France Express Société de livraison

0!!! Toute une après midi à attendre, entre 13 et 18h disent ils pour venir le lendemain matin à 8h du matin et repartir de ci tôt me faisant comprendre de descendre ou autre au visio de l'interphone pour 2 colis médicaux alors que je suis en fauteuil roulant . Ce n'est pas la 1ere fois et à l'heure où je commande je n'ai tjs pas mon matériel médical vitale ! Une horreur France express 92

Des livreur qui ne prennent même pas la peine de sonner, et repartent. Si je pouvais mettre zéro étoile ce serait zéro.

Une horreur même pour les chauffeurs. Toilettes dans un état a vomir

A se demander si le livreur sait lire... j'ai posé un jour pour récupérer mon colis. Jebsuis reste toute la journée à la maison, aucune sonnerie. Par contre il dépose son bordereau dans la boîte comme si j'étais absent... pour pas s'embêter sûrement...

A éviter c'est pas sérieux leur entreprise encore moin celles dans le 93 a fuire !!!!

Tout sauf Express

Entreprise à fuir ! 2 expériences avec ce transporteur et 2 gros colis perdus sans même prévenir le destinataire ! Et le pire est que le personnel n'en a rien à faire... service vraiment déplorable.

PLUS D'UN MOIS QUE J'ATTEND QUE LE TRANSPORTEUR VIENNENT RECUPERER LA PIECE COMMANDER CHEZ OSCARO QUI N'ETAIT PAS BONNE. aucun appel du transporteur (France Express) en un mois, je suis pas loin de chez eux IL REFUSENT QUE PASSE LEUR DEPOSER ils imposent que le la pièce soit récupérer par le transporteur pour valider la reprise COUT DE LA PIECE 750€ Ps du coup mon garagiste à été obligé de s'aprovisioner le cata chez le constructeur 1500€ SURTOUT NE COMMANDER PAS DE PIECE SUR OSCARO ET NE FAITES PAS LIVRER PAR FRANCE EXPRESS ILS FONT TRAINER LES AUTRES ET NE CHERCHENT PAS VOTRE SATISFACTION, LES DEUX REUNIS = COCKTAIL EXPLOSIF

Société à fuir. Livreur incompétent et paresseux, osant prendre en photo un quelconque digicode montrant qu'il a bien été à mon domicile alors que je suis en pavillon. Je n'ai toujours pas mon colis (de 250 €), car ... la flemme. On ne prévient ni du jour ni de l'heure pour la livraison. Société non joignable, donc pas de SAV ni de précisions possibles pour que les employés sachent lire un gps et une simple adresse. Cerise sur le gâteau : la société se permet de se mettre des bonnes critiques avec des vieux profils gmail. La saisine judiciaire se profil.

Je devais être livrée jeudi entre 7h et 13h, aucune nouvelle de la journée. Finalement livrée samedi matin, sans prise de RDV. Seul moyen de vous joindre : un numéro payant à 80cents la minute ! Trouvez vous cela normal alors que j’ai payé 25€ de livraison ?!

J’ai fait une commande sur le site de l’ incroyable qui m’a facturé 15€ de frais de port et le livreur ne m’a même pas livré à mon domicile sous prétexte qu’il ne pouvait pas passer dans ma rue , hors que j’ai déjà eu des livraisons avec des gros camions, c’est inamissible et pas professionnel.

ACCUEIL TELEPHONIQUE RESPONSABLE ADMINISTRATIF EXEPTIONNEL REACTIVITE GENTILLESSE ET EFFICACITE

Ma compagne est récemment passée par votre agence pour réaliser une livraison de mobilier à son travail. Suite à quoi, un de vos livreurs lui à envoyé par SMS On se fera un resto après le covid . Existe t'il un quelconque endroit / site internet ou pousser l'affaire plus loin pour pénaliser le comportement déplacé de cette personne au sein de votre groupe, ou dois-je gérer ce soucis seul ? Merci de former vos livreurs aux bonnes manières

Préparation

Contrairement à ce qui est avancé par leur site cette entreprise ne prévient pas les destinataires ni de l'heure, ni du jour du passage du livreur. Celui-ci appelle une fois devant votre porte et laisse un message vocal demandant de le rapeller. Malgré plusieurs appels et textos, aucune réponse en 48h, colis dans la nature. A fuir.

Une horreur a fuir Livreur et hôtesse de accueil pas sérieux Un service le pire existant en France