France Éducation international Administration

Bonjour. Plus de 3 mois comme assistante de français au Mexique sans être payé. Nous avions été informé que des retards de paiement étaient à prévoir au début la mission et cela a été le cas sans problème . Cependant, aucune solution na été apporté de la part de FEI. Nous sommes exactement 53 assistants et c’est pour tout le monde pareil… nous travaillons bénévolement. C’est honteux ! Et la seule réponse que l’on reçoit c’est “vous étiez prévenu “ ….

Si je pouvais laisser 0 étoile je le ferais. 57 assistants français abandonnés au Mexique et sans avoir reçu leur bourse depuis 3 mois!! Aucune aide du programme c’est une honte. Pour ne pas dire non assistance à personne en danger (que vous avez envoyer à l’autre bout du monde!) Et vous osez supprimer les commentaires des autres assistants… assumez au moins votre inaction fasse à notre situation précaire dans laquelle vous nous laissez.

Actuellement assistant de langue française et laissé à l’abandon par France éducation international après 2 mois et demi sans recevoir nos salaires. Aucune action concrète de leur part pour nous aider les 57 assistants de langue au Mexique. Une honte

Assistante complètement laissée à l'abandon !! Actuellement Assistante au Mexique avec le programme FEI, nous n'avons pas été payé depuis plus de 2 mois! Il nous reste encore 2 mois de contrat et nous venons d'apprendre que nous ne serons ni payés pour les mois travaillés ni pour ceux à venir ! Ces informations nous les tenons des assistants ambassadeurs qui se sont rendus à une réunion avec la SEP (gouvernement mexicain) et des représentants de l'ambassade française ! De son côté FEI reste muet et ne nous soutien pas ! Beaucoup d'entre nous sont dans une situation précaire, pendant que FEI organise la journée de la francophonie, s'engage à payer le voyage de l'ambassadrice communication des assistants au Mexique mais ne débourse pas un centime pour aider les plus en difficulté d'entre nous

Très mécontent de l'organisation du programme d'assistants de langue entre la France et le Mexique. Il est scandaleux de laisser plus de 50 assistants français au Mexique sans salaire depuis 3 mois, et de leur dire qu'il est impossible de leur apporter un soutien financier. La situation est d'autant plus scandaleuse et amère pour ces français abandonnés à l'autre bout du monde, lorsqu'on sait que FEI trouve des fonds pour organiser des évènements à Paris et invitent les assistants de langue ambassadeurs de chaque pays en leur payant leurs billets d'avion aller-retour. Au lieu de vous goinfrer de petits fours et de champagne, travaillez un peu plus pour aider vos assistants. Cet argent est leur sécurité à l'étranger, vos événements mondains, quant à eux, n'aident personne. Faites les bons choix.

Nous sommes actuellement 57 assistants de langue française au Mexique sur place depuis octobre 2024 dans le cadre du programme d'assistanat de langue créé par FEI. Notre dernier salaire date de décembre 2024, depuis nous n'avons pas d'aide financière ni de la part du Mexique, ni du programme français. Certains d'entre nous sont dans des situations réelles de précarité. Personne nous aide , personne ne veut prendre ses responsabilités pour cette indécence. Je ne recommande absolument pas ce programme: vous allez subir l'indifférence de l'administration française qui abandonne totalement ses citoyens et les laisse dans le vide total.

À quoi bon envoyer 57 assistants de langue française au Mexique si c’est pour les laisser à l’abandon et dans une situation précaire due au retard du versement de leur bourse ? Cette institution a fait preuve d’un cruel manque de bon sens face à ce problème, à boycotter.

J’ai demandé une reconnaissance de diplôme et j’ai envoyé tout les documents nécessaires, mais maintenant on me demande un complément de dossier qui n’a absolument rien avoir avec mon domaine habituel j’ai une licence en administration des affaires et on me demande un complément de document dans le domaine médical « une attestation d’inscription dans une université médicale ou padhue » donc je suis perdue. Quelqu’un peut il me clarifier sous mon commentaire svp vue que Enic naric est complètement inaccessible sous n’importe quelle forme c’est incroyable 🤦🏾‍♀️

Bonjour, Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement concernant le retard injustifiable dans la transmission des résultats de l’examen TCF Canada que j’ai passé au centre ELC Collège de Montréal il y a trois semaines. Selon vos engagements, les résultats doivent être disponibles sous un délai de 15 jours ouvrables après la passation de l’examen. Ce délai est maintenant dépassé, et je n’ai toujours reçu aucune information. Je tiens à souligner que l’obtention de ces résultats est cruciale pour ma situation administrative, mes documents légaux étant en voie d’expiration très prochainement. En cas de résultat insatisfaisant, je dois prévoir un nouveau passage de l’examen ainsi que le temps nécessaire pour obtenir un rendez-vous et attendre à nouveau trois semaines. Votre retard compromet gravement mes démarches personnelles et professionnelles. Il est inadmissible qu’un examen aussi déterminant pour de nombreux candidats souffre de tels délais. Nous avons le droit de recevoir nos résultats dans les délais convenus et de bénéficier d’un service fiable et professionnel. Je vous demande de toute urgence de clarifier la situation et de m’informer de l’état exact de la transmission des résultats. Il est impératif que vous preniez les mesures nécessaires pour garantir un traitement ponctuel et efficace à l’avenir. Dans l’attente de votre réponse rapide.

