine entre le dépôt de notre dossier, la visite et la remise des clefs. Vraiment vraiment vraiment mille merci pour votre travail.

Très bonne agence, on recommande. Merci particulièrement à Melissa Da Silva qui a été super professionnelle et réactive avec nous. En 1 semaine nous avons trouvé notre location coup de coeur grâce à elle !!

Un conseil, sauvez vous de cette agence !!!! Ils mettent 4 mois à répondre à votre mail et surtout à changer un portail défectueux ! Cette agence joue avec la sécurité des locataires ! Surtout surtout prévoyez 1 à 2 trimestre pour les joindre par téléphone, soit ils sont en réunion, soit en arrêt maladie, soit en vacances et bien évidemment personne pour remplacer ! Bref À FUIR !!!!!!!!!!!!!! J’espère avoir rendu un grand service aux lecteurs

Très bonne expérience avec l'agence de Foncia Lacombe et plus particulièrement avec Mme Da Silva qui en plus d'avoir été très professionnelle, a su répondre aux attentes avec beaucoup de bienveillance! Vraiment une très belle personne ! Je vous recommande donc l'agence sans hésitation!

En recherche d'un bien à acheter, nous avons été reçus au mois d'août par celui-ci nous a suivis, avec professionnalisme, compétence et gentillesse. Il a su sélectionner des biens qui correspondaient vraiment à notre attente, sans nous faire perdre de temps comme beaucoup d'agences, et grâce à lui, nous avons trouvé notre bonheur.

Je recommande vivement cette agence (après en avoir écumé de nombreuses) et je tiens notamment à remercier Mme Mélanie Da Silva ! Très sympathique, disponible, à l’écoute du client, elle est surtout très réactive et m’a permis de louer un superbe appartement très rapidement alors que ma situation devenait assez urgente. Je souligne son professionnalisme rare dans le domaine, ce qui est fort appréciable. Mon seul regret : ne pas l’avoir contacté plus tôt 😁 En bref, très bonne expérience et merci encore !

Je recommande à 100% l’Agence Foncia Lacombe à Enghien-les-Bains ! Grâce à l’accompagnement et la bienveillance de Mme DA SILVA j’ai eu l’appartement que je souhaitais. Elle a été très réactive et à l’écoute durant ma recherche d’appartement et sa gentillesse a rendu cette recherche encore plus belle ! Merci encore à elle ! 😍

Une agence au top !! Je remercie plus particulièrement Mme DA SILVA qui m'a aidé à trouver un superbe appartement très rapidement ! Une extrême gentillesse, un contact chaleureux, toujours disponible et vraiment investie pour ses clients ! Merci encore !!! Je recommande à 100%, si vous cherchez un logement n'hésitez pas !

Je viens d’avoir l’appartement que je voulais grâce à Monsieur Gérard LANNUQUE. Il est d’une gentillesse inouïe. Je lui ai décrit ce que cherchais et il m’a proposé un appartement qui correspondait parfaitement à mes attentes voire plus. Il est attentionné, attentif et très réactif. Monsieur LANNUQUE est un atout pour l’agence FONCIA Lacombe. Je le remercie du fond du cœur pour son aide précieuse ❤️❤️❤️❤️

Un grand merci à Mr Lannuque Gérard pour son professionnalisme. Il a fait preuve d’efficacité et de disponibilité en ce qui concerne la location de mon nouvel appartement. Un vrai plaisir de rencontrer une personne qualifiée avec une parfaite connaissance de son métier . Encore merci . Mme Da Costa.

N'arrivant pas à avoir l'agence au téléphone, nous nous sommes déplacées sur place pour avoir des renseignements sur une annonce qui nous intéressait, nous avons été accueillies très chaleureusement par M. Gérard Lannuque qui a pu nous organiser une visite dans la journée même. Notre dossier a été traité rapidement malgré le 14 juillet férié et M. Lannuque a été très réactif et accessible, nous communiquant les informations dès que possible à chaque fois. L’expérience a donc été très positive !

Une très belle découverte au sein du cabinet Foncia Lacombe. J’ai été conquise par l’accueil, le sourire et la douceur de Mlle Florence! A mon grand étonnement, je suis de nouveau rassurée à l’idée de collaborer avec l’accueil du syndic … Un grand merci pour cette belle réconciliation, Mlle Florence.

Nous sommes locataires à Franconville et Mme Rondeau Cassandre est super efficace, elle a répondu à tous nos besoins et c'est occupé de tous nos soucis de chaudière en un temps record 😊. Encore merci pour votre rapidité, votre suivi et votre efficacité j'espère que l'agence fera toujours tout son possible pour garder un bon élément comme vous.

