Garage des Prairies Concessionnaire automobile

Venu recuperer mon vehicule ce jour pour des reparations qui n'ont malheureusement pas pu etre effectué a la suite d'un diagnostique, j'ai cependant trouvé ce garage professionnel de part la qualité des echanges et disponible malgré le rush actuel du aux intemperies(grele)

Superbe garage, j’ai d’abord eu une inquiétude par rapport au fait que ce soit le garage agréé par l’assurance mais finalement le travail était nickel, même sur des modèles haut de gamme(Audi SQ8), tout comme neuf sur un remplacement de pare choc. C’est une garage tenu par un couple qui le fait par passion alors vous pouvez y aller les yeux fermés, merci beaucoup 👌

Ma dernière expérience à été chaotique, cliente depuis + de 8ans, avec mon assurance agréé chez eux j' ai toujours privilégié mes rdv dans leur garage. Sauf que j' ai eu un problème de mal façon qu' ils ne voulaient pas reprendre sur ma peinture, j' ai dû insister mais le directeur m' a envoyé bouler par téléphone avec un langage très grossier et irrespectueux, il ne voulait rien savoir ! J' ai trouvé mal honnête sa façon d' agir j' ai du en informer mon assurance qui a du faire le nécessaire pour me satisfaire.

J’ai laissé ma DS3 dans ce garage suite à un accrochage, et je suis vraiment très satisfaite du service. Le personnel a été accueillant, professionnel et très sympathique dès mon arrivée. Les réparations ont été effectuées à la perfection, rien à redire. En bonus, ils m'ont rendu mon véhicule parfaitement propre, ce qui fait toujours plaisir ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur travail de qualité et leur gentillesse. Je recommande sans hésitation !

A éviter, je vais les voirs suite à des rayures volontaire sur ma voiture, le monsieur me sort des bosses côté réservoir, alors qu’il n’y a pas de bosse. Je me lui montre un choque au niveau du hayon il me dit « oh la la il faut changer complètement le hayon, alors que j’ai déjà eu un devis pour le faire réparer. Bref manque d’honnêteté

Super garage, accueillant, chaleureux. Ils ont effectué de super réparation de carrosserie et jante sur la Mercedes. Disponible et à l’écoute, ils s’adaptent à l’emploi du temps. Ils m’ont même réglé un problème que j’avais sur ma voiture depuis longtemps alors que ce n’était pas prévu. Ce sont vraiment de bonnes personnes. Merci pour ce bon travail.

Je me suis rendue dans ce garage pour une révision en vue de mon contrôle technique. On m’a alors affirmé qu’il était impératif de changer mes pneus, jugés lisses, ainsi qu’un amortisseur, sans quoi mon véhicule ne passerait pas le contrôle. L’embrayage, selon eux, était également à remplacer car proche de lâcher. Lorsqu’on m’a donné des explications par téléphone, on m’a ri au nez, sous prétexte que je ne réalisais pas à quel point mon embrayage était dur et nécessitait un remplacement. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement face à l’ampleur des réparations annoncées, on m’a d’abord assuré qu’ils étaient simplement honnêtes et faisaient leur travail… puis le ton a changé. Visiblement agacés par le fait que je refuse de dépenser une somme excessive chez eux, ils m’ont sèchement répondu qu’ils ne toucheraient pas à ma voiture et que je pouvais venir la récupérer. Finalement, ils ont bien effectué la révision, mais sans changer le joint de coffre, qui était pourtant l’une des raisons de ma venue. Ce matin, lors de mon contrôle technique, surprise : le rapport mentionne un câble de frein à main endommagé et un feu stop arrière presque hors service, deux défauts que le garage n’avait même pas relevés. Quant aux pneus, ils sont loin d’être lisses (oui, je sais vérifier leur usure, désolée de vous décevoir). Aucun commentaire n’a été fait concernant l’embrayage ni les pneus. Pour l’amortisseur, il ne s’agit en réalité que d’un simple joint à remplacer, une réparation non impérative pour passer le contrôle technique. Ce garage fait preuve d’incompétence et prend ses clients pour des idiots, en particulier, semble-t-il, les jeunes femmes, jugées trop naïves pour avoir des connaissances en mécanique. Une expérience très désagréable, teintée de mépris et de discrimination.

