Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Forum Hotel qui ce trouve au 1 Rue Roger Salengro, 69740 Genas (69)..
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Très bon hotel, chambre confortable et propre. Restaurant avec du choix et une bonne cuisine, service rapide et bon accueil. Je recommande mais un seul gros problème c'est l'emplacement à cause des travaux incessant à Genas avec des routes barrées, comptez 1 heure aux heures de pointe pour récupérer la rocade...
Nous avons mangé au restaurant et nous avons été bluffés par la qualité des pizzas. Nous n'en avons encore jamais mangé d'aussi bonnes ! La pâte est moelleuse et croustillante à la fois. Trop trop bon !
Bon hôtel, les chambres sont grandes et propres et très calme. Le service au restaurant est très bon aussi.
Hôtel très bien placé par rapport à Eurexpo. Chambre (229) spacieuse et confortable. Petit déjeuner classique (salé et sucré) dans une grande salle. Personnel d'accueil très avenant. Parking non surveillé mais fermé par un portail à code. Restaurant non testé. Une bonne adresse.
Le restaurant a beaucoup perdu en terme de qualité. Le personnel est complètement dépassé. La moitié de la carte n'était plus disponible, pas de pizza le soir, et hier, plus de plat du jour, plus de lasagnes, une tisane gourmande sans tisane...
Pour un séjour professionnel, ya secsuil faut. Les chambres sont spacieuses l'équipement nécessaire. C'est pas très bien isolé côté route, le lit est pas très confortable, une baignoire... Mais c'est propre. Côté restaurant, c'est bon, personnel sympa, c'est un peu cher pour les plats proposés. En résumé, bon hôtel pour un séjour de passage. Parking privé a disposition, a proximité d'eurexpo et du tramway
Je mets deux car le personnel est sympathique, par contre le patron lamentable même pas capable de dire bonjour….dommage que l’hôtel le plus proche était complet…. Les chambres sont simple mais propre. Séjour professionnel.
Le chauffage ne fonctionnait ni dans la chambre, ni dans la salle de bains. Literie médiocre, le matelas est dur et fait un creux au milieu, si bien qu'on se gêne toute la nuit. Une seule petite serviette et une seule grande dans la salle de bains, alors qu'il s'agit d'une chambre double. Le prix du petit déjeuner est prohibitif 14 € !!! Je ne recommande pas.
Très chaud dans la chambre, impossible de régler la température Pas de possibilité de poser le pommeau pour prendre sa douche. Literie confortable et personnel souriant
Comment dire... Honteux... Une étoile car c'est obligatoire pour pouvoir laisser un commentaire... Oser vendre une mini pizza d'à peine 20cm 14€... Où la pâte, quoi que pas trop mauvaise, fait 90% de la pizza, tout juste accompagnée de 3 morceaux de saumon et juste un soupçon de crème en guise de base... Bourratif en tout cas la pâte à pain... Il y a une vingtaine d'années, j'y allais régulièrement, je ventais à ma compagne leurs pizzas de l'époque... Quelle honte et déception ce soir lorsque nous avons ouvert les boîtes... En tout cas ce qui est sûr, c'est que ça ne donne pas du tout envie de tenter la partie restaurant... Je ne laisse jamais de commentaires négatifs habituellement, mais là je m'en suis senti obligé...
J'évoque ici le restaurant. J'ai été très déçue par des produits non frais ; je ne vais pas au restaurant le dimanche pour manger ce que je ne mange jamais chez moi. Salade verte peu fraîche ; la sauce est celle de ces flacons plastiques immondes, remplie de sucre et d'additifs ; impossible de connaître l'origine de la viande ; les lasagnes ne sont pas bonnes et tellement bouillantes car il faut chauffer fort pour la décongélation ; et les desserts ne sont pas maison. Je ne peux pas recommander cette table ; la malbouffe chimique et toxique aux porte de la gastronomie !
Hotel rapport qualité prix très correct Restaurant avec un personnel agréable. Carte simple mais très bonne. Petit déjeuner très sympa et copieux
Cadre type de l'hôtel de zone d'affaire. Rien de transcendant dans le menu, on est loin de Lyo, mais c'était le seul hôtel disponible en réservant tardivement 3 jours en amont. Literie plutôt confortable.
Accueil et service détestable de la part du serveur ! Je ne suis pas du genre à tirer a boulets rouge sur tout et n'importe qui mais là on est à deux doigts de la faute professionnelle. Personne irritable et irritée, dotée d'une nonchalance fortement désagréable... Cette personne a clairement gâchée l'expérience du lieu. Je déconseille
Forum hôtel à Genas est un hôtel irréprochable. La restauration est très bonne ! Mon séjour c'est extrêmement bien déroulé je reviendrais. Le gérant de l'hôtel est très agréable et prends soin de ses clients ! Je recommande fortement cet hôtel qui est très accueillant.
