FORD BYmyCAR Fontaine Concessionnaire automobile

Très bon accueil. Rapidité et efficacité Merci pour votre travail

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon expérience chez Ford By My Car de Fontaine Sassenage. L'accueil a été vraiment super et toute l'équipe s'est montrée très performante. Nous avons été ravis de leur service et les recommandons vivement. Merci pour tout !

Equipe très professionnelle, sympathique et très à l'écoute pour vous guider dans vos choix et besoins... Encore merci à Clement et Julien

Une expérience client au top à chaque visite ! Que ce soit pour un entretien ou une réparation, le garage Ford de Fontaine fait preuve d'un grand sérieux. Le personnel est sympathique et donne de très bons conseils. Pour toute information commerciale, Iris est votre contact privilégié !!

Intervention idéale ! Prise en charge rapide, délai et prix respecté ! Et avec le sourire 😀

Entretient de mes 2 véhicules Ford dans ce garage. globalement toujours très satisfait

Très bonne expérience. Un grand merci à Clément pour son professionnalisme et son dévouement. On sent qu'il est vraiment très impliqué dans son travail et cela met en confiance. Un petit couac à la livraison de la voiture mais il a su mettre tout en œuvre pour que cet incident soit vite oublié et nous avons eu droit à des petites compensations bien agréables. Donc n'hésitez pas si vous chercher une voiture, Clément saura sans aucun doute vous conseiller au mieux.

Merci beaucoup à Clement P, pour son accueil et ses explications. Il a été présent à chaque étape, à su gérer mon dossier à merveil pour que je puisse obtenir le véhicule de mon choix. Je recommande vivement !

Un service rapide et efficace ce qui est appréciable lorsque nos véhicules sont nos outils de travail. Merci à toute l'équipe Ford Fontaine pour son accueil et sa compétence

J’ai déposé ma voiture pour un diagnostic. Le problème a été rapidement identifié, et tout s’est très bien passé. Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sérieux. Très bonne expérience chez Ford, je recommande vivement !

Excellent première expérience dans cette concession. On crois parfois, à tord, faire des économies en allant dans des petits garage. Alors que le travail des spécialistes concessionnaires est justes meilleurs à un coût pas si élevé que ça.

J'ai pu acheter une voiture et être livrée sur Paris en 1 semaine et demi grâce à Mehdi qui a été d'une réactivité et d'une efficacité exceptionnelles. un grand merci à lui !!!!!!!

Très bon service, un accueil au top et chaleureux , une qualité de travail en carrosserie irreprochable

Véhicule professionnel acheté avec une signature sans visite du véhicule du faite que le vendeur était pressé résultats engrenage boîte de vitesse hs + le contrat de garantie non signé par le vendeur du faite qu'ils étaient pressé.

Un grand merci à Clément pour son accueil et ses explications et tout particulièrement pour son accompagnement. Il a été présent à chaque étape du processus, top !

Livraison d’un véhicule utilitaire en un temps record : pertinence de l’offre proposée et grand professionnalisme du vendeur ! Je recommande fortement cette concession.

Bonsoir Je viens de chercher ma Byd seal u dmi dans la concession de fontaine et je suis satisfait du service et la manière de gérer mon dossier puis le débit jusqu’à la fin J’ai eu Mr mortier Loïc comme interlocuteur et je le remercie pour son sens du service et sa collaboration Je recommande

J attends encore l estimation de ma voiture. Très jeunes vendeurs, manque de sérieux pour certains assurément. Ça donne pas envie de leur laisser notre argent et leur faire confiance. S ils pensent gagner leur vie comme ça, ils n'ont rien compris. A fuir.

Très satisfaite de mon véhicule PUMA acheté dans cette concession ! François a été d’une aide très importante dans ce choix, très professionnel et sympathique. J’ai découvert le confort + l’agréable conduite de cette voiture. Je suis très satisfaite !!!!! À recommander..

Nous avons acheté une Ford Focus d'occasion chez Ford Fontaine et nous en sommes très contents. Merci à François Gurreri qui même après la vente a répondu a nos attentes!

Très bien reçu par Monsieur Blanc et sa collaboratrice en carrosserie Réparation impeccable Véhicule de prêt, le temps de la réparation Mon véhicule nettoyé Beaucoup de professionnalisme Merci beaucoup

Merci beaucoup à Clément qui a su comprendre mes attentes et m'orienter vers le véhicule adapté à ma demande, 2ème Puma que je prends chez eux. Clément a été très professionnel tout au long de la vente jusqu'à la livraison du véhicule avec des explications très claires. Encore merci à lui et au reste de l'équipe qui est très accueillante.

