Ford JCR Automobiles Garage automobile

Quelle mauvaise expérience ! Nous avons l’habitude d’acheter nos véhicules en concession, et c’est la première fois que nous nous faisons avoir de la sorte. Avant de vous déplacer, prenez le temps de lire les avis – nous ne l’avons pas fait et avons fait confiance à tort. Avant de faire 1000 km et de déplacer nos enfants, nous avions pourtant insisté pour connaître précisément l’état du véhicule. Le vendeur nous avait assuré qu’il était en bon état, ce qui nous a poussés à faire le déplacement en toute confiance. Mais une fois sur place, la réalité était tout autre : le véhicule était dans un état catastrophique, sur lequel rien n’avait été fait, malgré la signature du bon de livraison. Nous avons été pris en charge par un vendeur encore en formation, qui ne connaissait absolument rien aux véhicules. Pire encore, le véhicule n’avait même pas été préparé à notre arrivée. Il a été bâclé à la dernière minute, sous nos yeux… du jamais vu ! Sur accord du vendeur, nous n’avions pas versé d’acompte car nous attendions le remboursement de notre assurance. Nous l’avons informé tous les jours de l’avancement de notre dossier, en toute transparence. Mais ce qui a été le plus choquant, c’est l’attitude du responsable, complètement ivre – du jamais vu ! Son comportement a été totalement inapproprié et a rendu cette expérience encore plus désagréable. Quant à la secrétaire, elle semblait totalement inutile hautaine , Face à cette situation inacceptable, nous avons finalement décidé d’annuler la vente. Une expérience à fuir !

Très bon Garage a l'écoute il font bien leurs travail accueil sympathique je dois y déposer ma twingo

Fuyezzz vite garage non sérieux,ne connaisse rien du véhicule vendu,patron nous prend pour des imbéciles et avec fierté encore. Il faudrait les attaquer car voler les gens est inadmissible.

Très professionnel, excellent traitement. Fortement recommandé

Très mauvaise expérience avec ce garage. Ce sont des arnaqueurs, ils font des erreurs et vous les factures sans vergogne. A fuire absolument !!

J'ai acheté ma voiture d'occasion chez JCR. J'en suis ravie. Très sympa et très bon service. Merci à toute l'équipe

Tout le monde très sympa et travail impeccable merci

Equipe aux petits oignons. Merci pour le dépannage

Jusqu'à maintenant aucun problème. Mais aujourd'hui patron ivre insultant.

Accueil du samedi 2 septembre par un patron non chalant Trop pris pour un tiroir caisse Avec une attente d un mois pour récupérer le véhicule. Excuse trop de travail pour les vacances Je n ai pas apprécié du tt

J’y ai acheté un véhicule et suis très satisfait. Équipe accueillante, souriante et très aimable, merci.

Je viens de faire vérifier la pression des pneus auprès d'une marque étrange (voiture de location) car la voiture donnait des messages. Aide rapide, conviviale et gratuite. Haut!

Super garage. Accueillant, efficace. Que ce soit sur rendez vous ou en urgence a cause d'une panne. Ils ont toujours fait leur maximum et ça a toujours été du travail parfait. Je recommande 1000 fois.

Nous avons eu une panne moteur et ils nous ont aidé immédiatement. En tant que voyageurs de passage, le service amical et adéquat était fantastique.

Garage réactif et professionnel, parfait.

Bonne réception résolution du problème effectué accès facile a recommander ******

Bonjour je suis très satisfait de ma voiture les réparations ont été bien faites même si je l'ai attendu un peu longtemps je suis très content car elle va très bien elle a les pneus vont être changés car elle en a besoin ça va être pris en charge je suis très content j'espère qu'elle est partie pour 10 ans

Accueil chaleureux,travail soigné

Jadore ce garage ils sont super sympa

Très bon professionnel

Très bon garage avec accueil très sympathique

Très professionnel et à l écoute du client. Garage à recommander

Une catastrophe de garage qui n'assume pas ses erreurs. J'ai acheté un véhicule qui m'a été livré sans les options promises sur l'annonce, il a été très difficile d'obtenir un geste commerciale. mais le pire pour un véhicule qui était censé être passé au CT et d'avoir l’attache ceinture qui se retrouve dans notre main sur le retour des vacances. Si nous avions eu un acident, ma femme passait par le pare brise. Malgres toutes mes relances le vendeur fait la sourde oreille. .... 3 mois plus tard..... Le moteur lâche.... malgres de nombreux contact, toujours aucune réponses....

Belle accueil, personnel professionnel est à l'écoute,

Un accueil excellent, un lieu où on se sent bien, bref même si on n a pas de voiture à acheter, une visite s impose !

Bon accueil, respect client. Professionnels.

Personnel super accueillant et sympathique

Toutes l'équipe est sympa,même il mon offert le café

Très bon accueil ..

Bon accueil

Equipe très accueillante . Arrivée pour une urgence , défaillance moteur , en plein week end , ils ont pu trouver et réparer le problème rapidement . Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme et leur qualité de travail

Très bon accueil, de l' écoute et de la réactivité

Ben c est mon pote le boss et il est de service tout le temps et pro

Tres mauvaise expérience et très déçu par l'attitude général. Je ne recommande pas.

Un devis de plus de 1500e, je me suis rendu dans un autre garage, pour la même réparation le devis s'élevait à 1100e. Voiture de prêt: Catastrophique, sal est inutilisable.

zero lorsqu'il vous prête des voitures elles sont sal poils de chien poussière.... pour une vidange ils ont gardé mon véhicule 5 jours..... j'ai demandé à vérifier ma batterie( prob pour démarrer) résultat ils me disent que c'est bon je vais chez Citroën pour un autre avis j'ai du changer la batterie et depuis plus de prob pour démarrer... bref je déconseille ils sont nul

Obliger d'aller devant le juge pour avoir la somme total du rachat de sa voiture. 6 mois de procédure. Personnelle qui ne sais même pas ce qu'il a été fait sur le véhicule acheter, vous prend de haut surtout le patron.

Très professionel

Excellentes prestations ! Je recommande ce garage à tout le monde... Personnel à l’écoute et sensible aux problématiques de ses clients.

Très utile, la technologie est à jour. Notre camping-car a de nouveau fonctionné parfaitement par la suite. Et vous avez une grande empathie. Mon Dieu, si tu n'as pas de voiture, comment fais-tu pour manger ???

Pas terrible, pas accueillant.

Bon accueil. Gentillesse. Compétence..

Très bien reçu très professionnel et propose des des pièces d occasion très satisfait

1500e pour.un bruit dans la ventilation me disaient ils. Résultat dans.un.autre garage? Un coup de souffle gratuit et plus de bruit. De plus, montage de freins nul. Stop le buisness les gars..ok je suis.une jeune fille mais quand même..

Le patron est toujours aussi sympa.