Je ne peux pas être objective .20 ans de carrière au forum hotel .un bel outils de travail et de partage .je garde d d'excellents souvenirs et une profession qui fût toutes ma vie .pour moi une passion .bonne chance a tous les métiers de bouches.courage a vous .perso ,je reve d aller m'asseoir a une table et apprécié un bon petit plat préparé avec amour ..alors a très très vite .et bonne appétit .isa
Je n'ai pas encore visité cet hôtel, mais je souhaite souligner l'initiative de la direction : Nous avons réservé deux nuits il y a un an en rapport avec le concert de Rammstein. Ce concert a été annulé à cause du covid-19 et repoussé à l'année prochaine. La direction de l'hôtel a pris l'initiative de nous demander si on voulait reporter notre réservation à l'année prochaine. C'est très appréciable, et ça nous arrange énormément. Merci beaucoup !
Le patron n’est vraiment pas aimable arrivé à 17h et l’hôtel est fermé Nous avons appeler sans réponse de l’hôtel Le patron nous a ouvert la porte en nous disant qu’il ouvrait à 18 h Je lui ai dit qu’il aurait pu mettre un panneau pour indiqué aux clients il nous répond qu’il est chez lui et que si je n’étais pas content qu’il y avait d’autres hôtels dans le coin Nous étions clients depuis plus de 10 ans avec au moins 20 nuitées par ans et bien monsieur je vous le dit vous nous avez perdu...
A notre arrivée nous avons pu apprécier la gentillesse et l'accueil du personnel, l’hôtel un peu vieillissant est toutefois très bien entretenu, les chambres sont spacieuses et propres, avec notamment un wc séparé de la salle de bain assez grande elle aussi. Il manque toutefois dans la baignoire, un support de douche à hauteur d'homme, ce qui nous oblige à tenir le pommeau à la main pendant la douche. la salle de restauration est grande et haute de plafond avec une vue panoramique sur...la route bruyante... dommage. Les petits déjeuner sont bien avec du choix sucré et salé, les repas quant à eux sont corrects et copieux, on aurait préféré pour le prix avoir plus de choix sur des produits frais et comme par exemple des frites maison au lieu des incontournables frites congelées présentent un peu partout. Enfin l’hôtel dispose d'un parking privée accessible par un portail électrique sur le coté droit de l’hôtel ce qui est pratique pour le chargement et le déchargement des véhicules. Bref c'est correct mais un peu cher pour ce que c'est !
Hôtel 3 étoiles ??? restaurant -3 étoiles , personnel pas d'envie , soupir trop souvent , j'ai pris barbecue ribs c'est arrivé carbonisé et le serveur trouve ça normal de servir ça. Très déçu .
Accueil pas agréable. Pretextant periode de salon 2 fois plus cher. Par contre pas de privilege pris en compte pour client fidele. Pas de soiree etapes en periode de salon alors que cela est affiché sur la carte. Mauvais rapport qualité/prix.
J'y ai mangé un soir sur le coup de 21h00 alors que d'autres avaient fini leur service. Terrasse sympa en été. Pizza correcte. Tarif correct.
Le rapport qualité prix est loin d'être bon. 99€ la nuit pour deux personnes dans une toute petite chambre avec vue sur le parking et la route, ça fait cher ! La salle de bain est minimaliste, sans accroche pour la pomme de douche.. Personne au petit déjeuner (à 8:00).. Bonne literie et bien isolé cependant.
Apres une tentative de commande de pizza par téléphone. On me répond un non catégorique. Je demande donc s'il faut que je me déplace on me répond un nouveau non catégorique. Et tout ça sans la moindre explication ni excuse de ce refus. Je n'y retournerai plus...dommage
Celà fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel, calme, lumineux, belles chambres, malheureusement pas toutes avec douches. Le petit déjeuner est correct, mais manque de suivi par le personnel. Le dîner est servi dans une grande salle, et éventuellement à l'extérieur ( trop bruyant pour moi) Le service est très agréable par les serveuses, le responsable lui, devrait revoir ses fondamentaux.. Cuisine simple et familiale, les pizzas elles sont belles et bonnes.