J’appelle le garage car ma Fiat 500x avait tout les symptômes du boîtier Multi air HS . Il m’a alors répondu que je n’était pas assez qualifié pour établir le diagnostic et surtout que la voiture n’étant pas entretenu chez lui, cela ne l’intéressait pas . Sachant qu’il avait était incapable de me trouver une panne plusieurs années auparavant sur un bruit dans l’habitacle qui venait d’un support moteur défaillant. J’ai finalement pris rendez-vous chez carrefour des nations à chènevière qui après un diagnostic à effectivement constaté que le boîtier multi air était HS . Je déconseille fortement ce garage .

rapidité, gentillesse et le plus voiture rendue nettoyée intérieur extérieure

Garage au top , je le recommande vivement!

J'ai récemment fait réparer ma Fiat 500X et je suis absolument ravie du service reçu. L'équipe a été professionnelle et attentive à mes besoins, prenant le temps d'expliquer chaque étape des réparations. La qualité du travail est impeccable et ma voiture fonctionne comme neuve. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui cherchent une assistance de confiance pour leur véhicule. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Je recommande vivement ce garage. L'équipe est accueillante et très professionnelle. J'ai récemment déposé ma Peugeot 208 électrique pour un entretien. Je l'ai déposée le matin et je l'ai récupérée le soir même. Le prix était honnête et raisonnable. Je recommande ce garage à tous les propriétaires de Peugeot. Je continuerai à me rendre dans ce garage pour l'entretien de ma voiture. Merci encore. Xavier Christidis

L'accueil, le personnel, le chef des travaux et la passion des youngtimers qui anime dans ce garage font que vous devez leur laisser le soin de vos véhicules ! J'ai été agréablement surpris de la qualité du travail pour un garage agréé aux assurances. Je suis un habitué à faire travailler mon carrossier mais voilà qu'il a pris sa retraite et pour le coup je n'avais plus de bonne adresse dans ce corps de métier. Je me suis laissé tenter par mon assurance de leur carnet d'adresses et je suis tombé par ce garage qui a de très bon avis. Verdict... C'est nickel ! Vous pouvez y aller en toute confiance, ils sont très bons 😉👍

Patron très sympathique, qui m’a dépannée le dernier jour avant ses vacances efficacement et avec le sourire. Je recommande vivement

Equipe accueillante et a l'écoute. J'ai deposé ma 308 avec un probleme de voyant pression huile La prise en charge a été au top et j'ai pu recuperer mon vehicule en 1 semaine (avec la demande de prise en charge sous garantie etc). Tres professionnel et tres rapide. Je reviendrai pour mes entretiens a coup sûr. Merci à toute l'équipe

L'équipe est vraiment très accueillante et professionnelle. J'ai récupéré ce jour mon véhicule pour de la carrosserie et le travail est vraiment parfait. Je recommande

Un tres bon garage , des mecanos qui connaissent leur travail. Accueil nickel. Je depose ma bmw chez les yeux fermés.

Excellent travail de carrosserie+peinture sur une citadine 3p (un coté entier avec plusieurs défauts). Bon accueil et un devis rapidement disponible sur place avec des bons conseils pour adapter le prix au plus pertinent. Disponibilité de RDV sous un mois. Remise et récupération de la voiture très facile avec des échanges par téléphone (4 jours d'immobilisation comme anoncé). Surtout : travail de grande qualité, rien à dire. Un plaisir de retrouver une voiture comme neuve et toute propre. Rapport qualité/prix très satisfaisant!

Un garage sérieux et un personnel très agréable toujours prêt à vous faire plaisir. Je recommande vivement.

Je suis déçue, j'ai dû changer ma batterie sur fiat 500 il m'ont bien eu avec un devis de 321€ . Je viens de comprendre, d'ailleurs je n'ai pas aimé leur attitude devis ultra cher. Si vous étes une femme prenez garde il sont pas honnête.

Je recommande ce garage car ils sont professionnels et agréable bravo et un grand merci à toute l'équipe qui fait le maximum pour satisfaire les clients je reviendrai.