Une très bonne expérience avec Foncia Lacombe Enghien et plus précisement M. Lannuque qui nous a accompagné dans notre recherche de location. Il a toujours suivi de près notre dossier et nous a permis de pouvoir emménager dans notre appartement coup de cœur ! C'est également une personne très sympathique et drôle, son côté très humain a su établir une confiance dès le début. Nous sommes ravis et recommandons grandement ces services.

Toute agence immobilière devrait avoir un agent aussi humain que Gérard ! L'équipe semble surchargée et n'est de ce fait pas toujours facilement joignable, mais elle est toujours très aimable, patiente et à l'écoute une fois le contact établi. Merci encore à Gérard et Florence pour leur accueil.

Alors moi je peux dire que j'étais vraiment surpris par la réactivité de votre agence et merci ! Pas évident de trouver l'appartement de ses rêves surtout quand on est très exigeant :) Franchement, agence au top ! Et la dame à l'accueil est super sympathique, arrangeante et compréhensive. Merci à vous Florence, de la part de Thibaut et Malika !

C'est ma meilleure expérience locative. M. Lannuque est à la fois bienveillant et rigoureux, et ses qualités humaines sont vraiment louables. Je suis ravie et reconnaissante d'avoir bénéficié de son professionnalisme. De plus, j'ai été très bien reçue par l'ensemble de l'agence lorsque je m'y suis présentée. Alors forcément, je recommande à 100% !

Agence très efficace et sympathique avec de nombreux services. Toujours le sourire. Les propositions sont toujours calibrée pour les clients. Les conseils sont très précieux. Une très bonne veille sur le marché immobilier de la région. Une gestion immobilière irréprochable, et une très grande disponibilité. Une communication digitale très performante. Un grand merci à toute l'équipe de FONCIA LACOMBE ENGIEN Je vous recommande très vivement cette Agence !! Un grand merci tout particulièrement à Gérard LANNUQUE !

Grâce à Monsieur Lannuque, j'ai pu visiter l'appartement qui me convient et enfin l'a loué. Il est une personne professionnelle et très dynamique. En plus, toute l'équipe de Foncia Lacombe à Enghien-les-Bains est à l'écoute des besoins de clients. Il est difficile de trouver des expériences similaires parmi les autres agents immobiliers de la même zone géographique. Je recommande donc vivement cette agence !

Agence de Foncia Enghien les Bains, une équipe dynamique, aimable et humaine ! Nous sommes passés par monsieur Gérard LANNUQUE, un homme très aimable et professionnel à qui nous souhaitions absolument confier la mise en location et la mise en gestion de notre appartement. Et nous n'avons pas été déçu en très peu de temps des bons locataires ont été trouvés. Nous le remercions sincèrement pour son professionnalisme et pour son efficacité ! Nous recommandons a 100% !

J'ai trouvé mon appartement grâce à FONCIA, Gérard Lannuque a traité notre dossier de façon super efficace. Professionnel, efficace, hyper réactif et super sympa! Par la suite petit soucis de fuite tout de suite pris en charge par le service de gestion locative et réglé très rapidement. Merci!

Nous cherchions notre première location, et nous pouvons dire que Monsieur LANNUQUE a été le premier à nous accompagner avec beaucoup de bienveillance. Très réactif et présent, il nous a conseillé et tout expliqué clairement avec une pointe d’humour nous mettant tout de suite a l’aise. La visite du bien s’est fait avec beaucoup de professionnalisme et nous avons eu des réponses claires à toutes nos questions. Je recommande sincèrement cette agence pour leur efficacité et leur accompagnement bienveillant et en particulier Monsieur Lannuque. Je le remercie sincèrement de nous avoir trouvé un super bien.

Bonjour , C 'est la première que j'ai un gestionnaire en tant que locataire aussi réactif . Notre dossier n'est pas simple j'ai emménagé dans une maison inhabitée depuis un moment ( et avec un mauvais locataire avant moi) et il y a beaucoup de dysfonctionnements ....mais à chaque dysfonctionnement ils répondent présents . Tout n'est pas parfait car j'aurai apprécié que tout soit correct pour mon entrée ( et que cela ne soit pas moi qui gère tous les rdv de fuites et remplacements ) mais le répondant est là est c'est essentiel . Un grand merci à Gérard aussi d'avoir choisi mon dossier : pour les visites c'est 100% agréable Florence