Restaurant. Nous avons mangé des lasagnes spécialités de la maison. Je déconseille fortement ce plat. il s'agit d'un mille feuilles de lasagnes 6 couches de pâte et très peu de viande. Etant très bourratif et n'ayant pas le goût de lasagnes, je me suis permise de faire emballer la moitié qu'il restait que j'ai pesé en arrivant à la maison 271 grammes. Imaginez le point total !! Salade de fruits maison que l'on pourrait appeler salade de pommes coupées grossièrement !!! Seul point positif la pizza pâte fine et craquante. Vers 22 heures ayant personne dans le restaurant hormis nous 4 extinctions des lumières pour nous faire comprendre qu'il était temps de quitter les lieux. Je ne recommande absolument pas ce lieux.
Chambre très confortable et très propre.wc indépendant de la salle de bain . Côté restauration ce que je regrette ces pour la soirée étape on ne vous propose pas de menu complet :entrée plat dessert et un pichet de rouge ou de rosé comme cela ce fait dans tout les hôtels ou j ai régulièrement l'occasion de séjourné. Le personnel très sympathique et souriant. Ps: baisser le prix de la bière car 4.50 euros le demi c est vraiment pas possible.
Arrivés 20h, reparti à 20h30. 40€ pour deux escalopes milanaise sans goût pleine d’huile (surgelées ?) accompagné de frites surgelées, un perrier et un demi ... à fuir !! Il y’a bien mieux sur Genas. Nous n’y retournerons évidement pas ...
J y suis passé pour manger...vraiment pas agréable . Une des serveuses avec un sourire de porte de prison qui ne dit mêmes pas bonjour, repas réchauffé, enfin bref, restaurant à éviter. Pour la partie hôtel, je ne sais pas je n y ai pas séjourné.
Hôtel correct mais pour le même tarif il y a mieux sur le secteur .. Chambre correct ,propre ,pas de prise de courant à côté du lit .. Les tarifs du restaurant sont corrects hormis les boissons .les pizzas sont plutôt bonnes.certains serveurs sont très sympas d autre ne font que leur travail en tirant la tronche .salle de sport ferme trop tôt donc on ne peut pas l utiliser si l on veut manger au restaurant ..petit déjeuner standard .
Pour mon troisième passage en 2 mois, cela me permet de confirmer mon ressenti. Hôtel 3*, je confirme, bonne literie, calme et bien isolé phonique. Malgré la présence des années, l'ensemble est bien tenu et entretenu. Bémol sur les sanitaires qui sont efficaces et fonctionnels mais d'une époque antérieure. Pour ma part, les nouveaux hôtels sont certes neufs mais très impersonnel. Le service de restauration n'est pas en reste et propose une carte diversifiée et bien préparée.
Accueil chaleureux, direction et équipe super sympathique vraiment rien à redire. Le restaurant et bonne qualité et les pizzas très bonnes. merci pour l'accueil nous reviendrons
Standardiste très hautain et agressif au téléphone. L'hôtel prend un coup sur son image de marque. La politesse et le respect sont primordiaux. Ce n'est pas parce que je n'appelle pas pour une réservation que le standardiste peut se donner le droit de mal me parler. Je ne pense pas que telles sont les consignes de la direction. Aujourd'hui certes j'appelle pour proposer les services de l'entreprise ou je travaille mais demain je pourrais être cliente. L'agressivité de votre standardiste est inadmissible.
Hôtel très confortable et très propre. C'est assez silencieux malgré que nous soyons à côté de la route. La clim ne fonctionne pas très bien par contre c'est dommage. L'accueil est très sympathique et ils sont vraiment arrangeant par contre.
Belle et grande chambre, propre et sympa.un personnel accueillant et serviable. Les petits déjeuners sont cependant pas au top, peu de choix.....
L'hôtel en soit est bien mais les lits avec des draps dans cette gamme de prix pour un hotel ce n'est pas possible... Le restaurant est moyen.. Un peu trop gras et pas préparé au dernier moment il me semble. (Du moins le soir ou j'y suis allé)
Mais quel plaisir de venir et revenir au Forum !!! Accueil sympathique dès la réception la jeune femme Nadine est souriante agréable et à notre écoute . Point de vue restauration il en est de meme avec une équipe à la hauteur est qui fais tout pour fidéliser et etre des plus agréable avec les clients grosse mention pour Kevin Isa et Fabrice... Chambre agréable avec une belle rénovation récente tout comme une partie de l'établissement. Bref rien à re dire appart allez y les yeux fermés ... Et vous verrez que vous y reviendrez !!! Un trois étoile avec une super ambiance oú L on se sent comme à la maison grâce à certains membres du personnel !!
Chambre agréable et spacieuse. Très bon chauffage. Parking privé gratuit. Restaurant correct en soirée étape. Personnel sympathique et professionnel.