Le garage des Prairies révise ma voiture depuis 2011. Ils se chargent de l'apporter au contrôle technique. J'ai eu un accident en mai. La voiture était en piteux état, ils ont tout refait et même le ménage dans la voiture. Elle s'y trouve encore aujourd'hui pour la révision et le contrôle technique. L'équipe est bien sympathique 👍

Garage très bien !! Très bon accueil tout le monde est à l écoute du client !Le responsable m’a appeler deux fois pour le tenir au courant du déroulement de l entretien de la voiture et du devis .Réparation faite très rapidement et très bien ..je fait totalement confiance dans ce garage et je suis cliente depuis longtemps je conseil vivement ce garage

Bravo pour la réparation de mon véhicule et surtout le lavage de la voiture effectué à la remise des clefs ( ceci devient très rare de nos jours, même dans les grandes concessions....)

Garage difficile d accès Acceuil moyens dans l ensemble ..peut être pas la bonne journée pour ce staff Dommage

À fuir… Devis pour la révision d’une fiat 500 déjà assez élevé. On m’appelle pour venir la récupérer et m’annonce qu’ils ont changés les 4 pneus… sans aucune confirmation de ma part. J’en ai eu pour plus de 900 euros. De plus, en rechargeant la climatisation, ils ont cassé un petit morceau de plastique permettant de reclipser une partie du tableau de bord. Bien évidemment, ils n’en informent personne ;)

Garage très professionnel. Cliente depuis de nombreuses années car j’ai été toujours satisfaite de la qualité de l’accueil, de l’écoute de toute l’équipe et des réparations effectuées. J’achète et fait réparer chacun de mes véhicules dans ce garage en toute confiance. Alain, le propriétaire du garage est très disponible et ses conseils ont toujours été avisés.

J’y suis allé pour une broutille,(élément de visserie) et malgré ma demande j’ai été super bien accueilli. Tout le monde était super souriant et très aimable. Si j’ai quoi que ce soit sur ma voiture je reviendrai avec grand plaisir.

Super bon accueil. Diagnostic et réparations rapides ! Prix correct. Merci a l'équipe !

J'ai acheté un Ford S-MAX dans ce garage . Je suis très content de mon achat . La vente s'est déroulé dans les règles . Garage sérieux , je recommande. Merci à vous

J'y ai emmené mon véhicule pour une réparation de tout le pare-choc avant et côté suite à un accident et après me l'avoir gardé 10 jours ils me disent qu'ils il y a un élément qu'ils n'ont pas pu changer car ils attendaient la pièce et ils changés le pare choc avant mais en rentrant chez moi je me suis rendue compte qu'il était très mal fixé et nous avons dû mettre des visses pour que ça tienne. Je suis très déçue de ce garage qui manque fortement de professionnalisme

Un garagiste ne voulant pas se déplacer plus de 20m pour regarder une voiture qu’il avait soit disant réparée, en panne au premier démarrage et qui préconise de regarder des tutos à ses clients avec la cigarette au bec, moi je dis bravo 👍 Bah…du coup on recommande pas 😂😂😂

Expérience très décevante. Devis trop élevés, résultats non garantis et facture différente de 105 euros du devis initial pour un oubli. Pour un problème de couinement de la suspension, j'ai du changer les biellettes stabilisatrices, puis les amortisseurs et coupelles, toujours pas de solution. Au final, encore un devis à 1200€ pour changer rotule et biellette de direction et triangle de suspension AVG, support moteur, tirant. Les pièces Fiat sont trop chères et la main d'oeuvre aussi, j'ai refusé. Courroie de distribution faite en 3 jours, sans véhicule de remplacement en compensation !!! On me fixe un rdv alors que les pièces n'étaient pas arrivées. Enfin le bouquet, le niveau du liquide de refroidissement était exagérément dépassé au delà du max, liquide renversé sur le capot et pas nettoyé. J'y suis retourné le lendemain ils ont arrangé ça, mais je n'y retournerai plus.

J ai fait l acquisition d une Fiat 500 d occasion les responsables du garage & d atelier ont tenus leurs promesses de quelques avantages dit lors de la vente . Et rassurée de savoir qu il y aura un bon service mécanique .