Réception d’un magnifique Transit Custom Sport 4wd. Le souci de livraison a été parfaitement réglé par C.Papazian Dr Commercial. Merci à lui et à Ford d’avoir fait ce qu’il faut.

Je recommande vivement cette concession FORT pour son sérieux, la qualité de son service client ainsi que le professionnalisme et l'efficacité du chef d'atelier et du responsable du service après-vente. Bravo et merci

François Gurreri est un super vendeur tjs avec le sourire. Je le conseille vraiment. Nous avons eu un petit souci avec le véhicule, le service client est top (juste un peu long). Par contre l'accueil du garage est horrible, les 2 fois où je suis venue j'ai été très très mal accueilli, donc je me pose la question si je viendrai chez eux pour ma révision. Suite à mon avis le service clientèle m'a contacté et va remonté ces mauvaises expériences de l'accueil du garage. Donc je suis rassuré je retenterai.

Achat d'un véhicule PUMA dans cette concession automobile. Accueil très sympathique et familial. Petit retard sur la livraison , mais aux petits soins pour ses clients en nous proposant un véhicule de prêt. mention ++ pour David notre conseiller, à l'écoute, au discours très commercial et transparent jusqu'à la livraison du véhicule. Nous en sommes au 2 ème véhicule, je vous conseille ce concessionnaire.

Personnel très accueillants, sympathiques et arrangeant. Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Je reviendrais sans hésiter.

Très content de mon achat de véhicule d’occasion. Le vendeur François G. a été très à l’écoute et réactif. Je le recommande vivement car il a su répondre à toutes mes attentes.

Nous avons acheté un custom équipé d'une cellule frigorifique il y a quelques mois. Nous en sommes très contents. Nous avons été conseillés par Iris CAROCINHO qui a également fait le lien avec notre banque afin d'accéder les démarches. Nous recommandons.

Je suis tombé en panne en montant en station entre Noël et le jour de l'an. Je suis allé chez eux car c'était le garage Ford le plus proche. Le chef d'atelier est resté pour m'attendre et faire un pré diagnostic, malheureusement je ne pouvais pas reprendre la route comme ça et donc ils m'ont emmené chez un loueur par pure humanité, ça existe encore! Ils ont réparé le véhicule très rapidement et en plus ce sont débrouillés avec ma garantie/assurance avec laquelle il fallait passer des heures au téléphone pour les avoir, tout ça pour qu'elle demande toujours de nouveaux documents pour ne pas régler, mais ils y sont arrivés!!! Bravo à eux!

Merci à notre commercial Clément pour ses conseils et son accompagnement dans notre projet. Super voiture, nous sommes très content.

De très bon conseil et très professionnel, le vendeur François nous a trouvé la voiture idéale pour notre famille. Disponible et avenant, il sera répondre à vos attentes et même plus. Merci à lui 👍

Un grand merci à Clément pour son professionnalisme ,son écoute et ses conseils . C'est ma 2eme voiture que je prends chez Ford . Toujours très satisfaite. Un très bon accueil.

Voilà mon nouveau bijou est arrivé ! Un grand merci à Iris pour son efficacité, son professionnalisme, et son dynamisme ! C'est notre deuxième expérience avec Ford...et sans doute pas la dernière !

Je remercie beaucoup Clément pour ses explications claires et précises, sa disponibilité son professionnalisme sa bonne humeur. C'est la 1ere fois que j'achète Ford je suis ravie d'avoir eu un accueil chaleureux , ravie également de ma voiture Puma. Je recommande les yeux fermés la concession de Fontaine et le vendeur Clément qui gère parfaitement bien.

Très très très content de la concession Ford de Fontaine. En particulier d'Iris qui est très professionnel et a su nous accompagner dans le choix d'un véhicule adéquat pour nous, tout en nous prennant au sérieux au vu de notre création d'entreprise. Très professionnelle, réactive et à l'écoute de la moindre question. Merci beaucoup Iris ! Et à bientôt pour un deuxième camion ! Ps : Il tient bien la route même en 2 roues motrices !

Super experience et ce n'est pas la premiere fois. Des années à tout essayer et toujours terminer chez Ford. Merci pour particulièrement à Clément, très professionnel, attentif, agréable, disponible. Exceptionnel !

Un grand merci à François pour son accompagnement et sa gentillesse lors de l’achat de mon véhicule d’occasion. Il a été très professionnel et disponible tout au long de la vente. Egalement très réactif pour répondre à mes questions mais surtout très arrangeant en lien avec mes contraintes.