Zéro étoiles. J'ai déposé une reconnaissance de diplôme le mois de février. Sauf qu'ils ont jamais répondu et on est en novembre 2024. J'appelle le numéro pour le service de reconnaissance des diplômes étrangers et personne ne répond, JAMAIS. Ils ont fait la reconnaissance sauf que j'ai jamais reçu ni de meil ni de courrier ni rien. Je sais vraiment plus quoi faire, je vais m'orienter vers le défenseur des droits ou un médiateur. Service COMPLETEMENT ABHERRENT

Aucune réponse sur les appels et les e-mails j’ai besoin de mon diplôme, pour pouvoir passer mes examens aucune réponse 🙁

Si je pouvais laisser 0 étoile ou même une note négative je l'aurais fait Service médiocre, pourtant pour encaisser les paiements ça fonctionne très bien Ne passez pas par eux, passez directement le TCF ça ira plus vite Reprenez-vous !!

Injoignable par toute les façon possible, c’est juste scandaleux de nous faire perdre notre temps ! Les commentaires sont intéressant on a tous le même avis.

Ils ne répondent même pas le lundi mardi comme le stipule la secrétariat téléphonique, puis ils vous demandent d appuyer sur étoile pour parler a une personne et la ça coupe la communication. Mais où sont t ils partis télétravailler trop loin je pense.

Le centre ENIC-NARIC n'est pas joignable ni par téléphone ni par mail. Le site bugge aussi.

Ça fait deux semaines que j’ai payé mon dossier et toujours pas de réponse c’est toujours au même stade et personne ne répond au téléphone. Service minable si je pouvais mettre zéro et j’aurais mis zéro.

Ça demande de payer 90 euro pour un papier avec des informations qui sont pas correct. J’ai essayé d´appeler au moins 20 fois. À chaque fois ça raccroche et y’a personne qui prend le téléphone. En plus j’ai envoyé des mails, mais j’ai jamais eu de réponse.

Si je pouvais mettre 0, Ca fait plus que deux mois j’attends mon certificat de reconnaissance de diplômes et toujours pas reçu!!!!Mon contrat est rompu a cause de vous et j’arrive pas a faire une nouvelle inscription

sa va fait bientôt un mois que j'ai dépose j'ai pas encore s'il vous plait j'ai besoin de sa pour déposer mes dossier de l'examen

Après avoir payé 90€ pour une attestation de comparabilité de diplôme, je reçois un document qui clairement a été fait pour quelqu'un qui n'a pas lu les documents envoyés pour faire une bonne évaluation. Comment ont-ils pu dire qu'une personne qui a étudié 3 mille heures a le même niveau de quelqu'un qui étudie la moitié ? Je veux une nouvelle évaluation, bien fait cette fois.

Ne répondeent pas au téléphone, le robot de leur téléphone tourne en rond. Ne répondeent pas au courrier. Il n'y a aucun moyen de les contacter pour convertir un certificat. Do not answer the phones, her phone robot goes in circles. Do not answer the mail. There is no way to get in touch with them in order to convert a certificate.

Service réactif en cas d'urgence. Merci à l'équipe pour la rapidité d'analyse de mon dossier.

Super formation et super équipe ! Vive le BELC.

Personne ne répond au téléphone, quand est ce que ces gens travaillent?

Impossible de les avoir au téléphone c’est une honte

Bonjour, j'ai entamé une procédure d'équivalence de mon bac+3,vous me rejeté le dossier à chaque fois quand j'envoie mon attestation de réussite, j'ai pas encore de diplôme et pourtant dans la liste de documents sur le site les attestations de réussite sont acceptés en cas d'absence de diplôme. Vous n'êtes pas joignable, je suis perdu s'il vous plaît.

Une plateforme des escros 😤 il prend l’argent et il ne répond pas sur les appelles téléphoniques ! Des réponses automatiquement sans explications ! Tu paye 20€ pour rien ! Je vais saisir le tribunal administratif peut être ça va changer quelque chose

Ils sont injoignables ! Comment fait-on lorsque nous avons besoin en urgence d'une information importante ?

Bonjour est ce que quelqu'un peut répondre à ma question. Votre site internet ne fonctionne pas ?! Comment faut il faire alors pour une reconnaissance de diplôme ? Cordialement

c'est honteux ' c'est écœurant. j'ai téléphoné pour me renseigné. la personne que je ai eu au tel. elle voulais pas me renseigner. elle n'a rependu à aucune de mes questions..... je me demande c'est quoi sont vrai rôle dans la structure elle connaît rien de tout. elle a refusée de me donner le site internet de l 'organisme quand je lui ai demandé vraiment en n'arrive a quel niveau.

Je suis dans un besoin urgent de certificat de compatibilité, mais aucune réponse sérieuse n’a été prise, en essayant de les appeler, mais ils ne répondent pas au téléphone ou email Je me demande à quoi cela sert de mettre une adresse e-mail et un numéro de téléphone disponible, si personne ne répond!!!!!!