Voiture amenée au garage par un dépanneur prise en charge très rapide et voiture récupérée au bout de 2h ( Encore merci pour la rapidité) Juste dommage qu'aucun devis ou estimation de prix ne soit fait sans que l'on soit obligé de demander Très bon garage, personnel agréable et compétant

J'ai emmené ma voiture pour un voyant moteur allumé et pour faire révision classique, prix honnête, personnels agréables et commerçant, ce qui est rare de nos jours. Je recommande

Je viens de recevoir ma nouvelle carte grise à mon nom. Je remercie Monsieur REY d'avoir fait toutes les démarches. Il est super sympathique, mais aussi toute l'équipe qui l'entoure ! De plus l'attente pour ma révision a été très bien planifié par Ludovic.

Ce garage m’a été recommandé par mes voisins et j’en comprends les raisons . Prise de RV rapide , accueil souriant, excellente écoute et explications claires. Travail rapide et très consciencieux. Un grand merci à Ludovic qui a très bien compris ma demande . Suis entièrement satisfaite.

Excellent accueil, une main d'oeuvre rapide et efficace. Le garagiste est impeccable il a su me conseiller dans mes choix. Venu plusieurs fois pour des contrôles techniques et changements de pneu. Je ne peux que recommander vivement cette établissement professionnel et à l'écoute.

Bonjour, je recommande vivement ce garage à tous mes proches ainsi qu’à celles et ceux qui recherchent un vrai garage professionnel de A à Z, de l’accueil à la remise des clefs. Je suis très satisfait des travaux effectués et j’ai récupéré mon véhicule plus joli qu’avant même l’accident, c’est vous dire la qualité du travail 🤩. Bravo les gars 🤝

Excellente expérience client. Accueil et prise charge impeccable. Je suis venue pour un devis de réparation, des explications claires sur les pannes de ma fiat. Je reviendrai pour les réparations dans les prochains jours sans problème.

très bon accueil , chef d'atelier competent qui a décelé une panne de vis de soutien de moteur alors que l'on pensait à la boite de vitesse honnêteté et competence voici ce qui qualifie ce garage , de plus le travail sur carrosserie est impeccable je recommande ce garage que je ne connaissais pas avant l'intervention sur ma fiat 500 cabriolet

Très bon accueil. A l écoute du client et surtout à la recherche de la satisfaction du client. Je recommande fortement ce garage. Merci à toute l équipe vraiment sympa

Super accueil. Personnel très sympathique et professionnel. Revision complete de ma Jeep en moins de 24h et pour un prix très correct. Je recommande vivement !

Pour la deuxième fois consécutive, je constate qu'ils procèdent à des réparations sans fournir de devis (pour des sommes supérieures à 1000€ tout de même!) et procèdent à la dernière minute à des interventions supplémentaires non validées oralement (en l'absence de devis écrit...). Fournir un devis détaillé et le faire signer par le client est OBLIGATOIRE avant toute intervention. De plus, réaliser une prestation que le client a expressément dit ne pas vouloir est une vente forcée, ce qui est INTERDIT. La repression des fraudes a été prévenue.

Vraiment très bon garage. je suis venu de Reims pour acheté ma voiture chez eux et je ne regrette pas le déplacement. Ils sont sérieux, à l’écoute, je recommande vivement ce garage. Ils me reverront pour mon prochain achat, merci à toute l’équipe.

suite à une annonce sur la centrale je me suis déplacé au garage pour voire une mercedes slk 350 d’occasion il se trouve que le par choc ainsi que la porte étaient hs qu’il y avait 4 pneues neige sur ce véhicule et de plus il était importé tout celà n’était pas mentionné sur l’annonce très déçu de cette concession fiat

J'ai acheté une voiture dans ce garage .je vous le recommande l'équipe est très sympas et très professionnel.je regrette rien a vous d allez faire un tour vous serez pas déçu

Équipe passionnée par les belles mécaniques (allez jeter un coup d'oeil à leurs italiennes d'époque, ça vaut le détour). Avant d'un véhicule d'occasion cette année, service au top et conseil avisés. Allez y les yeux fermés !

J ai acheté une Fiat Abarth il y a peu, voiture dans un état impeccable et m'a aidé à revendre ancien véhicule. Patron passionné par son métier et équipe super sympa. Service au top pour un garage.