Très professionnel, à l’écoute des clients, sympathique, Je recommande Clement

Ravie de l'achat et livraison de m'a Ford puma Clément est un super vendeur 👍 accueil, renseignements et disponibilité Une très bonne équipes et une très bonne concession. Un très bonne état d'esprit dans se garage

Notre meilleur expérience. Nous ne pouvons pas le nier, nous avons visité des autres concessionnaires mais quand tu entres chez Ford dès la première minute, t’es bien accueilli. La commerciale qui s’occupe des professionnels te fait entrer en confiance et avec des explications claires, te montre les possibilités que nous pouvons avoir pour être propriétaire d’un nouveau véhicule. Cette prédisposition que nous n’avons pas trouvé chez les voisins , c’est ce qui a fait la différence et c’est pourquoi nous avons décidé de leur faire confiance et de nous laisser porter pour l’achat de ce nouveau fourgon. Les paroles ont était respectés car elle est arrivée à l’heure et date prévue et plus belle que ce qu’on avait pensé. Merci beaucoup à l’équipe de fontaine et spécialement à notre commerciale Iris C

Nous avons été très bien accueillis par Clément, qui nous a également très bien guidé tout au long du processus d'achat d'un nouveau véhicule. Un grand merci à lui et à toute l'équipe pour leur efficacité !

Un grand merci à l’équipe commerciale de la concession et notamment à Clément qui m’a très bien accueilli, conseillé et pris en charge. Il a su être à l’écoute de mes besoins et mon budget. Clément est resté en contact à chaque étape de l’achat de mon véhicule, et les explications lors de la livraison ont été très claires ! Merci encore à Clément et à l’équipe de Ford fontaine c’était une belle expérience :)

Première expérience chez By my car. Merci au Vendeur Maxime, très professionnel, Et très patient car je suis pas un client facile

ACHETER UNE VOITURE 100% ÉLECTRIQUE : c’est encore une casse-tête !.. J’ai fait le tour de toutes les concessions et de toutes les marques et en 1er lieu là TESLA x, y, z etc … très bonne voiture mais bof (voiture de tout le monde électrifié, désormais), j’ai tout essayer : allemand, français, asiatique .. y’en a de très belles et très bien et finalement c’est chez FORD que j’ai trouvé le meilleur rapport qualité prix et surtout un accueil et un professionnalisme hors du commun : Victor MASTROT, tout en douceur et en compétence à su m’orienter sur la MUSTANG MACH E. Aucune concession n’a pu égaler le rapport (loyer mensuel/ prix de vente), ahurissant ! Bref je roule électrique dans une voiture originale, belle et confortable, elle a tout d’origine et en prime un très grand écran pour rivaliser TESLA. Merci Victor !!!

Vendeur au top ! Je recommande !!!! Satisfaite depuis tant d’années… fidélité assurée, merci pour tous vos conseils…. La livraison de ma voiture s’est faite ds un professionnalisme au top et dans la bonne humeur , la jeune femme a pris son temps pour tt m’expliquer et faire en sorte de me familiariser avec la boîte automatique….franchement je vais chez Ford les yeux fermés ! Merci Julien et merci Jennifer !

Attribuer des étoiles comme des points de popularité aux yeux de cette immense toile ouverte sur le monde, permet d'éveiller et réveiller la conscience collective....celle qui nous fait poser des questions sur les principes fondamentaux qui régissent le code de bonne conduite. Le délai pour la livraison de ma Pony car fut long. Mais le plaisir et la satisfaction ont été au rendez-vous Grand merci à Jennifer et Julien

Une première expérience très satisfaisante chez Ford. L'accueil est vraiment chaleureux, le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Je me suis laissé tenter par un Puma en LOA et ne doute pas que je prendrai beaucoup de plaisir à son volant. Un grand merci à Clément pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité (et les cafés). À très bientôt en concession.

3ème véhicule acheté en moins d'un an, parc d'occasion vraiment intéressant, Frédéric est a l'écoute et fera de son mieux pour vous satisfaire. Service professionnel et compétant.

Etablissement à recommander. Lors de notre arrivée, nous n'avons pas subi un harcellement comme certains garage, les vendeurs sont discrets et restent à votre disposition. David, très professionnel, a su nous conseiller sur nos choix et par rapport à notre budget (pas d'achat forcé). A la réception du véhicule, Jennifer nous a briffé sur toutes les fonctions du véhicule avec humour et proffesionnalisme. Quand au chef des ventes, nous le remercions d'avoir lâché son bébé. Un grand merci à toute l'équipe de By My Car Fontaine.