Très bon rapport qualité-prix et un accueil toujours adorable depuis des années. Je recommande, c'est ouvert 7 jours sur 7 et même sans réserver pour une St Valentin. Les assiettes sont toujours copieuses et savoureuses quelque que ce soit le plat choisi. Il n'y a pas de pizza le dimanche.
Parking avec plein de places, comme l intérieur. Le serveur de cette pizzeria vous annonce qu il n y a pas de pizza le lundi, et au milieu du repas une personne inconnue vient vous ouspiller parce que vous êtes sur les deux pieds de votre chaise et que quand les chaises seront neuves elle risque de mettre en colère. Étrange .... ou est le forum que j ai connu il y a 10 ans? Dans la deco certainement. Heureusement ce qu il y a dans l assiette est bon.
Plats copieux et de bonne qualité. Serveurs sympas. Tarifs aux alentours de 26 Euros pour plat + dessert + boisson (à la carte). Il existe aussi des menus tout à fait raisonnables.
Malgré un service correct sans plus rapport qualité prix très très très moyen .... De la bière en apéro au café en passant par le vin et le plat pourtant plus que basique... Il y a nettement mieux pour le même tarif voir moins...
Très bon restaurant, rapport qualité prix nickel. Service rapide. Un petit bémol le pain qui manque de fraîcheur c'est dommage...
Deuxième fois que l'on s'y arrête et après une première satisfaisante la dernière nous est resté en travers petit dej a 20€ avec rien de frais. Quant nous sommes arrivé on nous a passé les mauvaises clés chambre pas faite nous n'y retourneront plus. De plus j'ai pris de chambres à 69€ la chambre, à se prix la je m'attendais à mieux comme service.
Très bon Hôtel ! Literie parfaite, accueil convivial et petit déjeuner diversifié. Rien à redire, cette halte sur la route des vacances nous a fait le plus grand bien. Idéalement situé proche de l'autoroute et à la fois au calme.
Hôtel situé dans un petit coin bien calme , par contre c'est la première fois que nous avons séjourné et la dernière ! Niveau propreté c'est correcte , mais confort et sécurité c'est une autre histoire, matelas de trés basse gamme et complètement déformé, prises électriques qui se décrochent ( génial pour la sécurité quand ont a des enfants et même pour nous adultes) , sèche cheveux qui fonctionne pendant 3 min ensuite il fait le laisser refroidir , acces a la baignoire assez dangereux même pas une poignée pour se tenir et assez glissante, petit dej correcte et avec beaucoup de choix au buffet mais les il y avait plein de mouches sur les viennoiseries car ce n'était pas couvert, pour le prix que nous avons payé 79€ , il y a bien mieux !
En séminaire durant deux jours Les aspects positifs sont La taille des chambres climatisées et le parking gardé L'accueil à la réception Par contre les repas (pizza à part bravo au pizzaiolo ) ne sont pas au top sable dans la salade formule soirée étape peu logique pas de possibilité de prendre entrée et plat. Seulement plat dessert ou grosse salade (pas top pour la nordique beaucoup de salade et 3 pauvres tranches de saumon bien fines ) la marge peut-être bonne. Des haricots verts avec une tonne d'ail. Le service est un peu brut de décoffrage par certain serveur (euse). La salle de bain est peu pratique pas d'emplacement pour poser sa trousse de toilette à part sur la poubelle ou par terre Pas moyen de se laver les cheveux à part assis si vous mesurez plus de 1m80. Le tuyau de douche mesure tout juste 1m50 et pas moyen de l'accrocher. Pas de distributeur de mouchoir pour un hotel 3 étoiles ?. Literie bien moyenne. Bref à mes yeux pas au standard d'un 3 étoiles
Nous avons bien mangés au restaurant de l’hôtel! Un peu trop copieux même, prenez une escalope milanaise avec ses spaghettis et vous pouvez manger à deux :) Personnel sympathique Seul bémol le cadre du restaurant est vieillot
Hôtel bien placé. Aucun service Client, j'avais réservé 2 chambres, ils se sont trompé dans la réservation. Je suis arrivé pas de chambre dispo, aucune aide pour en trouvé ailleurs, le bouquet : 258 € débité de mon compte. A éviter .
Hôtel vraiment très très sale, salle de bain avec des fuites de robinetterie, matelas très vieux et sale, couverture des années 1940, personnel de l'hôtel hautain. Le seul point positif c'est le restaurant et son personnel. Si vous souhaitez avoir un bon mal de dos et d'attraper des micoses, c'est le top des hôtels de passe.