Bonjour je suis algérienne,je viens de m’installer ici en France et j’ai un master j’aimerai bien savoir comment je peux avoir l’équivalence ici à paris c’est urgent je suis perdu 😞

Ils ne répondent ni par mail ni par téléphone, je me demande à quoi ça sert de mettre une adresse mail et un numéro de téléphone à disposition, si personne ne répond !!

Impossible de les avoir par téléphone, ça sonne dans le vide. Quand je les contacte par mail, on ne répond pas à ma question. On dirait que tout est automatisé. En plus c'est recommandé par la site du gouvernement, je ne comprend vraiment pas.

prélèvement de 140 euro au lieu de 70 euro malgré tous mes essaies téléphoniques et mails personne me répond je suis tellement déçu de vos moyen de contact

L'organisation la plus inutile que j'aie jamais connue ! - Non joignable par téléphone. - Difficulté à répondre aux e-mails ; - Impossible de lire avec compréhension (l'essence de votre question...). - Ne pas respecter leurs conditions (comme ils le mettent sur leur site). - Vous faire attendre PLUS de 4 mois (pendant tout ce temps sans emploi ni revenu). Et ils osent même demander 70€ pour cela, sachant que vous n'avez pas d'autre option ! Dans d'autres pays, on vous arrête pour cela parce que vous êtes une organisation criminelle... Most worthless organization I have ever experienced!!! - Not reachable by phone. - Respond to mail with difficulty; - Can not read with understanding (essence of your question ...). - Do not keep to their deadline (as they themselves put on their site). - Make you wait MORE than 4 months (all this time no work or income). And they dare to ask 70€ for this, knowing that you have no other possibility! In other countries you get arrested for this because you are a criminal organization....

Une grande déception . Quelle image ca donne au service public ... De l'argent perdu encore une fois :)

Quelle arnaque ! Demande envoyée le 10 juillet avec une réponse garantie sous 1 mois. Deux mois et demi plus tard, pas de réponse au mail, pas de service client, un pauvre répondeur annoncant que les appels ne sont pas pris en compte. Il semblerait qu'on ait payé 70€ dans le vent !

Concernant le service chargé de la comparabilité des diplômes. Il faut revoir la communication de votre structure. En effet, aucune réponse aux questions. Publicité mensongère mentionnant des délais non respectés. Promesse d'embauche perdue à cause de la lenteur des services. Je vais vous faire une sacrée mauvaise publicité.... Mais qui veille à coordonner l'équipe ? Une honte vraiment !

@ENIC-NARIC France, je tiens vous exprimer ma profonde déception par rapport à votre service. Depuis 1 semaine je vous adresse des courriels afin d'avoir une confirmation d'information et perssone n'est capable m'adresser une reponse. A quoi sert votre fiche de contact ?

Centre vraiment dédié aux partage des innovations pédagogiques. J'ai passé près de six mois dans le centre. Je remercie le personnel du centre. Je faisais partie de 7 béninois venus en formation d'inspecteurs en France. l'Académie de Paris a été le lieux des applications pratiques des fonctions de l'inspecteur du second degré. C'est lieu de saluer Mr LEBEAUPIN qui n'a ménagé aucun effort pour la réussite de la coordination de la formation.

Très mauvais accueil, mauvaise prédisposition à assister et oui, au lieu de cela vous dérangez les gens avec toute impunité et vous nous faites perdre notre temps.A votre place j'aurai la honte mais il faut être quelqu'un du bien pour cela.

Même pas une étoile! Le service ENIC Naric pour l’équivalence des diplômes étrangères est catastrophique! Personne professionnelle, personne répond aux questions, personne répond aux appels!nous avons payé pour avoir un papier A4 a imprimer à la maison..et surtout renseignez-vous sur les équivalences !il est bizarre qu’on doit vous expliquer de quel diplôme s’agit non?! Et vous êtes payez..situation préoccupante !

Cette revue concerne l'ENIC NARIC ( appartenant au CIEP). Mon expérience est catastrophique du début jusqu'à la fin. Ils ne savent pas communiquer avec leurs clients (oui, des clients quand on paye!!!), ne respectent pas leurs propres délais, impolis, des managers muets qui ne répondent pas aux réclamations. Une organisation à revoir du début jusqu'à la fin!

Un lieu privilégié pour les réunions courtes ou des séminaires plus longs...

Bel endroit. Chambres petites mais confortables. Il est toujours agréable d'y revenir.

J'ai suivi la formation du DELF/DALF en logeant sur place. Les petites chambres sont très confortables et suffisantes pour ce court séjour, le cadre est vraiment sympa et le jardin très agréable (attention aux moustiques !) Mais surtout, la formation de 5 jours était vraiment intéressante et enrichissante !

Superbe lieu mais nourriture simpliste pour un aussi bel édifice

Très bel édifice utilisé pour un congrès scientifique européen. Très bon accueil. Prestations de qualité. Je recommande!

Magnifique édifice, rien a dire c'est un Chef d oeuvre